Remitly Global 2025年投资者日纪要分析 涉及的公司与行业 * 公司：Remitly Global (NasdaqGS:RELY)，一家专注于跨境汇款和金融服务的数字金融科技公司 [1] * 行业：跨境支付、数字汇款、金融科技，服务于个人消费者、中小企业及收款人 [15] 核心观点与论据 1. 公司愿景与长期战略 * 公司愿景是“通过值得信赖的、超越国界的金融服务改变生活” [7] * 长期目标是成为服务于**3亿个人**和**8000万家有跨境需求的中小企业**的顶级金融服务公司 [12] * 公司正处于一个拐点，从一家单一产品的汇款公司演变为一个值得信赖的金融合作伙伴生态系统 [60] * 公司预计到2028年实现**近30亿美元的收入**和**接近6亿美元的调整后EBITDA** [7] 2. 核心业务增长与市场机会 * 全球跨境支付市场（仅消费者和中小企业支付）规模巨大且仍在增长，每年有**超过22万亿美元**的资金跨境流动 [15] * 公司目前仅占全球**2万亿美元**消费者跨境支付量的**3%**，增长空间巨大 [35] * 在墨西哥、印度和菲律宾等核心走廊，公司的市场份额在短短五年内从**4%** 增长到**12%**，年复合增长率达**35%**，远超行业平均的**不到10%** [36] * 公司走廊数量从2012年的3条扩展到如今的**超过5300条**，覆盖了全球C2C汇款量的**61%** [11][37] * 公司仅进入了C2C汇款总市场（占全球C2C TAM的**92%**）前50大汇款国中的**24个**，地理扩张潜力巨大 [37] 3. 客户类别与产品扩张 * 从专注于低金额、高频次汇款发送者，向上游拓展至高金额发送者和中小企业 [38] * 高金额转账（定义为超过**1000美元**）现已占公司月发送量的近一半 [39] * 高金额发送者的客户终身价值更高，获客成本低于**1000美元**以下的发送者 [39] * 新推出的**Remitly Business**已拥有**超过1万家**活跃企业客户，这些客户交易频率是核心客户的两倍，交易金额也是两倍，且终身价值更高 [72][73] * 正在激活**超过2000万**收款人，将其从被动接收者转变为平台上的活跃客户，这有可能使客户基数增加**3到5倍** [25][79] 4. 核心竞争优势 * **信任**：信任是公司愿景的核心词，是业务的基石。公司应用商店评分超过**4.8星**，Trustpilot行业领先评分为**4.6**（超过500万条评论），净推荐值（NPS）为**76** [19][41][49] * **网络**：专有的全球合作伙伴和支付网络覆盖**5300多条**走廊、**100多种**货币和**170多个**国家，连接超过**50亿**个银行账户、移动钱包和现金提取点 [20] * **规模与飞轮效应**：规模效应带来更低的成本结构、更好的价格、增强的客户体验，从而驱动自由现金流增长 [22] * 公司自由现金流已从三年前的**负100万美元**增长至过去12个月的**2.14亿美元** [22] 5. 技术赋能：AI与稳定币 * **AI**：AI虚拟助手解决了**三分之一**的客户支持聊天，速度比人工快**四倍**，且客户满意度相当或更高 [25][93] * 在WhatsApp等渠道，AI驱动的注册转化率比传统网页渠道高**42%** [94] * **稳定币**：已在资金管理和网络运营中使用稳定币，降低了外汇相关成本，并在某些关键市场改善了外汇点差 [97][117] * 计划在**80多个**国家推出稳定币钱包，让客户能够持有美元稳定币作为价值储存手段，特别是在货币波动较大的新兴市场 [24][98] 6. 财务表现与未来展望 * 公司已实现GAAP盈利，且增长迅速、规模高效 [7] * 关键增长指标表现强劲： * 季度活跃用户从2020年的**190万**增长至**900万**，增长**5倍** [16] * 发送金额从2020年的**121亿美元**增长至**700亿美元**，增长**6倍** [16] * 收入减交易费用（RLTE）在过去12个月增长**7倍**，达到**10亿美元** [17] * **2026年早期展望**：预计收入保持**高双位数增长**，调整后EBITDA在**3亿至3.2亿美元**之间（中点同比增长**30%**，利润率扩张约**150个基点**） [130] * **中期展望（至2028年）**： * 收入目标**26亿至30亿美元** [132] * 调整后EBITDA利润率目标**20%-22%**，对应调整后EBITDA **5.75亿至6亿美元** [132] * 遵循“40法则”（收入增长率与EBITDA利润率之和至少为40%） [131] * 新业务（如Remitly One、Flex、Business等）预计贡献总收入的**5%-10%** [132][159] * 股票薪酬占收入比例已从2023年的约**15%** 降至过去12个月的**略高于10%**，并计划在未来三年进一步降至**7%-10%** [120][134] * 资本支出需求低，预计调整后EBITDA向自由现金流的转化率约为**80%** [135] 7. 