公司信息 - 公司为nCino (纳斯达克代码NCNO) 一家专注于为金融机构提供云银行软件解决方案的SaaS公司[1] 核心观点与论据 财务表现与增长目标 - 公司自2020年7月IPO以来年度经常性收入(ARR)增长三倍 但近期增长放缓至约13%[3] - 目标是在未来五到六年内将ARR再次翻倍达到10亿美元[3][4] - 公司重申了"Rule of 50"框架 即35%的非GAAP运营利润率加上中 teens 的增长率 并承诺在明年第四季度前实现"Rule of 40"[93][94][97][102] 市场机会与竞争地位 - 商业银行业务的总可寻址市场(SAM)约为50亿美元 公司在美国前30大银行中已覆盖15家 并认为有进一步渗透的空间[8][9] - 零售和抵押贷款业务的SAM约为100亿美元 目前仍处于早期阶段 去年在消费者贷款领域获得超过20个客户 包括两家资产超过500亿美元的银行[19] - 公司是商业银行业的全球领导者 其平台被社区银行和大型金融机构(如美国银行和富国银行)使用 证明其可扩展性[12] 产品战略与人工智能 - 人工智能战略围绕三大支柱 其中Banking Advisor是生成式AI产品 专注于自动化任务如数据验证(节省20-30分钟/次)和信贷备忘录撰写(从数小时缩短至秒级)[42][44][47] - AI产品作为对话启动器 推动管道活动 甚至在产品未完全交付时也能创造商机[6][7] - 公司拥有独特的数据资产 包括客户数据和流程数据 可用于提升银行运营效率[111][113] 定价模式转型 - 从基于座位的定价模式转向基于资产的模式 新模型于2025年2月1日正式生效[60][61] - 新模型根据银行在nCino上的资产规模进行分级收费 资产增长跨 band 时次年按新 band 收费[62] - 目前已有21%的ACV完成转型 其中约三分之一来自抵押贷款业务 AI功能的使用要求客户采用新模型 这加速了转型进程[77][79][81][83] 增长动力与跨销售机会 - 五大增长计划: AI 信用合作社市场 国际扩张 抵押贷款业务 和客户 onboarding[111][115][125][130][131] - 国际市场上 公司在西班牙获得首个客户 并在欧洲大陆和日本看到机会[14][125][128] - 抵押贷款业务在挑战性市场中每年增长 上一季度同比增长22% 并计划向存款机构和现有客户交叉销售[130] - 通过战略收购(DocFox和Full Circle)增强 onboarding 能力 提供集成解决方案[131] 客户行为与行业趋势 - 银行客户通常移动缓慢 但公司通过AI和技术升级引导他们进行转型[24][26][27] - 平台价值主张包括成本效益和运营效率 以及为客户提供360度全景视图[21][22] - 大型银行历史上按业务线采购软件 但公司看到让它们采用多个nCino应用的机会[29] 竞争威胁与定制化挑战 - 银行自行开发软件的趋势减少 因缺乏资源和人才竞争 只有少数银行有资本和人力进行自建[34][36][37] - 公司提供合作开发AI代理的选项 并利用自身数据资产为客户提供支持[37][39] 其他重要内容 - 公司进入信用合作社市场 因消费者贷款产品成熟而组建专门团队[115] - 平台故事在信用合作社市场产生共鸣 支持消费者 小企业 抵押贷款和商业业务的标准化[119][122] - 公司专注于执行和产品组合成熟 认为其产品在市场上是最好的[4][5]

nCino (NasdaqGS:NCNO) 2025 Conference September 10, 2025 05:25 PM ET Company ParticipantsAdam Hotchkiss - VP - Emerging Software Equity ResearchGreg Orenstein - Chief Financial OfficerAdam HotchkissGreat. We can get started. Sorry, not to throw it right at you, but I saw the time get going. My name is Adam Hotchkiss. I cover the emerging software space here at Goldman Sachs. Really excited to have Greg Orenstein, CFO of nCino, here with us today. Thanks so much for being here.Greg OrensteinIt's a pleasure t ...

财务数据和关键指标变化 - 第二季度总收入1 488亿美元 同比增长12% [15] - 订阅收入1 308亿美元 同比增长15% 有机增长10% [15] - 专业服务收入1 810万美元 同比下降2% [16] - 非美国通用会计准则营业利润3 000万美元 占总收入20% [18] - 现金及受限现金总额1 232亿美元 信贷额度未偿还余额2 035亿美元 [19] - 第二季度回购约75万股普通股 平均价格每股26 89美元 总对价约2 000万美元 [19] - 第三季度总收入指引1 46亿至1 48亿美元 订阅收入指引1 275亿至1 295亿美元 [20] - 第三季度非美国通用会计准则营业利润指引3 150万至3 350万美元 每股收益指引0 20至0 21美元 [20] - 全年订阅收入指引上调至5 135亿至5 175亿美元 同比增长10% [24] - 全年总收入指引上调至5 85亿至5 89亿美元 同比增长约9% [24] - 全年非美国通用会计准则营业利润指引上调至1 175亿至1 215亿美元 同比增长约24% [24] - 全年每股收益指引0 77至0 80美元 [25] - 全年ACV指引5 64亿至5 67亿美元 同比增长10% [25] 各条业务线数据和关键指标变化 - 美国抵押贷款业务订阅收入2 090万美元 同比增长22% [16] - 抵押贷款业务全年订阅收入增长预期从持平上调至约5% [21] - 信贷 union市场第二季度新增6个新客户和35个交叉销售 [9] - 银行顾问AI技术已有超过80家客户购买 [11] - 平台定价转换已完成约21%的ACV [19] 各个市场数据和关键指标变化 - 非美国市场总收入3 350万美元 同比增长22% 按固定汇率计算增长19% [17] - 非美国市场订阅收入2 740万美元 同比增长30% 按固定汇率计算增长27% 有机增长10% [18] - 在西班牙签署首个客户 