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SAP (NYSE:SAP) 2025 Conference Transcript
2025-12-03 23:02
公司:SAP (NYSE:SAP) 核心产品与战略愿景 * 公司拥有全面的应用、数据和AI产品组合,涵盖财务、供应链、支出、人力资本管理(HCM)和客户体验(CX)等领域[3][6] * 核心战略是构建“应用-数据-AI飞轮”,通过无缝集成的三层结构为客户创造最大价值:用户在应用中产生数据,预协调的数据使AI能够进行全局推理并提供建议,建议再嵌入回日常应用中[4][5][6] * 公司强调其价值主张在于提供端到端的业务流程套件,数据已预先协调,AI能实现全局最优,而非多个局部最优[5][6][7] * 公司在坚持自身产品领先的同时,通过业务技术平台(Business Technology Platform)与非SAP应用集成和扩展,通过Business Data Cloud与Databricks、Snowflake等合作实现数据零拷贝共享,并通过Joule和智能体能力连接非SAP应用[8][9][10] AI战略与产品路线图 * AI将分三步改变客户:首先是AI辅助,使各职能角色更高效;其次是自主执行,在信任建立后让AI代理处理特定流程;最后是深度研究,从海量数据中发现提升营收、降低成本或增强韧性的策略[11][12][13][14][15][16] * 公司认为AI将重塑业务应用,并归纳了五种模式:1) AI深度嵌入应用;2) 应用内嵌代理;3) 自主执行;4) 无应用体验;5) 无应用体验(通过对话或生成)[18][19][20][21][22] * 在大多数模式中,应用本身仍然存在,以处理执行、合规和监管要求[18][20] * 公司认为SaaS格局将发生颠覆,单一领域的“最佳品种”玩家将难以保持相关性,因为客户整合数据和应用AI的总拥有成本过高,而具备端到端套件和协调数据的玩家将更有优势[23][24][43] * 公司已推出超过400个嵌入式AI用例,约40个Joule代理和超过2100项Joule技能,服务于超过34,000家云客户[30] * 公司强调其采取务实、客户驱动的代理开发方法,注重价值交付而非数量[31] * 公司推出了用于表格数据预测的Rapid One模型,并即将推出允许客户自建代理的Agent Builder[32][33] 商业模式与货币化 * 公司云收入中不到一半是基于用户的许可,大部分是基于结果的[25] * 随着从AI辅助向自主执行和价值驱动模式转变,商业模式将更多地向基于结果转变[25][26] * 公司提出了四种AI货币化模式:1) 作为核心应用一部分的AI能力;2) 按用户按月订阅的AI包(涵盖财务、支出、供应链、HCM等领域的代理和能力);3) 基于AI单元的消耗型模式(如文档提取);4) 通过Agent Builder和BTP构建的自定义AI[36][37][38][39] * 公司认为只要能够创造可实现的明确价值,客户对基于结果的商业模式持开放态度[28][29] 竞争定位与差异化 * 公司与Oracle的竞争焦点不同:Oracle增长主要来自基础设施侧,而公司核心聚焦于端到端云应用、业务流程和行业深度,以及应用-数据-AI层[41] * 公司通过业务技术平台(BTP)与超大规模云厂商合作,提供部署灵活性,使其能专注于栈顶层的价值创造[42] * 公司的差异化优势还包括:业务转型套件(如Signavio的流程挖掘和代理挖掘)、数字采用平台(WalkMe)、企业架构管理(LeanIX作为AI代理中心),以及与Databricks、Snowflake等合作的数据平台能力[45][46][47][48] 云迁移与增长动力 * 公司ERP云迁移仍有巨大空间:2022年支持收入峰值为119亿欧元,2025年仍保持在约100亿至110亿欧元[49] * 约三分之一的ERP客户已启动云迁移旅程[49] * 公司正大力投资AI驱动的迁移工具、业务转型套件,并增加企业架构师以加速客户迁移[50][51] * 云ERP是主要的锚点,能带动业务技术平台(BTP)、Business Data