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1300+养老机构、3.7亿融资,老年科技界跑出一个「新物种」
36氪· 2025-05-27 19:52
核心观点 - TSOLife 通过 AI 技术深入理解老年人个性化需求,提升养老机构"人情味"而非仅关注运营效率 [1] - 核心产品 Minerva 平台通过捕捉老人人生故事、偏好等非结构化数据,构建动态数字档案,延长居住时间6周以上 [1][5][17] - 公司已完成5200万美元总融资(B轮4300万美元),资金用于AI技术升级与客户拓展 [1][31] 技术理念 - 以"生命故事驱动"替代传统功能导向,AI 捕捉300+数据点(如背景、爱好、情感记忆)[5][6] - 非结构化数据挖掘能力达传统方法6.5倍,五年专业训练使模型更精准 [6][8] - 专注老年垂直场景,开发贴合实际需求的产品 [2] 产品功能 - **数据采集**:通过15-30分钟深度访谈(APP录制)建立初始档案,智能推荐更新周期 [9][11] - **智能匹配**:好友算法促进社交(共同爱好识别),活动定制化推荐(如体育话题提醒)[11][15] - **员工赋能**:实时推送可操作提示(如聊天话题),提升互动质量 [13][15] 商业价值 - **机构端**:提升入住率、满意度,量化延长居住时间 [17][19] - **老人端**:缓解社交孤立,提供个性化体验 [17] - **商业模式**:软件订阅为主,潜在增值服务(数据分析、认知健康方案)[20] 市场进展 - 覆盖美国47州1300家机构,合作Benchmark等头部企业 [1][21] - 收购Fit Minds整合认知健康服务,强化平台能力 [29][30] - 数据网络效应形成壁垒,算法持续优化 [23] 行业启示 - 养老科技趋势从"效率驱动"转向"个性化体验",填补情感关怀空白 [32] - 中国可借鉴"科技向善"理念,挖掘非结构化数据的人文价值 [32]