公司概况 * 公司为SAP (NYSE:SAP) [1] * 发言人为SAP首席执行官Christian Klein [1] 核心战略与转型成果 * Rise with SAP转型计划在过去五年取得巨大成功 [2] * 最大的成就是实现了公司内部的人员和文化变革 [3][4] * 客户对云的态度已无争议 客户感谢公司推动其上云以获得AI等能力 [3] * 支持收入比预期高出20%-30% 达到约$9 billion的120%-130% 客户流失率为历史最低 [5][6] * 业务技术平台(BTP)从孤岛发展为拥有庞大开发者社区和AI代理的平台 [7] * Rise计划带来更高的追加销售和交叉销售 特别是在平台业务方面 [8] * 客户在Rise旅程中会扩展SAP产品使用范围 从财务扩展到人力资源、薪资、员工中心(EC)和供应链 [9] * AI代理需要跨公司协作 这成为Rise旅程中促使客户选择SAP而非最佳单点方案的另一个杠杆 [10] 近期财务表现与展望 * 对第四季度及以后的销售渠道健康状况感到兴奋 若全年云合同待履行业务(CCB)增长仅为25%会感到失望 [11] * 第四季度存在三到四个前所未有的大额交易 交易规模巨大 证明了AI的价值 [11] * 拥有$10 billion的支持收入 明年渠道充足 不会耗尽 [12] * 新客户业务表现良好 中端市场通过合作伙伴渠道是未来的重要增长引擎 [13][14] * 预计总收入将在2027年及以后加速增长 [15] * CCB增长将很大程度上取决于数据和AI 若能构建高价值AI用例 则对CCB强劲增长有信心 [16][17] 人工智能战略与竞争优势 * 坚信AI不会导致软件或SaaS的消亡 软件和数据是商业AI的基础 [18][21] * SAP的优势在于拥有业务流程上下文和数据 这是外部大型语言模型(LLM)所不具备的 [20][21] * 以H&M为例 展示了集成在商务软件中的销售代理如何理解库存和工作流 [19][20] * AI相关收入目标为3到4年内达到$1 billion 但更关注利用AI在所有应用类别中赢得市场份额 [22][23] * AI货币化策略是将AI单元融入每一笔交易 展示用例 推动客户采用 实现业务拓展 而非过度定价 [24][25][26] * AI已为SAP内部带来数亿美元的效率提升 例如4万名开发人员使用代码代理后生产率提升20% [27] * 第四季度所有交易都将使用AI优化从报价到收款的流程 [27] * 明年将继续注入AI用例以推动效率和利润率 所有经理都被要求优先考虑AI而非增加人力 [28] 数据战略与合作伙伴 * 业务数据云(BDC)是关键推动因素 用于统一数据语义 是每个AI用例的前提 [31] * BDC与Databricks、Snowflake、Microsoft、Google等合作伙伴合作 保护SAP的知识产权和独特差异性 [32] * 数据是SAP的王冠宝石 软件提供数据 数据驱动AI [33] * 与Microsoft Fabric和Snowflake在BDC上的合作进展顺利 表明SAP数据资产的价值 [31][32] 客户迁移与生态系统 * 早期采用Rise的客户（如BMW、Exxon）进展顺利 正在向清洁核心架构发展 便于注入AI代理 [34] * 客户反映迁移成本高于软件本身 公司正大力投资用于数据清理、迁移和系统配置的AI工具 以加速客户上云旅程并实现货币化 [35] * 这将为客户、SAP和合作伙伴生态系统带来三赢局面 [36] 并购与产品平台 * 并购策略将侧重于数据和AI领域 以加速代理AI和数据平台路线图 例如对SmartRecruiters的收购是战术性举措 旨在实现招聘平台的现代化和交叉销售 [37][38][39] * 将继续与独立解决方案扩展(Solex)合作伙伴合作 但要求他们必须原生集成到SAP的代理AI层和AI基础中 [40][41] * 业务技术平台(BTP)作为SAP堆栈的底层原生平台 进展良好 随着代理AI的部署 BTP将迎来加速增长 [42][43] 运营效率与纪律 * 利润率提升部分归功于AI带来的效率 部分源于公司内部的纪律 如减少冗余职能、降低层级、鼓励创业精神 [29] * 公司将继续通过合作伙伴扩展销售渠道 在产品开发上保持专注 通过智能合作伙伴关系扩展产品组合 [30]