欧洲大陆市场机会超过40亿美元 [8] - 欧洲市场交易活动增加 预计下半年将有更多新业务 [9] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司专注于为金融机构提供统一的云原生SaaS平台 解决遗留技术和分散数据源问题 [6] - 2026财年增长计划包括扩大EMEA市场 激活信贷 union市场 实现客户 onboarding机会 交叉销售抵押贷款以及在整个统一平台中嵌入AI 数据和分析 [8] - AI战略以银行顾问为第一支柱 计划下季度开始向市场推出完全代理工作流程 [12] - 公司定位为全球AI银行领导者 凭借规模 全球影响力 市场声誉和一流产品组合 [14] - 平台定价转型进展符合预期 目标是在苹果对苹果的基础上实现约10%的价格提升 [42] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 宏观环境比以往更加支持 此前面临的逆风已基本消退 [30] - 交易活动和销售机会达到相当长时间以来的最高水平 [30] - 对实现2027财年40法则目标充满信心 [26] - 抵押贷款市场显示出动能迹象 超过50家nCino抵押贷款客户进行了扩张活动 [10] - AI出现在几乎每个客户对话中 并已成为帮助完成交易的区别因素 [14] 其他重要信息 - 与Infosys合作在荷兰ABN AMRO银行成功上线 将多个遗留系统整合到统一平台 [9] - 现有英国挑战者银行客户通过采用onboarding将其ACV提高了80%以上 [10] - 外汇因素对全年订阅收入 outlook增加了约210万美元的收益 [23] - Full Circle和SandBox Banking的收购贡献符合计划 全年无机订阅收入1 750万美元的预期保持不变 [23] - 专业服务业务重点转向 gross profit增长而非收入增长 [16] 问答环节所有提问和回答 问题: 有机增长重新加速的驱动因素及可持续性 [28] - 驱动因素包括团队执行力强 宏观环境更加支持 逆风基本消退 交易活动达到高水平 [29][30] 问题: AI差异化及银行顾问的进展 [31] - AI在每个客户对话中出现 并贡献了上半年的胜利 银行顾问已有80家客户 公司专注于技术采用和帮助客户改变工作方式 [33][34] - 完全代理工作流程将比预期更早交付 一些将在年底前推出 [35] 问题: 平台定价的进展和预期 [40] - 定价转型符合预期 目标苹果对苹果基础上约10%的提升 最大续约群体在第四季度 [42] - 客户特别是因为AI和银行顾问功能而接受新定价模式 [43] 问题: 抵押贷款市场份额增益 [44] - 抵押贷款市场势头强劲 管道活动增加 不需要依赖MBA公告或利率相关性 只需执行并拥有最佳技术 [45] 问题: 信贷 union市场的销售进展 [50] - 六个新交易验证了投资决策 团队专注于该市场机会 预计保持势头 有机会交叉销售平台 [51][53] 问题: 银行顾问对ACV的提升 [54] - 本财年银行顾问不是财务计划的一部分 重点是将技术尽可能多地部署到客户环境中 并带领他们完成采用旅程 [55][56] 问题: 全年ACV展望的能见度 [60] - 对实现或超越ACV指引充满信心 基于上半年的净预订量和管道机会 交易活动水平很高 [62][63] 问题: 银行顾问的收入贡献 [64] - 今年不会从该产品获得任何收入 重点仍然是采用和帮助客户改变业务方式 [64] 问题: Doc Fox和Full Circle的绩效 [68] - Full Circle按收入计划进行 技术工作进展顺利 Doc Fox技术工作已完成 将为下半年销售周期奠定基础 [69][72] 问题: 实现40法则的路径 [73] - 重点始终是增长 公司有巨大机会 无与伦比的产品组合和AI市场领导地位 40法则承诺没有区分增长和利润率 [75] 问题: AI功能是否会推动提前续约 [79] - 银行顾问正在推动与客户的对话 并促使他们提前接受新定价模式 在一些情况下已经发生了提前续约 [80] 问题: 稳定币对社区银行的风险 [82] - 客户目前没有将稳定币解决方案作为优先事项 公司密切关注市场并倾听客户意见 当客户准备好时会采取主动 [82] 问题: 2027财年增长前景 [86] - 目前专注于执行2026财年 对业务现状和交易活动感到满意 明年将形成对下一年的看法 [86] 问题: 管道机会的驱动因素 [88] - 宏观环境支持 逆风已过 AI拐点推动客户对话和结果交付 团队对管道覆盖率和比率的强烈关注 [89][91] 问题: 国际管道增长 [95] - EMEA管道活动出现重新加速的迹象 领导团队表现良好 欧洲大陆超越英国和爱尔兰的焦点正在奏效 [96] 问题: 抵押贷款量展望 [98] - 不推断第二季度的超预期表现 考虑季节性因素 坚持指引理念 对团队在市场困难时期获得市场份额感到自豪 [99][101] 问题: 未来几年增长的主要驱动因素 [105] - 增长来自平台的威力和多元化收入流 AI是交付结果的最佳代理 但公司专注于可控的投资和增长计划 [105][106] 问题: 专业服务毛利率改善步伐 [107] - 预计逐步改善 需要完成现有项目并启动新计划 团队专注于执行以实现毛利率显著提升 [108][109] 问题: 大型商业客户定价转换经验 [113] - 新定价模式使对话转向结果交付和效率提升 客户更愿意在nCino内扩展 尽管改变需要教育过程 [114] 问题: 上半年预订表现及下半年展望 [118] - 上半年净预订表现令人满意 对实现或超越全年ACV指引充满信心 团队专注于执行 [119][120] 问题: 收购业务的增长贡献 [124] - Full Circle和SandBox按收入计划进行 技术整合进展顺利 预计明年将更具增值性 [124][125] 问题: 抵押贷款定价模式和客户构成 [126] - 平台定价的21%中约三分之一来自抵押贷款 从收入角度更倾向于非存款机构(IMB和 homebuilders) [127][128]

