收入和利润（同比环比） - 2025年第一季度总营收为144,310千美元，较2024年同期的150,412千美元下降4.1%[15] - 2025年第一季度净利润为7,769千美元，较2024年同期的12,106千美元下降35.8%[15] - 2025年第一季度基本每股收益为0.25美元，较2024年同期的0.36美元下降30.6%[15] - 2025年第一季度总营收为1.4431亿美元，2024年同期为1.50412亿美元[36] - 2025年第一季度净收入776.9万美元，2024年同期为1210.6万美元[92] - 2025年第一季度总收入1.4431亿美元，总运营费用1.30235亿美元，运营收入1407.5万美元；2024年同期总收入1.50412亿美元，总运营费用1.30826亿美元，运营收入1958.6万美元[101] 成本和费用（同比环比） - 2025年第一季度公司因部分地区裁员产生约30万美元费用，2024年同期无此项费用[33] - 2025年第一季度交易成本为120万美元，2024年同期为1万美元[35] - 2025年第一季度现金支付利息244.6万美元，2024年同期为240.5万美元；现金支付所得税129.4万美元，2024年同期为412万美元[18] - 2024年第一季度公司确认股票期权补偿费用约4.44万美元，2025年第一季度无此项费用，截至2025年3月31日无未确认补偿费用[76] - 2025年第一季度公司确认受限股票单位补偿费用约90万美元，2024年同期为100万美元，截至2025年3月31日未确认补偿费用约930万美元[79] - 2025年第一季度公司确认受限股票奖励补偿费用50万美元，2024年同期为40万美元，截至2025年3月31日未确认补偿费用500万美元[82][83] - 2025年第一季度公司确认绩效股票单位补偿费用30万美元，2024年同期为70万美元，截至2025年3月31日未确认补偿费用230万美元[86] - 2025年第一季度总所得税拨备360.6万美元，有效税率受应税收益估计和经营地区影响；2024年同期为477.8万美元[95] - 2025年第一季度经营租赁成本为174.5万美元，2024年同期为180.2万美元[50] 其他财务数据变化 - 截至2025年3月31日，公司总资产为490,589千美元，较2024年12月31日的462,377千美元增长6.1%[14] - 截至2025年3月31日，公司库存股为205,677千美元，较2024年12月31日的200,696千美元增加2.5%[14] - 截至2025年3月31日，应收账款净额为1.31026亿美元，2024年12月31日为1.07077亿美元[40] - 截至2025年3月31日，代理预付款应收款净额为417.4万美元，2024年12月31日为428.5万美元[41] - 2025年第一季度信用损失准备期末余额为44.32万美元，2024年同期为29.3万美元[43] - 2025年3月31日预付费用和其他流动资产为1.0561亿美元，其他资产为3.0787亿美元；2024年12月31日分别为1.0998亿美元和3.2198亿美元[45] - 2025年3月31日商誉余额为5.5195亿美元，无形资产余额为2.6058亿美元；2024年12月31日分别为5.5195亿美元和2.6847亿美元[47] - 2025年3月31日使用权资产为1.7677亿美元，租赁负债为2.3885亿美元；2024年12月31日分别为1.8511亿美元和2.5050亿美元[49] - 2025年3月31日电汇和汇票应付净额为1.15081亿美元，2024年12月31日为8504.4万美元[54] - 2025年3月31日应计和其他负债为4797.7万美元，2024年12月31日为4743.4万美元[55] - 2025年3月31日债务主要为循环信贷安排1.47365亿美元，2024年12月31日为1.56600亿美元[56] - 2025年3月31日和2024年12月31日，公司商誉均为5519.5万美元，无形资产净额分别为2605.8万美元和2684.7万美元[73] - 截至2025年3月31日，公司子公司有2400万美元墨西哥比索和危地马拉格查尔的外汇即期和远期合约未平仓；2024年12月31日为1270万美元[204] - 截至2025年3月31日和2024年12月31日，资产负债表中应付外汇汇款分别为2860万美元和2300万美元[205] - 截至2025年3月31日和2024年12月31日，资产负债表中预付外汇汇款分别为1840万美元和2980万美元[206] 现金流情况 - 2025年第一季度经营活动提供的净现金为41,282千美元，较2024年同期的48,236千美元下降14.4%[17] - 2025年第一季度投资活动使用的净现金为5,313千美元，较2024年同期的13,480千美元下降60.6%[17] - 2025年第一季度融资活动使用的净现金为15,145千美元，较2024年同期的55,064千美元下降72.5%[17] - 