品牌重塑与定位 - 将品牌名称简化为"Ascend Collection"并推出新logo 强调其作为行业首个软品牌的历史地位 同时突显各酒店独特个性 [1][4] 业务扩张与业绩表现 - 全球现有423家开业酒店 超过70家酒店处于筹备阶段 正战略性扩展至高需求休闲和城市市场 [2] - 2024年全球客房总数较2023年增长超过40% 新进入华盛顿特区 帕克城 温哥华 墨西哥城 澳大利亚昆士兰等市场 近期签约智利阿塔卡马沙漠门户城市卡拉马酒店 [2] - 高端及超高端客房数量增长44%至超过110,000间 占公司客房组合近20% [3] 技术支持与平台优化 - 2024年12月对官网和移动应用进行重大更新 推动高端酒店低成本直接预订量增长16% [3] - 获奖的Choice Privileges忠诚度计划现可预订高达180,000间高端客房 [3] - 提供ChoiceMAX移动优先收益管理解决方案 利用实时数据调整房价 以及ChoiceConnect性能指标门户 choiceEDGE预订平台和choiceADVANTAGE物业管理系统 [7] 酒店特色与体验差异化 - 提供定制化体验 包括瑞典基律纳冰酒店 墨西哥城Amberes 64设计酒店 瑞典奥勒Copperhill山间木屋 南卡罗来纳州I'On社区酒店 新奥尔良St Charles Coach House历史精品酒店等独特物业 [5] 公司背景与品牌组合 - 全球最大住宿特许经营商之一 在46个国家地区拥有超过7,500家酒店 共计超过650,000间客房 [8] - 拥有22个品牌组合 涵盖全方位服务超高端 中档 长住和经济型物业 [8] - Ascend Collection作为行业首个软品牌概念 在丹麦 芬兰 爱尔兰 日本 挪威 西班牙 瑞典 土耳其 澳大利亚 新西兰 加拿大 厄瓜多尔 墨西哥和加勒比地区拥有超过400家物业 [9]

文章核心观点 Choice Hotels International引入Mews作为国际特许经营商的物业管理系统选项，与自有工具和系统连接，提升连接性、运营效率和客户忠诚度，公司在酒店科技领域有诸多首创成果 [1][2] 合作相关 - Choice Hotels引入Mews作为国际特许经营商的物业管理系统选项，平台可与公司自有工具和系统连接，利用Mews为大型酒店品牌提供的PMS，具有强大集成性、直观工作流程和云原生架构 [1] - Mews将与Choice Hotels的choiceEDGE集成，提供实时价格更新和可用性信息，实现与客人的无缝互动 [2] - Choice Hotels首席信息官称扩展国际连接性和平台选项对特许经营商至关重要，与Mews的合作提供了云平台选项以满足美国以外酒店的区域特定需求 [2] - Mews负责人表示很高兴支持Choice Hotels树立现代互联酒店新标准，合作是Mews的重要里程碑，公司将拓展企业餐饮领域业务 [2] 公司技术成果 - 公司为业主开发并引入行业领先技术，包括实现完全数据透明、提升运营效率、支持可扩展增长和改善客人体验 [3] - 1995年公司推出首个提供实时价格和可用性信息的酒店网站 [4] - 2003年公司推出首个基于云的物业管理系统choiceADVANTAGE [4] - 2009年公司发布首个iOS酒店应用 [4] - 2014年公司成为首个在TripAdvisor提供即时预订的酒店企业，并入选Forbes Top 100 Most Innovative Growth Companies [4] - 2016年公司成为首个提供应用内礼品卡即时下载的酒店企业 [4] - 2018年公司推出行业首个基于云的中央预订系统choiceEDGE [4] - 2019年公司成为首个承诺100%使用AWS云服务的酒店企业 [4] - 2021年公司推出获奖的移动收益管理AI解决方案ChoiceMAX [4] - 2024年公司关闭最后一个数据中心，成为首个将整个系统基础设施迁移到AWS的大型酒店企业 [5] 公司概况 - Choice Hotels EMEA在多个国家以多个品牌运营，Choice Hotels International是全球最大的酒店特许经营商之一，在45个国家和地区拥有近7500家酒店、超63万间客房，提供多种档次酒店选择，其获奖奖励计划和联名信用卡选项为会员提供赚取奖励住宿和个性化优惠的便捷方式 [7] Mews概况 - Mews是酒店业新平台，其Mews Hospitality Cloud被85个国家的12500个客户使用，旨在优化现代酒店运营、改善客人体验和打造更盈利企业，客户包括BWH Hotels等，获酒店技术报告多项荣誉，获4.1亿美元投资以改变酒店业 [8]