财务数据和关键指标变化 - 第二季度总收入1.488亿美元 同比增长12% [13] - 订阅收入1.308亿美元 同比增长15%(报告基础) 有机增长10% [13] - 美国抵押贷款业务订阅收入2090万美元 同比增长22% [14] - 非美国总收入3350万美元 同比增长22%(固定汇率下19%) [15] - 非美国订阅收入2740万美元 同比增长30%(固定汇率下27%) 有机增长10% [16] - 非GAAP运营收入3000万美元 占收入20% [16] - 季度末现金及受限现金1.232亿美元 信贷额度未偿还余额2.035亿美元 [17] - 第二季度回购75万股普通股 平均价格26.89美元 总对价约2000万美元 [17] - 平台定价转换已完成约21%的ACV [17] 各条业务线数据和关键指标变化 - 商业贷款发起解决方案在北美企业市场表现强劲 与两家美国前50大银行和加拿大前五大银行签署重要扩展协议 [4] - 抵押贷款业务显示增长势头 超过50家nCino抵押贷款客户进行扩展活动 约半数为存款机构 [7] - 专业服务收入1810万美元 同比下降2% [14] - 信用 union市场新增6个新客户和35个交叉销售 [6] - 银行业顾问(Banking Advisor)技术已被80多家客户购买 [8] 各个市场数据和关键指标变化 - 北美市场商业贷款获得净新100亿美元资产银行近7位数ACV承诺 [4] - EMEA市场签署西班牙首个客户 预计超过40亿美元市场机会 [5] - 荷兰最大银行之一ABN AMRO成功上线nCino系统 [6] - 英国挑战者银行客户通过采用onboarding解决方案 ACV增长超过80% [7] - 非美国市场表现强劲 总收入增长22% 订阅收入增长30% [15][16] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司专注于六大增长计划:扩大EMEA市场 focus、激活信用 union市场、实现onboarding机会、交叉销售抵押贷款、在整个统一平台嵌入AI、数据和 analytics [5] - AI战略取得进展 Banking Advisor作为首个支柱 专门为金融机构设计的AI驱动界面 [8] - 平台定价转型按预期进行 目标实现约10%的 uplift [41] - 公司定位为全球AI银行业领导者 拥有规模、全球影响力、市场声誉和最佳产品组合 [11] - 专注于通过使用AI和SandBox banking实现更快部署时间 [14] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 宏观环境比之前更加支持 曾经面临的逆风已基本消退 [29][87] - 交易活动水平是相当长时间以来未见的高水平 [29][59] - 对实现2027年左右Rule of 40目标保持信心 [25] - AI在几乎所有客户对话中出现 AI优先方法已成为差异化因素 [11][32] - 抵押贷款团队在抵押贷款周期低谷期获得了这些客户 对这些结果感到鼓舞 [19] 其他重要信息 - 第二季度订阅收入比指引高端超出约430万美元 其中170万美元来自美国抵押贷款业务超预期 [14] - 外汇汇率相对于计划有利 带来160万美元收益 [14] - 全年指引更新:订阅收入5.135-5.175亿美元(之前5.07-5.11亿美元) 总收5.85-5.89亿美元(之前5.785-5.825亿美元) [23] - 全年非GAAP运营收入预期1.175-1.215亿美元(之前1.12-1.16亿美元) [23] - ACV指引5.64-5.67亿美元 增长10% 反映净增加4800-5100万美元 [24] 问答环节所有的提问和回答 问题: 有机增长重新加速的驱动因素及可持续性 [27] - 团队执行力强 宏观环境更加支持 逆风已消退 交易活动水平是相当长时间以来未见的高水平 [28][29] 问题: AI差异化及Banking Advisor进展 [31] - AI在所有客户对话中出现 对上半年获胜有 meaningful贡献 拥有十年流程中心数据 Banking Advisor采用存在变革管理过程 代理体验将比预期更早交付 [32][33][34] 问题: 平台定价进展及预期 [38] - 定价转型按预期进行 目标约10% uplift 最大续约群体在第四季度 AI和Banking Advisor技能促进转型 [40][41][42] 问题: 抵押贷款市场份额增益 [43] - 收敛流失率降至历史低点 管道活动增加 不需要依赖MBA宣布或利率关联 只需执行并拥有最佳技术 [43][44] 问题: 信用 union市场新增客户及销售团队进展 [47] - 六笔交易验证了投资激活该团队的正确性 解决相同业务问题但使用该细分市场语言 有机会交叉销售平台 [48][50] 问题: Banking Advisor对ACV的提升影响 [51] - 不是2026财年财务计划的一部分 重点是将技术投入尽可能多的客户环境 按群体引导他们使用该技术 [52][53] 问题: 满足或超过全年ACV展望的信心水平 [57] - 对执行有信心 业务存在 交易活动水平是相当长时间以来未见的高水平 对上半年净预订量和管道都感到满意 [58][59] 问题: Banking Advisor本年收入贡献 [61] - 从超额角度确实没有收入 重点在采用和帮助客户转变业务方式 [61] 问题: Doc Fox和Full Circle表现及前景 [65] - Full Circle按收入计划进行 技术工作将交付完整CLM解决方案 Doc Fox技术工作已完成 将为下半年销售周期奠定基础 [66][67] 问题: 2027年Rule of 40的相对贡献 [69] - 重点始终在增长方面 有巨大机会 拥有无与伦比的产品组合 在AI方面领先市场 希望尽可能多的增长来自增长部分 [71][72] 问题: 新功能是否推动提前续约 [76] - 已在上半年一些早期续约场景中看到这种情况 Banking Advisor兴趣正在拉 forward对话 使客户走向新定价模式 [76][77] 问题: 稳定币对社区银行的潜在风险 [79] - 密切关注市场发展 倾听客户意见 目前不是优先事项 当客户准备好时将处于前沿位置 [80][81] 问题: 2027年业务增长预期 [84] - 目前专注于执行2026年 对业务现状感到满意 交易活动良好 全球讨论活跃 [84][85] 问题: 管道强劲的驱动因素 [86] - 宏观环境支持 逆风已过去 AI拐点推动客户对话 专注于管道覆盖率和比率 执行力强 [87][88] 问题: 国际管道重新加速迹象 [92] - 绝对看到管道活动重新加速的迹象 专注于英国和爱尔兰以外的欧洲大陆 管道活动强劲 [93][94] 问题: 抵押贷款量超预期的下半年假设 [95] - 坚持指引理念 不 extrapolate 可能有季节性因素 对团队在市场困难时期获得市场份额感到自豪 [95][96] 问题: 未来几年增长更强驱动因素 [101] - 平台力量和多元化收入流 AI大拐点 AI本身不驱动收入增长 而是交付给客户的成果驱动增长 [101][102] 问题: 专业服务毛利率改善步伐 [103] - 预期较为渐进 需要完成一些现有项目 同时推进如Project 70等倡议 预计明年开始看到效益 [104][105] 问题: 商业客户定价转换经验 [110] - 新定价模型提供机会扩大客户使用nCino的视野 更愿意讨论成果和效率提升 虽然变革有难度 [111][112] - 平台定价的21%中约三分之一来自抵押贷款 [113] 问题: 上半年预订量与计划对比 [115] - 对上半年公司执行和表现感到满意 这给予对实现全年ACV指引的信心 业务存在 只需执行 [116][117] 问题: 无机业务增长速率 [121] - Full Circle和SandBox按收入计划进行 技术工作进展良好 预计明年将更具增值性 [122] 问题: 抵押贷款定价模型比例及客户构成 [124] - 平台定价的21%中约三分之一来自抵押贷款 从标识角度历史上更偏向IMBs 从收入角度更偏向非存款机构 [125]

