公司慈善基金会活动总结 - 美国水务慈善基金会发布了2025年社区影响力报告 宣布2025年向全美组织授予了总计570万美元的资金[1] - 其中 通过“保持社区流动”赠款计划向超过350个合格非营利组织授予了470万美元[2] - 另外 通过员工匹配捐赠和奖励计划提供了近100万美元 反映了超过4700名员工的参与 并使2600家公共慈善机构受益[2] 基金会历史与影响 - 自2012年以来 美国水务慈善基金会已向美国水务服务的社区提供了超过2500万美元的赠款和匹配捐赠[3][7] - 基金会专注于三个捐赠支柱：水、人民和社区[7] - 基金会由美国水务股东资助 不影响客户费率[7] 具体资助项目案例 - 资助印第安纳州雪莉·海因兹土地信托基金 用于加里市的伊万霍南社区发展与教育计划 旨在改善自然保护区的可达性和社区空间[5] - 资助宾夕法尼亚州经济机会委员会的温伯格东北地区食品银行 以确保该地区个人和家庭获得营养食品和必要资源[5] - 资助爱荷华州北斯科特高中 用于增强其STEM教育项目 特别是高中机器人团队 以购买实践学习所需资源[5] 公司背景信息 - 美国水务是美国最大的受监管供水和污水处理公用事业公司 服务历史可追溯至1886年[4] - 公司为14个州和18个军事基地的超过1400万人提供安全、清洁、可靠和负担得起的饮用水及污水处理服务[4] - 公司拥有6700名专业员工[4]

公司业务与运营 - 爱荷华美国水务公司提醒客户采取防冻措施以保护家庭管道和水表 避免因管道冻结而产生高昂维修费用和财产损失 [1][2] - 公司为家庭管道防冻提供具体操作指南 包括识别和测试主水阀、隔离冷空气源、包裹管道、保持水流以及解冻方法 [4] - 公司正在协助客户识别其入户供水管道的材料 若发现由铅或镀锌钢制成 未来将予以更换 [4] 公司概况与规模 - 美国水务是美国最大的受监管供水和污水处理公用事业公司 服务历史可追溯至1886年 [5] - 公司为超过1400万人口提供安全、清洁、可靠且负担得起的供水和污水处理服务 业务覆盖14个州和18个军事设施 [5] - 公司拥有6700名专业员工 [5] - 爱荷华美国水务作为其子公司 是该州最大的受监管水务公司 为约227,000人提供服务 [7]

项目投资与建设 - 加州美国水务投资600万美元在羚羊谷的福克斯公园井建设一座新的水处理厂 [1] - 该处理厂采用先进过滤技术以去除水中天然存在的六价铬 [2] - 项目建设已于近期启动 预计将持续至2027年 [4] 项目目标与合规性 - 项目旨在加强当地供水基础设施 确保提供安全、清洁、可靠的饮用水 [1] - 新处理厂将帮助公司遵守加州更新的饮用水标准 即每升水10微克六价铬 [1] - 该项目是更广泛的北加州六价铬水质治理计划的一部分 [3] 技术升级与范围 - 新设施采用先进处理技术去除六价铬 [1] - 公司同时正在升级其他多个处理厂的系统 包括羚羊谷的Watt-Davidson处理厂、Dunnigan处理厂以及Parkway的Stocker和Southgate处理厂 [3] 公司战略与影响 - 该项目反映了公司对所服务社区的承诺 旨在建立信任并为客户提供长期价值 [2][4] - 项目是公司持续投资基础设施和设施使命的一部分 [2] - 项目完成后将为羚羊谷的客户提供长期的供水可靠性 [4] 公司背景 - 加州美国水务是美国水务的子公司 为约75万人提供供水和污水处理服务 [7] - 美国水务是美国最大的受监管供水和污水处理公用事业公司 在14个州和18个军事基地开展受监管业务 为超过1400万人提供服务 [5]