2025年第一季度现金及现金等价物净增加21,261千美元，而2024年同期净减少20,408千美元[17] - 2025年第一季度公司从循环信贷安排借款1,916,000千美元，而2024年同期无此借款[17] 收购情况 - 2024年7月2日公司完成对英国一家货币服务实体100%股权的收购，总对价约140万美元[29][30] 信贷协议及契约 - 第二份修订和重述信贷协议允许公司在特定条件下进行受限付款，包括回购普通股，最近四个财季合并杠杆比率不超过2.50:1.00，且财年内受限付款总额不超过3030万美元或最近四个财季合并EBITDA的25%[63] - 公司需维持季度最低利息覆盖率3.00:1.00和季度最高合并杠杆比率3.50，重大收购季度最高为3.75，截至2025年3月31日公司遵守这些契约[65] 汇率及外汇合约 - 2025年第一季度国外子公司收入约占合并收入的3%，汇率10%的波动对经营结果影响极小[207] - 2025年3月31日，公司运营货币兑美元的即期汇率：美元/墨西哥比索为20.42，美元/危地马拉格查尔为7.69，美元/加元为1.43，美元/多米尼加比索为62.69，美元/欧元为0.92，美元/英镑为0.77[208] - 2025年第一季度，公司运营货币兑美元的平均汇率：美元/墨西哥比索为20.41，美元/危地马拉格查尔为7.69，美元/加元为1.44，美元/多米尼加比索为62.07，美元/欧元为0.95，美元/英镑为0.79[208] - 2024年12月31日，公司运营货币兑美元的即期汇率：美元/墨西哥比索为20.75，美元/危地马拉格查尔为7.68，美元/加元为1.44，美元/多米尼加比索为61.10，美元/欧元为0.96[208] - 2024年第一季度，公司运营货币兑美元的平均汇率：美元/墨西哥比索为16.96，美元/危地马拉格查尔为7.80，美元/加元为1.35，美元/多米尼加比索为58.77，美元/欧元为0.92[208] 利率影响 - 2025年第一季度循环信贷安排有效利率为2.57%，2024年第一季度定期贷款安排和循环信贷安排有效利率分别为8.70%和1.93%[62] - 2025年3月31日，公司债务利率假设变动1%，循环信贷安排的现金利息费用每年将相应增减约150万美元[210] - 2025年第一季度，美联储维持联邦基金利率在4.50%[210] - 利率上升会增加公司可变利率债务的偿债义务，对盈利能力产生不利影响[209] 股权计划 - 2020年综合股权补偿计划获批发行370万股公司普通股，截至2025年3月31日，110万股可用于未来奖励[74] 股票回购 - 公司股票回购计划授权最高回购金额从4000万美元增加至2.038亿美元，截至2025年3月31日还有5950万美元可用于未来回购[88] - 2025年第一季度公司回购367,873股，总价500万美元；2024年同期回购1,124,476股，总价2.34亿美元[90] 代理预收款 - 2025年3月31日，公司有450万美元的代理预收款未收回[212] 信用损失拨备 - 2025年第一季度，公司信用损失拨备约为210万美元，占总收入的1.4%；2024年第一季度为160万美元，占总收入的1.1%[213]

财务表现 - 公司2025年第一季度营收为1.443亿美元，同比下降4.1% [1] - 每股收益(EPS)为0.35美元，低于去年同期的0.43美元 [1] - 营收低于Zacks共识预期1.47亿美元，差异率为-1.83% [1] - EPS低于共识预期0.41美元，差异率为-14.63% [1] 细分收入 - 其他收入为396万美元，高于分析师平均预期的247万美元，同比增长26% [4] - 外汇净收益为2018万美元，低于分析师平均预期的2120万美元，同比下降0.8% [4] - 电汇和汇票手续费净收入为1.2017亿美元，低于分析师平均预期的1.2587亿美元，同比下降5.3% [4] 市场表现 - 公司股价过去一个月上涨8.1%，同期标普500指数上涨10.6% [3] - 公司目前Zacks评级为3(持有)，表明近期可能与大市表现一致 [3]

公司业绩表现 - 季度每股收益为0.35美元 低于Zacks共识预期的0.41美元 同比去年0.43美元下降 [1] - 季度营收1.4431亿美元 低于共识预期1.83% 同比去年1.5041亿美元下降 [2] - 过去四个季度中 仅一次超过EPS预期 且连续四个季度未达营收预期 [2] 市场反应与估值 - 本年度股价累计下跌40.5% 同期标普500指数仅下跌4.7% [3] - 当前Zacks评级为3级(持有) 预计短期表现与市场持平 [6] - 未来季度共识预期：EPS 0.55美元 营收1.733亿美元 本财年EPS 2.15美元 营收6.6505亿美元 [7] 行业比较 - 所属金融交易服务行业在Zacks行业排名中位列前36% [8] - 同行业公司PAR Technology预计季度每股亏损0.05美元 同比改善86.1% 营收预计1.0507亿美元 同比微降0.4% [9][10] 业绩展望 - 管理层在财报电话会中的评论将影响股价短期走势 [3] - 盈利预期修订趋势显示混合信号 需关注后续调整 [6] - 行业前景对个股表现有显著影响 前50%行业表现优于后50%超2倍 [8]