纪要涉及的公司 nCino (NCNO)，一家基于云的贷款系统领域的全球领导者，致力于通过创新、声誉和速度变革金融服务，正将业务重心转向人工智能银行领域 [1][3] 核心观点和论据 1. **公司定位与业务** - **定位转变**：从全球云银行领导者向全球人工智能银行领导者转型，利用数据优势抓住银行业垂直人工智能机遇 [3] - **业务范围**：为全球2700家客户提供服务，涵盖社区银行、信用合作社和大型企业银行，业务包括客户入职、账户开户、贷款发放和投资组合监控等，横跨商业、消费和抵押贷款业务线 [4][5] - **数据优势**：拥有金融科技领域最丰富的数据集，可洞察资本流动和决策过程，为人工智能应用提供基础 [4][5] 2. **CEO的目标与战略** - **短期目标**：消除客户体验中的摩擦，实现更快速、可重复和简化的实施，以在销售周期中形成差异化 [10] - **长期目标**：帮助金融机构从传统系统向人工智能转型，利用公司的技术和经验推动变革 [11] 3. **财务状况与展望** - **业务表现**：客户基础整体健康，业务管道活动持续增加，对市场前景持乐观态度 [12] - **预算与执行**：今年执行预订计划，中点指导比去年增加300万美元，专注于执行和达成交易 [13] - **费用管理**：过去几年有效管理费用，将继续寻找效率提升机会，为未来增长奠定基础 [14] - **规则40目标**：计划在明年第四季度左右达到规则40标准，上周进行的重组是实现该目标的重要一步 [16][17] 4. **人工智能机遇与战略** - **机遇独特**：银行业人工智能机遇巨大，但在高度监管和风险规避的环境中，采用曲线尚不确定 [20] - **战略三支柱**：一是开发银行顾问技能集，针对银行不同角色进行自动化；二是实施代理人工智能，围绕现有工作流程部署代理；三是构建数据骨干，通过收购Sandbox Banking整合第三方数据 [21][23][24] - **货币化方式**：银行顾问有基础价格，根据交付的成果收取费用；代理人工智能通过提高效率和降低成本为客户创造价值，从而实现货币化 [25][26] 5. **市场渗透与增长机会** - **商业贷款市场**：在商业贷款产品中的渗透率为30%，仍有70%的增长空间，全球平台模式是竞争优势 [30][31] - **业务收入结构**：第一季度商业收入占比约50%，消费和抵押贷款各占25%，与研发投资相匹配 [33] - **增长领域**：小企业、信用合作社、抵押贷款向银行拓展、人工智能应用以及国际市场（如欧洲、中东和非洲地区和日本）都有增长机会 [33][34] 6. **消费和抵押贷款业务** - **消费业务**：获得大型银行客户后，市场兴趣增加，预计将实现增长，计划向现有商业客户交叉销售 [39][40][42] - **抵押贷款业务**：在艰难市场环境中实现份额增长，收购SimpleNexus为前端战略奠定基础，定价模式从座位制转变为平台费加超额贷款收费，市场已企稳，客户流失率下降 [45][47][51] 7. **并购与整合** - **当前状态**：处于消化模式，将全面整合已收购的公司，如DocBox、Full Circle和Sandbox Banking [53] - **未来策略**：保持机会主义态度，但当前增长主要依赖现有资源和整合 [53] 其他重要但可能被忽略的内容 - 会议设置提问邮箱session2@rwbaird，方便观众提问 [1] - 公司在不同地区的客户分布情况，如美国前30大银行中有15家、英国和爱尔兰前7大银行中有5家、亚太地区前5大银行中有3家是其客户 [6] - 公司在第一季度超出指导上限180万美元，其中80万美元来自抵押贷款业务 [44] - 抵押贷款业务在去年第四季度和今年第一季度的客户流失率持续下降，市场趋势向好 [51]

财务数据和关键指标变化 - 第一季度总营收1.441亿美元，同比增长13%，主要受订阅收入增长推动 [18] - 订阅收入1.256亿美元，同比增长14%（报告基础）和9%（有机基础），受运营计划成功执行和美国抵押贷款收入超预期推动 [18][19] - 专业服务收入1850万美元，同比增长5%，因订阅费用的收入确认调整而超预期 [19] - 非美国地区总营收3160万美元，同比增长22%（或23%恒定货币），非美国地区订阅收入2590万美元，同比增长31%（或32%恒定货币） [20] - 非GAAP运营收入2480万美元，占总营收17%，订阅收入超预期推动运营收入超预期，但部分被第一季度约500万美元的遣散费用抵消 [21] - 非GAAP净收入1840万美元，摊薄后每股0.16美元 [21] - 第一季度回购约180万股，平均价格22.17美元，总代价4060万美元 [22] - 第二季度预计总营收1.42 - 1.44亿美元，订阅收入1.245 - 1.265亿美元，非GAAP运营收入2350 - 2450万美元，非GAAP净收入每股0.13 - 0.14美元 [22] - 2026财年预计新增ACV 4800 - 5100万美元（恒定货币），订阅收入5.007 - 5.11亿美元，总营收5.785 - 5.825亿美元，非GAAP运营收入1.12 - 1.16亿美元，非GAAP净收入每股0.69 - 0.72美元 [23][25][28] 各条业务线数据和关键指标变化 - 订阅收入增长受运营计划成功执行和美国抵押贷款收入超预期推动，ACV是未来订阅收入增长的领先指标，公司对全年ACV计划有信心 [8][9] - 专业服务收入因订阅费用的收入确认调整而超预期，价格或成本压力主要集中在美国社区银行领域，公司通过重新设计产品和利用AI工具来提高毛利率 [19][37] - 第一季度核心商业和消费者、抵押贷款业务收入各占约一半，消费者业务在银行和信用社的管道活动势头良好 [65] 各个市场数据和关键指标变化 - 国际业务表现强劲，非美国地区总营收和订阅收入同比大幅增长，主要受Full Circle收购推动，公司对欧洲和日本市场机会感到乐观 [20][115] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司是唯一基于云的SaaS提供商，为金融机构提供统一可扩展的AI平台，解决其遗留基础设施带来的效率问题，构建了竞争护城河 [7] - AI是长期差异化和发展的核心，在Insight会议上发布16项新的银行顾问功能，有助于节省时间、降低成本和提高生产力，推动平台使用和订阅收入增长 [10] - 公司展示了多年多产品开发成果，增强了客户的入职能力、全渠道数字体验、抵押贷款解决方案的可扩展性和工作流程的智能化 [9] - 公司有多个增长举措，包括抵押贷款交叉销售、信用合作社市场拓展和国际扩张 [10][11][12] - 公司进行了约7%全球员工的重组，旨在简化运营、提高效率，预计实现约2400万美元的年化费用节省 [16] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 金融机构客户财务状况良好，贷款组合和收益预计增长，抵押贷款市场有稳定迹象，美国客户认为潜在的放松监管可能促进技术平台的采用，这些都是积极信号 [13][14] - 公司对全年ACV计划有信心，认为在执行战略、产品组合、团队和执行能力方面表现良好，对未来发展充满信心 [9][15] 其他重要信息 - 公司在Insight会议上展示了多方面的产品增强功能，满足了对客户的承诺，为核心业务带来了增量增长机会 [9] - 公司预计在第二季度因重组产生约750 - 900万美元的一次性成本，其中约100万美元为非现金成本，将影响2026财年自由现金流 [28] 问答环节所有提问和回答 问题: 如何看待银行客户的潜在需求和投资意愿 - 公司在Insight用户会议上展示的解决方案获得了广泛关注，银行客户对解决方案的需求稳定，公司通过衡量管道活动来评估需求，并根据需求调整投资 [35] - 尽管宏观环境存在不确定性，但银行客户的预算已确定，提高运营效率的需求仍然强劲 [36] 问题: 专业服务毛利率较低的原因及改善路径 - 专业服务价格或成本压力主要集中在美国社区银行领域，过去两年市场对银行客户具有挑战性 [37] - 公司通过重新设计产品以提高实施效率，并利用AI工具来改善毛利率，但需要时间来处理遗留项目和充分利用AI工具 [37][38] 问题: 对nCino战略的误解 - 公司认为投资者对其执行纪律、ACV等指标的关注、增长举措和AI战略有良好的理解和共识 [43] 问题: 全渠道体验的销售策略、升级成本和对平台市场策略的重要性 - 升级到全渠道体验对现有客户无增量成本，是平台的一部分；新客户采用新解决方案会带来增量ACV [45][46] 问题: 办公空间的进一步利用机会、员工重组的再投资以及AI在工作流程效率中的作用 - 公司在北卡罗来纳州威尔明顿的总部和全球七个办公室有一定的过剩容量，目前已对办公空间进行了优化，未来将继续寻找投资与回报的平衡 [52][53] - 员工重组是为了使公司的能力与市场需求和客户需求相匹配，通过现代化软件构建流程和与合作伙伴重新调整技术栈，有望提高软件构建速度和效率 [54][55] - AI在研发部门已带来效率提升，未来有望在其他部门发挥作用 [49] 问题: 如何看待账单增长减速以及递延收入的未来趋势 - 账单可能因大客户和交易签署时间而波动，本季度无特别需要关注的情况 [58] 问题: 消费者贷款业务的销售团队激活影响和今年的目标 - 第四季度签署的20笔交易与信用合作社市场团队的激活无关，该团队目前刚开始发挥作用，未来有进一步增长空间 [64] - 第一季度核心商业、消费者和抵押贷款业务收入各占约一半，消费者业务在银行和信用社的管道活动势头良好 [65] 问题: 销售产能增长是否包括裁员以及销售生产力与ACV目标的假设 - 销售部门未受裁员影响，14%的销售产能增长仍然适用 [75] - 公司在制定ACV目标时考虑了新员工的入职和培训时间，投资于信用合作社、欧洲和日本市场，对销售产能和投资有信心 [75][76] 问题: 哪些增长信号会促使公司将成本节省重新投资于业务 - 公司关注管道活动和销售流程的健康状况，Insight会议后的管道活动和潜在客户兴趣增加是积极信号，特别是对AI解决方案的兴趣 [78][79] 问题: 与4月相比，5月或Insight会议后购买行为或销售周期是否有变化 - 购买行为和销售周期无重大变化，管道活动有所增加，公司希望通过加快解决方案交付和部署时间来缩短销售周期 [84] 问题: 抵押贷款业务第一季度超预期的原因 - 超预期是销售、交易量和客户留存率改善的综合结果，公司将按季度评估该业务 [87] 问题: 2026财年订阅收入增长减速的原因及对2027年的影响 - 增长减速是由于下半年的高基数效应，与上季度的预期一致，公司对团队执行情况满意 [92][93] 问题: 如何看待未来三年ACV业务组合的演变 - 公司认为多元化和广泛的平台使其能够应对宏观环境变化，核心商业业务健康，消费者和抵押贷款业务组合也很合理，未来还将考虑智能单元的消费 [95][96] 问题: 垂直供应商与水平供应商在AI代理领域的竞争定位 - 公司基于流程中心的数据视角具有独特优势，能够理解资金在工作流程中的流动，通过围绕工作流程自动化提供个性化洞察，与仅拥有交易数据的供应商形成差异化 [102] 问题: nCino抵押贷款演示在顶级银行的反馈以及客户使用的解决方案 - 演示获得了积极反馈，大型银行的决策周期通常较长 [105] 问题: 银行贷款增长加速是否促进了公司产品的需求 - 贷款增长对公司核心商业业务的ACV有积极影响，特别是连续信用监测解决方案受到市场关注 [108] 问题: 重申的ACV展望是否包含Sandbox Banking的贡献 - 是的，19%的增长是有机增长，Sandbox Banking的450万美元贡献已包含在ACV展望中 [110] 问题: 国际业务表现出色的原因及可持续性 - 国际业务增长主要受Full Circle收购推动，公司对欧洲和日本市场的机会感到乐观，认为未来有增长潜力 [115] 问题: 过去一年收购的Full Circle、DocVox和Allegra的进展情况 - DocVox与平台的集成准备就绪，将在下半年向美国社区和地区银行销售 [117] - Full Circle交易持续增长，为公司在欧洲市场的扩张奠定了基础 [117][118] - Allegra为信用合作社的间接汽车贷款业务提供了关键能力，解锁了消费者贷款市场的机会 [118] 问题: 实施过程中的最大摩擦点以及对管道转化率和销售周期的影响 - 市场对咨询项目的需求发生变化，公司从高度可配置的解决方案转向提供更多功能和可扩展性的解决方案，导致实施时间较长 [126][127] - 公司通过减少配置选项和增加功能，为客户提供更高效的解决方案，减少了长期项目和高额咨询费用 [127] 问题: 收入确认调整的原因、幅度和未来持续性 - 公司评估订阅和服务的独立销售价格，可能导致收入在不同业务线之间重新分配，本季度的调整是正常的评估结果 [129] 问题: 信用合作社市场与企业或地区银行市场的竞争动态差异 - 公司的解决方案在信用合作社市场和银行市场解决相同的业务问题，但信用合作社有独特的文化和服务方式 [134] - 公司通过组建具有信用合作社经验的团队，与现有800多家信用合作社客户建立了良好的关系，为市场拓展奠定了基础 [135] 问题: 200小时目标的比较基准以及改进交付时间对收入确认的影响 - 200小时是一个大胆的目标，目前社区和地区银行项目实施时间为2 - 6个月，企业项目为6 - 18个月，公司目标是将实施时间从数月甚至数年缩短至数天 [140] - 改进交付时间不会影响订阅收入确认，公司将重点关注专业服务毛利率的增长，通过提高项目执行效率和利用AI工具来实现 [141]

财务数据和关键指标变化 - Q1总营收1.441亿美元，同比增长13% [18] - 订阅收入1.256亿美元，同比增长14%，有机增长9% [18] - 专业服务收入1850万美元，同比增长5% [19] - 非美国地区总营收3160万美元，同比增长22%，按固定汇率计算增长23% [20] - 非美国地区订阅收入2590万美元，同比增长31%，按固定汇率计算增长32% [21] - 非GAAP运营收入2480万美元，占总营收的17% [21] - 非GAAP净收入1840万美元，摊薄后每股0.16美元 [21] - Q1回购约180万股，平均价格22.17美元，总代价4060万美元 [22] - 预计Q2总营收1.42 - 1.44亿美元，订阅收入1.245 - 1.265亿美元，非GAAP运营收入2350 - 2450万美元，非GAAP净收入每股0.13 - 0.14美元 [22] - 预计2026财年ACV增加4800 - 5100万美元，有机净ACV预订增长19% [23] - 预计2026财年订阅收入5.07 - 5.11亿美元，总营收5.785 - 5.825亿美元 [25][26] - 预计实现约2400万美元的年化费用节省，2026财年非GAAP运营收入1.12 - 1.16亿美元 [26][28] - 预计2026财年非GAAP净收入每股0.69 - 0.72美元 [29] 各条业务线数据和关键指标变化 - 订阅收入增长得益于运营计划的成功执行和美国抵押贷款收入超预期 [18][19] - 专业服务收入因订阅费用的收入确认调整而超预期 [19] 各个市场数据和关键指标变化 - 非美国地区总营收和订阅收入增长强劲 [20][21] - 抵押贷款市场有稳定迹象，有助于Q1业绩表现 [13] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司是唯一基于云的SaaS提供商，为金融机构提供统一可扩展的AI平台，具有竞争优势 [7] - 展示多项产品增强功能，AI是长期差异化的核心 [9] - 释放16个新的银行顾问功能，有望推动未来订阅收入增长 [10] - 关注抵押贷款交叉销售、信用合作社市场和国际扩张机会 [10][11][12] - 进行重组以提高运营效率，预计实现费用节省 [16][26] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 金融机构客户财务状况良好，有增长预期，市场有积极信号 [13][15] - 对全年ACV计划有信心，认为公司战略和执行能力强 [9][15] - 虽宏观环境有不确定性，但客户需求稳定，预算已设定 [36] 其他重要信息 - 披露影响约7%全球员工的重组事件 [16] - 年度用户会议预计使Q2销售和营销费用增加约250万美元 [22] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 如何看待银行客户的潜在需求和投资意愿 - 公司在用户会议上展示的解决方案得到广泛关注，需求稳定，通过衡量管道活动来评估需求 [35] 问题2: 专业服务毛利率受拖累的原因及改善路径 - 价格和成本压力集中在美国社区银行市场，公司通过重新设计产品和利用AI来提高效率和改善毛利率 [37] 问题3: 市场对公司故事的误解 - 管理层认为市场对公司战略有良好的理解和共识 [44] 问题4: 全渠道体验的销售策略、升级成本和重要性 - 升级到全渠道体验无额外成本，是平台的一部分，若客户采用新解决方案则有增量ACV [46][47] 问题5: 办公空间利用和劳动力变化的再投资及AI的作用 - 办公空间调整已基本完成，劳动力减少是为了更好地适应市场变化和提高效率，AI在研发等部门发挥作用 [53][55][56] 问题6: 账单增长减速及递延收入的情况 - 账单可能不稳定，本季度无特别情况需关注 [59] 问题7: 消费者贷款业务的销售团队激活时间和目标 - Q4签约的交易与信用合作社市场团队激活无关，该团队刚步入正轨，消费者贷款业务势头良好 [65][66] 问题8: 费用节省对全年指导的额外影响 - 目前已计入500万美元节省，后续将根据情况决定是否计入更多或进行投资 [71] 问题9: 销售产能增长是否包含裁员及销售生产力的假设 - 销售产能增长14%未受裁员影响，公司在制定计划时考虑新员工的爬坡期 [76] 问题10: 哪些信号会促使公司将成本节省重新投资于业务 - 管道活动增加和AI解决方案的兴趣是重要信号 [79][80] 问题11: 与4月相比，购买行为和销售周期是否有变化 - 购买行为和销售周期无重大变化，公司希望通过加快解决方案交付速度来压缩销售周期 [84] 问题12: 抵押贷款业务超预期的原因 - 超预期是销售、成交量和客户留存率改善的综合结果 [86] 问题13: 2026财年订阅收入增长减速的原因及对2027年的影响 - 增长减速是由于下半年的艰难比较，与上季度预期一致 [91][92] 问题14: 未来三年业务组合的演变 - 公司业务多元化，核心商业业务健康，各业务组合比例健康 [94][95] 问题15: 垂直供应商与水平供应商在AI代理方面的竞争定位 - 