财务数据和关键指标变化 - 总收入同比增长11.7%至918亿元人民币 [28] - 成本收入比率同比上升8.1个百分点至66.9% [28] - 销售及营销费用比率同比上升6.5个百分点至24.5% [29] - 研发费用比率保持稳定，为6.8% [29] - 一般及行政费用比率保持稳定，为2.9% [29] - 分部经营利润大幅下降至18亿元人民币 [30] - 调整后净利润大幅下降至15亿元人民币 [30] - 经营活动产生的现金流量同比显著减少至48亿元人民币 [31] - 截至2025年6月30日，现金及现金等价物和短期国库投资总额为1710亿元人民币 [31] 各条业务线数据和关键指标变化 - 核心本地商业分部收入同比增长7.7%至653亿元人民币 [31] - 分部经营利润同比下降，利润率收缩至5.7% [33] - 到店、酒店及旅游业务订单量同比增长超过40%，年交易用户增长超过20% [18] - 新业务分部收入同比增长22.8% [36] - 新业务分部经营亏损及经营亏损率均环比收窄，分别为19亿元人民币和70.1% [37] - 闪购业务GTV增长远强于订单量增长，用户增长加速 [14] - 闪购业务在618购物节期间GTV几乎翻倍，60多个品类GTV翻倍 [15] - 高客单价商品如手机、奶粉、家电GTV增长200% [16] - 优选业务进行战略转型，退出持续亏损地区 [22] - 小象超市加速扩张，现运营近1000家门店 [24] - 海外业务KeeTa订单量和GTV均实现强劲增长 [25] 各个市场数据和关键指标变化 - 香港市场领先地位进一步巩固 [25] - 沙特阿拉伯业务已扩展至20个城市 [25] - 卡塔尔市场正式启动 [25] - 低线市场增长势头突出，同比增长率超过50% [75] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司反对行业内卷，致力于通过数字化赋能商户降本增效，提升质量 [27] - 专注于提供最佳选择、快速可靠配送和始终如一的可负担价格 [44] - 长期目标是日均1亿单，每单盈利1元 [46] - 7月最高日配送订单量达1.5亿单 [7] - 计划未来三年投资建设1200家乐刻云厨房 [10] - 计划年底将品牌卫星店网络扩展至超过1万家 [10] - 与超过800个餐饮品牌合作推出5500多家品牌卫星店 [10] - 推出“万品牌计划”为品牌餐厅提供定制化支持 [11] - 推广“明厨亮灶”计划，为中小商户提供硬件补贴 [12] - 扩大骑手职业伤害保险覆盖至17个省市 [12] - 年底前将养老保险补贴计划推广至全国，预计覆盖超过100万骑手 [12] - 设立16亿元人民币夏季补贴基金 [13] - 与万豪国际深化战略合作，推出联合会员计划 [21] - 探索“次日达+自提”新模式和新的社区零售形式 [22] - 海外扩张方面，计划十年内GMV达到1000亿元人民币 [109] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 即时零售和外卖行业的竞争动态迅速演变，竞争激烈 [5] - 预计短期内竞争将持续激烈，并对财务业绩产生负面影响 [37] - 核心本地商业的韧性已在多个周期中得到验证 [37] - 对长期维持健康、高质量增长充满信心 [38] - 闪购业务的增长前景在未来几年越来越有信心 [77] - 小象超市预计在未来几年将继续超越行业整体增长 [94] - 海外业务KeeTa对其长期增长潜力非常乐观 [109] 其他重要信息 - 总MAU超过10亿，美团App MAU超过5亿 [5] - 年度交易频率创下新纪录，平均用户至少每周交易一次 [5] - 本季度约有2000万新用户首次尝试30分钟配送服务 [14] - 在618购物节期间帮助近100万家线下门店服务超过1亿用户 [14] - 核心用户的交易频率显著增加，消费场景从杂货扩展到3C电子、化妆品、母婴产品等 [14] - 在商户界面推出系列AI商业助手，并开始向更多服务零售商户推广 [20] - 本季度会员升级净人数超过1000万，高阶会员比例更高 [84] - 与万豪酒店集团推出联合会员计划，首日平台上万豪酒店预订量同比增长88% [21] - 13岁以下年轻用户预订量激增超过148% [21] 问答环节所有的提问和回答 问题: 关于竞争，管理层的应对策略及其有效性，竞争是否显著影响了市场份额，以及对价格战驱动的行业演变的看法 [40] - 公司反对内卷，但会采取措施捍卫市场地位 [41] - 过去的增长是通过竞争实现的，竞争巩固了领先地位 [42] - 专注于零售的基本要素：选择、配送和价格 [44] - 长期目标是日均1亿单，每单盈利1元，目前已实现1.5亿单，但每单盈利未达目标 [46] - 不受短期价格战的严重影响，专注于做正确的事情 [49] 问题: 在激烈竞争下维持竞争力的核心优势是什么，对外卖行业长期总目标市场的新见解，以及中长期订单量、GTV和市场份额的增长目标，如何量化对短期利润和中长期利润恢复轨迹的影响 [51] - 