公司概况 * 公司为Unisys (NYSE:UIS) 一家拥有150年历史的IT解决方案提供商[3] * 公司业务分为两大部分 1) 许可证和支持业务(LNS) 即ClearPath Forward 是公司的利润和现金产生引擎[3] 2) 非许可证和支持业务(XLNS) 主要包括数字工作场所解决方案和云应用及基础设施业务 是公司致力增长的部分[3] 许可证和支持业务 (LNS / ClearPath Forward) **业务性质与客户** * LNS业务是运行关键任务的操作系统 客户包括使用其进行预订系统的航空公司和邮轮公司 以及用于抵押处理的银行等[5] * LNS业务收入约占公司总收入的20%[5] * 收入构成中 许可证部分是最大头 几乎全部基于使用量计费 客户根据其使用的MIPS数量支付固定费用 超出部分需额外支付[7] 硬件销售占比很小且具有偶发性[7] 支持服务收入占比也不大[8] **收入确认与波动性** * 许可证收入在合同签订时按合同全长（平均4.5至5年）全额确认 支持收入则随时间确认[10] * 这种模式导致LNS收入存在波动 年度间的增减主要取决于当年的续约数量 而非业务本身的增长或萎缩[10][11] * 2025年LNS收入指引为4.3亿美元 连续第三年保持稳定 指引上调主要源于客户数据中心硬件更新带来的硬件收入（利润率较低）以及部分使用量增加[13][14] * 2025年第四季度LNS收入指引为1.85亿至1.9亿美元 占全年指引的很大部分 原因包括多数合同续约集中在第四季度 以及一个原计划第三季度签署的合同推迟了几天至第四季度[16][17] * 公司对第四季度指引充满信心 因客户业务具有高粘性 且公司已与客户进行数月沟通[18] * 2026至2028年 预计年均LNS收入为4亿美元 较2025年下降主要因续约时间安排所致 而非业务萎缩[19] * 对未来收入的预测已考虑了客户使用量增加的趋势[20] **利润率与增长动力** * LNS业务的毛利率通常在70%左右 2025年因硬件收入占比增加将略低于此水平 预计2026年将恢复至70%[27][29] * 客户数字化进程加深以及人工智能应用 导致数据处理和客户互动增加 是推动使用量增长的因素 为公司带来上行潜力[21][22][23] 非许可证和支持业务 (XLNS) **业务范围与合同期限** * XLNS业务占总收入的约80% 包括数字工作场所解决方案和云应用及基础设施业务[30] * 数字工作场所解决方案例如为客户管理员工设备、服务台、现场服务等[31] * 云应用及基础设施业务包括帮助客户管理混合云环境、应用程序及相关安全服务[32] * 外包服务合同期限通常为3至5年 此外也存在较短期的项目工作[33] **近期表现与挑战** * 公司下调了2025年XLNS业务收入指引 预计同比下降约4%[34] * 指引下调原因约一半为会计处理调整或硬件销售时间点推迟等时序因素 另一半为市场不利因素[35] * 不利因素包括 州和地方政府的项目工作因联邦政府拨款问题出现暂停[36] 以及客户在评估人工智能解决方案时对签署长期合同表现出犹豫[37] * 这些不利因素预计将持续影响未来几个季度[37] **人工智能的影响与成本管理** * 人工智能在XLNS业务中被视为机遇 例如在服务台业务中通过AI注入提高效率、降低成本和改善利润率 在云业务中提升应用开发速度[39][40] * 公司积极削减SG&A支出 并加速了原定于2026年完成的成本削减计划 预计2026年将获得全年效益 以应对收入压力并改善盈利能力[41] 财务状况与资本运用 **现金流与现金状况** * 公司重申2025年养老金前自由现金流指引为1.1亿美元 得以维持主要因高利润的LNS业务贡献 以及XLNS业务成本结构可变 能够灵活调整[42][43] * 预计年底现金余额约为3.9亿美元[46] * 鉴于当前市场逆风 公司计划暂时保留现金以保持谨慎 若情况好转 