公司与产品合作 - 苏州博物馆与支付宝合作开发了AI智能助手“小苏苏” [1] - “小苏苏”在国庆中秋假期试运行，旨在提升游客的智慧文博体验 [1][2] 产品功能与服务 - AI助手提供“特展”、“文创”、“镇馆之宝”、“讲解服务”、“数智咨询”五大核心功能 [1] - 服务包括为“真珠舍利宝幢、秘色瓷莲花碗”等镇馆之宝提供多维度、深层次的专业讲解 [2] - 可根据观众兴趣（如文具、饰品、毛绒玩具）推荐“秘色瓷莲花碗衍生文创”等商品并详述开发故事 [2] - 能够提供人工讲解、AR导览及语音导览设备的咨询服务 [2] - 通过支付宝“碰一下”设备即可开启服务，覆盖本馆和西馆的入口、安检处、文创店等多达七个关键点位 [1] 市场热度与消费者行为 - 国庆中秋假期，各地博物馆热度在各类文旅消费主题中位居前列 [1] - 苏州博物馆参观名额一经放出便被约满，显示出极高的市场需求 [1]