核心观点 - 江苏省连云港市赣榆区通过推行村级证明“云开具”系统 成功将基层证明办理从线下“反复跑”转变为线上“点几下” 显著提升了办事效率和民众满意度[1][4][7] 系统实施与覆盖范围 - 该系统已在赣榆区465个村（社区）全面推行 旨在解决长期困扰基层群众的“证明之困”[1] - 系统依托“慧治赣榆”平台打造 将申请、审核、签章、反馈全流程搬至线上[7] 用户操作与体验改善 - 群众可通过“苏服办”、“我的连云港”等手机App在线申请证明 申请后十几分钟即可拿到电子证明[4][7] - 电子证明带有清晰电子印章 可直接下载使用 解决了以往因信息填错需反复邮寄材料或“找不到人、盖不了章”的难题[1][4] - 系统实现了从“来回跑”到“掌上办” 从“多头找”到“一站结”的转变[7] 系统设计的针对性 - 系统精准针对基层证明开具的两大“症结”：证明缺乏统一标准“五花八门” 以及流程僵化必须现场办理 对在外务工、求学人群尤其不便[4] - 通过让“数据跑路”替代“群众跑腿”来破解难题[7] 对基层干部工作的影响 - 村干部可通过“慧治赣榆”App利用会议间隙、下乡途中的碎片时间完成审核 无需专门守在办公室 工作负担减轻[7] - 系统全流程记录审核时间、人员和意见 电子证明可事后追溯 有效遏制了“人情章”、“关系章”等问题[7] - 系统实现了办事流程透明化和监管精准化 有效降低了小微权力滥用的廉政风险[7] 未来计划 - 公司下一步将持续优化“云开具”系统 计划根据实际使用情况调整证明模板、简化审核流程 以进一步提升群众“指尖办事”的体验[7]