文章核心观点 Choice Hotels推出Mews作为国际加盟商的物业管理系统选项，借助其与自有工具和系统连接，提升连通性、简化运营并提高客户忠诚度，公司在酒店行业数字化转型方面持续领先 [1] 合作内容 - Choice Hotels为国际加盟商引入Mews作为物业管理系统选项，该平台可与公司自有工具和系统连接，具备强大集成能力、直观工作流程和云原生架构 [1] - Mews将与Choice Hotels的choiceEDGE系统集成，提供实时房价更新和全渠道可用性信息，实现无缝客户交互 [2] 双方表态 - Choice Hotels首席信息官Brian Kirkland表示，随着酒店行业发展，扩展国际连通性和平台选项对加盟商至关重要，与Mews的合作将为美国以外的酒店业主提供满足特定区域需求的云平台 [2] - Mews首席执行官Matt Welle称，很高兴帮助Choice Hotels树立现代互联酒店新标准，此次合作是Mews在企业酒店领域拓展的重要里程碑 [2] Choice Hotels情况 - Choice Hotels EMEA在多个国家和地区有业务，旗下有多个酒店品牌，是全球最大的酒店特许经营商之一，拥有近7500家酒店、超63万间客房，分布在45个国家和地区 [4][6] - 公司推出面向业主的行业首创技术，包括全数据可见性、运营效率提升、可扩展增长和增强客户体验等方面 [4] - 公司在数字化方面有诸多行业第一，如1995年推出首个实时房价和可用性信息的酒店网站，2018年推出首个基于云的中央预订系统choiceEDGE等 [5] - 公司的Choice Privileges奖励计划和联名信用卡为会员提供赚取奖励住宿和个性化福利的便捷方式 [6] Mews情况 - Mews是酒店行业新时代的领先平台，为超85个国家的12500个客户提供服务，旨在简化现代酒店运营、提升客户体验和增加盈利 [7] - Mews获得多项荣誉，如被评为最佳PMS（2024、2025），被列入酒店科技最佳工作场所（2021、2022、2024、2025） [7] - Mews已从高盛等投资者处筹集4.1亿美元用于酒店行业变革 [7]

公司创新战略 - MasteryX会议是公司推动酒店技术创新的平台，通过提升工程师在AI和新兴技术方面的技能，确保公司在行业中的领先地位 [1] - 会议包含互动挑战如"Capture the Flag"和AWS DeepRacer竞赛，测试参与者的AI能力，并通过Hack-a-Thon开发新产品以提升酒店运营和客户体验 [1] - 获胜团队将获得现金奖励，优秀创新可能在全公司范围内部署 [1] 创新成果 - 去年Mastery的获奖项目通过自动化创建特殊价格和促销活动，将处理时间从2.5周缩短至即时处理，超过600家酒店使用该程序，创造了近6000个价格套餐，预订了约45万间夜，销售额超过3100万美元 [2] - 公司历史上多项行业首创技术包括：1995年推出首个实时房价和可用性的酒店网站，2003年推出首个基于云的物业管理系统choiceADVANTAGE，2009年推出首个iOS酒店应用等 [7] - 2021年推出获奖的AI移动优先收入管理解决方案ChoiceMAX，2024年成为首家将所有系统基础设施迁移到AWS的大型酒店公司 [7] 行业地位与影响 - 公司是全球最大的住宿特许经营商之一，在46个国家和地区拥有超过7500家酒店和65万间客房，涵盖22个品牌 [5] - 公司长期创新传统包括首个酒店网站、首个云物业管理系统、首个酒店iOS应用等，多次成为行业技术先驱 [3][7] - 创新文化通过Mastery等活动保持活力，持续提供工具帮助业主提高投资回报并简化业务运营 [3] 社会活动 - MasteryX会议还包括两小时的服务活动，与会者为凤凰城儿童医院的患者组装护理包和扎染物品 [4]