竞争优势建立在专注于业务模式的基本要素上：为消费者提供价值 [52] - 外卖已成为消费者日常生活和整个餐饮行业不可或缺的一部分，具有明确的长期增长潜力 [55] - 100万日均订单量不再仅仅是长期目标，而是可实现的日订单数 [56] - 预计核心本地商业在第三季度将出现实质性亏损，投资将用于确保价格竞争力和行业领先的配送服务 [58] - 对单位经济最终恢复并回归合理水平充满信心 [58] 问题: 在主要电商公司继续扩大即时零售投资的情况下，美团在该市场的差异化竞争优势是什么，近期品类扩张的进展，对即时零售长期总目标市场和利润潜力的新看法，以及美团闪购的中长期增长和利润目标 [61] - 成功的关键在于基本要素：选择、配送和价格 [62] - 闪购业务仍处于市场渗透的相对早期阶段 [64] - 已积累超过100万家零售商，覆盖几乎所有线下零售品类 [65] - 推出了许多新的供应形式，如前置仓 [66] - 与品牌合作探索适合即时零售渠道的线下库存 [67] - 升级服务体验，如提供冰镇啤酒、保证水果切块新鲜度、提供七天退货服务等 [70] - 通过首个618营销活动进一步强化了消费者对“万物到家”的心智 [73] - 低线市场增长势头突出 [75] - 其他玩家的投资将从长远帮助整个行业渗透 [76] - 真正的增量需求需要持续的供给侧培育，而不仅仅是补贴 [76] - 闪购业务过去连续几个季度已实现盈利，但现阶段将增长优先于盈利 [77] - 长期利润目标保持不变，随着补贴减少，盈利能力将回归合理水平 [78] 问题: 到店业务的竞争格局最新情况，到店餐饮和服务零售的最新进展，以及美团会员推出后的积极发展，特别是交叉销售方面的量化结果 [81] - 到店业务的主要重点仍然是业务的长期健康发展，在品类组合、商户生态系统和运营效率方面具有独特优势 [82] - 行业范围内的补贴水平保持稳定，商户越来越关注日常运营和营销的投资回报率 [83] - 美团会员持续取得积极进展，会员福利已覆盖多个业务 [84] - 第二季度会员升级净人数超过1000万，高阶会员的订单量和GTV增长更快 [84] - 轮换不同服务的福利促进了交叉销售 [84] - 通过与外部商户会员计划合作，将美团会员定位为本地服务的通用计划 [85] 问题: 关于新业务分部，近期大幅缩减美团优选并加速小象超市扩张的战略调整背后的理由，探索硬折扣模式的关键考虑因素，缩减美团优选后的生鲜零售资本投资计划，小象超市未来两到三年的增长预期及其长期利润潜力 [88] - 生鲜零售是重要的品类，公司通过不同形式已投资多年 [90] - 小象超市增长非常迅速，是最大的在线杂货运营商之一，在生鲜食品方面尤其强大 [92] - 计划覆盖所有一线和二线城市，并预计其增长将继续超越行业整体 [93] - 在盈利能力方面，当达到更大规模且整体效率良好时，目标是实现低个位数的利润率 [94] - 探索新的形式“嗨猴”，提供有限选择、极具竞争力的价格，主要以到店购物为主，目前仍处于非常早期的实验阶段 [95] - 在 streamlining 之后，整个杂货部门的总体资本支出将显著低于过去两年 [97] 问题: 关于海外业务，除了沙特阿拉伯，KeeTa刚刚在卡塔尔启动，并计划在未来几个月进入巴西，请分享KeeTa海外进展的最新情况和未来扩张计划，考虑到需要分配资源应对国内外卖市场的激烈竞争，美团或KeeTa相对于本地玩家的竞争优势是什么，公司是否会控制海外投资的速度和规模 [100] - 美团志在成为一家全球公司，但对扩张速度并不着急 [102] - 竞争优势在于专注于基本要素：选择、配送和价格，以及能够重用和调整在中国大规模运营所建立的IT基础设施 [104] - 在香港已是第一，在沙特阿拉伯进入约一年后已成为前两名玩家之一，现已覆盖沙特阿拉伯约20个城市 [103][104] - 已进入卡塔尔市场，这是在海湾合作委员会的第二个目的地 [105] - 对于巴西，仍在进行市场调研，组建团队，为市场进入做准备，但并不匆忙 [107][108] - KeeTa的长期目标是十年内实现1000亿元人民币的GMV [109] 问题: 公司在应对短期外卖和即时零售竞争时，是否计划设定总体投资上限，核心本地商业利润面临压力将如何影响海外扩张和生鲜零售的投资预算，请概述公司的资本配置优先事项和策略，以及增加的业务投资是否会可能影响股东回报包括回购 [113] - 资本配置的关键原则是考虑最佳投资回报率和资本的最佳利用方式以产生长期回报 [115] - 将始终优先将资源用于核心业务 [115] - 不喜欢不可持续的 irrational spending，投资需关注投资回报率 [117] - 预计第三季度外卖和本地商业分部将出现 significant loss [118] - 对于新业务，即生鲜零售和KeeTa，对其潜力充满信心，但采取更长远的视角和耐心 [119] - 生鲜零售和KeeTa在规模上都有明确的长期盈利潜力 [120] - 继续相信股份回购是当前提升股东回报最有效的方法，但会优先将现金用于核心业务 [121] - 将继续评估市场情况，抓住有利的市场窗口减少流通股数量，提升股东回报 [121]