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机械革命创始人潘春节:用户觉得“值得”才是质价比的标准
环球网· 2026-01-05 16:38
【环球网科技报道 记者 林梦雪】建筑行业和PC行业如何相交? 据潘春节介绍,除了产品创新,机械革命还构建了全链条的用户服务体系。互联网服务实现远程维修与硬件问题透明化处理,顺丰上门取送、维修全程可视 化,让用户足不出户即可享受专业服务;"走深一公里"的实践则让产品在出厂前经过无数玩家的极限测试,确保投入市场的每一台产品都能实现流畅运行与 极致性能释放。从线上论坛潜水倾听用户声音,到走进大学宿舍直面用户吐槽,全员参与的用户沟通机制成为品牌创新的重要源泉。 创业初期的机械革命,面临着无工厂、无供应链话语权的困境。但一款产品5分钟售罄5000台的热度,既让团队看到希望,也遭遇了断供危机。"用户需求旺 盛却无法交付,这种焦虑深深触动了我",潘春节说。这场危机让他下定决心:自建工厂、加大研发投入,摆脱受制于人的局面。 在行业普遍依赖单一模式的背景下,机械革命开创性地采用OEM+ODM双轨并驱的发展路径。"这在当时是重资产投入,很多人觉得不划算,但没有研发和 制造,我们凭什么和巨头竞争?" 潘春节坦言。这种模式通过整合资源、打通流程,形成了独一无二的核心竞争力。 针对学生用户提出的至少"4小时待机需求",机械革命采用大容 ...