将优先考虑用于减少养老金负债和降低杠杆[47][48] **养老金与杠杆目标** * 当前美国养老金缺口为4.7亿美元[49] * 公司计划通过年金购买（将养老金负债转移给保险公司）来减少负担 2025年9月已完成3.2亿美元转移 2026年计划再转移约2.8亿美元 此过程不消耗公司现金[51][53] * 公司的杠杆目标是在未来几年内 将总杠杆率（包括养老金债务）降至约2.5倍[57] 投资视角与战略 **市场认知与估值** * 公司认为市场可能低估了LNS业务作为高利润、稳定且粘性强的核心业务的价值 该业务是公司利润和现金生成的关键[58][59] **战略重点** * 当前战略聚焦于三大业务单元（LNS DWS CANI）的协同发展[60] * 公司对XLNS业务的进展感到兴奋 例如在Gartner魔力象限中获得领导者称号 同时LNS业务的强大盈利能力为投资增长领域提供了支持[62][63] * 公司流动性状况良好 拥有现金和未提取的ABL 且未来几年无重大债务到期[63]

**公司概况与市场定位** * 公司为Unisys 一家全球性IT解决方案提供商 专注于关键任务IT解决方案 其业务与客户的非自由支配支出关联度较低 更侧重于维持组织运行的核心系统[1] * 公司所处市场规模巨大 全球IT服务市场达1.6万亿美元 复合年增长率处于中高个位数区间[1] * 公司拥有约16,000名员工 其中约8,000名为工程师 服务约700家客户 覆盖50多个国家 年收入约20亿美元 2024年调整后税息折旧及摊销前利润约为2.9亿美元 自由现金流约为5500万美元[2] * 公司历史悠久 达150年 前50大客户的平均合作时间超过20年 在公共部门和金融服务领域（如银行 美国州和地方政府 联邦政府）拥有深厚专业知识[3] **核心业务板块与解决方案** * 业务主要分为两大服务板块和一个高利润软件业务[4][10] * **云与基础设施服务** 管理云环境 混合基础设施 进行优化和自动化 提供应用程序构建和现代化服务 拥有中央应用工厂 进行数据现代化和数据工程管理 该板块约一半收入来自公共部门客户[4][5] * **数字化工作场所解决方案** 公司被Gartner评为该领域的全球领导者 该解决方案包括现场服务（拥有大量现场技术人员）和IT支持服务（如服务台）[6][7][9] * 现场服务被视为未来的差异化优势 尽管目前利润率较低 但需求增长且利润率正在改善[7][8] * 在IT支持服务中 公司大力投资于生成式AI和代理AI 以实现自动化 提高服务台问题解决率并降低客户成本[9] * **ClearPath Forward软件业务** 这是公司的利润和现金引擎 尽管收入约占公司总收入的四分之一到三分之一 但贡献了主要利润[10][16] * 该业务相关收入约为4.3亿美元 毛利率高达约70%[10] * 这是公司的专有软件操作系统 用于处理高容量 高安全性的交易（如航空订票系统 税务申报 抵押贷款处理） 具有极高的客户粘性和弹性[11] * 合同基于消费量（MIPS）定价 公司通过投资使客户能更好地利用系统内数据来驱动消费增长[12] * 公司每年投入大量资金对该平台进行现代化和安全加固 以维持客户粘性[13] * 签订多年期许可续订合同时 公司在当季度一次性确认全部收入并收取现金 这可能导致季度间业绩波动[14][15] **财务表现与资本结构** * 公司重申了ClearPath Forward业务全年的业绩指引[15] * 公司债务为7亿美元 现金略高于3亿美元 预计年底现金将接近3.8亿至3.9亿美元 主要受第四季度大量许可续订和自由现金流指引驱动[30] * 去年同期的第四季度业绩不如今年预期 导致最近十二个月调整后税息折旧及摊销前利润略低[31] * 资本结构首要目标是处理养老金问题 预计未来三到五年内可完全解决养老金负债 之后相关现金将可用于股东回报[32] * 公司近期 refinance 了2027年11月到期的债券 发行7亿美元新债 其中4.85亿美元用于再融资 