以下文章来源于盐财经 ，作者旷晓伊 铂爵旅拍再次成为公众热议的焦点。 不过这一次，不是因为那句洗脑式的广告语"想去哪拍，就去哪拍"，而是因客服失联、不退定金、拖欠员工 工资、门店陆续关停等一系列负面消息。 作为旅拍领域的头部品牌，铂爵旅拍一度风头无两。它在全球布局了112个拍摄目的地，员工近3000人，估 值最高曾超过25亿元。巅峰时期，仅半年内就密集投放了《妻子的浪漫旅行》《女儿们的恋爱》等16档头 部婚恋综艺，还邀请郭碧婷与向佐、郎朗与吉娜等明星夫妻站台拍摄样片。 2021年，铂爵首次亮相李佳琦直播间，18分钟内就售出1万套旅拍套餐，销售额接近4000万元。此后多次返 场，依然"秒空"，一度成为旅拍赛道的带货标杆。 盐财经 . 洞察趋势，睿智人生。《南风窗》旗下专业财经媒体。 这一切，和它曾经的高光时刻形成了鲜明的反差。 某种意义上，铂爵旅拍的跌落，不只是一家企业的困局，更映射出整个旅拍行业的失速。在越来越多年轻 人选择"低成本结婚"甚至"不结婚"的当下，以婚礼消费为核心的商业模式正集体走向低谷。 01 突如其来的失联 能和爱人结婚本是一件天大的喜事，但陈度没想到，他们会在拍婚纱照这一步跌了个大跟头。 今 ...

以下文章来源于旅界 ，作者需要铂金包的妈咪 本文来自微信公众号： 旅界 （ID：tourismzonenews） ，作者：需要铂金包的妈咪，题图来自：视 觉中国 一 前阵子，我一个闺蜜素薇带娃旅行了将近半个月。 她从上海一路南下，经过湖北、湖南到广西，一路上古镇寨子没少逛，回来第一句话却是： "麦琪，我真有点看不懂了，全国的景区是不是都快变成旅拍基地了？" 说着，她甩来一堆图，配文是："我出去玩，不是为了穿越到横店。" 素薇说得有点夸张，但你真要去分析，确实这话不算冤。 旅界 . 跟踪时代浪潮，讲述文旅商业好故事。 当下，无论是凤凰古城还是桂林漓江，几乎每一个老街古镇，每一个标志性景点，甚至每一座人少的 小桥、转角的围栏、长廊、民俗馆门口，都能看到穿着各种民族服装、戏剧服装的姑娘们。 她们身边至少有一个摄影师，有些甚至带了反光板、脚架、灯架、助理，更夸张的是，有些地方的景 点标识，直接被摄影设备挡得严严实实。 "我只想静静地看一眼河景。"素薇说，"但我看到的是汉服+反光板+拉客的一条街。" 类似的吐槽，在社交媒体上早已不胜枚举。 比如，武汉樱花季，每棵樱花树下，起码五六组摄影师，一组模特。 一人踩梯子打灯，一 ...

公司现状 - 铂爵旅拍近期因客服失联、不退定金、拖欠员工工资、门店关停等负面消息引发公众热议[4] - 公司存在多条股权冻结记录，涉及法定代表人许春盛及关联企业，冻结金额累计超4000万元人民币[15][16] - 天猫旗舰店所有商品已下架，客服表示暂不接受新单预约拍摄，仅服务已拍客户[17] - 公司拖欠400-500位员工薪资长达4个月，累计欠薪金额达1500万元，部分员工社保断缴[13] 历史表现 - 作为旅拍头部品牌，公司曾布局全球112个拍摄目的地，员工近3000人，估值超25亿元[5] - 2021年通过李佳琦直播间18分钟售出1万套套餐，销售额近4000万元，多次返场均"秒空"[5] - 巅峰时期半年内密集投放16档头部婚恋综艺，邀请明星夫妻站台拍摄样片[5] 商业模式问题 - 采用"预付费+二次消费"模式，消费者需支付套餐费用并在拍摄当天被引导升级加购[23] - 进行重资产布局，在热门旅拍地开设大量直营门店，全球112个旅拍基地多为自建或长期租赁[23] - 客单价从万元跌至三四千元，高运营成本难以为继，预付款被用于日常支出而非专款专用[23] - 加盟模式缺乏监管，加盟商为快速回本虚假宣传、压缩服务标准，加剧品牌口碑下滑[23] 行业竞争 - 国内现存旅拍相关企业6341家，2023年注册2119家同比增长268%，2024年注册2593家同比增长22.37%[19] - 小型摄影工作室以3-4人团队、灵活运营和价格战(低至4999元套餐)迅速蚕食中高端市场[19][21] - 行业面临"创作降维打击"，拍摄套路、道具、构图在社交平台公开化，变成"固定公式的平价复刻"[20] 消费趋势变化 - 2024年全国结婚登记数610.6万对同比下降20.5%，创1980年以来新低，连续九年下滑[28] - 婚纱照从"刚需"变为"选配"，情侣旅拍、纪念照、闺蜜轻婚纱等新场景替代传统婚礼写真[29] - 消费者更注重性价比和个性表达，工业化审美正在失灵，影楼标准化模板模式被取代[30]