公司业务与战略 - 公司是美国最大的受监管供水和污水处理公用事业公司，为超过1400万人提供服务，业务遍及14个州和18个军事基地 [8] - 公司计划在未来十年投资460亿至480亿美元进行系统升级，以加强供水和污水处理基础设施，减少系统泄漏并提高效率和韧性 [2] - 公司利用声学泄漏监测、无人机、红外/光谱传感器及智能水表等多种技术来监控和检测系统泄漏，这些投资和创新为全国系统的韧性和保护工作带来显著价值 [3] 客户服务与节水倡议 - 公司向客户提供全年节约用水、金钱和时间的建议，并帮助客户随时了解其供水和污水处理服务信息 [1] - 公司提供MyWater在线账户服务，客户可通过该账户使用交互式客户咨询地图查看所在区域警报，并更新联系信息和通知偏好，在发生水紧急情况时选择接收短信、电子邮件和/或电话通知 [4] - 非账户持有人和公众也可通过访问公司官网查看警报地图和报告紧急情况 [5] - 公司鼓励客户通过注册自动支付和电子账单来节省时间，自动支付确保按时自动扣款，电子账单通过电子邮件发送账单以减少杂乱 [4][7] 具体节水措施 - 室内节水建议包括：仅在满载时运行洗碗机和洗衣机，使用低流量淋浴喷头和水龙头曝气器，及时检查并修复漏水 [6] - 管道保护建议包括：对未供暖区域的管道进行保温，在持续低温时让细流滴水以防冻结，解冻后请水管工检查管线 [6] - 户外节水建议包括：仅在必要时浇水，雨天及雨后48小时内关闭洒水器，使用滴灌或在清晨/傍晚浇水以减少蒸发，检查并修复灌溉系统泄漏，不用时断开软管 [6]

公司荣誉与可持续发展 - 美国水务第六次被《新闻周刊》评为“美国最具责任感公司” 彰显其对可持续发展的持续承诺 [1][2] - 该奖项由《新闻周刊》和全球领先的统计门户及行业排名提供商Statista Inc 颁发 [3] 公司概况与市场地位 - 美国水务是美国最大的受监管供水和污水处理公用事业公司 股票代码为AWK [1][4] - 公司历史可追溯至1886年 为超过1400万人提供安全、清洁、可靠且负担得起的饮用水和污水处理服务 [4] - 公司业务覆盖14个州的受监管业务以及18个军事设施 [4] - 公司拥有6700名专业员工 [4] 可持续发展原则与运营 - 公司将可持续发展原则融入运营的各个方面 具体原则包括财务、运营和文化三大支柱 [2][5] - 财务可持续性：通过严格的资本投资和监管执行来推动 支持业务增长和长期股东价值 资本计划由运营现金流以及旨在维持健康资产负债表的债务和股权发行的平衡组合提供资金 [5] - 运营可持续性：专注于通过高效、合规的运营提供安全、清洁、可靠且负担得起的水务服务 对安全、绩效和环境标准的承诺与监管机构和政策制定者的价值观保持一致 [5] - 文化可持续性：通过吸引和留住认同公司目标和价值观的员工来培养高绩效员工队伍 对员工的投入推动了创新、运营改进以及对客户和社区的优质服务 [5]

公司慈善活动 - 美国水务慈善基金会宣布2025年向新泽西州卡姆登市的20个非营利组织颁发总额20万美元的“One Water Street”赠款 [1] - 该赠款是基金会“Keep Communities Flowing Grant Program”的一部分 聚焦于水、人和社区三大捐赠支柱 [2] - 基金会自2012年以来已通过赠款和匹配捐赠方式投资超过2000万美元 用于支持美国水务服务社区内的合格组织 [3][8] 对卡姆登社区的投资与影响 - 2025年基金会对卡姆登市的投资额为20万美元 过去七年通过“One Water Street”赠款向水生科学中心累计捐赠了28万美元 用于支持其社区与城市科学促进计划 [2] - 美国水务、新泽西美国水务及美国水务慈善基金会自2018年以来已共同向卡姆登社区贡献超过800万美元的慈善捐款 [5] - 这些投资旨在扩大教育机会 并通过免费科学夏令营和水上环境教育项目在社区产生持久影响 [2][3] 公司背景与业务规模 - 美国水务是美国最大的受监管供水和污水处理公用事业公司 业务历史可追溯至1886年 [1][6] - 公司为14个州的超过1400万人以及18个军事设施提供安全、清洁、可靠且负担得起的饮用水和污水处理服务 [6] - 公司拥有6700名员工 利用其专业知识和全国性的规模为顾客、员工、投资者及其他利益相关者创造优异成果 [6] 基金会运作模式 - 美国水务慈善基金会是由美国水务成立的慈善非营利组织 资金来源于公司股东 对客户水费没有影响 [8]

