财务数据和关键指标变化 - 第三季度全系统每间可售房收入同比下降约1% [5] - 第三季度调整后税息折旧及摊销前利润为9.76亿美元 同比增长8% 超出指引区间上限 [15] - 第三季度经特殊项目调整后的稀释每股收益为2.11美元 [15] - 管理和特许经营费同比增长5.3% [15] - 预计2025年全年全系统每间可售房收入增长0%至1% [18] - 预计2025年全年调整后税息折旧及摊销前利润在36.85亿至37.15亿美元之间 [18] - 预计2025年全年经特殊项目调整后的稀释每股收益在7.97至8.06美元之间 [18] - 预计2025年全年自由现金流转化率将超过调整后税息折旧及摊销前利润的50% [4] - 预计2025年全年将通过回购和股息向股东返还约33亿美元 [4][18] 各条业务线数据和关键指标变化 - 休闲散客每间可售房收入大致持平 欧洲和中东的强劲需求被美国不利的假期因素抵消 [5] - 商务散客每间可售房收入下降约1% 主要受持续的经济不确定性影响 [5] - 团体每间可售房收入下降约4% 原因包括去年同期有大型国际赛事导致比较基数较高 装修影响以及假期因素 [5] - 团体需求有所增强 第四季度团体预订情况强劲 2026年团体预订量呈中个位数增长 [5] 各个市场数据和关键指标变化 - 美国市场第三季度每间可售房收入下降2.3% 受商务散客和团体业务压力影响 因素包括假期因素 政府支出减少 物业装修以及疲软的国际入境需求 [15] - 预计2025年全年美国每间可售房收入与2024年大致持平 [15] - 美国以外美洲地区第三季度每间可售房收入同比增长4.3% 受休闲和团体细分市场强劲需求推动 [16] - 预计2025年全年美国以外美洲地区每间可售房收入呈中个位数增长 [16] - 欧洲地区第三季度每间可售房收入同比增长1% 英国和爱尔兰市场反弹 但去年同期的重大赛事导致比较基数较高 [16] - 预计2025年全年欧洲地区每间可售房收入呈低个位数增长 [16] - 中东和非洲地区第三季度每间可售房收入同比增长9.9% 受区域内商务和休闲旅行强劲增长推动 [16] - 预计2025年全年中东和非洲地区每间可售房收入呈高个位数增长 [16] - 亚太地区（不含中国）第三季度每间可售房收入增长3.8% 日本 韩国和南亚的团体趋势强劲 [16] - 中国地区第三季度每间可售房收入下降3.1% 主要受政府差旅政策对商务散客和团体旅行的影响 尤其在二三线城市 [16] - 预计2025年全年亚太地区每间可售房收入大致持平 假设中国地区每间可售房收入小幅下降 [16] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司战略为品牌引领 网络驱动和平台赋能 [14] - 第三季度新开业199家酒店 超过24,000间客房 净单位增长达6.5% 开业数量有机同比增长超过35% [6] - 奢华和生活方式品牌持续在全球扩张 占第三季度总开业数的约20% [6] - 转换是增长故事的重要组成部分 预计2025年近40%的开业来自转换 涉及12个品牌 [7] - 希尔顿在美国的转换份额持续行业领先 新品牌Outset Collection的加入预计将加强这一优势 [9] - 开发管道增至超过515,000间客房 同比和环比第二季度均实现增长 [10] - 预计2025年净单位增长在6.5%至7%之间 未来几年年均净单位增长预计在6%至7% [11] - 推出首个同类项目 为业主提供系统费用减免 许多与酒店特定的产品和服务质量得分挂钩 [12] - 专有技术平台90%的企业解决方案已上云 而2020年开始部署时仅为20% [12] - 正在积极利用人工智能 目前有41个用例在公司内部测试和学习 [37] - 专注于通过流程再造 市场进入和客户体验三个主要领域应用人工智能 [38][39][41] - 奢华板块被视为重要的光环效应 有助于整个系统和网络效应 [52] - 通过SLH合作伙伴关系 奢华版图显著扩大 拥有600个点位 管道中还有100多个核心品牌酒店 [53] - 希尔顿荣誉会计划表现优异 接近70%的希尔顿荣誉会会员入住率 并正以快于预期的速度向75%的多年度目标迈进 [53] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 对未来几年持乐观态度 认为美国较低的利率 更有利的监管环境 税收政策的确定性以及重大的投资周期将加速经济增长并显著增加旅行需求 [5] - 行业供应增长有限 应在未来几年推动更强的每间可售房收入增长 [5] - 预计第四季度每间可售房收入增长约1% 驱动因素包括假期因素 更易比较的基数以及相对的团体业务强度 [5] - 对2026年的前景感觉更好 原因包括通胀和利率下降 税收政策确定性 友好监管环境以及尚未完全支出的重大投资周期（如基础设施法案 CHIPS法案 人工智能投资） [24][25][26] - 2026年的有利因素还包括比较基数更容易 中期选举 美国250周年庆典以及世界杯等事件 [26][27] - 行业处于供应不足的超周期 产能增加速度低于30年平均水平2.5%的1% [27] - 预计2026年将优于2025年 2027年将优于2026年 [28] - 尽管存在地缘政治等噪音 但宏观基本面设置良好 [27][28] - 业主社区目前面临挑战 美国营收小幅负增长 通胀虽下降但仍处于高位 [32] - 公司通过系统费用减免计划等方式帮助业主 并鼓励其对资产进行再投资 [60][62] 其他重要信息 - 公司庆祝第9,000家酒店开业 自一年前超过8,000家酒店以来 平均每天开业近三家酒店 [7] - 推出新品牌Outset Collection by Hilton 这是公司的第25个品牌 也是不断增长的生活方式组合中的第八个品牌 [8] - 该品牌针对中高档至高档集合领域的机会 目前有60多家酒店在开发中 仅在北美长期增长潜力就超过500家酒店 [8] - 第三季度品牌首次进入12个新的国家和地区 包括巴基斯坦的DoubleTree 美属维尔京群岛的Hampton 以及香港的Motto（也是该品牌在亚太地区的首次亮相） [9] - 希尔顿在全球141个国家和地区运营物业 平均每个国家只有4个品牌 显示出巨大的增长空间 [9] - 第三季度签约33,000间客房 有机同比增长超过25% [9] - 在日本宣布多项协议 以进一步增强奢华和生活方式组合 包括东京的华尔道夫酒店及公寓 [10] - 在越南批准近1,800间客房 涉及五家酒店 将推出Conrad LXR和DoubleTree品牌并扩展希尔顿品牌 [10] - 美国新开发项目开工强劲 预计全年全球新开发项目开工量同比增长近20% 美国增长超过25% [11] - 公司持续推动获奖的工作场所文化 在过去一年中共获得18项最佳工作场所第一名 [13] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 如果每间可售房收入环境没有改善 公司如何继续在成本方面执行良好并推动运营杠杆 [21][22] - 对2026年及以后的前景感到越来越好 宏观基本面设置良好 包括通胀和利率下降 税收政策确定性 监管环境友好以及重大投资周期 [23][24][25][26] - 2026年有中期选举 美国250周年庆典 世界杯等事件利好 且行业供应增长有限 [26][27] - 公司始终在成本控制方面保持高度纪律性 并将继续利用人工智能等工具推动效率 [29][30][31] - 拥有多种手段持续推动效率 这将使公司和业主共同受益 [32][33] 问题: 关于技术栈和人工智能机会的看法 特别是与大型语言模型公司合作的可能性 [36] - 人工智能应用分为三个主要领域：流程再造以获取效率 市场进入/分销 以及客户体验 [37][38][39][41] - 公司控制着库存和履约 