额外2亿美元与5000万现金用于注资美国养老金 使其赤字从5亿美元降至约2.5亿美元 并降低了未来现金贡献的波动性[33] * 公司通过年金购买 将3.2亿美元的养老金负债转移给第三方保险公司 进一步缩小了养老金规模[34] **战略重点与增长策略** * 公司两大战略重点是提升利润美元和自由现金流 具体路径是改善两大服务板块的盈利能力和增长 同时维持高利润的ClearPath Forward业务[18] * 在服务板块 目标是将合计毛利率每年提高约150个基点 主要通过转向更高价值的解决方案 优化交付（如利用AI和自动化）以及劳动力优化来实现[26][27][28] * 增长策略包括"落地并扩张" 与核心客户深化关系 并在2024年在新客户获取方面出现拐点[20] * 建立强大的合作伙伴生态系统（如与亚马逊 戴尔 联想 微软 ServiceNow等合作）是战略的重要组成部分[17][20] * 提升品牌知名度和在第三方分析师中的认可度 营销策略已见成效并产生高质量销售线索[21] **人工智能战略与行业趋势** * AI为公司带来机遇 涉及AI战略咨询 数据准备 AI解决方案构建以及支持AI基础设施的托管服务[25] * AI增加了IT生态系统的复杂性 这对IT服务提供商总体有利[26] * 公司自身也在服务交付中利用AI 例如通过自动化服务台和AI辅助代码生成来降低成本和提高效率[28] **风险与机遇管理** * 法律和环境费用曾是自由现金流的拖累 但公司已采取措施将其降至正常水平 并在第三季度因法律和解获得了2500万美元付款[29] * 对于ClearPath Forward业务 公司通过持续投资现代化和安全加固 抵御客户向公有云迁移的压力 强调其平台在安全性 弹性和成本方面的优势[35][36] * 市场对云迁移的态度趋于理性 甚至出现工作负载从云上回迁的案例 这为公司的混合基础设施管理和应用现代化服务创造了协同机会[37][38]

财务数据和关键指标变化 - 第三季度营收为4.6亿美元，同比下降7.4%，按固定汇率计算下降9% [26] - 剔除许可与支持业务后，第三季度营收为3.77亿美元，同比下降3.9%，按固定汇率计算下降5.8% [26] - 第三季度GAAP营业亏损为3400万美元，其中包含DWS部门5500万美元的非现金商誉减值 [32] - 非GAAP营业利润为2500万美元，非GAAP营业利润率为5.4% [32] - 第三季度净亏损为3.09亿美元，其中包含约2.28亿美元与年金购买交易相关的一次性非现金养老金费用 [32] - 调整后净亏损为600万美元，或每股亏损0.08美元 [32] - 第三季度养老金前自由现金流为5100万美元，自由现金流为2000万美元，较去年同期的1400万美元有所改善 [34][35] - 截至9月30日，现金余额为3.22亿美元，而年底为3.77亿美元，反映了2.5亿美元可自由支配养老金缴款中使用了5000万美元现金 [35] - 净杠杆率为1.8倍，包括养老金赤字后为3.7倍 [36] - 预计全年固定汇率增长为-4%至-3%，相当于报告收入下降3.6%至2.6% [38] - 预计第四季度营收约为5.7亿美元，其中许可与支持业务营收为1.85亿至1.9亿美元 [38] - 预计全年将实现或超过上调后的非GAAP营业利润率指引8%-9%的中点 [38] - 预计全年将产生约1.1亿美元的养老金前自由现金流 [39] 各条业务线数据和关键指标变化 - 数字工作场所解决方案第三季度营收为1.25亿美元，同比下降5.8%，年初至今下降2.9% [27] - DWS第三季度毛利率为16.2%，基本与去年同期持平 [30] - 云应用和基础设施解决方案第三季度营收为1.8亿美元，同比下降6.8%，年初至今下降5% [28] - CA&I第三季度毛利率为19.6%，相对同比持平 [31] - 企业计算解决方案第三季度营收为1.33亿美元，同比下降13.9% [29] - ECS部门内，许可与支持业务营收为8300万美元，而去年同期为1.05亿美元 [29] - 专业服务和下一代计算解决方案营收增长1.7% [29] - ECS第三季度毛利率为46.2%，低于去年同期的58.2%，主要由于许可与支持业务续签的时间安排以及集成系统销售的组合影响 [31] - XL&S业务总毛利为7000万美元，毛利率为18.6%，同比提高70个基点 [30] 各个市场数据和关键指标变化 - 公共部门活动水平受到抑制，尤其是在美国州和地方政府层面，进入政府停摆前联邦资金的不确定性导致进一步放缓 [28] - 美国公共部门的项目工作出现停顿，第二季度出现的初步改善迹象因对联邦资金的担忧而失去动力 [6][54] - 在澳大利亚等美国以外的地区，公共部门业务出现扩张 [12][56] - 中型企业市场被视为相对未开发的市场机会，公司认为具备有效竞争和获取重要新收入的所有要素 [20] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司专注于通过技术优先的交付模式改善交付和运营效率 [4] - 战略重点包括执行许可与支持解决方案以及在XL&S交付中提高效率增益 [8] - 正在调整方法以减轻影响XL&S增长的阻力 [8] - 在定价方面保持纪律性，优先考虑利润美元和现金流，而非单纯追求营收增长 [10][58] - 观察到一些竞争对手基于对未来AI相关效率规模和速度的激进假设进行低价竞争，公司认为这些情况风险较高 [10] - 公司专注于应用开发、AI服务以及渗透中型企业市场 [23] - 正在与戴尔和微软等合作伙伴合作，开发端到端安全托管服务手册 [22] - 正在探索与原始设备制造商、数据中心和GPU即服务提供商的潜在技术合作，以提供替代的私有AI框架 [22] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 宏观经济不确定性和其他影响营收的阻力持续存在 [4] - 影响PC周期和IT预算的市场动态导致客户暂停或延迟项目启动，减缓了一些新业务的过渡速度，并限制了新推出解决方案的市场渗透 [6] - 公司预计挑战XL&S增长的一些阻力可能会持续几个季度 [8] - 来自客户、合作伙伴和行业分析师的反馈增加了对公司解决方案定位以及随时间推移建立XL&S基线增长能力的信心 [8] - 公司相信正在走上随时间改善增长状况、持续提高利润、逐步减少养老金赤字和负债的道路 [9] - 定价环境仍然竞争激烈，客户希望分享AI带来的成本节约，但有时他们的期望可能不切实际 [9] 其他重要信息 - 第三季度总合同价值同比增长15%，由XL&S续签的强劲表现推动 [9] - 新业务总合同价值为1.24亿美元，与第二季度的稳健水平一致 [9] - 年初至今的新业务签约量相对于2024年略有增长 [9] - 过去12个月的签约量约为20亿美元，总公司和XL&S解决方案的订单出货比均为1.1倍 [29] - 季度末积压订单为28亿美元，与去年同期持平 [29] - 公司完成了年金购买，移除了超过3.2亿美元的养老金负债，超过了到2026年底6亿美元目标的一半 [5][37] - 截至9月30日，估计养老金赤字约为4.7亿美元 [36] - 预计到2029年，全球养老金计划的剩余现金缴款总额约为3.6亿美元，其中第四季度约为2400万美元 [37] - 公司被《时代》杂志评为2025年世界最佳公司之一 [24] - 过去12个月的自愿离职率为11.7% [24] 问答环节所有的提问和回答 问题: AI对利润表的影响 - AI通过转变交付模式，降低交付成本，有助于改善利润率 [41] - AI组件带来的较低交付成本意味着客户能分享部分节省，这使得公司在定价上更具竞争力，盈利能力更强 [42] - 在许可与支持业务中，消费率提高，部分由AI驱动，因此将2026年至2028年的平均年度许可与支持收入预期提高至4亿美元 [42] - AI还涉及账户扩张和新范围，通过技术主导的交付方式增长账户 [43] 问题: 