公司的流程中心数据具有差异化优势，垂直AI在银行业将更具竞争力 [100][101] 问题16: 抵押贷款演示的反馈及客户使用情况 - 演示获得积极反馈，大型银行决策周期长 [104] 问题17: 贷款增长是否催化了额外需求 - 贷款增长加速有助于增加核心商业业务的ACV [107] 问题18: 重申的ACV展望是否包含Sandbox Banking的贡献 - 包含Sandbox Banking的450万美元贡献 [109] 问题19: 国际业务表现出色的原因及可持续性 - 收购Full Circle推动国际业务增长，公司对国际市场的增长机会持乐观态度 [114] 问题20: 收购项目的进展和效果 - DocFox准备推向市场，Full Circle有增长势头，Allegro为信用合作社市场提供支持，Sandbox Banking是AI战略的核心 [116][117][118] 问题21: 部署的最大摩擦点及对管道转化的影响 - 市场对配置性和咨询项目的需求变化导致部署时间延长，公司通过调整解决方案来解决 [124][125][126] 问题22: 收入确认调整的情况及是否会持续 - 这是对订阅和服务的独立销售价格评估导致的费用重新分配，属正常情况 [128] 问题23: 信用合作社市场与企业或地区银行市场的竞争动态差异 - 公司的解决方案在信用合作社市场有共鸣，但需要了解其独特文化和管理方式，公司已组建专业团队 [132][133] 问题24: 200小时目标的比较对象及交付时间改善对收入确认的影响 - 200小时目标是将部署时间从数月甚至数年缩短至数天，对订阅收入确认无影响，有助于提高专业服务毛利率 [138][139][140]

财务数据和关键指标变化 - 第一季度总营收1.441亿美元，同比增长13%，订阅收入1.256亿美元，同比增长14%，专业服务收入1850万美元，同比增长5%，非美国地区总营收3160万美元，同比增长22%，非美国地区订阅收入2590万美元，同比增长31% [17][18][19] - 第一季度非GAAP运营收入2480万美元，占总营收的17%，非GAAP净收入1840万美元，摊薄后每股收益0.16美元 [20] - 第一季度回购约180万股，平均价格22.17美元，总代价4060万美元 [21] - 预计第二季度总营收1.42 - 1.44亿美元，订阅收入1.245 - 1.265亿美元，非GAAP运营收入2350 - 2450万美元，非GAAP净收入每股0.13 - 0.14美元 [21] - 重申2026财年ACV增加4800 - 5100万美元，预计订阅收入5.007 - 5.11亿美元，总营收5.785 - 5.825亿美元，非GAAP运营收入1.12 - 1.16亿美元，非GAAP净收入每股0.69 - 0.72美元 [22][23][24] 各条业务线数据和关键指标变化 - 订阅收入增长得益于运营计划的成功执行和美国抵押贷款收入超预期，专业服务收入增长因收入确认调整 [17][18] - 第一季度核心商业业务和消费、抵押贷款业务收入各占约一半，商业业务预订量略低于一半 [62][63] 各个市场数据和关键指标变化 - 国际市场表现出色，得益于Full Circle收购，日本和欧洲市场有增长机会 [110] - 抵押贷款业务第一季度表现超预期，得益于销售、成交量和低客户流失率 [82] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司是唯一基于云的SaaS提供商，为金融机构提供统一可扩展平台，具有竞争优势 [5] - 以AI为核心实现长期差异化，发布16项新银行顾问功能，推动未来订阅收入增长 [8][9] - 有抵押贷款交叉销售、信用合作社市场和国际扩张等增长举措 [9][10][11] - 进行重组，裁员约7%，旨在提高运营效率，最大化股东价值 [14] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 金融机构客户财务状况良好，抵押贷款市场有稳定迹象，美国潜在放松监管有利于公司 [12][13] - 对年初表现和产品反馈感到鼓舞，客户对话更具战略性，对未来充满期待 [14][15] 其他重要信息 - 公司重新审视流程和组织结构，识别出简化运营的机会，包括利用AI工具 [14] - 预计通过重组和其他成本节约措施实现约2400万美元的年化费用节省，主要影响研发和销售成本 [24][25] 问答环节所有提问和回答 问题: 如何看待银行客户的潜在需求和投资意愿 - 公司对需求有信心，用户大会验证了这一点，各解决方案需求稳定，会衡量管道活动并据此调整投资 [32][33] 问题: 专业服务毛利率受何影响及如何改善 - 价格和成本压力集中在美国社区银行市场，公司重新设计产品并利用AI工具提高效率，但需时间解决遗留项目 [35][36] 问题: 分析师和投资者对公司故事的误解 - 公司认为投资者对执行纪律、指标和增长举措有良好理解，不存在重大误解 [41][42] 问题: 全渠道体验的销售策略、升级成本和重要性 - 升级到全渠道体验无额外成本，若客户采用新解决方案则有增量ACV [44][45] 问题: 如何看待办公空间利用和劳动力变化的再投资，AI在工作流程效率中的作用 - 公司认为办公空间已合理调整，劳动力减少是为长期发展，AI可提高软件开发效率 [50][52][53] 问题: 本季度账单情况及如何考虑递延收入 - 账单可能不稳定，本季度无特别情况需说明 [56] 问题: 消费者贷款业务的销售团队激活影响及今年目标 - 第四季度签约与信用合作社市场销售团队激活无关，目前该团队刚步入正轨，消费者贷款业务管道活动积极 [61][62] 问题: 费用节省对全年指导的额外影响 - 随着时间推移，公司将根据再投资机会更新指导，目标是实现规则40 [65] 问题: 14%的销售能力增长是否包含裁员，销售生产力假设及再投资成本节省的信号 - 销售能力未受裁员影响，公司考虑新员工入职时间和市场机会制定计划，关注管道活动和AI解决方案反馈 [69][70][74] 问题: 与4月相比，购买行为和销售周期是否有变化 - 购买行为和销售周期无重大变化，管道活动增加，公司希望通过加快解决方案交付速度缩短销售周期 [79] 问题: 抵押贷款业务超预期的原因 - 超预期得益于销售、成交量和低客户流失率，公司将按季度评估业务 [82] 问题: 2026财年订阅收入增长减速及对2027年的影响 - 下半年比较基数困难，与上季度预期一致，无新情况 [86][87] 问题: 未来三年业务组合的演变 - 公司将关注宏观事件，多元化平台使其能应对不同情况，各业务线表现良好 [90][91] 问题: 