在大型语言模型竞争加剧的环境中 如果做好履约 将拥有新的分销方式 [40] - 技术栈的现代化提供了巨大的灵活性 正在利用数据和人工智能实现大规模定制和更好的客户体验 [41] - 所有这些都将使公司差异化 并为整个网络带来更高盈利能力 [42] 问题: 净单位增长的加速如何分解 特别是转换与新品牌以及新开发项目开工的关系 [45] - 净单位增长加速是广泛基础的 是开发周期从疫情中恢复的结果 [47] - 预计转换将贡献约30%至35%的增长 新品牌将像Spark一样成为转换故事的一部分 核心品牌向新兴市场扩张也是重要部分 [47][48] - 新开发项目开工量增长预示着未来新开发的良好设置 是未来几年6%至7%增长的基础 [47][48] 问题: 奢华领域的平衡 有形和无形回报机会 [51] - 奢华业务贡献利润 但占税息折旧及摊销前利润的份额不大 其重要性在于创造光环效应和网络效应 [52] - 大部分关键资金部署在全服务及以上类别 主要是奢华和大型会议酒店 [52][79] - 通过SLH合作伙伴关系 奢华版图显著扩大 认为已覆盖所有重要目的地 [53] - 奢华业务表现良好 但随着更广泛的经济增长 预计中端市场将向高端收敛 相对业绩差距将缩小 [55][57] 问题: 为业主提供系统费用减免的起源和影响 是否会激励更多转换 [60] - 起源是希望帮助面临挑战的业主 并通过效率提升（如人工智能）将收益分享给业主 [60][61] - 次要目标是鼓励业主加大对资产的再投资 以改善产品品质 [62] - 计划已促使活动量有意义地增加 即使尚未正式实施 [63] - 预计这将有助于激励转换 但对公司的特许经营费和管理费没有影响 [64] 问题: 每间客房费用收入的驱动因素 以及明年是否会有不寻常的比较基数 [66] - 没有不寻常的比较基数会影响每间客房费用收入 [67] - 交付的客房组合与现有组合结合 并不会显著将整体贡献从高费用项目转向低费用项目 [68] - 每间客房费用将继续增长 驱动因素包括每间可售房收入增长 许可费恢复 大部分交付集中在收取最高费用的强势中端市场品牌 以及在新兴市场发展高端品牌和自有品牌 [69][70] - 在中国 通过自有品牌（如Garden Inn）的发展 每间客房费用也在上升 不再计划签订新的MLA [71][72] 问题: 第四季度商务旅行趋势 以及公司从客户那里听到的反馈 [74] - 与主要客户的交流显示 他们对明年旅行持建设性态度 预计旅行量会增加 价格也会上涨 [75] - 目前制约因素是系统内的噪音（如关税问题） [76] - 随着宏观趋势站稳脚跟和信心增强 预计人们会恢复常态 [76][77] 问题: 关键资金的现状 每间客房关键资金 竞争环境 [79] - 关键资金环境在过去几年竞争更加激烈 但并未在最近几个月发生转变 [79] - 大部分关键资金部署在全服务及以上类别 主要是奢华和大型会议酒店 [79] - 处于施工阶段的交易中 只有高个位数百分比涉及关键资金 约90%以上没有关键资金 [80] - 关键资金的良好运行率仍为每年1.5亿至2亿美元 没有发生巨大变化 [81] - 公司训练开发团队向业主论证 品牌表现优于竞争对手 获得更多关键资金但导致市场份额大幅降低是亏本交易 [82][83] 问题: 定价和促销情况 尤其是休闲领域 折扣是否对平均每日房价造成压力 [84] - 在需求较弱时会进行促销并使用更多在线旅行社渠道 但未看到价格诚信崩溃 [85] - 第三季度的下降大致由入住率和房价平均分担 主要是业务组合转向低房价客户（如休闲替代商务）导致加权平均房价下降 而非房价本身大幅下跌 [85][86][87] - 通胀环境依然存在 公司将受益于这一更广泛趋势 [86] 问题: 政府停摆是否影响第四季度指引 [88] - 政府停摆已持续近一个月 其影响已纳入第四季度预测 [89] - 全年指引范围已经包含了政府停摆持续的情况 预计将处于该范围内 [89]