财务数据和关键指标变化 - 第一季度总营收1.443亿美元，去年同期为1.504亿美元；净利润780万美元；调整后EBITDA为2160万美元，调整后摊薄每股收益为0.35美元，这些关键指标同比均有所下降 [10][19] - 总发送金额同比增长4%，总发送量同比增长3.7%，但总交易数量同比下降超5% [10][19] - 现金及现金等价物从去年年底的1.305亿美元增至本季度末的1.518亿美元，总债务从去年年底的1.566亿美元降至1.474亿美元，本季度回购约36.8万股，花费500万美元 [24] - 公司修订2025年全年业绩指引，预计营收6.349 - 6.542亿美元，摊薄每股收益1.53 - 1.65美元，调整后摊薄每股收益1.86 - 2.02美元，调整后EBITDA为1.036 - 1.068亿美元 [26] 各条业务线数据和关键指标变化 零售业务 - 零售业务是公司盈利和现金产生的核心，但面临挑战，交易数量下降，不过公司保护了利润率，并在零售业务进行了明智的针对性投资 [11] - 零售平台交易处理时间从20秒缩短至9秒，系统总正常运行时间达99.995% [12] 数字业务 - 第一季度数字交易同比增长近70%，4月增速提高到约80% [13][32] - 公司在第一季度加大了数字营销投资，未来将继续增加投入 [13][21] - 客户获取成本优于预期，客户留存率保持强劲，应用程序用户参与度持续提高 [14] 各个市场数据和关键指标变化 - 公司五大主要市场中有四个市场的总发送量显著增加，但有四个市场的交易数量下降 [11] - 美国到拉丁美洲的汇款市场整体保持韧性，但消费者行为发生变化，倾向于发送更大金额但减少发送频率 [8][19] 公司战略和发展方向和行业竞争 公司战略和发展方向 - 零售业务仍将是公司关键且盈利的部分，公司将继续优化零售业务，在最具生产力的地区进行针对性投资 [11][27] - 数字业务是公司全渠道战略的关键和未来增长的重要部分，公司将继续加大数字营销投资，扩大数字业务规模 [13][21] - 推进La Nationale代理商向Intermex技术平台的整合，以进一步简化后台并降低成本 [16] 行业竞争 - 行业内数字业务增长快于零售业务，公司认为零售业务仍有市场和盈利能力，将平衡发展零售和数字业务 [32][72] - 公司在零售业务价格方面具有竞争力，会根据市场情况调整价格策略以获取更多业务 [115][117] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 过去季度市场变化难以预测，经济、政治和移民背景给公司业务模式和美国到拉丁美洲通道带来挑战，但公司业务基础依然强劲健康 [7] - 消费者行为的转变目前影响了第一季度业绩，但公司认为这不是长期趋势，市场仍保持健康和韧性 [8][9] - 公司对零售业务和数字业务的基础有信心，将保持专注和纪律，为客户和股东创造价值 [27] 其他重要信息 - 公司在2月关闭了一个支持La Nationale的离岸运营中心，预计每年节省约200万美元 [16] - 公司在进行战略替代方案审查，产生了120万美元的交易相关费用 [23] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1：请分析零售和数字业务的行为及近期趋势 - 数字业务增长快于零售业务，本季度数字业务同比增长70%，4月增速提高到约80%；零售业务面临挑战，但公司整体发送本金增长4%，表明零售业务仍具盈利能力 [32][33] - 预计零售业务短期内仍较疲软，但有望实现同比正增长；数字业务将继续保持60% - 80%的高增长率 [37] 问题2：请说明全年营收和EBITDA利润率的增长轨迹 - 数字业务方面，营销投入将推动营收增长，Wires as a Service业务管道庞大，将增加营收；零售业务方面，公司将在特定地区针对性增加代理商，提高业绩；此外，下半年业绩基数较低，有利于业绩提升 [40][41][42] 问题3：请详细说明零售和数字业务的客户留存情况及推动留存的措施 - 零售业务通过代理商网络获取和留存客户，新零售商启动成本约2500美元，平均一年可完成约200笔汇款，约7个月可收回成本；现有零售商表现与市场相近，公司将缩短客户流失率，扩大新代理商基础 [50][51][52] - 数字业务客户留存率略高于上一季度，尽管加大了营销投入，但仍推动了业务增长 [55] 问题4：能否提供第一季度各月业务数据，以及零售业务是否触底或趋于稳定 - 公司不以月为单位分析业务，而是以四周为一个周期进行比较，这样更具可比性；2月因天数差异业务略有下降 [60][61] - 