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人工智能,正在颠覆传统互联网
经济观察报· 2025-05-29 19:05
AI对互联网行业的重构 - AI正在将传统互联网重做一遍,chatbot成为白领工作标配,智能体重构工作流 [2] - 生成式AI的主要产品形态是问答模式,直接让机器扮演知识输出与逻辑推理角色,挑战以"人"为核心的UGC生态 [2] - AI助手嵌入办公软件、浏览器等,改写搜索逻辑,提供无缝衔接的信息服务体验 [3] - 电商平台经历AI重构,智能推荐、虚拟购物助手、大模型客服系统逐步取代人工运营,提升转化率但模糊角色边界 [3] - AI重构已不可逆转,从搜索引擎、垂直搜索到内容平台、电商平台均面临战略调整,硬件市场如AI电脑、手机也在变化 [3] 传统互联网公司的挑战与应对 - 知乎一季度总营收从2024年9.6亿元降至2025年7.3亿元,同比下降24%,各板块营收均下滑 [2] - 公司需加快技术研发与落地应用,整合AI能力或孵化独立项目,拥抱AI成为必然选择 [5] - 决策者面临科技革命压力,转型速度跟不上技术浪潮可能被淘汰,硅谷到中国均出现"AI焦虑" [4][5] 未来互联网的核心价值 - 未来互联网公司的核心价值在于"人",人类在哲学思辨、艺术评论、情感咨询等复杂领域仍不可替代 [1][5] - 未来互联网生态将是人与AI共存、协作、竞争的新模式,需平衡技术与人文、效率与深度、自动化与个性化 [5]