垂直供应商与水平供应商在AI代理方面的竞争定位 - 公司认为流程中心数据和垂直AI具有差异化优势，未来银行业将出现类似云市场的垂直化趋势 [96][97] 问题: 顶级银行对NCNO抵押贷款演示的反馈及客户使用情况 - 演示获得积极反馈，此类银行决策周期长 [100] 问题: 贷款增长加速是否催化增量需求 - 贷款增长对公司价值主张有积极影响，持续信用监测解决方案受关注 [102][103] 问题: 重申的ACV展望是否包含Sandbox Banking的450万美元 - 包含，与上季度一致 [104][105] 问题: 国际业务表现出色的原因及增长是否可持续 - 得益于Full Circle收购，公司对日本和欧洲市场机会感到乐观，增长可能持续 [110] 问题: 收购项目的进展 - DocFox准备推向市场，Full Circle推动国际增长，Allegro助力信用合作社消费贷款业务，Sandbox Banking支持数据战略 [112][113][114] 问题: 实施过程中的最大摩擦点及对管道转化和销售周期的影响，以及下半年改善的信心来源 - 市场对咨询项目的需求变化，公司调整解决方案导致交付时间延长，现在重新定位以减少摩擦 [120][121][122] 问题: 收入确认调整的内容、幅度及是否持续 - 公司评估订阅和服务的独立销售价格，导致收入在不同业务线之间重新分配，无异常情况 [124] 问题: 信用合作社市场与企业或地区银行市场的竞争动态差异 - 公司解决方案适用于信用合作社市场，但团队需了解其独特文化，已建立相关团队并取得一定进展 [129][130][131] 问题: 200小时目标的对比对象及交付时间改善对收入确认的影响 - 200小时目标是大胆目标，目前社区和地区银行项目需2 - 6个月，企业项目需6 - 18个月，交付时间改善不影响订阅收入确认，将提高专业服务毛利率 [135][136]

纪要涉及的公司 nCino公司，一家为金融机构提供软件解决方案的公司，服务客户包括社区银行、信用合作社、独立抵押银行以及全球大型金融机构等 纪要提到的核心观点和论据 公司优势与市场定位 - **核心观点**：nCino是金融服务领域的领先企业，拥有独特的平台和全球客户基础，在AI转型方面具有优势 - **论据**： - 为超2700家客户提供一流解决方案，去年营收超5.4亿美元，主要为订阅收入[7] - 2011年引领客户上云，如今引领客户走向AI拐点，拥有1800名员工，分布在七个办公室[8] - 是唯一拥有单一平台和共同代码库的公司，能在全球范围内服务客户，具有明显的竞争优势[10] AI战略与发展 - **核心观点**：公司积极向AI优先转型，通过AI提升自身和客户的效率 - **论据**： - 内部开展Project SEB0项目，目标是在200小时内部署所有解决方案，AI是实现该目标的关键[22] - 增加了银行顾问的技能和能力，从去年的2项增加到18项，并创建了数百个用例，如自动填写评估审查清单、自动计算承销指标等[59] - 集成智能自主AI代理，可独立执行任务、做出决策和解决问题，还将利用Sandbox Banking增强数据连接和系统集成能力[58] 市场拓展与增长机会 - **核心观点**：公司通过多种方式拓展市场，包括有机增长、战略收购和合作，具有较大的增长潜力 - **论据**： - 在EMEA地区，通过人员调整和增加功能，看到了管道增长和销售势头，计划从英国和爱尔兰向欧洲大陆扩展[68] - 收购DocFox和Full Circle进入客户入职领域，预计该市场规模达8亿美元，销售团队已准备好推广该解决方案[71] - 拥有超1000家信用合作社客户，通过专门的市场团队和产品优势，解锁了1亿美元的潜在市场[76] - 在抵押贷款业务方面，尽管市场环境艰难，但仍持续扩大市场份额，计划向大型银行和信用合作社交叉销售该解决方案[85] 财务状况与展望 - **核心观点**：公司第一季度初步财务结果超出预期，对实现ACV目标和提高运营利润率有信心 - **论据**： - 第一季度总营收、订阅收入和非GAAP运营收入超出指导范围上限[89] - 为实现今年ACV指导中点，需在去年基础上增加约300万美元ACV，随着新入职解决方案和其他产品的推出，有信心实现目标[91] - 通过改善毛利率和降低研发支出占比，有望在明年第四季度左右实现Rule of 40里程碑[109] 其他重要但是可能被忽略的内容 - **定价模式转变**：从传统的按席位定价模式转变为基于资产管理规模或交易处理量的平台定价模式，该模式优化了客户保留动态，有望实现年度合同内价格增长，并鼓励金融机构更多地使用平台[102] - **客户案例**：First Citizens Bank作为一家资产达200亿美元的银行，选择从消费者贷款业务开始与nCino合作，认可其数字优先能力和全渠道体验[32] - **研发资源分配**：公司会根据增长机会调整研发资源分配，目前消费者贷款产品已过开发高峰期，未来将更紧密地将研发支出与高增长产品垂直领域对齐[153]

文章核心观点 公司在年度nSight会议上宣布新的人工智能创新，增强nCino平台功能，帮助金融机构提高效率、加强风险管理、满足消费者需求，还推出nCino研究机构提供经济洞察和策略 [1]。 公司发展与战略 - 公司从工作流先驱向全球数据和情报领导者转变，开启金融服务新时代 [2] - 以人工智能和自动化能力为驱动力，提供预测性、规范性和个性化银行工具，使机构在市场中保持竞争力 [3] - 研发能力向部署智能体转变，重新构想和自动化任务，提高效率并聚焦客户需求 [3] 产品创新亮点 - 持续信用监控：提前识别风险关系，主动解决问题防止升级 [5] - 带银行顾问的快速报价：快速生成汽车贷款报价、计算月供和获取CD利率 [5] - 客户入职：利用实时数据和智能文档处理简化和扩展入职流程 [5] - 文件验证和抵押贷款顾问：精确合规地加速文件验证，增强抵押贷款发起流程 [5] 业务影响成果 - 商业银行：入职时间从数月缩短至数天，一家机构文件处理时间减少74% [5] - 消费者银行：开户时间从半小时缩短至几分钟，降低客户放弃率 [5] - 小企业银行：贷款决策加速62%，申请放弃率下降41% [5] - 抵押贷款：实时文件验证使文件完成时间减少47%，咨询减少68% [6] 新机构推出 - 推出nCino研究机构，提供经济趋势分析和银行基准数据，助力客户在经济环境中发展 [6] - 由专家团队支持，致力于推动金融行业进步、创新和韧性 [7] 公司简介 - 公司为金融机构提供智能银行解决方案，全球超2700家客户 [9] - 通过整合人工智能和见解，帮助机构整合遗留系统，提升决策、风险管理和客户满意度 [9]