零售业务表现受宏观环境和消费者行为影响，随着市场适应新的常态，零售业务有望改善；公司将调整零售业务策略，在竞争市场采取更积极的价格策略以获取更多业务 [63][65][66] 问题5：是否考虑减少或推迟数字业务的增量投资 - 公司认为现在是投资数字业务的正确时机，将继续推进数字业务发展，该业务具有盈利潜力 [72][73] - Wires as a Service业务是数字业务的重要推动力，客户无需全部使用公司的技术、许可证和银行关系，可按需选择，该业务将为数字业务提供助力 [74][75] 问题6：Wires as a Service业务在2025年业绩指引中的情况及是否为潜在增长点 - 公司在制定业绩指引时对Wires as a Service业务持保守态度，该业务目前未计入业绩指引，是潜在的增长点 [79][81] 问题7：第一季度业绩略疲软及修订业绩指引的主要原因是否为单笔交易金额增大但交易频率降低，能否量化影响 - 若以更正常的金额发送相同本金，本季度EBITDA将增加200 - 300万美元，营收将增加700 - 1000万美元 [82] 问题8：业绩指引中对单笔交易金额增大但交易频率降低的趋势有何预期 - 预计第三和第四季度该趋势将持续，但到年底情况会有所改善，业绩指引中仍考虑了交易数量下降和发送量上升的情况 [93] 问题9：公司在运营支出方面的灵活性如何，以及投资优先级 - 公司注重效率，运营支出没有太多可削减的空间，每年进行零基预算；薪资和福利将保持相对稳定，一般及行政费用将因数字营销投资而增加 [95][96][97] 问题10：第一季度数字业务营收环比略低于第四季度的原因是什么 - 主要与交易量有关，第一季度通常低于第四季度，第二季度数字业务趋势将再次增长 [98] 问题11：为何认为单笔交易金额增大但交易频率降低不是长期的消费者行为变化，第二季度是否有变化迹象 - 历史上除非有外汇因素，否则不会出现此类大幅增长；目前推测消费者减少外出和汇款频率可能与边境政策和移民担忧有关，目前尚未观察到变化迹象 [105][106] 问题12：第一季度数字业务70%的增长是否得益于Amigo Paizano品牌，客户获取情况良好是否会增加投资 - 数字业务增长为有机增长，与Amigo Paizano品牌无关；公司将按计划继续投资数字业务，目前客户获取情况良好，且数字业务提供了增值服务，有望提高客户回报率 [108][110][111] 问题13：请谈谈行业内零售和数字业务的定价合理性 - 行业内有一家私募股权控股的独立供应商减少了业务，公司在零售业务价格方面具有竞争力，认为自身产品具有优势；公司将在竞争市场采取更积极的价格策略以获取更多业务 [115][116][117]

财务数据和关键指标变化 - 本季度总营收1.443亿美元，去年同期为1.504亿美元；净利润780万美元；调整后EBITDA为2160万美元，调整后摊薄每股收益为0.35美元；总发送量同比增长3.7%，总发送交易数下降超5%；现金及现金等价物为1.518亿美元，较去年年底的1.305亿美元有所增加；总债务为1.474亿美元，较去年年底的1.566亿美元有所下降；本季度回购约36.8万股，花费500万美元 [10][19][24] - 公司修订全年业绩指引，预计营收在6.349 - 6.542亿美元之间，摊薄每股收益在1.53 - 1.65美元之间，调整后摊薄每股收益在1.86 - 2.02美元之间，调整后EBITDA在1.036 - 1.068亿美元之间 [25] 各条业务线数据和关键指标变化 零售业务 - 零售业务是公司盈利和现金产生的引擎，本季度零售业务发送的总本金增长4%，但交易数量下降，四个主要市场中有四个市场的交易发送量减少 [10][11] - 零售平台交易处理时间从20秒缩短至9秒，系统总正常运行时间达99.995% [12] 数字业务 - 数字业务是公司全渠道战略的关键和未来增长的重要部分，第一季度数字交易同比增长近70%，4月增长约80% [13][31] - 数字业务客户获取成本优于预期，客户留存率保持强劲，应用程序用户参与度持续提高，Amigo Paizano品牌已完全整合，Wires as a Service新合作伙伴管道持续扩大 [14] 各个市场数据和关键指标变化 - 美国到拉丁美洲市场，消费者目前发送大额交易的频率降低，这一市场总体保持健康和韧性，但短期内发送行为的转变可能会持续对交易增长造成压力 [8][19][20] - 公司五个主要市场中有四个市场的总发送量显著增加，但四个市场的交易发送量下降 [11] 公司战略和发展方向和行业竞争 战略和发展方向 - 公司将继续投资数字业务，计划在未来几个季度增加数字营销支出，通过每日优化确保每一笔资金的高效使用 [13][14] - 公司将继续优化零售业务，聚焦最盈利的交易，加强代理商管理，在邮政编码层面进行优化，优先发展最具生产力的地区 [11] - 公司计划将La Nationale代理商整合到Intermex技术平台，进一步简化后台，降低成本 [16] 行业竞争 - 行业中数字业务增长快于零售业务，公司认为零售市场仍有较强盈利能力，将继续发展零售业务，同时积极发展数字业务，以实现业务组合的平衡 [31][33] - 公司在定价方面具有竞争力，会在有机会的市场采取更激进的价格策略以获取更多交易，但不会降低核心业务的定价 [117][118][120] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司认为当前零售市场环境独特，发送量增加但交易增长为负，不过市场仍保持健康和韧性，短期内消费者发送行为的转变可能会持续对交易增长造成压力 [7][19][20] - 公司对数字业务的表现感到鼓舞，认为其具有长期增长机会，同时公司将继续保持成本控制，保护利润率，通过零售和数字业务的协同发展为股东创造价值 [14][17][18] - 公司预计零售业务短期内将保持疲软，但有望实现正增长；数字业务将继续保持高速增长 [37] 其他重要信息 - 公司在2月关闭了一个支持La Nationale的离岸运营中心，预计每年可节省约200万美元 [16] - 公司第一季度发生30万美元的重组费用，与此前宣布的海外业务重组有关 [23] 问答环节所有提问和回答 问题1：请分析零售和数字业务的行为及近期趋势 - 数字业务增长迅速，本季度同比增长70%，4月增长约80%；零售业务面临挑战，但市场总体仍较强劲，公司零售业务发送的总本金增长4% [31][32] - 公司预计零售业务短期内将保持疲软，但有望实现正增长；数字业务将继续保持高速增长 [37] 问题2：请说明全年营收和EBITDA利润率的增长轨迹 - 数字业务的发展和Wires as a Service合作伙伴的增加将推动营收增长；零售业务方面，公司将在特定地区增加代理商，这将在下半年产生影响；此外，下半年的业绩基数相对较低，也有利于业绩增长 [40][41][42] - 公司业务存在季节性，第一季度利润率通常较低，随着业务的发展和成本的控制，利润率有望得到改善 [44] 问题3：请详细说明零售和数字业务的客户留存情况 - 零售业务通过代理商获取和维护客户，新零售商的投资回报期约为7个月，公司将通过缩短代理商流失率和增加新代理商来促进零售业务增长 [49][50][51] - 数字业务的客户留存率略高于上一季度，尽管营销投入增加，但仍推动了业务增长 [54] 问题4：请说明本季度每月业务的节奏以及零售业务是否触底 - 公司通常按四周为一个周期分析业务，因为每月的天数和工作日不同，会影响数据的可比性；公司认为零售业务的表现受宏观环境影响，随着市场适应新的常态，业务有望改善 [58][59][61] - 公司将在有机会的市场采取更激进的价格策略以获取更多交易，同时通过数据分析优化定价 [64][65][66] 问题5：是否考虑减少对数字业务的投资 - 公司认为现在是投资数字业务的正确时机，将继续推进数字业务的发展，同时确保投资的盈利性；Wires as a Service业务有望为数字业务提供支持 [71][72][73] - 公司目前零售业务仍具有较高盈利能力，不会为了激进地转换客户而牺牲零售业务的盈利能力 [76][77][78] 问题6：Wires as a Service业务对2025年业绩指引的影响 - 公司在制定业绩指引时对Wires as a Service业务持保守态度，该业务上线后将为业绩带来上行空间 [79][80][81] 问题7：交易数量减少和本金增加对第一季度业绩和修订指引的影响 - 若交易金额以更正常的金额发送，公司本季度的EBITDA将增加200 - 300万美元，营收将增加700 - 1000万美元 [82] 问题8：业绩指引中对交易数量和发送量动态变化的假设 - 公司预计第三和第四季度仍将出现交易数量下降、发送量上升的情况，但预计到年底情况会有所改善 [94] 问题9：公司在运营成本方面的灵活性以及投资优先级 - 公司注重效率，每年进行零基预算，运营成本中薪资和福利相对稳定，G&A费用的增长主要来自数字业务的投资 [96][97] 问题10：本季度数字业务收入环比下降的原因 - 第一季度数字业务收入环比下降主要是由于交易量的季节性因素，第一季度通常低于第四季度，但第二季度的增长趋势将好于第一季度 [98][99][100] 问题11：为什么认为消费者行为不会长期改变，第二季度是否有转变迹象 - 公司认为历史上除非有外汇因素，否则不会出现这种大幅增长；目前没有看到消费者行为转变的迹象，推测可能是消费者担心移民检查而减少外出 [106][107] 问题12：数字业务70%的增长是否得益于Amigo Paizano - 数字业务的增长是有机增长，Amigo Paizano一直包含在业务数据中，并非增长的额外助力 [109] 问题13：数字业务客户获取情况良好是否会增加投资 - 公司将按计划继续投资数字业务，同时会评估投资回报率，若回报良好，可能会考虑增加投资；数字业务还提供了增值服务，有望提高每个消费者的回报 [110][111][113] 问题14：请分析行业零售和数字业务的定价合理性 - 行业中有一家私募股权控股的独立供应商有所收缩；公司在定价方面具有竞争力，会在有机会的市场采取更激进的价格策略以获取更多交易，但不会降低核心业务的定价 [117][118][120]