Cloud和AI的增销[60][61] * 增销和交叉销售也扩展到供应链、采购(Ariba)、人力资本管理(SuccessFactors)、客户体验应用以及业务转型管理套件(LeanIX, Signavio, WalkMe)[61][62] 产品更新与市场动态 * Business Data Cloud自2025年4月全面上市后,管道和客户采用率非常显著,是近期增长最快的产品之一[53] * 该产品已与Databricks、Google BigQuery、Microsoft Fabric、Snowflake等建立合作伙伴关系,并正在与更多数据平台和数据富化提供商合作[54][55] * 其价值主张是将客户以往在定制工具、服务和系统集成商上的一次性及持续数据协调与管理支出,转变为提供高质量、预协调、受治理数据产品的SaaS服务,从而降低总拥有成本并提升价值[56][57] * 公司的中端市场产品GROW with SAP (基于S/4HANA公有云)增长势头强劲,不仅吸引新客户,也引起中高端市场的兴趣[77][78] * 该产品也见证了显著的AI采用,因为应用、数据和AI无缝集成[78][79] 并购与合作伙伴战略 * 公司持续评估战略性并购目标,近期完成了对SmartRecruiters的收购以加强HCM组合[66] * 也通过OEM和解决方案扩展(SolEx)模式建立合作伙伴关系,例如在客户体验领域的忠诚度管理方案,以及在采购领域与iCertis的SolEx合作[67][69][70] * 在数据层面,与Databricks和Snowflake的合作伙伴关系为客户提供了选择灵活性[68] * 在AI层面,宣布了与N8n等公司的合作[69] * 对于SolEx协议,公司对合作伙伴数据的访问权限取决于集成的具体性质[72] 内部运营与效率 * 公司已在内部利用AI实现了显著的运营效率提升,并预计相关比率将继续向好[74] * 公司正致力于为产品与工程部门的约35,000-40,000名员工引入AI工具,以大幅提升在开发、产品管理、设计、用户体验、质量保证等领域的产出效率,从而推动创新吞吐量飙升[75][76]
Deutsche Telekom, Nvidia unveil Industrial AI Cloud
Yahoo Finance· 2025-11-05 19:13
项目概述 - 德国电信与英伟达宣布启动工业人工智能云项目,总投资额为10亿欧元(约合12亿美元)[1] - 该人工智能基础设施项目计划于2026年初投入运营[1] - 该项目是“德国制造4.0”计划下的旗舰项目之一,该计划涉及超过100家企业,旨在加强德国竞争力并推动经济数字化[7] 技术能力 - 该平台将为德国及整个欧洲的企业提供强大的人工智能应用计算能力[1] - 据公司称,该计划将使德国境内的人工智能计算能力提高约50%[1] - 工业人工智能云的技术基础包括超过1000套英伟达DGX B200系统和英伟达RTX PRO服务器,配备多达10,000个英伟达Blackwell图形处理单元[3] 合作伙伴与生态系统 - 项目已吸引SAP、西门子、Agile Robots、Quantum Systems、Wandelbots、Perplexity以及PhysicsX等科技公司的初期参与[2] - SAP将提供其业务技术平台和应用程序,包括先进的人工智能技术,以支持公共机构并满足安全要求[2] - 围绕工业人工智能云形成的更广泛的人工智能生态系统目前包括约十家公司[6] 平台功能与部署 - 所有针对目标用户群的数字解决方案都将在“德国技术栈”上开发,以确保数据保护、安全性和可靠性标准[3] - 基础设施将英伟达CUDA-X、英伟达Omniverse和英伟达AI Enterprise等软件集成到德国电信的云生态系统中[4] - 这些系统目前正在慕尼黑的一个数据中心进行安装,该数据中心为此进行了全面翻新[4] 战略目标与应用领域 - 工业人工智能云旨在通过促进人工智能在制造环境中的开发、训练和部署,加速德国工业的数字化转型[5] - 该平台将支持从机器人到数字孪生和预测性维护等一系列应用,为制造商、汽车制造商、医疗保健提供商、能源公司和制药公司提供用例[6] - 德国电信负责为云平台提供物理基础设施[2]