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通用岗位外包
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人瑞人才20250724
2025-07-25 08:52
纪要涉及的公司 人瑞人才、科瑞 纪要提到的核心观点和论据 - **业绩表现**:2025 年上半年收入 24.9 亿,同比增长 20%-30%,得益于第二增长曲线和传统业务增长;2024 年底整体收入接近 55 亿 [4] - **业务布局**:形成通用岗位外包、数字化外包和海外业务三大板块;2020 年起布局数字化外包(DTO 业务),2024 年底相关岗位人数 11,800 人,占毛利超 55%;2023 年拓展海外业务 [5] - **用工需求趋势**:经济不确定下企业释放自有 headcount 谨慎,但外包需求仍稳步增长,从互联网扩展到传统行业 [6] - **客户结构**:从依赖头部大客户转向多元化,截至去年底,第一大客户占比约 11%,前五大客户占比 30%-36%,前十大客户涵盖多领域,互联网行业占比约 40% [7] - **竞争优势**:科瑞有规模优势,推行可复用岗位人员策略;仁瑞三年内进入国内第一梯队,岗人数和收入增长,自有员工未增加,效能提升 [8][9] - **AI 技术应用**:招聘顾问月均产出 7.8 人,高于行业平均;“睿智系统”实现多部门协同;建立人才库,投资万码平台重塑招聘流程;为客户提供 AI 场景升级服务,用数字虚拟人面试 [10][11] - **收费模式与毛利率**:按在岗人员收服务费,采取增量模式;面临客户降费压力,但可扩大市场份额;目前毛利率稳定在 9%左右,未来海外和数字化业务占比增加,毛利率有上升空间 [11][12] - **业务发展规划**:减少单纯招聘业务,投入外包员工招聘;科技类业务关注盘活 C 端资源,万码平台服务外包企业和甲方客户 [13] - **业绩增速预期**:未来一到两年收入保持 20%左右增长,数字化和海外业务是重点,预计五年内海外收入占总收入一半左右,将拉动毛利率提升 [3][13] - **毛利率挑战与应对**:大客户服务费调整影响毛利率,通过布局数字化业务中台和提升管理效能应对,2024 - 2025 年毛利率相对稳定 [15] - **账期与现金流**:2024 年整体账期约四个月,2025 年预计控制在三个月左右;严格管理账期,有充足银行授信和现金回流;数字化业务在岗人数达 13,000 人时现金流回正,预计今明两年实现 [16][17] 其他重要但是可能被忽略的内容 国内人力资源行业市场相对分散、规模大,头部上市公司各有服务特点和擅长领域,可比性不完全一致 [9]