核心业绩表现 - 第三季度每股收益为1.95美元，同比增长36.4%，超出市场预期23.42% [1] - 净销售额达1801亿美元，同比增长13.4%，超越公司指引和市场预期 [2] - 净利润达到212亿美元，同比增长38.2%，其中包含来自对Anthropic投资的95亿美元税前收益 [3] - 财报发布后，公司股价在盘后交易中大涨超过13% [1] 各业务板块收入 - 产品销售额（占总销售额41.1%）为740.5亿美元，同比增长9.6% [4] - 服务销售额（占总销售额58.9%）为1061亿美元，同比增长16.3% [4] - 北美地区收入（占总销售额59%）为1062亿美元，同比增长11.2%，超出预期 [4] - 国际业务收入（占总销售额22.7%）为408亿美元，同比增长14%，超出预期 [4] - AWS云服务收入（占总销售额18.3%）为330亿美元，同比增长20.2%，超出预期 [5] 关键增长驱动因素 - 第三方卖家服务销售额达424亿美元，同比增长12%，超出市场预期 [6] - 广告服务销售额达177亿美元，同比增长24%，超出市场预期，公司通过与Netflix、Spotify等平台合作扩展广告网络 [7] - 实体店销售额达55.7亿美元，同比增长7%，超出预期 [8] - 在线商店销售额达674亿美元，同比增长10%，超出预期 [8] - 订阅服务收入达122亿美元，同比增长12%，主要受Prime会员服务推动 [12] 人工智能与技术创新 - AWS部门运营利润为114.3亿美元，同比增长9.4%，显示其在大力投资AI基础设施的同时仍保持强劲利润率 [18] - 公司推出包含近50万个Trainium2芯片的大型AI计算集群Project Rainier，其定制AI芯片Trainium2业务季度环比增长150%，已成为价值数十亿美元的业务 [13] - 生成式AI工具被超过130万独立卖家用于创建高质量产品列表 [11] - AI购物助手Rufus已触达2.5亿客户，使用该助手的消费者购买完成率高出60% [11] 运营与成本结构 - 运营总支出为1627亿美元，同比增长15%，占收入比例同比上升130个基点至90.3% [14] - 运营收入为174亿美元，与去年同期持平，但若剔除25亿美元FTC和解金和18亿美元遣散费等特殊项目，运营收入可达217亿美元 [16] - 技术和基础设施支出为289亿美元，同比增长30.2%，反映对AI基础设施的积极投资 [14] - 自由现金流为148亿美元，同比显著下降，主要因物业和设备采购增加509亿美元，用于扩展AI基础设施 [21] 财务状况与资本支出 - 现金及现金等价物为669亿美元，较上季度末增加 [19] - 长期债务为507亿美元，较上季度末减少 [19] - 过去12个月运营现金流为1307亿美元，同比增长16% [20] - 公司在过去12个月增加了超过3.8吉瓦的电力容量，以支持云和AI服务需求增长 [21] 未来业绩指引 - 公司预计第四季度净销售额在2060亿至2130亿美元之间，同比增长10%至13% [22] - 第四季度运营收入预计在210亿至260亿美元之间，去年同期为212亿美元 [22]

