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直击西贝闭店最后一夜,“我们也不知道会被安排去哪儿”
凤凰网财经· 2026-03-10 21:53
公司经营现状 - 公司正经历第二轮关店潮,计划关闭102家门店,占总数的三成,涉及4000多名员工[4][5] - 门店管理层工资延迟发放,店长和厨师长薪资下调30%[4] - 公司创始人贾国龙退居幕后,创始成员董俊义接任CEO,目标是让公司先活下来[4] - 闭店决策低调进行,门店无公告,员工被要求谨慎对外发言[12] - 关店前门店已出现减员、减菜品、服务响应变慢、设备收走等运营收缩迹象[13][15] 财务与运营数据 - 一家典型门店的初始投资至少需要300多万元,加上运营资金,完全运作起来需约450万元[51] - 该门店的盈亏平衡点要求日流水达到3.8万元[51] - 在2025年9月舆论风波后,该门店单日营业额下降了2万到3万元,下滑了快一半[51] - 风波后,门店营业额从以往的110万元降至只有40万元[37] - 有老员工(店长)薪资在2025年12月从16500元降至14000元,随后在2026年1月进一步降至12000元[33] 市场与舆论影响 - 2025年9月的预制菜等舆论风波对公司造成持续冲击,导致客流量和营业额显著下滑[5][37][51] - 舆论风波后,进店顾客态度发生变化,要求打折,门店需通过赠送菜品等方式维持[37] - 公司采取了降价、发券、推广充值等促销手段试图挽回颓势,但效果不佳[39][40] 公司文化与员工关系 - 公司过去以“家文化”著称,注重员工福利,如提供社保、条件较好的宿舍、员工子女教育补助(一学期1500元)及关爱基金[21][23][28] - 公司为员工提供“通岗”培训和晋升机制,有员工底薪从行业普遍的3000多元逐步增长至七八千元[26] - 近期降薪、关店等举措对员工士气和忠诚度造成打击,有资深员工因降薪问题与公司对簿公堂[27][32][35] - 员工普遍认为公司待遇曾优于同行,但近期感觉公司发生了变化[20][21][35] 行业环境 - 餐饮行业整体经营环境艰难,不止该公司面临困境[51] - 有同行饭店日流水需达到1万元以上才能保本,但目前达到1万都困难[51]