核心批准与财务影响 - 肯塔基公共服务委员会已批准肯塔基美国水务公司的新水价 新费率于2025年12月16日生效 [1][3] - 批准后的费率将使公司年化收入增加约1820万美元 [1] - 对于月均用水量为3900加仑的居民用户 其平均月度水费账单将增加约2美元 [3] 提价动因与资本投入 - 此次提价申请于2025年5月16日提交 主要动因是自上次提价申请以来 公司已投入超过2.12亿美元用于水处理和配送系统改进 [2] - 这些投资旨在确保持续提供安全、清洁、可靠且负担得起的饮用水服务 并支持社区经济发展 [2] - 公司表示其长期、高效且持续的资本投资方法 旨在达到客户期望的高服务水平并确保遵守州和联邦法规 [4] 公司业务与客户情况 - 肯塔基美国水务是美国水务公司的子公司 是肯塔基州最大的受监管水务公司 拥有150名员工 [8] - 公司为13个县部分地区的超过50万人提供水务服务 [4] - 公司提供客户援助计划 包括付款计划、预算账单 以及针对符合收入条件客户的“H2O Help to Others”援助计划 [5] 母公司背景 - 美国水务是美国最大的受监管供水和污水处理公用事业公司 在纽约证券交易所上市 代码为AWK [6] - 公司历史可追溯至1886年 其受监管业务覆盖14个州和18个军事基地 为超过1400万人提供服务 [6] - 公司拥有6700名员工 [6]

公司业务动态 - 美国水务公司作为美国最大的受监管供水和污水处理公司，宣布为其客户提供更灵活的账单支付方式，包括在其在线客户门户MyWater上增加支付选项，以及客户可携带账单上独特的条形码在沃尔玛、CVS、Family Dollar等参与活动的商店进行线下支付[1] - 公司新增了通过MyWater使用Apple Pay、Google Pay、Venmo、PayPal或PayPal Credit的支付方式，客户可选择一次性支付或设置自动支付，在部分州使用信用卡交易需支付1.95美元费用[9] - 客户可通过邮寄支票或汇票至账单地址、前往授权支付地点扫描条形码支付、通过MoneyGram和FirsTech支付，或拨打24/7服务热线1-855-748-6066进行电话支付等多种方式完成缴费[9] 客户援助计划 - 公司认识到部分客户可能面临财务挑战，因此提供一系列支付援助计划和选项，以支持客户管理公用事业账单支付[2] - 针对经历财务困难的客户，美国水务公司提供了客户援助计划，相关信息包括资格、注册方式和联系方式可在其官方网站查询[4] - 美国水务慈善基金会启动了名为“Keep Communities Flowing® Fund”的试点项目，这是首批旨在帮助符合条件的家庭支付公用事业账单的援助试点项目之一，该基金会已向两家501(c)(3)非营利组织提供了总计50万美元的赠款，这些组织将独立控制赠款资金并管理该项目[5] 慈善基金会举措 - 美国水务慈善基金会是由美国水务公司成立、由其股东资助的慈善非营利组织，其试点项目旨在通过简化、便捷的流程，减少面临财务困难的家庭的障碍，参与者可以灵活选择最能满足其需求的公用事业提供商（水、气或电）[6] - 该试点项目将在宾夕法尼亚州和新泽西州的部分县分阶段推出，以确保审慎实施，从试点项目中获得的经验将有助于为未来的公用事业援助项目制定可扩展的模式，该试点项目独立于美国水务公司的各州援助计划运行[7] - 自2012年以来，美国水务慈善基金会已通过赠款和匹配捐赠投资了超过2000万美元，用于支持美国水务服务社区内符合条件的组织，基金会的资金来源于公司股东，不影响客户费率[13] 公司背景信息 - 美国水务公司是美国最大的受监管供水和污水处理公司，历史可追溯至1886年，为超过1400万人提供安全、清洁、可靠和负担得起的饮用水和污水处理服务，其受监管业务覆盖14个州和18个军事基地，公司拥有6700名专业员工[11]