前阵子，我一个闺蜜素薇带娃旅行了将近半个月。 她从上海一路南下，经过湖北、湖南到广西，一路上古镇寨子没少逛，回来第一句话却是： "麦琪，我真有点看不懂了，全国的景区是不是都快变成旅拍基地了？" 说着，她甩来一堆图，配文是："我出去玩，不是为了穿越到横店。" 素薇说得有点夸张，但你真要去分析，确实这话不算冤。 当下，无论是凤凰古城还是桂林漓江，几乎每一个老街古镇，每一个标志性景点，甚至每一座人少的小桥、转角的围栏、长廊、民俗馆门口，都能看到穿 着各种民族服装、戏剧服装的姑娘们。 她们身边至少有一个摄影师，有些甚至带了反光板、脚架、灯架、助理，更夸张的是，有些地方的景点标识，直接被摄影设备挡得严严实实。 "我只想静静地看一眼河景。"素薇说，"但我看到的是汉服+反光板+拉客的一条街。" 类似的吐槽，在社交媒体上早已不胜枚举。 比如，武汉樱花季，每棵樱花树下，起码五六组摄影师，一组模特。 一人踩梯子打灯，一人拿反光板，一人提着汉服衣摆追着走，你想纯粹欣赏樱花？"不好意思，前方封路，请绕行。" 再比如西安大雁塔广场，游客还没举起手机，旁边摄影师就催你"快点让一下"。 还有南京秦淮河畔，原本是一条窄路供游客观景，如今变成 ...

行业现状 - 旅拍行业竞争激烈，价格战导致价格从499元、399元降至199元，还需赠送拍摄和加底片，利润空间被大幅压缩 [1] - 行业乱象频发，包括服务质量差、隐形消费多、照片不交付等问题，消费者维权困难，部分商家靠"坑"赚钱后跑路 [1] - 80%～90%的旅拍消费者体验不佳，行业负面口碑在社交媒体刷屏 [3] 经营数据 - 河北唐山河头老街某旅拍店日均接单20单，其中以妆造为主，跟拍需求较少，日均流水约4000-6000元 [3] - 成本方面，月租金5000-8000元，加上水电、员工薪资等，利润微薄，仅旺季能打平或略有结余 [5] - 沈阳部分旅拍店价格已降至69元/套或128元/两套，基本无利润可言 [5] 竞争与价格战 - 河头老街周边旅拍店数量近100家，同一条街就有十几家，降价成为主要竞争手段 [3] - 部分门店将价格降至99元或79元全套妆造，连带民宿的门店价格更低 [5] - 野生摄影师以10-20元/单的价格分流了部分只需妆造的客流 [8] 人力资源与服务质量 - 为节省成本，旅拍店减少全职员工，采用兼职分成模式，化妆师单提成降至30元，摄影师提成约40-50元包修图 [6] - 服务质量参差不齐，化妆师和摄影师技术不稳定，客人体验依赖运气 [6] - 摄影师服务流程机械化，单客拍摄时间约半小时，取景和动作高度同质化，客人个性化需求难以满足 [8] 行业趋势与品牌困境 - 铂爵旅拍等连锁品牌因结婚率下降、消费降级和行业亏损面临经营困境 [9] - 2023年旅拍相关企业注册量增速达27123%，2025年现存企业超6000家，但多数经营周期短，闭店率高 [12] - 泉州、西安等特色旅游城市旅拍需求稳定，但行业整体需向规范化和专业化转型 [14] 未来展望 - 行业将经历迭代阵痛期，监管引导向健康业态发展，"旅拍定制师"被列为新职业，推动服务专业化 [14] - 旅拍市场规模接近400亿元，未来竞争将聚焦服务品质而非低价 [14]

