热带风暴监测与应对 - 公司气象团队正监测编号98L的热带扰动 该扰动预计周末靠近南得克萨斯海岸 可能增加休斯顿大都会区降雨概率[1][3] - 已启动夏季风暴应对预案 包括植被清理 政府协调 关键客户联络 信息发布 呼叫中心增员等措施[4][5] - 当前预测显示休斯顿地区除降雨增加外受显著影响概率较低 潜在天气影响集中在周五至周六[4] 飓风贝丽尔后的韧性提升措施 - 完成超过32000根抗风暴电线杆的安装更换 可抵御极端风力[5] - 地下化超过400英里输电线路 提升系统整体韧性[5] - 新增5150个自动化可靠性设备及智能电网切换装置 缩短停电恢复时间[5] - 清理7000多英里高风险线路周边植被 降低风暴相关停电[5] - 部署100多个气象监测站 每2-5分钟采集湿度 风速 温度 降雨数据[6] - 向关键设施捐赠22台备用发电机 覆盖12个县服务区域[5] 客户服务与技术支持 - 推出云端停电追踪系统 提供英语/西班牙语实时更新 支持按县市邮编查询[5][10] - 电力警报服务允许客户添加5个联系人 通过电话短信邮件接收停电信息[8] - 多语言安全提示平台(英/西/越南语)提供风暴应对指南[9] 公司概况 - 多州电力及天然气配送企业 服务约700万客户 覆盖印第安纳 明尼苏达 俄亥俄及得州[11] - 得州唯一投资者所有的公用事业公司 总部位于休斯顿[11] - 截至2025年6月30日总资产约440亿美元 员工8300人 运营历史超150年[11]

风暴监测与应对 - 公司气象团队持续监测佛罗里达东海岸的低压系统Invest 93L动向，预计其将穿越佛罗里达进入墨西哥湾[1] - 当前模型显示风暴可能发展为热带低气压或弱热带风暴，预计周末在路易斯安那州中西部登陆，休斯顿地区可能出现局部暴雨和洪水[2] - 气象经理表示休斯顿地区受影响程度预计较低，主要为孤立性强降雨和局部洪水[3] 夏季风暴准备计划 - 自去年飓风Beryl后启动大休斯顿韧性倡议(GHRI)，在12个县服务区域完成多项关键韧性改进[4] - 具体措施包括：安装26,000根抗风暴电线杆、地下化400英里输电线、新增5,150个自动化电网设备、清理6,000英里高风险植被[5] - 部署100个气象监测站，每2-5分钟采集湿度/风速/温度/降雨数据，覆盖整个服务区域[6] 客户服务与沟通 - 推出改进版云端停电追踪器，提供英语/西班牙语实时停电和恢复更新，可按县/市/邮编查询[10] - 鼓励客户注册电力警报服务，可添加5个联系人接收停电详情和恢复时间预估[8] - 通过邮件/短信/社交媒体多渠道向客户传递安全信息，提供英语/西班牙语/越南语应急指南[9] 公司背景 - 多州电力及天然气配送公司，服务约700万客户，覆盖印第安纳/明尼苏达/俄亥俄/得克萨斯州[11] - 总部位于休斯顿，是得州唯一投资者所有的公用事业公司，截至2025年3月资产约440亿美元[11] - 拥有8,300名员工，运营历史超过150年[11]

热带风暴监测与应对 - 公司气象团队正在监测从佛罗里达向墨西哥湾移动的热带扰动 当前预测显示风暴路径可能接近得克萨斯海岸 但休斯顿地区预计以降雨为主 [1] - 公司已启动夏季风暴准备计划 若扰动持续增强且模型路径一致 将采取进一步行动 [2] - 气象模型显示得克萨斯海岸受影响的概率较低 潜在影响时间为周五晚或周六凌晨 [5] 夏季风暴准备计划 - 自飓风Beryl后实施大休斯顿韧性计划(GHRI) 在12个县服务区域完成多项关键韧性改进 [4] - 具体措施包括：更换26,000根抗风暴电线杆 地下化400英里电力线路 安装5,150个自动化可靠性设备 清理6,000英里高风险植被 捐赠21台备用发电机 [6] - 提前安装100多个气象监测站 每2-5分钟测量湿度 风速 温度和降雨量 覆盖12个县战略位置 [4][7] 客户服务与沟通 - 推出云端停电追踪器 提供实时停电和恢复更新 支持英语和西班牙语 可查看县 市和邮编级别数据 [6][10] - 鼓励客户注册电力警报服务 通过电话 短信或邮件接收停电详情和恢复时间 可添加5个额外联系人 [8] - 通过社交媒体 邮件等多渠道向客户传递安全信息 提供英语 西班牙语和越南语的安全提示 [9][10] 公司背景 - 公司为多州电力和天然气配送企业 服务约700万客户 覆盖印第安纳 明尼苏达 俄亥俄和得克萨斯州 [11] - 总部位于休斯顿 是得克萨斯唯一投资者拥有的公用事业公司 截至2025年3月31日资产约440亿美元 员工8,300人 [11]