财务数据和关键指标变化 - 第二季度总移动和固定客户增长198,000，其中移动电话和连接设备新增167,000，固定客户新增31,000 [7] - 后付费移动电话流失率为0.9%，连续12年低于1%水平 [8] - TTEC EBITDA增长4%，与第一季度一致 [8] - 移动业务新增电话用户55,000，连接设备新增112,000 [8] - 固定数据服务收入增长3%，连续18个季度实现正增长 [19] - TELUS Health收入和调整后EBITDA分别增长16%和29%，调整后利润率扩大180个基点至17.5% [19] - 自由现金流为5.35亿加元，同比增长11% [23] 各条业务线数据和关键指标变化 移动业务 - 移动网络收入略有下降，手机和连接设备用户增长以及物联网收入增长9%被手机ARPU下降所抵消 [18] - ARPU下降3.3%，反映持续竞争压力和漫游收入减少 [18] - 物联网收入增长9% [18] 固定业务 - 固定数据服务收入增长3%，由互联网ARPU增长以及安全和自动化业务驱动 [19] - 新增互联网用户27,000 [10] - 固定业务是行业中唯一实现净增长的领域 [9] TELUS Health - 全球覆盖生命数增至近1.6亿 [10] - 自收购LifeWorks以来实现4亿加元年化协同效应，其中3.22亿来自成本效率，7800万来自交叉销售策略 [11] - 预计到2025年实现4.27亿加元协同效应目标 [11] 各个市场数据和关键指标变化 - 公司在安大略和魁北克扩大TELUS PureFibre连接服务 [5] - 宣布20亿加元投资扩大安大略和魁北克的宽带服务 [5] - 通过Terion合资企业扩展无线塔基础设施，覆盖全国 [13] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 通过捆绑无线和有线宽带服务实现差异化竞争 [6] - 投资AI驱动的智能家居能源管理、下一代医疗保健、安全和娱乐解决方案 [5] - 通过Terion合资企业优化无线塔基础设施，推动行业共享 [14] - 在安大略和魁北克扩展光纤网络，提升全国覆盖 [5] - 通过AI和数字化提升运营效率和客户体验 [44] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 市场环境趋于稳定，ARPU趋势改善 [18] - 预计未来三到四个季度内实现无线服务收入的正增长 [62] - 通过资产货币化和运营增长推动资产负债表去杠杆化 [24] - 目标到2027年将净债务与EBITDA比率降至3倍 [24] 其他重要信息 - 与Akeis达成协议，出售Terion 49.9%股权，预计减少杠杆率0.17倍 [25] - TELUS Friendly Future基金会筹集260万加元，支持学生奖学金 [16] - 在Remuski和Kamloops的数据中心升级为AI工厂，优化现有资产 [97] 问答环节所有的提问和回答 问题: Terion合资企业的战略意义 - 该交易支持公司去杠杆化目标，不涉及其他业务货币化策略的调整 [31] - Terion将专注于为TELUS建设新塔，同时与行业伙伴合作扩展塔基础设施 [13] 问题: 无线市场竞争和价格趋势 - 管理层观察到价格趋势改善，预计市场将从非理性转向理性定价 [42] - 多数客户基础已完成重新定价，预计未来三到四个季度实现收入正增长 [62] 问题: 固定数据服务的可持续增长 - 固定数据服务增长由多样化产品组合驱动，包括互联网、安全和商业服务 [67] - 公司注重盈利性增长，通过现有客户基础降低获客成本 [68] 问题: AI和数据中心战略 - TELUS在AI领域聚焦三个方向：主权AI工厂、内部AI应用和外部市场机会 [81] - 通过现有数据中心升级为AI工厂，优化资本效率 [97] 问题: 长期定价结构和杠杆目标 - 公司动态调整品牌和套餐策略，以AMPU为核心指标 [116] - 3倍净债务与EBITDA比率基于科学计算，旨在最小化加权平均资本成本 [123]

财务数据和关键指标变化 - 公司第二季度总移动和固定客户增长198,000，其中移动电话和连接设备新增167,000，固定客户新增31,000 [5] - 后付费移动电话流失率为0.9%，与去年第二季度持平，连续12年低于1% [5] - TTEC EBITDA增长4%，与第一季度一致 [6] - 移动业务新增电话用户55,000，连接设备新增112,000 [6] - 固定数据服务收入增长3%，连续第18个季度实现正增长 [8] - TELUS Health收入和调整后EBITDA分别增长1629%，调整后利润率扩大180个基点至17.5% [8] - 自由现金流为5.35亿加元，同比增长11% [21] 各条业务线数据和关键指标变化 - 移动网络收入略有下降，移动电话和连接设备用户增加以及物联网收入增长9%被移动电话ARPU下降所抵消 [17] - ARPU下降3.3%，反映了持续的竞争压力和较低的漫游收入 [17] - 固定数据服务增长3%，由互联网ARPU增长以及安全和自动化业务推动 [18] - TELUS Health全球覆盖人数同比增长至近1.6亿 [8] - 自收购LifeWorks以来，公司已实现4亿加元的年度协同效应，其中3.22亿加元来自成本效率，7800万加元来自交叉销售策略 [9] 各个市场数据和关键指标变化 - 公司宣布投资20亿加元扩大安大略省和魁北克省的宽带服务 [4] - 公司在安大略省和魁北克省的宽带无线网络上为有线电视公司提供批发接入 [5] - TELUS Health在全球范围内展示了强劲的运营势头 [8] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司通过智能宽带网络建设谨慎推进全国规模，推动产品创新、竞争、投资和加拿大的可负担性 [4] - 公司宣布与Akeis达成最终协议，Akeis将收购新成立的加拿大无线塔基础设施运营商Terion 49.9%的股权 [11] - Terion将专注于为TELUS建设新塔，同时发展合作伙伴关系以扩大塔接入 [11] - 公司致力于基础设施共享，利用智能合作伙伴关系扩展技术覆盖范围 [12] - 公司正在与Lequess合作，支持全国范围内的无线接入 [12] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 市场条件趋于稳定，ARPU趋势季度环比改善 [17] - 公司重申2025年目标，包括TTEC（包括Health）运营收入和调整后EBITDA分别增长2-4%和3-5% [21] - 公司预计到2027年将净债务与EBITDA比率降至3倍 [22] - 公司预计2025年退出时的杠杆比率将达到3.55倍 [23] - 公司对未来持乐观态度，预计通过客户扩张、产品创新和服务增强进一步巩固市场地位 [25] 其他重要信息 - TELUS Friendly Future Foundation在6月举办了第二届年度晚会，筹集了260万加元，用于支持TELUS学生助学金基金 [14] - 自2023年启动以来，该基金会已提供超过400万加元的助学金，帮助1000多名来自服务不足社区的学生 [15] - 公司在6月成功筹集了28.5亿加元的混合证券，支持去杠杆化 [23] - 公司在6月30日后完成了18亿加元证券的债务回购，金额略低于16亿加元 [23] 问答环节所有的提问和回答 问题: 关于TIAXT私有化的战略转变 - 回答: 此举是为了支持组织的去杠杆化目标，不应解读为对其他新兴增长业务货币化策略的转变 [29] 问题: 关于塔业务的财务细节 - 回答: 公司未披露EBITDA，但所有塔的租金均为公平市场价值，交易为股权交易，不会影响债务或EBITDA，未来现金流将为正 [31] 问题: 关于长期塔部署的影响 - 回答: 随着数据需求增加，Terion将继续为TELUS建设塔，同时与其他公司合作，业务模式将保持未来现金流为正 [38] 问题: 关于无线市场价格改善的可持续性 - 回答: 当前趋势令人鼓舞，市场必须从非理性转向理性，因为持续的资本投入需要合理的定价决策 [40][41] 问题: 关于Qudo重新引入5G计划 - 回答: 公司根据客户经济价值重新引入5G，保持与Ampu目标一致，对高端与侧翼品牌的差异化感到满意 [53] 问题: 关于无线服务收入恢复正增长的时间 - 回答: 大多数客户已重新定价，如果趋势持续，预计在未来3-4个季度内实现拐点 [60] 问题: 关于固定数据增长的可持续性 - 回答: 固定数据增长具有多样性，包括互联网和安全业务，公司正在以较低获取成本实现盈利增长 [66][67] 问题: 关于房地产和其他去杠杆机会 - 回答: 公司有200处物业计划纳入REIT，铜回收已完成3/31，未来将继续推进其他货币化机会 [71][72][73] 问题: 关于加拿大主权AI推动中的角色 - 回答: 公司在主权AI工厂、AI内部应用和TELUS Digital Solutions外部市场机会方面具有优势 [79][80][81] 问题: 关于互联网业务竞争和流失率 - 回答: 公司不满意流失率上升趋势，正利用AI改善流失预测和定价模型，确保客户看到更多产品价值 [95] 问题: 关于数据中心资本部署 - 回答: 公司已投资世界级数据中心，可回收用于主权AI工厂，资本需求极低，未来可能考虑合作伙伴 [97][99] 问题: 关于塔业务资本扩张 - 回答: Terion将为TELUS建设新塔，资金由公司和合作伙伴共同提供，将显示在TELUS账目中 [105] 问题: 关于东部20亿加元投资的细节 - 回答: 投资金额与活动相关，具体资产负债表支持待定，公司将战略部署，确保价值增值 [108][110] 问题: 关于市场分层和杠杆率 - 回答: 市场分层需动态调整，公司将继续评估ARPU和Ampu水平，3倍杠杆率是基于科学计算的最小化WACC [117][118][124]

Q2 2025 Investor Conference Call August 1, 2025 Caution regarding forward-looking statements Today's discussion may contain forward-looking statements, including statements relating to our objectives and our strategies to achieve those objectives, our 2025 targets, our expectations regarding trends in the telecommunications industry (including demand for data and ongoing subscriber base growth), and our financing plans (including our multi-year dividend growth program). Forward-looking statements are typica ...

