旅游行业趋势 - 新疆即将进入旅游旺季 暑期旅游需求显著提升 [3] - 新疆文旅资源丰富 但景点间距离远 行程组合复杂 决策成本高 [3] - 消费者对一站式旅行服务需求增加 包括机票 酒店 租车 包车 跟团游等全品类服务 [3] 飞猪旅行门店业务布局 - 飞猪旅行乌鲁木齐天山国际机场店正式开业 面积超160平方米 位于新航站楼到达口正对面 [3] - 门店设立旅游咨询 租车服务 设备租赁 飞猪周边 VIP接待等专区 [3] - 提供"1+1+N"三重专业旅行顾问保障 包括线下在店顾问 线上旅行管家 细分领域商家客服 [3] - 门店提供定制化服务 根据旅客行程 人数 偏好免费规划 [3] - 门店订酒店可安排专车接送 提升门到门服务体验 [4] 租车服务优化 - 飞猪租车交付中心与门店联动 消费者下飞机可直接取车 节省时间 [4] - 相较于普通机场 火车站租车订单 门店取还车平均节省一半以上时间 [4] - 解决飞机延误 车位难找 停车费缴纳等传统租车痛点 [4] 战略合作与未来规划 - 飞猪与新疆机场集团签署战略协议 成为乌鲁木齐天山国际机场转场后首批进驻品牌 [4] - 未来将联合打造空铁联运 空巴联运及"机票+酒店" "机票+玩乐"等"大交通+"创新产品 [4] - 门店为平台商家拓展线下获客及转化渠道 提升商家经营效率 [4] 消费者体验提升 - 面对面沟通服务效率更高 转化率显著提升 [4] - 无人机 露营帐篷等设备租赁服务满足多样化需求 [3] - 服务延续性强 部分旅客旅行结束后仍会咨询其他旅游问题 [4]