营收未达计划情况下实现利润率目标的原因 - 许可与支持业务的增加带来了更高的利润贡献和利润率提升 [44] - XL&S的新解决方案中蕴含许多积极因素，今年续签活动异常活跃，能够以更好的利润率 profile 签署这些账户，并在许多情况下实现扩张 [44] - 营收的减少部分来自较低利润率业务的自然减少或硬件转移，而新增的是较高利润率的业务 [45] - 过去三年中，XL&S的毛利率提高了近600个基点，并有望继续扩张 [47] - 加速了部分原计划到2026年的SG&A节省，并加强了合理化成本基础的努力 [47][48] 问题: 未来交付改进的速度及其对第四季度成本削减费用的影响 - 公司持续优化交付成本，预计第四季度将采取一些增量行动，以减轻营收方面的风险或维持利润率 profile，但预计不会显著增加 [49] 问题: 云支出和AI需求前景以及竞争动态 - AI需求确实存在，但应用面临生态系统敏感性问题，如安全性 [51] - 竞争依然激烈，公司采取防御姿态，注重客户教育，设定现实期望，避免陷入价格战 [52] - 公司强调提供价值和经验，而非短期技术采用，与客户平均20年的合作关系证明了这一点 [53] 问题: 政府停摆对公共部门业务的影响 - 第二季度出现的公共部门项目工作初步改善迹象已经消退，目前该项目工作非常安静 [54] - 在美国公共部门，非自由支配领域的项目需求相对稳定，但整体项目工作处于暂停状态，预计这种不确定性将持续几个季度 [55][56] - 美国以外的公共部门，如澳大利亚，业务表现较好 [12][56] 问题: 定价压力的出现时间和程度 - 定价压力并非第三季度新出现，但在续签周期中更为明显，竞争对手压价行为增多 [58] - 公司坚持纪律，不为了维持营收而签署不利于利润的合同，重点在于增长利润美元和提高利润率 [59] 问题: 2026年自由现金流的利好和利空因素 - 公司未提供2026年指引，将在第四季度财报中讨论 [60] - 资本市场转型降低了养老金缴款，但利息支出将增加，存在多个变动因素 [60] - 许可与支持业务是主要驱动因素，平均4亿美元的收入具有70%的利润率 [61] - 流动性状况强劲，预计年底现金余额约为3.9亿美元，并有1.25亿美元未动用的资产支持循环信贷 [61] 问题: 第三季度较低许可与支持收入的原因 - 部分许可与支持收入签约从9月30日前推迟到10月初，这仅是季度性时间差异，不影响全年预期，所有签约均已完成 [62] 问题: 订单出货比强劲是否反映对XL&S时间影响的信心以及续签活动情况 - 订单出货比为1.1倍，表现稳健 [64] - 今年XL&S的续签量约为去年的三倍，资源投入对新增客户获取造成一定压力 [65] - 大部分续签成功完成，许多以更好的利润率 profile 签署，并增加了范围或扩张 [66] - 年初至今XL&S续签的总合同价值为5.72亿美元，去年同期为3.21亿美元，同比增长78% [68] - 对第四季度的许可与支持业务和XL&S业务续签均充满信心，未达预期的因素已反映在更新后的指引中 [69] 问题: 政府停摆结束后项目工作恢复的速度 - 预计政府重新开放后项目工作不会立即恢复，复苏将延缓数个季度，重点将首先放在非自由支配工作上 [71] - 公司已将这种 prolonged 影响纳入预期 [72]

涉及的行业或公司 * 公司为Unisys 其核心业务为ClearPath Forward解决方案 属于企业级计算市场 特别是现代大型机领域[2][5][10] * 行业涉及金融服务业 如银行和抵押贷款处理 以及旅游和运输业 如航空公司和邮轮运营商[11][16][25][28] 核心观点和论据 **ClearPath Forward (CPF) 解决方案的价值主张** * CPF是一个高度安全、高性能、有弹性的现代大型机生态系统 用于处理客户最有价值和最敏感的数据及业务流程[5][9][41] * CPF旨在处理高容量、关键任务的工作负载 可扩展至每分钟处理100万笔交易 