外卖补贴大战现状 - 蜜雪冰城部分门店出现爆单现象 7月12日下午5点北京朝阳区门店营业额已超1万元 较日常7000-8000元增长25%-43% 预计单日可达2万元[1] - 不同门店表现分化 部分门店仅比工作日略忙 美团0元购订单占比提升但未达预期爆单水平[2] - 骑手小队单量显著增长 蜜雪冰城日常200-300单增至800单 老乡鸡午高峰从260单增至400单[3] - 平台补贴策略差异化 美团淘宝聚焦茶饮免单 京东转向正餐品类 如16.18元一口价小龙虾[4] 行业应对措施 - 商家备货充足 蜜雪冰城提前补货至仓库满载 部分门店增加2名店员 总部派人督查出餐效率[2][3] - 骑手调配加强 小队要求100%出勤 配送时间延长 平均取餐等待时间从15分钟降至5分钟[3] - 平台运营优化 美团提前48小时通知商家活动详情 要求门店早班安排4人以上上岗[2] 市场竞争格局 - 补贴大战持续升级 美团淘宝推出"0元奶茶""188元券包"等促销 相关话题登上微博热搜第一[4] - 行业进入效率竞争阶段 头部企业凭借供应链优势扩大市场份额 中小商家面临运营压力[5] - 平台策略分化明显 美团阿里持续价格战 京东转向精细化补贴 侧重正餐等高单价品类[4] 行业影响分析 - 短期冲击显著 中小商家面临原材料消耗激增 人力不足导致出餐延迟和品质下降风险[5] - 长期加速整合 市场集中度向供应链高效的头部品牌倾斜 监管介入推动补贴结构优化[5] - 竞争维度转变 从单纯价格战转向平衡用户低价需求 骑手权益和商家盈利的综合能力[5]