李佳琦直播间铂爵旅拍售后方案 - 主播李佳琦公布铂爵旅拍产品售后方案 包括已核销未拍摄用户可退款 已核销完成拍摄未拿到底片用户可登记领取关怀金 未核销用户可联系平台退款 [2] - 方案针对不同消费阶段用户提供差异化处理方式 体现头部主播对合作品牌售后问题的主动介入 [2] 铂爵旅拍经营状况 - 头部旅拍品牌铂爵旅拍近期被报道存在失联跑路 拖欠消费者费用等问题 多位消费者反映遭遇服务无法交付 定金无法退还等情况 [2] - 公司7月19日发布声明否认跑路传闻 解释为业务压力导致缩减旅拍业务 关停部分门店并进行组织优化 [2] 事件传播影响 - "李佳琦承诺赔付铂爵旅拍订单"话题于7月24日晚冲上微博热搜 显示该事件引发广泛社会关注 [1] - 事件涉及多方主体包括头部主播 知名旅拍品牌及消费者 反映直播电商行业售后环节的典型问题 [2]