铂爵旅拍倒闭事件 - 公司于2025年7月被厦门监管部门确认停业 覆盖全球112个国家的业务全面停止 遗留200余人维权群和四个月欠薪问题 [1] - 预付费模式成为崩塌导火索 疫情后订单断崖式下跌但固定成本居高不下 三亚丽江等高租金门店成沉重负担 [1] - 资金池缺乏监管导致挪用风险 新订单无法覆盖历史成本时资金链必然断裂 类似OFO的运营模式缺陷 [1] 行业营销与成本困境 - 2020年通过朋友圈精准广告降低30%获客成本 "919宠粉节"12小时直播显著提升明星摄影师IP引流效果 [2] - 行业竞争加剧导致客单价从疫情前8000元跌至6000元 李佳琦直播间套餐价从9000元降至7000元 毛利润率低于中型工作室 [2] - 疫情后大规模退订抽干现金流 从支付定金到拍摄的间隔期导致流量费用无法回收 唯一视觉2023年破产和韩国艺匠2024年关店显示行业普遍问题 [2] 市场结构变化 - 丽江市场价格从2023年99元/30张降至66元/套 新疆目的地婚礼报价从3万腰斩至1.5万 低价伴随服务缩水引发客诉 [3] - 消费者转向独立工作室 批评大品牌出品标准化缺乏独特性 目的地婚礼整合服务更受Z世代青睐 [3] - 小红书等平台加速独立工作室崛起 三五人团队以差异化审美瓜分市场 轻资产模式更具灵活性 [3] 行业供需失衡 - 全国现存6341家旅拍企业 44.95%成立仅1-3年 2023年注册量同比增长268% 2024年新增2593家 [4] - 延吉民俗园旅拍店从3家暴涨至千家 西塘百家门店复制丽江模式 同质化导致"沉浸体验"沦为笑话 [4] - 婚拍企业固定成本高企但结婚率下滑 景鉴智库预测未来将转向小型工作室模式 [4] 转型尝试与行业周期 - 子品牌铂爵跟拍采用"酒店寄生"轻资产模式 通过30分钟免费拍摄诱导加价选片(底片50元/张 精修80元/张) [5] - 木兰旅拍等竞品已复制相同模式 摄影师在竞品间频繁流动 "免费引流+高价二消"成为红海 [5] - 行业呈现"发展三年、巅峰三年、衰退三年"周期律 需要回归服务本质重建用户信任 [6]

行业现状 - 旅拍行业头部企业铂爵旅拍和韩国艺匠陷入经营困境，出现闭店、欠薪、消费者维权等问题 [1][2] - 行业曾踩中"旅游+拍摄"市场风口，凭借明星代言和流量直播间快速占领市场 [1][3] - 2024年中国旅拍市场规模接近400亿元，占全球市场三成以上，预计2028年需求量达4164.3万人次 [14] 公司情况 - 铂爵旅拍发布《婚纱旅拍业务放假告知书》，称已连续多年亏损，决定安排旅拍业务线进入淡季休假 [1] - 公司厦门总部已关闭，拖欠员工和供应商款项，多家门店外包给第三方团队运营 [1][11] - 韩国艺匠同样进入闭店阶段，无法履行此前订单并拖欠员工薪资 [1] 营销策略 - 铂爵旅拍2018年通过洗脑广告语和10档以上综艺植入展开饱和式营销 [3] - 邀请郭碧婷、向佐等明星代言，利用李诞恋情官宣带来自然流量 [3] - 2021年在李佳琦直播间18分钟售出超10000套，创下4000万销售额 [1][4] 行业问题 - 产品同质化严重，价格战激烈，基础款价格从500元降至299元 [7][8] - 抖音、小红书等平台催生大量小型工作室，以更低价格抢占市场 [8] - 头部企业因团队规模大导致固定成本高，在价格战中处于劣势 [8] 消费者反馈 - 消费者反映存在服务未交付、定金难退、客服失联等问题 [1] - 隐藏二次消费问题严重，8000元套餐最终消费可达2万元 [8] - 超300名用户组建维权群统计损失金额准备报警 [12] 公司回应 - 铂爵旅拍称因消费环境变化和行业内卷导致亏损，决定缩减旅拍业务并关停部分门店 [11] - 公司承诺100%履行已预约未拍摄订单，优先处理已拍未交付订单 [11] - 但消费者反馈实际遭遇与官方承诺存在落差 [12]