财务数据和关键指标变化 - 本季度总收入1.443亿美元，去年同期为1.504亿美元；净利润780万美元；调整后EBITDA为2160万美元，调整后摊薄每股收益为0.35美元 [8][18] - 总发送量较去年第一季度增长3.7%，而总发送交易数量下降超5% [18] - 薪资和福利仅同比增长1%，G&A费用有所上升，主要驱动因素是计划内的数字营销支出 [14] - 本季度末现金及现金等价物为1.518亿美元，高于去年年底的1.305亿美元；总债务为1.474亿美元，低于去年年底的1.566亿美元 [24] - 公司修订了2025年全年业绩指引，预计收入在6.349亿 - 6.542亿美元之间，摊薄每股收益在1.53 - 1.65美元之间，调整后摊薄每股收益在1.86 - 2.02美元之间，调整后EBITDA在1.036亿 - 1.068亿美元之间 [25] 各条业务线数据和关键指标变化 - 零售业务方面，交易数量下降，但每笔交易的本金金额增加，汇款手续费因发送金额增大和交易数量减少而降低，外汇利润也受到影响 [7] - 数字业务表现出色，本季度数字交易同比增长近70%，4月增长率提高到约80% [12][32] - 电汇和汇票手续费净额为1.202亿美元，同比下降；外汇收入为2020万美元，同比略有下降；代理商和银行的服务收费为9380万美元，低于去年的9790万美元；代理和付款人佣金随交易数量下降，银行费用因发送量增加而上升 [20][21] 各个市场数据和关键指标变化 - 美国到拉丁美洲市场，消费者发送较大金额的交易频率降低，总体市场汇款业务仍具韧性，但公司首次在实现同比交易量增长的同时，交易数量出现下降 [7][18] - 公司五个主要市场中的四个，Intermex品牌的总发送量显著增加，但四个市场的交易发送数量下降 [9] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司将继续投资数字业务，计划在未来几个季度增加总支出，提升数字业务对公司收入和盈利能力的贡献 [12][25] - 零售业务仍将是公司关键且盈利的部分，公司将继续优化零售业务，聚焦最盈利的交易，加强代理商管理，并在邮政编码层面进行优化 [9] - 公司计划将La Nationale代理商整合到Intermex技术平台，进一步简化后台并降低成本 [15] - 行业内数字业务增长迅速，零售业务面临挑战，公司认为零售市场仍有较强盈利能力，将平衡发展零售和数字业务 [32][35] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 过去一个季度市场变化难以预测，经济、政治和移民背景给公司业务模式和美国到拉丁美洲通道带来挑战，但公司业务基础依然强劲健康 [6] - 美国到拉丁美洲的汇款总体市场保持韧性，但短期内消费者发送行为的转变可能会持续对交易增长造成压力 [18][19] - 公司对数字业务的表现感到鼓舞，认为其具有长期增长机会，且基础设施已具备实现强劲增长的条件 [13] - 公司将继续专注于成本管理、保护利润率，并在零售和数字业务上保持纪律性执行 [24] 其他重要信息 - 公司在2月关闭了一个支持La Nationale的离岸运营中心，预计每年可节省约200万美元 [15] - 公司在本季度回购了约36.8万股股票，花费500万美元 [24] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1：请分析零售和数字业务近期趋势，以及3、4月的表现 - 数字业务增长迅速，本季度同比增长近70%，4月增长率提高到约80%；零售业务面临挑战，但整体市场仍较强劲，公司业务的总本金发送量同比增长4% [32][33] - 预计零售业务短期内将持续疲软，但有望恢复正增长；数字业务将继续保持60% - 80%的高增长率 [37] 问题2：请说明全年收入和EBITDA利润率的增长轨迹 - 数字业务的发展和Wires as a Service业务的拓展将推动收入增长；零售业务方面，公司将有针对性地增加代理商，提升业务表现 [40][41] - 由于第一季度业务具有季节性疲软特征，且去年下半年墨西哥业务下滑，今年下半年业绩基数相对较低，公司预计全年业绩将有所改善 [42][44] 问题3：请详细说明零售和数字业务的客户留存情况及相关策略 - 零售业务通过代理商获取和留存客户，新零售商启动成本约为2500美元，平均在7个月左右实现回本；公司将通过缩短代理商流失率、增加新代理商数量来提升零售业务 [50][51] - 数字业务客户留存率较上一季度略有改善，尽管加大了营销投入；公司还提供增值服务，如充值、账单支付等，以提高客户回报率 [107][108] 问题4：能否提供本季度每月业务数据，以及零售业务是否已触底或趋于稳定 - 公司通常按四周时间段分析业务，不进行月度数据比较，因为月度天数和日期分布会影响数据可比性 [58][59] - 