系统可用性超过五个九（99 999%）[17] * 客户案例证明了其关键作用：一家金融机构每年安全处理超过56万亿美元的银行间交易 另一家处理巴西70%的抵押贷款交易 一家邮轮运营商在2024年处理了7 32亿乘客[17][28][29] **市场地位与客户粘性** * 大多数财富500强公司 尤其是超过90%的财富500强金融机构 都依赖大型机运营业务[25] * 客户关系长达数十年 许多客户使用CPF或其前身系统超过50年 续约率超过95% 客户流失率极低[6][11][67][69] * 复制CPF环境的总拥有成本极高、风险大且耗时 迁移到新基础设施会带来安全、性能和可扩展性下降的风险[35][36] **增长驱动力与财务表现** * 企业计算解决方案部门（主要包括CPF）约占Unisys年收入的20% 预计年收入将达到4亿美元[10][66] * 消费量增长的主要驱动力包括：客户业务增长和地域扩张、AI和数据货币化推动的工作负载增加、以及更长的续约周期[46][49][50] * 收入表现稳定且温和增长 得益于现有客户的消费增长和基于业务集成度的定价能力[66][67] **未来路线图与创新（ClearPath Forward 2050）** * 路线图重点包括：引入量子计算安全的安全协议、用于分析和系统管理的AI功能、统一数据织物、云原生开发支持、以及低代码工具[27][37][38] * 创新领域客户最关注：人工智能集成以加速价值实现和时间、安全性（如后量子密码学）、以及性能和计算能力[81][82][83] * Unisys致力于通过持续投资研发（约占公司总资本支出三分之一）来发展CPF生态系统 确保其长期活力[70][72][73] 其他重要内容 **部署和应用的灵活性** * CPF现代生态系统能够在公共云、私有云或集成内部部署系统中运行 为客户端提供部署灵活性[18][19] * 生态系统支持三种类型的应用程序：Unisys开发的应用程序、客户端创建的应用程序以及第三方开发的应用程序 从而最大化数据价值[19][20][21] **增值解决方案的作用** * ePortal、Data Exchange和A/B Suite等解决方案使客户能够访问、构建数据并从中获利 为AI计划提供支持 并作为卓越的价值杠杆[12][13][22] * 这些解决方案旨在强制集成回CPF生态系统 从而推动消费[50] **对AI影响的看法** * AI被视为一个积极驱动因素 因为它增加了对CPF系统内所有数据价值的利用[27][46][53] * 使用AI将工作负载从大型机迁移走的风险被认为是最小的 因为代码库与数据库、基础设施和业务流程规则深度集成 使得迁移极其复杂且成本高昂[54][56][57] * 行业趋势是将AI带到数据所在处（大型机） 而不是迁移数据 这从FinOps角度来看更具成本效益[59][60]

公司概况 * 公司为Unisys (UIS) 一家全球IT服务公司 拥有约16000名员工和8000名工程师 与约100家技术伙伴合作 服务约700家客户 覆盖超50个国家[1][2][3][4] * 公司2024年营收约20亿美元 调整后EBITDA略低于3亿美元 自由现金流超5000万美元[4] * 公司拥有150年历史 前50大客户平均合作时间超20年 客户主要为大型公共部门、金融服务和商业企业[4] 业务板块 * 业务分为三大板块 各占营收约三分之一：云应用与基础设施解决方案(CA&I)、数字工作场所服务(DWS)、企业计算解决方案(ECS)[5][9] * CA&I业务包括托管云服务、应用开发、网络安全 该板块收入多为经常性收入[5][6][7] * DWS业务主要为外包IT支持和服务台 拥有庞大的现场服务组织 能管理设备和技术栈[7][8] * ECS业务中约三分之二为专有软件操作系统ClearPath Forward 用于关键任务工作负载 如交易处理、抵押贷款处理、航空订座系统、税务申报处理等[9][10][11] * ECS业务其余三分之一为专业服务 