公司品牌哲学与定位 - 公司品牌哲学强调科技应具备柔软的共情，不止是效率的堆叠，而是像水一样渗透进生活的褶皱里[1] - 公司坚持"用心致敬生活家"的初心，致力于将厨房从功能空间转变为表达生活态度的场所[1][27] - 品牌动作保持克制，十五年来鲜少进行大众娱乐营销，主要依靠产品和用户体验积累口碑[1] 公司发展历程与品类创新 - 公司成立于约十五年前，从专注蒸烤一体机的小众品牌成长为"新厨电"赛道的隐形冠军[1][5] - 2010年左右创始团队洞察到蒸烤一体机的市场空白，并于2012年推出首批产品，其中嵌入式款式为行业首创[5] - 公司通过解决用户教育难题，采用"教会用户"的策略，让团队以产品经理标准与用户沟通烹饪技巧和生活灵感[6][7] - 公司推出全球首台外置水箱大容量蒸烤箱，将容量从28L提升至56L，解决了蒸到一半要加水的痛点[8] - 十几年时间，公司用一台机器开创了蒸烤一体机品类，使其成为中国厨房的常识[8][9] 公司战略与品类扩张 - 公司在2016年前后曾尝试全品类扩张如集成灶，但意识到需要专注，转而以"价值为轴"进行品类布局[10] - 第二轮品类布局围绕"水"与"热"两条厨房生命线延伸，衍生出集成灶、烟灶系统、净水器、净饮机、洗碗机、咖啡机等产品[11] - 公司坚持不追逐热点，进入任何品类前会拷问其是否能带来实质性、可持续的用户价值体验[26] - 公司凭借工程能力与体验逻辑，将积累的技术复用于不同品类，以"技术一体化"对抗行业的"功能堆叠"[15] 品牌升级与市场拓展 - 公司于今年10月21日官宣杨幂成为全球品牌代言人，标志品牌从技术创新者转向生活方式提案者，希望被更多人看见[2][27][30] - 公司在渠道方面持续布局，2018年与苏宁合作首次走入线下零售，2022年正式布局自营体系，目前在全国拥有超过200家自营门店及5000多家服务网点[33] - 品牌将全新口号定为"用心致敬生活家"，视为其"用心哲学"的集中表达，强调厨房是生活方式的表达[33][34] - 公司坚持在产品系统、用户体验与渠道运营上打磨确定性，避免追逐风口或拼资本，构筑了难以复制的底层体系[34] 产品与技术优势 - 公司在技术端持续加码，专注于热流管理、蒸汽均匀性等基础工程，奠定了产品稳定性的根基[8] - 2015年公司设立独立电控部门，打通软硬件自研链路，核心参数均由自研团队验证，实现底层能力自持[31] - 在AI浪潮中，公司没有堆砌概念，而是让算法深入温控、湿度识别、食谱匹配等环节，解决用户真实痛点[32] - 产品线已覆盖蒸烤箱、净饮机、洗碗机、集成灶、咖啡机等多个新厨电领域，但节奏保持稳健[16]