财务数据和关键指标变化 - 2022财年总收入为6.171亿元人民币，同比增长3.8% [10] - 2022财年毛利润为2.556亿元人民币，同比增长31.9%，毛利率提升11.3个百分点至53.1% [10] - 2022财年销售费用为2.265亿元人民币，占总收入的33.8%，销售费用占收入比例同比下降28.9个百分点 [11] - 2022财年一般及行政费用为1.154亿元人民币，同比下降27.3%，占收入比例同比下降5.6个百分点 [11] - 2022财年净亏损为7610万元人民币，相比2021财年净亏损6.695亿元人民币大幅收窄 [12] - 2022财年基本及摊薄每股亏损为0.93元人民币，相比2021财年的8.89元人民币大幅改善 [12] - 2022财年EBITDA为亏损2310万元人民币，相比2021财年亏损5.55亿元人民币大幅收窄 [13] - 2022财年调整后EBITDA为盈利6100万元人民币，相比2021财年亏损1.492亿元人民币实现扭亏为盈 [13] - 2022财年调整后税后利润为盈利790万元人民币，相比2021财年亏损2.637亿元人民币实现扭亏为盈 [13] 各条业务线数据和关键指标变化 - 2022年非手术类医美治疗占总医美治疗数量的比例提升4.4个百分点至94.5% [14] - 非手术类治疗的增长主要由新推出的非手术解决方案、术后护理及先进能量类治疗驱动 [14] - 2022年治疗案例总数同比增长15.7% [13] - 治疗案例增长主要由年轻一代对非手术医美治疗需求的增长以及创新皮肤科治疗套餐的推出所驱动 [13] - 2022年客户平均消费额同比增长16.1% [14] - 平均消费额增长主要由高端、高刺激性的治疗产品销售以及向客户提供高质量服务所驱动 [14] 各个市场数据和关键指标变化 - 2022年上海和深圳的治疗中心因疫情经历了临时停业，导致活跃客户总数同比下降10.6% [13] - 2022年12月疫情管控放开后，治疗中心的访问量强劲反弹 [5] - 2022年12月因感染人数激增，访问量有所下降，但约两周后随着人们康复，访问量出现急剧增长 [19] - 进入2023年，访问量数据令人鼓舞，其中一家旗舰医院的访问量相比2019年翻倍 [19] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司在2022年完成了深圳鹏爱旗舰医院的翻新，增加了茶点吧、新硬装和先进设施，旨在提升客户体验并驱动客户平均消费 [6] - 公司升级了IT系统，整合了医院管理、业务和财务系统，以提供实时运营数据，提升决策透明度与准确性 [7] - 公司致力于建立标准操作程序，以标准化运营流程，确保所有治疗中心服务的一致性和效率 [8] - 2022年通过29次神秘访客的调整和反馈来验证SOP的实施 [8] - 2023年2月，公司与杰创达成认购协议，获得1.7亿元人民币，用于优化资本结构、补充未来扩张的流动性 [8] - 公司战略聚焦于为客户提供安全、有效和个性化的解决方案，以增强核心竞争力、提升品牌价值并最终驱动盈利能力 [9] - 2023年公司没有扩张或收购新治疗中心的计划，将更专注于资本结构和现有治疗中心的盈利能力 [17] - 从2024年开始，在所有治疗中心完全实施标准操作程序后，公司将考虑开设一到两家新治疗中心 [17] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 尽管2022年治疗中心不时受到封锁挑战，但公司在2022年仍取得了令人印象深刻的财务业绩 [5] - 公司相信，随着资产配置效率和成本管理的成功，2023年业绩在没有疫情影响下将超越过去三年 [20] - 公司对2023年的访问量增长感到鼓舞，并期待业务增长 [21] 其他重要信息 - 公司在2022年剥离了三家表现不佳的治疗中心 [5] - 毛利率的提升部分归因于在2021年和2022年剥离了不符合盈利要求的治疗中心，以及对医美耗材的战略成本控制 [10] - 销售费用的优化得益于营销渠道的优化，例如引入B2B合作、KOL治理以及私域客户关系管理 [11] - 一般及行政费用的下降主要由于2021年和2022年剥离表现不佳的资产以及严格的劳动力成本控制 [11] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 公司2023年是否有剥离或关闭诊所的计划，以及是否有新建或收购计划 [16] - 2023年没有剥离或停止诊所运营的计划，但会持续监控各治疗中心的盈利能力，若未达预期则可能考虑剥离，目前所有治疗中心表现尚可 [17] - 2023年确定不会扩张或收购任何新治疗中心，重点将放在资本结构和现有治疗中心的盈利能力上 [17] - 从2024年开始，在所有治疗中心完全实施标准操作程序后，将考虑开设一到两家新治疗中心 [17] 问题: 去年底疫情管控放开后，访问量情况如何 [18] - 2022年12月因感染人数激增，访问量有所下降，但约两周后随着人们康复，访问量出现急剧增长 [19] - 进入2023年，访问量数据令人鼓舞，其中一家旗舰医院的访问量相比2019年翻倍 [19] - 公司相信，在没有疫情影响下，2023年的表现将超越过去三年 [20]