李佳琦直播间铂爵旅拍售后方案 - 主播李佳琦公布铂爵旅拍产品售后方案 包括已核销未拍摄用户可退款 已核销完成拍摄未拿到底片用户可登记领取关怀金 未核销用户可联系平台退款 [2] - 方案针对不同消费阶段用户提供差异化处理方式 体现头部主播对合作品牌售后问题的主动介入 [2] 铂爵旅拍经营状况 - 头部旅拍品牌铂爵旅拍近期被报道存在失联跑路 拖欠消费者费用等问题 多位消费者反映遭遇服务无法交付 定金无法退还等情况 [2] - 公司7月19日发布声明否认跑路传闻 解释为业务压力导致缩减旅拍业务 关停部分门店并进行组织优化 [2] 事件传播影响 - "李佳琦承诺赔付铂爵旅拍订单"话题于7月24日晚冲上微博热搜 显示该事件引发广泛社会关注 [1] - 事件涉及多方主体包括头部主播 知名旅拍品牌及消费者 反映直播电商行业售后环节的典型问题 [2]

行业现状 - 头部旅拍品牌铂爵旅拍被指"失联跑路、拖欠消费者费用"，尽管公司回应称业务平稳运营，但已关停部分门店[2][3] - 行业乱象丛生，包括低价诱导后加价消费、服装质量低劣、摄影师资质不符承诺等套路普遍存在[19][20][23] - 铂爵旅拍面临经营危机，企查查数据显示其法定代表人1600万元股权被冻结，且2025年起收到多份法院裁判文书[27] 消费者体验 - 消费者普遍遭遇隐形消费问题，如299元套餐最终加价至599元，且服装和妆容质量与宣传严重不符[9][10] - 高价套餐（如1万元婚纱照）存在服务缩水，承诺的拍摄景点需额外付费500元/处，选片环节强制推销升级套餐[14][16] - 修图质量差、风格与预期不符（如傣族风修成泰国风）成为投诉高频词，部分商家通过好评返现刷高平台评分[10][23] 商业模式问题 - 传统旅拍公司依赖线下门店和拍摄基地，重资产运营导致成本居高不下，客流量下滑即引发资金链断裂[29] - 行业陷入同质化价格战，早期依赖洗脑广告和平台流量的营销方式失效，用户转向个性化内容平台[30] - 铂爵旅拍声明显示其婚纱旅拍业务长期亏损，拖累其他业务板块，被迫缩减规模[27] 行业转型方向 - 轻资产模式兴起，如"独立摄影师+自由行"的野拍模式可降低固定成本并避免捆绑消费[33] - AI技术冲击行业，建议利用AI生成个性化方案或实现"虚拟旅拍"，替代传统修图服务[34] - 深度文化融合成为差异化路径，如结合非遗元素（扎染）或小众目的地开发主题化拍摄[36][37] - 监管趋严，北京多个公园2024年起叫停商拍，倒逼行业规范发展[38] 市场前景 - 行业面临洗牌，粗放增长时代结束，但细分领域（高端定制、下沉市场）仍有发展空间[32][39] - 未来趋势是融合旅行、文化、科技的体验经济，需匹配Z世代审美与消费习惯[40] - 国内4A/5A景区超1600家的基础市场仍存潜力，但需提升专业度重建口碑[39]

旅拍行业预付消费风险 - 浙江杭州某知名网红旅拍机构跑路 涉及200多名消费者 金额超百万元 [1] - 预付模式在旅拍行业盛行 商家以套餐优惠诱导消费者支付数千至上万元 资金链断裂导致钱货两空 [1] - 纠纷常因合同模糊 证据不足 维权成本高 陷入投诉无门困境 [1] 预付消费成为风险灾区的原因 - 旅拍服务链条长 资金沉淀久 从预付到实际服务间隔数月 商家有充足时间挪用资金 [2] - 信息高度不对称 消费者难以知晓商家真实经营状况 如资金运作方式及未披露投诉 [2] - 行业准入门槛低 仅需租工作室和购买相机 无需严格资质审核 跑路成本低收益高 [2] 破解预付消费困局的措施 - 企业信用大数据工具如企查查可破解信息不对称 提供工商信息 经营异常 司法涉诉等关键数据 [3] - 监管部门可通过信用数据建立风险预警模型 监测投诉量激增 关联企业异常 资金流水异常等信号 [3] - 强制实行资金托管 预付费用由银行或第三方托管 按服务进度分批划转 杜绝资金池模式 [4] - 完善合同示范文本 明确服务内容 违约条款 退费规则 避免霸王条款侵害消费者权益 [4] 技术工具与制度结合的重要性 - 企查查等工具可成为消费者避坑指南 监管部门预警雷达 追踪预付资金 约束合同条款 [4] - 信用监管与技术赋能结合 让消费者敢消费愿消费 使旅拍成为安心消费 [4]