财务数据和关键指标变化 - 2025年第一季度净收入为2660万美元，2024年第一季度为4650万美元，收入下降主要归因于TRICARE的临时付款暂停、专注销售代表生产力导致的订单增长放缓以及销售人数减少 [20] - 2025年第一季度设备收入为1190万美元，耗材收入为1470万美元 [20] - 2025年第一季度毛利润为1820万美元，占收入的69%；2024年第一季度为3720万美元，占收入的80% [20] - 2025年第一季度销售和营销费用降至1690万美元，降幅28%，主要因人员减少 [21] - 2025年第一季度G&A费用为1440万美元，2024年为1330万美元 [21] - 2025年第一季度净亏损1040万美元，每股亏损0.33美元；2024年为净收入1万美元 [21] - 截至2025年3月31日的三个月调整后EBITDA亏损1180万美元，2024年同期为170万美元 [21] - 公司维持了4000万美元的营运资金和2400万美元的现金的强劲资产负债表 [22] - 预计第二季度收入为2700万美元，每股收益亏损0.20美元 [26] 各条业务线数据和关键指标变化 - 2025年第一季度非NexWave产品订单百分比从去年的平均30%增至34% [14] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司正进行业务重组，以应对最坏情况下失去TRICARE业务，削减组织中多余部分并调整业务领域，预计今年晚些时候完成后重回增长轨道 [9] - 重新聚焦销售团队于新的收入机会，即使没有TRICARE患者也能实现增长，通过增加高效销售代表推动业务发展 [9] - 继续向开处方者推广支撑产品等其他产品 [10] - 完成并通过了Nico脉搏血氧仪的所有EMC和安全测试，预计将在一周多后提交FDA，该产品无肤色偏见，能准确测量多种血红蛋白水平，有望取代旧技术脉搏血氧仪 [10] - 开展早期宣传教育活动，针对全国医生，为Nico脉搏血氧仪商业化做准备，目标是建立有兴趣的医生管道，以便在FDA批准后评估和使用该产品 [18] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司股价目前较低，可能低于合理水平，主要受TRICARE临时付款暂停和审计公司被收购引发的负面报道影响 [5] - 公司有信心扭转局面，非侵入性家庭疼痛管理设备和医院监测部门都有增长机会，收入来源也更加多元化 [11] - 尽管第一季度困难，但公司对未来增长前景乐观，有多种增长途径，使命是为患者提供高质量技术和服务 [24] - 公司将根据需要调整成本结构，长期目标是实现年收入超过8亿美元 [25] 其他重要信息 - 3月公司整体员工减少约15%，主要在公司办公室，预计每年节省约3500万美元 [13] - 除TRICARE外，公司对与各保险公司的新增长机会感到兴奋，包括个人伤害领域，该领域收入正在增长 [13] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 与TRICARE的对话细节，包括拒绝承保原因、提交的证据、对6月9日决定的看法，以及与其他支付方的对话情况和是否会有多米诺效应 - 目前没有更多信息可提供，与国防卫生局会面时已展示合规论据，TRICARE付款暂停的索赔理由模糊，公司仅展示了遵守其指南和政策的情况 [30] - 目前没有与其他支付方就任何问题进行对话，这不是拒绝承保，而是临时付款暂停，TRICARE会继续处理索赔 [31] 问题2: 第一季度未达预期的原因，未提供2025年指导的原因，以及能否介绍非TRICARE业务情况 - 第一季度收入未达预期有多种因素，收入确认对支付方的变化敏感，第一季度出现了一些此类变化 [34] - 尚未提供全年指导，是在等待TRICARE问题更清晰，预计在7月公布第二季度结果时给出 [35] - 其他业务正常运营，没有特别重大的情况 [35] 问题3: 第一季度收入和第二季度指导是否包含TRICARE付款 - 第一季度收入和第二季度指导均不包含TRICARE付款 [37] 问题4: 如果结果积极，TRICARE是否会一次性支付第一季度和第二季度欠款 - 不确定支付方式，但TRICARE表示会报销未支付的索赔，部分2024年第四季度的索赔也已裁决，只是等待付款暂停决定的解除 [38][39] 问题5: 如果结果消极，是否会停止服务TRICARE患者，以及是否有弥补收入损失的计划 - 会通过重新聚焦销售团队在其他领域的业务来弥补TRICARE患者带来的收入损失 [41] 问题6: 如果Nico在2025年底前获批，预计2026年还是2027年产生有意义的销售 - 一旦获批将立即推出Nico，2026年开始产生收入，会进行可控的推出并确保为客户提供服务 [42]