风险与定价策略 * 公司强调其风险管理的审慎性，特别是在推出Flex等信贷产品时，采取邀请制并利用汇款数据进行风控 [82][146] * 定价采用**成本加成**模型，根据不同走廊的成本进行差异化定价 [54] * 自2018年以来，单笔交易成本已下降**44%**，主要得益于规模效率、网络优化以及现金支付向数字支付的转变（后者成本比现金方式低**70%** 以上） [54][65] * 高金额发送者的客户终身价值与获客成本比率比其他客户好**50%** 以上 [46] 其他重要内容 * 公司CEO Matt Oppenheimer持有约**500万股**公司股票（其中约**20%** 是今年行权后持有的），并表示在可预见的未来没有出售计划，以显示其长期承诺 [137] * 公司拥有**超过100个**全球金融服务牌照，建立了强大的监管与合规基础设施 [21] * 公司**暂无获取银行牌照的计划**，认为当前轻资产的监管方式是其竞争优势 [151][152] * 公司已授权**2亿美元**的股票回购计划，并将根据市场情况酌情执行，以管理稀释和把握机会 [166] * 公司网络具有高可靠性和速度：**94%** 的转账在一小时内到达收款人账户，**63%** 为即时到账，完美交付承诺兑现率达**96%** [20][51][52] * 新产品的早期采用率强劲：Remitly One已有**超过10万**活跃会员，Flex有**超过12万**活跃用户（占活跃用户基数的**12%**），Wallet已创建**超过4万**个账户 [84][91][90]

纳斯达克市场整体表现 - 纳斯达克综合指数较峰值下跌不足5% 但牛市已出现裂痕 该指数在过去三年上涨超过一倍[1] - 消费者可自由支配支出显现疲软 多家快速休闲连锁店指出25至35岁关键客群消费力减弱[1] - 鞋服品牌如Lululemon、Deckers和Nike同样面临困境[1] - 房地产市场持续疲弱 AI基础设施平台如Coreweave和Nebius股价较前期峰值大幅下跌 显示AI相关领域热情可能过热[2] - 金融科技股普遍下跌 因市场担忧部分地区银行贷款损失增加、汽车贷款拖欠率上升、劳动力市场疲软以及消费者信心骤降[2] Remitly公司业务与市场地位 - Remitly Global是全球汇款领域的领先者 作为数字优先平台 公司从传统竞争对手如Western Union和MoneyGram手中夺取市场份额并快速增长[4] - 移民和企业依赖该公司进行跨境支付 其向企业市场的推进将总目标市场扩大至22万亿美元[4] - 公司推出新产品以扩大目标市场并寻找新增长点 包括9.99美元月费会员计划Remitly One 提供“先汇款后付款”、Remitly Wallet享4%利息以及无外汇交易费的Remitly卡等功能[6] - 该会员计划是锁定新客户、扩展使用场景并提升平台参与度的有效方式[7] Remitly第三季度财务业绩 - 第三季度活跃客户增长21%至890万 汇款量增长35%至1950万美元 收入增长25%至4.195亿美元 超出4.138亿美元的预期[5] - 收费率下降是战略的一部分 旨在服务更多企业和高额度汇款客户 这些客户支付费率较低[5] - 调整后税息折旧及摊销前利润增长29%至6120万美元 公认会计准则每股收益为0.04美元 高于去年同期的0.01美元[7] Remitly股价表现与估值 - 尽管业绩强劲 财报发布后股价于11月6日暴跌25% 主要原因是其业绩指引显示第四季度收入增长将放缓至21% 并预计2026年收入增长为十几百分比[8] - 抛售后 股价处于近一年半最低点 尽管业务在所有关键指标上均呈现强劲增长、实现盈利并推出新产品[9] - 市销率已降至1.7 对于有此增长率的公司而言显得非常便宜 股价交易于本年度2.34亿至2.36亿美元EBITDA预测的仅11倍[9] - 公司大部分收入来自交易费 因此其信用风险远低于大多数金融科技股[10]

公司新产品发布 - 公司于9月10日推出名为Remitly One的全新一体化金融会员服务[1] - 该会员服务旨在帮助客户管理、转移和增长跨境资金 月费为9.99美元 目前面向部分符合条件的美国客户开放[1] - 预计在今年年底前向美国更广泛地区推出 并探索在2026年及以后支持更多国家[2] 新产品功能详情 - Remitly Flex功能允许符合条件的客户获得最高250美元的无息“即发后付”解决方案[2] - 非会员资金到账需3天 Remitly One会员可即时到账 并享有多次提现和灵活还款选项[3] - Remitly Wallet为免费应用内服务 Remitly One会员使用钱包可享受美元余额4%的年化现金奖励[3] - 会员可优先获得Remitly Card 这是一种免收国外交易手续费借记卡[3] 公司业务概览 - 公司在美国、加拿大及全球范围内提供数字金融服务[4] - 通过移动应用程序和网站提供跨境汇款及互补性金融服务[4]