用于管理运行其系统的遗留基础设施 并提供一些专有行业应用[12] 核心产品与战略 * ClearPath Forward业务非常稳定 客户因安全性、数十年定制积累、极高的迁移成本以及云成本上升而持续使用[13][14] * ClearPath Forward的合同约85%为许可收入 在续签当季全额确认 15%-20%为支持收入 在合同期内确认 这造成收入确认存在波动性[14][15] * 该业务采用消费模式(MIPS) 客户使用量持续增长 推动收入增长 若客户提前达到消费量则会提前续签合同[15][16] * 公司采取 land and expand 战略 新logo总合同价值(TCV)去年签署量超过前三年总和[18] * 与联盟伙伴的合作是关键战略 合作模式正转变为双向 伙伴开始将公司引入其渠道的交易[20] * 公司正扩大可寻址市场 包括中端市场 并专注于在特定行业做深 利用其全球规模提供白手套服务[21] * 赋能新兴技术 如开发可扩展、灵活的AI嵌入式解决方案 并利用其应用工厂和伙伴生态系统帮助现代化应用层和采用边缘AI[21] 人工智能(AI)机遇 * 公司认为自身能从AI中获得不成比例的巨大收益 AI能使其与依赖大量人力的更大竞争对手竞争[22] * AI能显著提高服务台交付的自动化程度 改善员工体验 降低成本 提高交付效率 意味着无需20万员工即可规模化交付创新[22][23] * 公司正开发知识管理能力 利用生成式AI帮助解决问题、创建知识文章、并不断从设备性能和组织信息中获取信息以识别知识差距[49][50][51] * 公司强调数据质量至关重要 致力于清洗数据和拥有高质量知识库以确保输出准确[57] * AI被视为帮助员工提高生产力的工具 而非完全取代应用开发[52] 财务目标与改善 * 目标CA&I和DWS (XLNS)解决方案每年实现150个基点的毛利率扩张 自2022年以来已实现600个基点的扩张[25] * 毛利率扩张源于业务组合向更高利润率、更快增长的市场领域转变 以及通过劳动力优化、利用低成本劳动力市场、技能提升、内部填补、自动化等技术提高交付效率[25] * 公司已执行一项SG&A计划 已削减3000万至4000万美元的成本 明年将获得全年效益[26] * 过去几年不寻常的法律和环境成本正在减少 并有一些一次性流入 包括7月1日获得的2500万美元法律和解款 以及预计在2026或2027年完成环境场地修复后获得的约3000万美元[26][27] 养老金计划与资本结构 * 长期资本结构目标首要任务是减少美国合格固定收益养老金计划的规模 并最终移除这些计划[31] * 其他目标包括减少现金流波动性、维持强劲现金余额和流动性、改善净杠杆率和信用评级 最终目标是能够向股东返还资本[31][32][33] * 2024年6月 公司发行了7亿美元高级担保票据 用于再融资2027年到期的4.85亿美元现有票据 并增发了2亿美元 同时从资产负债表提取5000万美元现金 共同向养老金计划注资2.5亿美元[34] * 此举将美国合格养老金计划的赤字从5亿美元削减至2.5亿美元[35] * 注资2.5亿美元并改变养老金投资哲学（对冲负债）后 未来缴费波动性极低[39][40] * 此举还使公司能够执行年金购买 计划在未来两年进行约6亿美元的年金购买 以降低负债并最终降低终止养老金计划的成本[36][40][41] * 此次交易在未来五年内对现金流产生了7000万美元的益处 养老金缴费的减少足以抵消增量债务带来的利息支出增加[41] * 公司预计在未来三到五年内能够终止养老金计划 终止成本预计在2.5亿至3亿美元之间[42] 财务展望与现金流运用 * 当前税前养老金自由现金流约为1.1亿美元 EBITDA约为2.8亿美元[61][62][63] * 预计六年后EBITDA达到3亿美元时 自由现金流可达1.3亿至1.4亿美元[65][66] * 自由现金流的首要用途是处理养老金（需2.5-3亿美元） 可通过现金流或增量债务完成[67][71] * 之后将重点降低债务（因杠杆仍高） 寻找并购机会 投资有机增长 并最终考虑向股东返还资本[67][68][71] * 当前债务（包括养老金债务）为12亿美元[61] * ClearPath Forward业务是自由现金流的主要贡献者 其毛利率为17%[75]