零售业务表现受宏观环境和消费者行为影响，随着市场适应新的常态，业务有望改善；公司将调整零售业务策略，在部分地区采取更积极的定价策略 [61][63] 问题5：是否考虑减少或推迟对数字业务的增量投资 - 公司认为现在是投资数字业务的正确时机，将继续推进数字业务发展，实现业务组合的平衡；Wires as a Service业务有望为数字业务提供助力 [70][72] - 公司零售业务盈利能力强，若零售业务出现大幅下滑，将更积极地向消费者提供数字业务机会，但目前尚未到需要激进转型的阶段 [74][75] 问题6：Wires as a Service业务在2025年业绩指引中的体现及预期 - 公司在制定业绩指引时对Wires as a Service业务持保守态度，该业务上线后有望为数字业务带来增长，目前未完全计入业绩指引 [77][79] 问题7：本季度业绩略软及修订指引是否主要因单笔本金金额增加、交易频率降低导致，能否量化影响 - 若按更正常的发送金额计算，本季度收入预计将增加700万 - 1000万美元，营业收入将增加200万 - 300万美元 [23] 问题8：业绩指引中对单笔本金金额和交易数量动态变化的假设 - 预计第三和第四季度仍将延续交易数量下降、发送量上升的趋势，但到年底情况会有所改善；全年业绩指引中仍包含这一动态变化 [89] 问题9：公司在运营支出方面的灵活性及投资优先级 - 公司注重效率，运营支出中可削减的空间较小；薪资和福利将保持相对稳定，G&A费用将因数字营销投资而增加 [92] 问题10：本季度数字业务收入环比略低于第四季度的原因 - 第一季度通常是业务淡季，1月和2月是全年业务较弱的月份；公司更关注数字业务的同比增长，本季度同比增长近70% [94][95] 问题11：为何认为消费者行为不会长期改变，第二季度是否有转变迹象 - 历史上，除非有外汇因素，否则不会出现此类单笔本金金额大幅增加的情况；目前没有看到消费者行为转变的迹象，推测可能与消费者对移民政策的担忧有关 [102][103] 问题12：数字业务70%的增长是否得益于Amigo Paizano品牌，客户获取情况是否会促使公司加大投资 - 数字业务的增长是有机增长，与Amigo Paizano品牌无关；公司将按计划继续投资数字业务，若回报率可观，会考虑增加投资 [105][106] 问题13：请分析行业内零售和数字业务的定价合理性 - 公司在零售业务定价上具有竞争力，部分地区表现优于竞争对手；为获取更多业务，公司将在竞争激烈的市场采取更积极的定价策略，但不会降低核心业务的定价 [113][114]

业绩总结 - 2025年第一季度收入为1.443亿美元，同比下降4.1%[6] - 调整后EBITDA为1.443亿美元，同比下降15.0%[6] - 净收入为780万美元，同比下降35.5%[6] - 调整后净收入为109万美元，同比下降25.9%[6] - 2025年第一季度基本每股收益为0.25美元，较2024年的0.36美元下降约30.6%[36] - 2025年第一季度净收入率为5.4%，较2024年的8.0%下降约32.5%[41] - 2025年第一季度调整后EBITDA率为15.0%，较2024年的16.9%下降约11.2%[41] 用户数据 - 第一季度活跃和独特客户约为350万，同比下降1.6%[9] - 汇款交易量为1280万，同比下降5.2%[9] - 总汇款本金为56亿美元，同比增长3.7%[9] - 数字交易量为80万，同比增长68.5%[9] 未来展望 - 2025年全年的收入预期为6.349亿至6.542亿美元[27] 现金流与财务状况 - 现金及现金等价物为1.52亿美元，未提取的循环信贷额度为2.78亿美元[19] - 2025年第一季度自由现金流为10,263千美元，较2024年的3,961千美元增长约159.2%[42] - 2025年第一季度的利息支出为2,700千美元，与2024年的2,702千美元基本持平[34] - 2025年第一季度的总运营费用为130,235千美元，较2024年的130,826千美元下降约0.5%[30]

文章核心观点 国际货币快递（Intermex）公布2025年第一季度财务和运营结果，尽管面临难以预测的经济和政治背景，业务模式展现出优势，但部分财务指标受消费者行为转变等因素影响出现下滑，公司调整全年业绩指引并停止发布季度指引 [2][3][10] 各部分总结 财务业绩亮点 - 2025年第一季度交易量同比增长3.7%，反映出消费者基础的高弹性和全渠道战略的有效性 [2][3] - 净自由现金流为1030万美元，高于2024年第一季度，主要因2024年第一季度对新美国总部设施的资产投资，部分被净收入减少所抵消 [7] 2025年第一季度财务结果 - 交易量同比增长3.7%，但总收入下降4.1%至1.443亿美元，原因是零售消费者发送行为转变，交易数量减少但每笔交易金额增加，数字渠道收入增长部分抵消了服务费用的减少 [3] - 用户基础产生1280万笔汇款交易，较去年下降5.2%，期间转移的总本金金额为56亿美元，增长3.7% [3] - 