财务数据和关键指标变化 - 2025年第一季度净收入为2660万美元，2024年第一季度为4650万美元，收入下降主要归因于TRICARE的临时付款暂停、专注销售代表生产力导致订单增长放缓以及销售人数减少 [19] - 2025年第一季度设备收入为1190万美元，耗材收入为1470万美元 [19] - 2025年第一季度毛利润为1820万美元，占收入的69%；2024年第一季度为3720万美元，占收入的80% [20] - 2025年第一季度销售和营销费用降至1690万美元，减少了28%，主要原因是人员减少 [21] - 2025年第一季度G&A费用为1440万美元，2024年为1330万美元 [21] - 2025年第一季度净亏损为1040万美元，每股亏损0.33美元；2024年为净收入1万美元 [21] - 截至2025年3月31日的三个月调整后EBITDA亏损为1180万美元，2024年同期为170万美元 [21] - 公司维持了4000万美元的营运资金和2400万美元的现金的强劲资产负债表 [22] - 预计第二季度收入为2700万美元，每股收益亏损0.20美元 [25] 各条业务线数据和关键指标变化 - 2025年第一季度非NexWave产品订单百分比从去年的平均30%提高到34% [14] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司正在调整业务结构，以应对TRICARE业务可能中断的最坏情况，精简组织中逾期的冗余部分，并重组业务的多个领域 [9] - 公司重新将销售团队集中在新的收入机会上，即使没有TRICARE患者也能实现增长，并最终恢复到当前的收入水平甚至更高 [9] - 公司继续向处方医生推广其他产品，如支具 [10] - 公司持续削减低效的销售代表，并为未来更好的招聘留出区域 [10] - 公司完成并通过了关键的EMC和安全测试，预计将在一周多后向FDA提交其无偏见的脉搏血氧仪产品 [10] - 公司预计FDA批准需要约六个月时间，并已开展早期宣传教育活动，目标是让医生成为早期采用者 [17] - 公司致力于通过提供非阿片类疼痛管理替代方案来改善患者生活质量，并在监测部门更准确地测量数据，以提供更公平的医疗结果 [24] - 公司将根据需要调整成本结构，长期目标是实现年收入超过8亿美元 [24] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司股价目前较低，可能低于其实际价值，主要是由于TRICARE的临时付款暂停和审计公司收购事件的负面影响 [5] - 公司与TRICARE的会面中提出了有力论据，证明其遵守了所有现行政策和指南，希望恢复覆盖和付款，但短期内结果未知 [7] - 公司对未来持乐观态度，认为有多种增长途径，包括疼痛管理和医院监测部门，并且收入来源更加多元化 [11] - 公司相信其无创家庭疼痛管理设备和医院监测部门有实际的增长机会 [11] - 公司认为其脉搏血氧仪产品将优于市场上现有的产品，能够改善医疗公平性，并解决当前市场的挑战 [14] 其他重要信息 - 公司每天与3000多家保险公司打交道，在确保报销方面面临挑战 [6] - 2022年公司曾接受TRICARE的审计，并进行了所有建议的调整 [8] - 3月公司整体员工减少了约15%，主要在公司办公室，预计每年节省约3500万美元 [13] - 除TRICARE外，公司对与其他保险公司的新增长机会感到兴奋，包括个人伤害领域 [13] 问答环节所有提问和回答 问题1: 与TRICARE的对话情况，包括拒绝承保原因、提供的证据、对6月9日决定的看法，以及与其他付款方的对话和是否会有多米诺效应 - 公司目前没有更多信息可提供，向国防卫生局提出了遵守其指南和政策的论据，TRICARE的付款暂停声明较为模糊 [30] - 目前没有与其他付款方就任何问题进行对话，这不是拒绝承保，而是临时付款暂停，TRICARE仍在处理公司的索赔 [31] 问题2: 第一季度业绩未达预期的原因，以及2025年指导方针，特别是非TRICARE业务部分 - 第一季度收入未达预期有多种因素，收入确认对付款方的变化较为敏感 [33] - 公司尚未提供2025年的指导方针，希望在7月公布第二季度结果时能提供更多清晰度，其他业务正常运营 [34] 问题3: 第一季度收入和第二季度指导方针是否包含TRICARE的付款 - 第一季度收入和第二季度指导方针均不包含TRICARE的付款 [36] 问题4: 如果结果是积极的，TRICARE是否会一次性支付第一季度和第二季度的欠款 - 公司不确定付款方式，但TRICARE表示会报销未支付的索赔，理想情况下可能是一次性或分多次支付 [37][39] 问题5: 如果结果是消极的，公司是否会停止服务TRICARE患者，以及是否有弥补收入损失的计划 - 公司将重新调整销售团队，将其导向其他领域以弥补TRICARE患者带来的收入损失 [40] 问题6: 如果Nico在2025年底前获得批准，是否预计在2026年产生有意义的销售 - 公司将在Nico获得批准后立即推出，2026年将是Nico产生收入的年份，将进行可控的推出并确保为客户提供服务 [41]