公司核心动态 - Strada公司宣布获得三项重要的SAP认证，包括SAP SuccessFactors解决方案运营和SAP BPO运营的重新认证，以及在西班牙运营能力的SAP业务技术平台新本地认证[1] - 这些认证由SAP独立评估，验证了公司在SAP HCM全套产品中提供安全、智能和高性能托管服务的全球能力，确认了其运营卓越性、全球交付能力以及与SAP最佳实践和战略重点的一致性[3] - 公司首席营收官表示，认证强化了其对卓越运营和提供大规模变革性人力资源体验的承诺，其经认证的运营能力使客户能够简化复杂性并提升全球员工体验[7] 认证具体内容与能力 - 作为全球SAP认证的SAP SuccessFactors解决方案提供商，其一致、高质量的全球交付模式再次获得正式认可[4] - 作为全球SAP认证的BPO运营提供商，其端到端托管服务旨在帮助客户简化复杂性，并将人力资源、薪资和人才转化为战略优势[5] - 在西班牙本地获得SAP BTP运营认证，验证了其使用SAP BTP构建和运营智能、集成化SAP扩展的能力[5] 运营规模与技术实力 - 公司拥有超过800项SAP顾问认证和590多次部署，为全球超过170万员工提供支持[5] - 通过Strada Global Payroll平台在180多个国家提供服务，该平台直接集成在SAP S/4HANA私有云版和SAP SuccessFactors中[5] - 由33个国家的8000多名专业人员提供人力资源、薪资和人才管理、客户关怀及全球福利处理等战略管理服务，支持超过25种语言[5] 产品与解决方案创新 - 通过Strada Elevate for SuccessFactors提供预配置创新，这是一个包含最佳实践和标准化工具包的解决方案，可降低风险、加速投资回报并支持核心人力资源、薪资、人才、时间和分析的大规模转型[5] - 提供AI驱动的生产力工具，具备SAP Joule支持的功能和嵌入式分析，可简化用户体验并支持更快、更好的决策[5] - 提供超过十款应用程序的预构建BTP应用解决方案组合，包括Fast Doc、Cloud Transfer、ID Sync和Fast Hire，可降低复杂性、自动化决策流程并以最小努力扩展核心SAP功能[5] 市场活动与行业参与 - 公司将以铂金赞助商身份参加SAP Connect Las Vegas 2025，并设立960号展位，提供一对一演示并展示其如何帮助组织释放SAP HCM和薪资的全部潜力[8]

合作概述 - 亚马逊云科技与SAP宣布合作 将SAP主权云服务部署在AWS计划建设的欧洲主权云上 亚马逊为此投资78亿欧元约合91.6亿美元 [1] - 此次合作旨在结合SAP的企业专业知识和AWS的基础设施与运营能力 以满足欧洲日益增长的数字主权需求 [3] - 双方合作已超过16年 此次扩展合作旨在帮助欧洲客户满足数字主权需求并推动人工智能创新 从而加速数字化转型 [2] 服务与能力 - SAP主权云提供符合行业标准的安全增强解决方案 专为政府和受监管行业量身定制 [2] - 在AWS欧洲主权云上推出的SAP服务将包括SAP业务技术平台和SAP云ERP 以实现安全创新、合规和可扩展运营 [6] - SAP主权云已在美国以外的多个市场上线 包括澳大利亚、新西兰、英国、加拿大和印度 此次进入欧洲是扩大该地区安全、主权导向云选项的关键一步 [5] 基础设施与部署 - AWS计划于2025年底在德国勃兰登堡开设其欧洲主权云的第一个区域 [4] - AWS欧洲主权云将独立于现有AWS区域运营 不依赖欧盟以外的任何基础设施 [6] - 该基础设施旨在为公共部门组织和受监管行业提供更大灵活性 以满足数据驻留、自主权和弹性方面的要求 [4] 市场影响与公司表现 - 该服务旨在帮助组织安全地进行创新 满足当地监管要求 并根据其需求进行扩展 [5] - 亚马逊股价在消息公布当日上涨0.69%至222.23美元 [6]

文章核心观点 - 阿托斯获 SAP 颁发的金证书，连续第 10 次获认证为 SAP 全球运营合作伙伴，体现双方长期合作关系 [1] 公司合作相关 - 公司是全球拥有超 1 万名 SAP 专家的 SAP 白金合作伙伴，凭借与 SAP 的长期合作、行业洞察和广泛伙伴网络满足客户等多方需求 [2] - 公司在全球重新认证五个核心业务领域，包括全球 SAP S/4HANA 解决方案运营等 [2][7] - 公司四个本地实体被认可为持有不同 SAP 运营认证的 SAP 运营合作伙伴，分别是印度、美国、德国和波兰 [3] 各方评价 - 阿托斯高级副总裁表示认证体现对与 SAP 长期合作的承诺，专家努力超越客户期望并加强合作 [4] - SAP 合作伙伴参与专家称阿托斯是长期全球合作伙伴，凭借多产品专业知识和集成能力赢得信任 [5] 公司业务支持 - 公司 SAP 服务和加速器助力组织释放 SAP 业务套件潜力，通过集成应用、数据和 AI 解决方案提升决策等能力，提供端到端支持 [5] 公司概况 - 阿托斯集团是全球数字转型领导者，约 7.2 万名员工，年营收约 100 亿欧元，在 68 个国家运营 [6] - 公司致力于安全和脱碳未来，为各行业提供定制化 AI 驱动的端到端解决方案，是欧洲网络安全等领域排名第一 [6] - 公司目的是助力设计信息空间未来，其专业知识和服务支持知识等发展，让各方在安全信息空间可持续发展 [8]