核心财务表现 - 2025年第二季度总移动和固定客户增长198,000户，其中移动电话和连接设备新增167,000户，固定客户新增31,000户 [1][3] - 调整后EBITDA同比增长4%至18亿加元，自由现金流增长11%至5.35亿加元 [1][3][9] - 公司重申2025年财务目标：TTech（含TELUS Health）运营收入和调整后EBITDA分别增长2-4%和3-5%，资本支出约25亿加元，自由现金流约21.5亿加元 [1] 业务板块表现 TTech（含TELUS Health） - 运营收入增长2%，调整后EBITDA增长3%，主要受益于成本削减措施和用户增长 [1][6][14] - 移动电话ARPU下降3.3%至56.58加元，主要受促销竞争和套餐价格下调影响 [20] - 后付费移动电话流失率0.90%，连续12年低于1% [3] TELUS Health - 运营收入增长16%，调整后EBITDA增长29%，全球覆盖人数达1.57亿（含Workplace Options收购） [3][8][21] - 自收购LifeWorks以来实现4亿加元年化协同效应，其中3.22亿来自成本节约，7800万来自交叉销售 [3] TELUS Digital - 运营收入增长8%，但调整后EBITDA下降26%，主要因非经常性条款逆转 [6][23] - 商誉减值5亿加元导致净亏损2.45亿加元，但股东净收入基本被抵消 [5] 战略交易与资本管理 - 与La Caisse达成协议，以12.6亿加元出售新成立的无线塔基础设施公司Terrion 49.9%股权，目标2025年底净债务/EBITDA降至3.55倍 [2][3][4] - 6月通过混合债务证券融资28.5亿加元，7月以低于16亿加元现金回购约18亿加元债务证券，减少未来现金债务义务2.3亿加元 [4] - 季度股息增至每股0.4163加元，同比增长7% [23] 用户与网络数据 - TTech总用户数达2050万，同比增长5%，其中移动电话用户1020万（+2%），连接设备用户400万（+18%） [7][12] - 5G网络覆盖3260万加拿大人，占人口88% [11] - 医疗覆盖人数从7510万增至1.571亿，主要因Workplace Options收购和定义调整 [8][12] 行业趋势与挑战 - 客户增长同比下降134,000户，反映加拿大移民放缓、竞争压力和客户偏好变化 [7] - 固定语音用户下降5%至100万，传统语音和电视业务利润率持续下滑 [6][15] - 物联网连接增长部分抵消移动设备收入下降，但运输和连接行业客户流失导致设备净增减少49,000户 [20]

投资计划 - 公司宣布未来五年将投资700亿加元用于扩展和升级加拿大网络基础设施及运营 [1] - 自2000年以来累计投资超过2760亿加元推动国家生产力和经济发展 [2] - 投资计划包括扩大PureFibre网络覆盖范围至不列颠哥伦比亚省、阿尔伯塔省、魁北克省和安大略省 [3] - 升级500多个站点的5G和LTE网络以提升无线容量 [3] 网络扩展与社会责任 - 2026年前将先进宽带网络扩展至20个新原住民地区和53个农村社区 [6] - 已连接637个原住民地区和530个农村社区 [6] - 通过TELUS Internet for Good等项目已支持140万加拿大人改善数字素养和医疗可及性 [6] - TELUS Wise项目持续开展互联网安全与数字礼仪教育 [7] 可持续发展与创新 - 将中心办公楼改造为经济适用房(TELUS Living计划) [4] - 铜线回收计划已回收4600吨铜并减少9300吨温室气体排放 [4] - 在BC省Kamloops和QC省Rimouski建立两个主权AI工厂保障数据安全 [5] 医疗健康业务 - 数字健康平台TELUS Health每10秒提供一次全球医疗服务 [8] - 第一季度收入同比增长13% 调整后EBITDA增长30% [14] - 以5亿加元收购Workplace Options强化全球员工健康服务 [12][13] - 自2022年收购LifeWorks以来实现3.76亿加元协同效应 [14] 财务与社会贡献 - 2024年向加拿大各级政府缴纳税费23亿加元 2000年以来累计610亿加元 [11] - TELUS友好未来基金会和社区委员会自2005年以来捐赠1.38亿加元 [7] - 全球团队贡献18亿加元财务支持和240万志愿者日 [7] 行业比较 - 公司股价过去一年下跌1.4% 略优于行业1.5%跌幅 [15] - Juniper Networks在数据中心400G交换领域布局 上季度盈利超预期4.88% [17] - InterDigital专注先进移动技术 长期增长预期15% [18] - Ubiquiti全球分销网络管理高效 上季度盈利超预期33.3% [20]