西U派社群
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中国铁建地产西U派以“共情共建”擘画“好服务”新范式
新浪财经· 2026-02-09 13:02
文章核心观点 - 中国铁建地产华中公司通过举办第二届西U派社群共创盛典,展示了其将“好房子、好服务”战略转化为社区内生动力与情感连接的成功实践,标志着公司服务从“物业管理”向“情感与文化连接”的升维 [1][4] - 公司以“业主主创”为核心,通过深度社群运营构建“情感服务”与“文化服务”双轮驱动的社区生态,旨在将社区从物理空间升级为有温度、有内涵的精神场域,并为行业提供了可借鉴的社区运营样本 [4][5][7][9] 行业趋势与公司定位 - 房地产行业正从规模扩张转向内涵发展,社群运营成为企业构建深层竞争力的重要支柱,截至2025年上半年,TOP30房企中已有近半数推出了社群品牌 [4] - 中国铁建地产华中公司打造的西U派社群是这一趋势的前沿创新者和践行者,其运营逻辑实现了从“提供活动”到“激发共创”的本质飞跃,并将社群从“配套服务”提升到了“社区治理”与“情感再生产”的高度 [4][5] 西U派社群运营体系与成果 - 西U派社群形成了以“艺术、博文、品味、自然、运动、公益、成长、睦邻”八大内容IP为骨架的成熟运营体系 [4] - 目前已成功孵化了超过20个活跃的业主兴趣社团,年均举办各类社群活动逾百场,核心业主参与度持续高位运行 [4] - 运营模式强调“业主主创”,所有活动内容由业主及家人自编自导自演,让业主从社区文化的“观赏者”转变为“创作者” [7] 公司战略与责任 - 作为“国匠央企”,中国铁建地产华中公司深耕西安、太原两座核心城市,战略定位是既造高品质人居产品,更献有温度物业服务 [2][9] - 公司总经理宋大祝在2026年(“十五五”规划开局之年)表示,将持续发挥央企示范引领作用,把品牌服务力的提升贯穿企业发展全过程,以更深度的社群运营践行社会责任 [2] - 公司通过搭建政企民沟通桥梁,联动社会力量,致力于“共创共建、共享美好”,为城市社区治理与和谐发展注入力量 [13] 社群活动的具体内容与文化赋能 - 第二届共创社群盛典以传统文化与社区生活深度交融为特色,如马年主题、《骏马长歌》、太极与古筝跨界演绎等,将传统文化融入八大社群IP [9] - 活动设立了“共建U邻奖”、“邻里U光奖”、“领航U星奖”三大奖项,表彰在公益、社区建设和社群活力方面的杰出业主 [11] - 活动由西安市文艺两新联合会指导,十余家品牌方联合支持,体现了政企民同心协力的共创共建模式 [1]