文章核心观点 - Viz.ai与Salesforce合作 推出面向生命科学行业的实时临床智能服务 旨在通过整合实时临床数据与智能工作流 将医院内的临床事件即时转化为商业、医学及患者支持团队的可执行方案 从而重塑药企的市场推广模式 使其成为一个始终在线、基于诊疗点的操作系统 [1][4][5] 合作内容与产品发布 - Viz.ai为Salesforce的Agentforce Life Sciences平台推出新的实时临床智能服务 该服务将为生命科学客户提供新的和现有的智能体解决方案 [1] - 服务包含数据集成 将Viz.ai来自美国近2000家医院、覆盖2.3亿人口的网络中的实时数据、触发器和临床智能层引入平台 [1] - Viz.ai Data 360连接器将通过Salesforce AppExchange提供 [5] 解决方案与功能 - 该组合使生命科学客户能够驱动智能、及时、闭环的智能体工作流 协调跨商业、医学和患者支持团队的基于指南的“次优行动” [2] - 解锁新的诊疗点智能体 以便在关键时刻更好地教育、激活和支持临床医生和患者 [2] - 具体功能包括：1) 将实时临床时刻转化为销售、医学联络官、市场、市场准入和患者服务团队的“次优行动” [6] 2) 利用Viz专有的实时临床医生级信号 驱动诊疗点临床医生互动 [6] 3) 在诊疗点立即启动患者入组和准入支持 包括注册/中心转诊、福利验证、共付额/资源支持、事先授权障碍缓解 以减少从决定到开始治疗过程中的流失并提高转化率 [6] 4) 创建闭环系统 通过将工作流中的互动和结果反馈至CRM 持续优化目标、患者旅程和消息传递 [6] 市场背景与行业需求 - 生命科学公司的市场成功日益取决于简化复杂的患者旅程 在关键时刻更好地教育临床医生 同时协调销售代表、医学联络官和数字渠道 [3] - 当前挑战在于临床和市场信号分散、不完整或延迟 且在关键决策时刻接触客户的机会有限 [3] - 制药公司正从追求“量”转向追求“价值” 需要实时情报、合规的流程协调和深入的市场洞察来有效服务临床医生和患者 [4] 合作意义与市场反响 - 此次合作通过统一临床和客户背景、填补信息缺口、驱动嵌入工作流的合规智能体来应对行业挑战 [3] - 合作旨在使生命科学组织能够提供有意义、及时且可衡量的影响 [4] - 过去一年中 已有超过110家生命科学公司选择了Agentforce Life Sciences [4] - 此次合作为制药公司如何支持临床医生和患者奠定了现代化基础 [5] 公司背景 - Viz.ai是AI驱动的疾病检测和智能护理协调领域的领导者 其平台部署在美国近2000家医院 并受到大多数顶级生命科学公司的信任 [8] - 其平台利用人工智能更早地检测疾病 协调护理团队 并确保患者更快获得正确治疗 [8] - Viz.ai是首个获得美国医疗保险和医疗补助服务中心对AI进行报销的公司 并在Black Book Research调查中被医院和卫生系统评为排名第一的医疗保健AI平台 [8]

核心观点 - 文章认为Salesforce Inc (CRM)是2026年前值得买入的优质股票之一[1] - 华尔街分析师看好该公司 近期有分析师给予买入评级及目标价[3] - 公司核心平台的重构及管理层对新增年订单价值加速增长的信心被视为积极因素[4] 客户与业务发展 - 诺华公司(Novartis)选择了Salesforce的Agentforce Life Sciences for Customer Engagement平台 用于连接患者和医疗保健专业人士[1] - 诺华此前已投资了Agentforce Health、360 for Health & Life Sciences、MuleSoft for Life Sciences和Agentforce Marketing等产品[2] - 根据协议 Salesforce将在未来五年内在全球范围内为诺华部署Agentforce 360 for Life Sciences[2] - 诺华计划通过此次合作 统一其在营销、销售、患者服务、医学事务、市场准入等多个团队的客户互动体验[2] 财务与增长前景 - BTIG的分析师Allan Verkhovski看好公司对其核心平台的重构[4] - Salesforce管理层有信心 净新增年订单价值将加速增长 并在明年超过整体年订单价值的增速[4] - 该机构预计 公司将在2027财年第四季度恢复订阅收入的双位数增长[4] 分析师观点与评级 - 12月17日 BTIG的Allan Verkhovski首次覆盖该股 给予买入评级 目标价335美元[3] - 12月16日 瑞穗证券的Gregg Moskowitz重申买入评级 目标价340美元[3]

核心观点 - 文章认为Salesforce Inc (CRM)是2026年前值得买入的优质股票之一 其核心业务获得重要客户扩展 且华尔街分析师给予积极评级 [1][3] 客户与业务进展 - 诺华公司(Novartis)选择了Salesforce的Agentforce Life Sciences for Customer Engagement平台 用于连接患者和医疗保健专业人员 [1] - 诺华此前已投资了Salesforce的Agentforce Health, 360 for Health & Life Sciences, MuleSoft for Life Sciences和Agentforce Marketing等产品 [2] - 根据协议 Salesforce将在未来五年内在全球范围内为诺华部署Agentforce 360 for Life Sciences 旨在统一其在营销、销售、患者服务、医学事务、市场准入等多个团队的互动 [2] 华尔街分析师观点 - BTIG分析师Allan Verkhovski于12月17日首次覆盖该股 给予“买入”评级 目标价335美元 [3] - Mizuho Securities分析师Gregg Moskowitz于12月16日重申“买入”评级 目标价340美元 [3] - BTIG分析师看好公司对其核心平台的重构 并指出管理层有信心净新增年订单价值将加速增长 并在明年超过整体年订单价值增速 [4] - 该机构预计公司将在2027财年第四季度恢复订阅收入的双位数增长 [4] 公司业务简介 - Salesforce Inc 提供客户关系管理技术 旨在连接公司与客户 [4]