财务数据和关键指标变化 - 第二季度总收入为4 83亿美元 同比增长1 1% 按固定汇率计算增长1% [26] - 非GAAP营业利润率为7 6% 同比提升1 5个百分点 [35] - 调整后EBITDA为6100万美元 利润率12 7% 同比提升50个基点 [35] - 第二季度自由现金流为负3 37亿美元 主要由于2 5亿美元的自愿养老金缴款 [37] - 全球养老金赤字从7 5亿美元降至5亿美元 [40] 各条业务线数据和关键指标变化 - 数字工作场所解决方案(DWS)收入1 38亿美元 同比增长4 6% 主要受益于高端存储现场服务量增加 [27] - 云应用和基础设施解决方案(CA&I)收入1 85亿美元 同比下降4 9% 受公共部门客户谨慎投资影响 [28] - 企业计算解决方案(ECS)收入1 4亿美元 同比增长8 2% 其中许可和支持收入8800万美元 增长7 7% [29] - DWS毛利率16 9% 同比提升70个基点 CA&I毛利率20 8% 提升10个基点 ECS毛利率53 5% 基本持平 [33][34] 各个市场数据和关键指标变化 - 美国市场通过发行7亿美元高级担保票据和2 5亿美元自愿养老金缴款 显著改善了养老金状况 [7][38] - 亚太地区新增两个数据中心 支持全球金融机构的卡服务业务增长 [14] - 公共部门市场仍面临资金和地缘政治担忧 但高等教育领域出现回暖迹象 [28][29] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 通过AI转型交付模式 从"劳动力为主技术为辅"转向"技术为主劳动力为辅" [15] - 服务体验加速器(SEA)将端到端自动化解决率从15%提升至40% [17][18] - 深化与戴尔等战略合作伙伴关系 获评"2025全球联盟增长年度合作伙伴" [21] - 在七份行业报告中获得认可 包括攻击面管理领导者和数据中心安全领导者 [22][23] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 宏观经济不确定性和地缘政治因素导致客户决策周期延长 [11] - 贸易谈判进展有望减少不确定性 加速客户投资决策 [11] - 上半年新业务总合同价值(TCV)同比增长15% 项目工作占比提升 [12] - 预计第四季度将出现强劲增长拐点 主要受许可和支持收入推动 [47] 其他重要信息 - 员工流失率低至11 7% 被Newsweek评为全球最受喜爱职场100强 [24] - 计划年内通过年金购买交易移除最多4亿美元养老金负债 可能产生2 9亿美元非现金结算损失 [45] - 更新2025年收入指引至-1%至+1% 非GAAP营业利润率指引提升至8%-9% [43][44] 问答环节所有的提问和回答 问题: 收入指引变化的具体原因 - 主要受宏观预算不确定性 CA&I公共部门业务疲软 以及部分收入确认时间调整影响 [52][53] - 合同总价值不受影响 只是实现时间延后 [55] - 同时提高了盈利能力和自由现金流预期 [56] 问题: DWS业务复苏情况 - PC相关服务量趋于稳定 Windows 11升级项目开始显现 [58] - 高端存储和网络现场服务量持续增长 与AI数据中心建设需求相关 [59] - ClearPath Forward业务消费强劲 2026年收入预期维持4亿美元 [60] 问题: 新客户获取能力 - 上半年新业务TCV同比增长15% 管道储备充足 [71] - DSS和SEA等差异化解决方案在市场中反响良好 [72] - 典型合同周期3-5年 涉及多业务线组合 [72]