项目投资与升级 - 自2019年以来，公司已投资1.57亿美元用于Metro East区域水处理厂的主要升级和改造[1] - 升级改造于2025年完成最终阶段，重点在于服务可靠性、水质和运营效率，并采用了先进环保技术[1][2] - 这些战略性的重大投资旨在持续提供达到或超过监管质量标准的水服务[4] 工厂历史与服务范围 - 原水厂建于19世纪80年代末，最初仅为东圣路易斯市及周边小社区服务[3] - 过去130年间经过多次更新和扩建，现服务于Metro East区域的客户[3] - 该水厂为约75,000个直接客户（计量）提供服务，覆盖人口超过350,000[3] - 水厂直接向包括贝尔维尔、东圣路易斯在内的8个社区供水，并以批发形式向包括奥法伦、斯科特空军基地在内的7个社区供水[4] 运营能力与需求 - 水厂目前满足每日约3930万加仑的需求，最大日需求约为4770万加仑[5] - 升级改造提高了运营效率、安全性，并改善了环境足迹[6] 具体升级改造亮点 - 建造了一个高架储水罐[7] - 在密西西比河取水结构处安装了新的原水泵和变频驱动器[7] - 新增柴油高服务备用泵，用于停电时运行[7] - 新建两个清水池，使工厂存储容量增加了两倍[7] - 安装新的紫外线水处理系统和存储建筑，作为地表水厂额外的化学免费、环保处理步骤，能有效灭活细菌、病毒等病原体[7] - 化学加药系统从气体升级为液体，增强了员工和周边社区的安全，并改善了整个26英里配送系统的水质[7] - 升级了安保和火灾报警系统[7] - 增加了备用柴油发电机的容量[7] - 新建了残渣泵站和混凝土残渣池[7] - 一些旧建筑计划在未来几年内拆除[7] 经济与社会影响 - 自2019年以来的主要投资为Metro East地区带来了超过1,500个工作岗位[8] - 所有建设工作均由工会承包商和员工完成[8] - 据美国水联盟数据，每投资100万美元于供水和废水基础设施，可创造10个工作岗位[8] 行业地位与认证 - 东圣路易斯水处理厂是“安全水伙伴关系”的获奖成员，该全国性认可仅授予美国不到150个水处理厂[9] - 该伙伴关系由美国环保署等机构发起，旨在表彰持续超越环保署监管要求的供水商[9] - 作为成员，水厂承诺持续改进其处理操作，并接受包含四阶段自我评估和同行评审在内的严格审查[9] 公司背景 - 美国水务是美国最大的受监管供水和废水公用事业公司，服务超过1400万人，在14个州和18个军事基地有受监管业务[10] - 伊利诺伊美国水务是其子公司，是该州最大的受监管水公用事业公司，为约130万人提供服务[12]

公司慈善活动 - 美国水务慈善基金会与加州美国水务公司向萨克拉门托食品银行及家庭服务组织提供一笔5,000美元的国家战略影响赠款 [1] - 该笔赠款属于2025年“保持社区流动”赠款计划的一部分 该计划聚焦于水、人民和社区三大捐赠支柱 [3] - 自2012年以来 美国水务慈善基金会已通过赠款和匹配捐赠形式投入超过2,000万美元资金 [7] 捐赠影响与社区合作 - 该笔5,000美元的赠款将立即为萨克拉门托县有需要的家庭提供15,000份餐食 [2] - 加州美国水务公司表示 此次合作体现了公司帮助家庭茁壮成长并建立更紧密社区联系的共同承诺 [3] - 美国水务慈善基金会表示 通过与萨克拉门托食品银行等组织合作 可以帮助加强社区并为有需要的家庭带来有意义的改变 [4] 公司背景与业务规模 - 美国水务是美国最大的受监管供水和污水处理公用事业公司 为超过1,400万人提供服务 [5] - 公司拥有6,700名员工 在14个州和18个军事基地开展受监管业务 [5] - 加州美国水务作为其子公司 为大约75万人提供供水和污水处理服务 [8]