净收入为780万美元，减少35.5%；摊薄后每股收益为0.25美元，减少28.6%，主要受收入下降影响，部分被代理和银行服务费用降低、所得税拨备减少以及股票回购活动减少股份数量所抵消 [4] - 调整后净收入总计1090万美元，减少25.9%；调整后摊薄每股收益总计0.35美元，减少18.6%，受上述因素影响，调整后摊薄每股收益也因股票回购减少股份数量而受益 [5] - 调整后EBITDA下降15.0%至2160万美元，受相同因素影响，部分被调整项目的净效应所抵消 [6] 其他事项 - 公司2025年第一季度末现金及现金等价物为1.518亿美元 [7] - 第一季度发生120万美元交易成本，主要是评估战略替代方案的法律和专业费用；发生约30万美元重组成本，主要与海外业务有关 [8][9] - 2025年第一季度通过股票回购计划和私下协商交易回购367873股普通股，花费500万美元 [9] 业绩指引 - 基于第一季度财务结果和市场动态，公司调整2025年全年业绩指引，预计收入6.349亿 - 6.542亿美元，摊薄每股收益1.53 - 1.65美元，调整后摊薄每股收益1.86 - 2.02美元，调整后EBITDA 1.036亿 - 1.068亿美元 [10][11] - 由于市场不确定性和波动性增加，以及公司专注于数字业务投资的长期战略，公司停止发布季度指引 [10] 非GAAP指标 - 调整后净收入、调整后每股收益、调整后EBITDA、调整后EBITDA利润率和净自由现金流是非GAAP财务指标，管理层用其评估业务财务表现，有助于突出经营结果趋势 [12] - 调整后净收入定义为净收入加回某些费用；调整后每股收益通过调整后净收入除以加权平均流通股数计算；调整后EBITDA定义为净收入加回折旧、摊销、利息费用、所得税和某些费用；调整后EBITDA利润率通过调整后EBITDA除以收入计算；净自由现金流定义为净收入加回某些非现金费用并减去投资活动现金使用和债务偿还 [13][14][15] - 无法提供预测调整后EBITDA和调整后摊薄每股收益与最可比GAAP指标的定量调节，因难以预测和量化GAAP指引下的经营或其他调整项目 [19] 投资者和分析师电话会议/演示 - 公司将于美国东部时间今日上午9点举办电话会议和网络直播演示，感兴趣方可通过公司网站投资者关系板块或电话参与 [20][21] 公司介绍 - 公司成立于1994年，应用专有技术，使消费者能从美国、加拿大、西班牙、意大利、英国和德国向60多个国家汇款，通过代理零售商网络、公司运营门店、移动应用和公司网站提供服务，交易通过全球数千个零售和银行网点完成，总部位于佛罗里达州迈阿密，在多地设有国际办事处 [23]

Exhibit 99.1 Intermex Reports First-Quarter Results Company reports solid volume growth, continued execution of omnichannel strategy Company to Host Conference Call Today at 9 a.m. ET MIAMI, (May 7, 2025) – International Money Express, Inc. (NASDAQ: IMXI) ("Intermex" or the "Company"), one of the nation's leading global omnichannel money transfer services to Latin America and the Caribbean, today reported financial and operating results for the first quarter of 2025. Financial performance highlights for the ...

文章核心观点 公司将于2025年5月7日盘前发布2025年第一季度财报，同日上午9点管理层将召开电话会议，感兴趣者可通过特定渠道参与讨论了解公司财务和运营情况 [1] 公司信息 - 公司成立于1994年，运用专有技术让消费者从美国、加拿大和欧洲向超60个国家汇款 [2] - 公司通过美国、加拿大和欧洲的代理零售商网络、自营门店、移动应用和公司网站实现资金数字转移，交易通过全球数千个零售和银行网点完成 [2] - 公司总部位于佛罗里达州迈阿密，在墨西哥普埃布拉、危地马拉危地马拉城、英国伦敦和西班牙马德里设有国际办事处 [2] 投资者关系 - 投资者关系协调员为Alex Sadowski，电话305 - 671 - 8000，邮箱IR@intermexusa.com [3] - 电话会议直播可通过公司网站投资者关系板块https://investors.intermexonline.com/观看 [3] - 若通过电话参与直播会议需在此处注册，注册后将提供拨入号码和唯一PIN码 [3] - 电话会议结束后，会议存档网络直播将在公司网站https://investors.intermexonline.com/上保留一年 [3]