旅游行业趋势 - 新疆即将进入旅游旺季 暑期旅游需求显著提升 [3] - 新疆文旅资源丰富 但景点间距离远 行程组合复杂 决策成本高 [3] - 消费者对一站式旅行服务需求增加 包括机票 酒店 租车 包车 跟团游等全品类服务 [3] 飞猪旅行门店业务布局 - 飞猪旅行乌鲁木齐天山国际机场店正式开业 面积超160平方米 位于新航站楼到达口正对面 [3] - 门店设立旅游咨询 租车服务 设备租赁 飞猪周边 VIP接待等专区 [3] - 提供"1+1+N"三重专业旅行顾问保障 包括线下在店顾问 线上旅行管家 细分领域商家客服 [3] - 门店提供定制化服务 根据旅客行程 人数 偏好免费规划 [3] - 门店订酒店可安排专车接送 提升门到门服务体验 [4] 租车服务优化 - 飞猪租车交付中心与门店联动 消费者下飞机可直接取车 节省时间 [4] - 相较于普通机场 火车站租车订单 门店取还车平均节省一半以上时间 [4] - 解决飞机延误 车位难找 停车费缴纳等传统租车痛点 [4] 战略合作与未来规划 - 飞猪与新疆机场集团签署战略协议 成为乌鲁木齐天山国际机场转场后首批进驻品牌 [4] - 未来将联合打造空铁联运 空巴联运及"机票+酒店" "机票+玩乐"等"大交通+"创新产品 [4] - 门店为平台商家拓展线下获客及转化渠道 提升商家经营效率 [4] 消费者体验提升 - 面对面沟通服务效率更高 转化率显著提升 [4] - 无人机 露营帐篷等设备租赁服务满足多样化需求 [3] - 服务延续性强 部分旅客旅行结束后仍会咨询其他旅游问题 [4]

旅游数字化服务 - 北京市怀柔区桥梓镇推出"京郊一码通"旅游小程序 提供线路规划 景区餐饮民宿查询预订等一站式服务 [1] - 小程序整合景区 酒店 餐饮 交通等资源 解决游客信息获取不便 预订流程繁琐等痛点 [1] - 融入个性化推荐功能 通过大数据分析游客浏览预订记录 精准推送符合个人兴趣的旅游产品和线路 [1] 功能设计 - 提供数字地图导览服务 可查看镇内卫生间 停车场 商场等公共服务设施位置及周边交通枢纽分布 [1] - 游客通过手机扫码即可完成景点门票预订 酒店民宿查询预订 旅游线路规划 特色美食推荐等操作 [1] 推广与培训 - 桥梓镇旅游办联合镇内旅游企业开展宣传培训 在景区 酒店 民宿 交通枢纽等人流密集场所设置宣传展板和二维码标识 [2] - 组织旅游从业人员与经营单位负责人进行专项培训 提升其对小程序功能的熟悉程度与服务能力 [2] 区域旅游资源 - 桥梓镇是怀柔区面积最大的平原镇 地形地貌齐全 集低山 丘陵 湿地 平原地势于一体 [2] - 森林覆盖率46.64% 林木绿化率72.91% 拥有大小水库7座 怀沙河 怀九河穿境而过 [2] - 镇域内有圣泉山旅游风景区 怀柔水库西岸等旅游场所 [2]