财务业绩 - 第三季度总营收达1800亿美元，同比增长13%，远超华尔街预期[1] - 每股净收益为1.95美元，表现强劲，部分得益于对Anthropic的投资收益[1] - 运营利润为174亿美元，与去年同期持平，其中包含25亿美元与美国联邦贸易委员会（FTC）的和解费用以及18亿美元与计划裁员相关的预估遣散费[2] 亚马逊云科技（AWS） - AWS部门营收同比增长20%，增速重新加快至2022年以来未见水平[1][5] - AWS被视为关键增长动力，其强劲表现缓解了十日前重大服务中断事件引发的负面情绪[3][4] - 人工智能和核心基础设施需求旺盛，公司专注于加速扩容，过去12个月新增容量超过3.8吉瓦[5] 业务运营与战略重点 - 公司强调人工智能为业务的各个方面带来有意义的改善[5] - 电子商务业务致力于提升配送速度，目标是在今年再次为Prime会员提供有史以来最快的配送服务，并在年底前将生鲜杂货当日达服务扩展至超过2300个社区，同时使享有当日达和次日达服务的农村社区数量翻倍[5] 娱乐与媒体业务 - 原创剧集《我变美的那夏天》第三季在全球获得超过7000万观众，其第二季全球收视率连续增长，较第一季超出65%，并已宣布将制作电影版[6] - Prime Video上的《周四夜足球》第四季平均观众人数达1530万，创十年来任何电视台播放该节目的最佳成绩，较上赛季七场比赛的平均收视率增长16%[6] - Prime Video在超过200个国家首次播出NBA比赛，美国地区赛季开幕双赛的平均观众人数为125万[6] - 视频订阅服务在美国新增Peacock Premium Plus和Fox One等频道，提供超过100个频道选择[6] - 重新推出Luna云游戏服务，并为Prime会员免费提供包括新客厅游戏合集GameNight在内的服务[6]

亚马逊设备部门新产品团队 - 亚马逊设备部门正在组建名为"ZeroOne"的新团队，专注于发明"突破性"消费产品和创造"全新产品类别" [1] - 该团队由微软Xbox创始人之一J Allard领导，成员分布在西雅图、旧金山和加州森尼韦尔，包括曾参与开发Alexa语音助手、Luna云游戏服务和Halo睡眠追踪器的前亚马逊员工 [1] - 根据招聘信息，团队项目包括新型智能家居产品，工作方式强调设计思维、快速实验和"边构建边学习"的理念 [2] 亚马逊设备部门战略调整 - 在组建新团队前两周，亚马逊裁减了设备与服务部门约100个职位，称这是定期业务评估的一部分 [3] - 该部门负责Kindle电子阅读器、Echo智能家居设备、Zoox机器人出租车和Alexa等产品 [3] - 公司表示裁员是为了提高团队和项目运营效率，更好地与产品路线图保持一致 [3] 亚马逊AI设备战略 - 亚马逊设备与服务部门负责人Panos Panay表示公司正准备发布一系列由人工智能驱动的"星座"设备 [3] - 这些设备将协同工作以提供更好的用户体验，但具体产品细节尚未披露 [4] - 目前已在部分设备中整合AI技术，包括Ring安防摄像头、Eero Wi-Fi路由器和Echo智能音箱，同时提供智能眼镜、智能戒指和健身追踪器等产品 [4]

亚马逊设备部门新团队ZeroOne - 公司成立名为ZeroOne的新团队 专注于开发"突破性"消费电子产品 由前微软高管J Allard领导 该高管曾参与Xbox和Zune的研发 [1][3][4] - ZeroOne团队分布在西雅图 旧金山和加州森尼韦尔 同时进行硬件和软件项目开发 名称寓意"从零到一"的产品开发理念 [2] - 团队工作内容包括计算机视觉技术在智能家居产品的应用 采用设计思维 快速实验和边建边学的创新方法 [5] - 团队从Alexa Luna云游戏服务和Halo睡眠追踪器等业务部门抽调有创新技术经验的员工 并吸纳被收购的Lightform投影映射初创公司负责人 [5] 亚马逊硬件业务历史 - 公司硬件业务历史表现参差不齐 成功产品包括Kindle电子阅读器 Echo智能音箱和Fire电视棒 失败产品包括Fire手机 Halo健身追踪器和Glow儿童视频会议设备 [2] - 多数硬件产品出自硅谷的Lab126研发部门 该部门近期在森尼韦尔裁员超过50人 [2][7] 亚马逊设备部门调整 - 公司在扩大ZeroOne团队的同时 正在缩减设备和服务部门的其他业务领域 [6] - 近期裁员约100人 涉及Alexa Amazon Kids和Lab126等部门 占设备和服务组织员工总数的不到1% 该部门拥有数万名员工 [7][8]