文章核心观点 - 宠物医疗快递公司因需更多时间完成年终审计流程，推迟2025年第四季度和财年财报发布及后续电话会议，预计不晚于6月16日发布财报、举行电话会议并提交10 - K表格年度报告 [1][2] 公司信息 - 宠物医疗快递公司成立于1996年，是数字宠物药房行业先驱和领导者 [3] - 作为全国性在线零售商，通过数千个兽医合作伙伴和忠实客户群，提供预防性和慢性症状处方药、非处方药及产品 [3] - 利用远程医疗和保险合作伙伴关系，为宠物家庭提供价值和便利，业务覆盖犬、猫、马等宠物 [3] - 通过网站www.PetMeds.com和www.PetCareRx.com提供全面的药品、食品和必需品 [3] 投资者联系方式 - 投资者联系ICR, LLC的John Mills，电话(646) 277 - 1254 [4] - 投资者联系ICR, LLC的Reed Anderson，电话(646) 277 - 1260 [4] - 投资者可发邮件至investor@petmeds.com [4]

文章核心观点 PetMed Express, Inc.将举行电话会议讨论2025年第四季度和全年财报 [1] 会议信息 - 会议时间为2025年6月10日周二下午4:30（东部时间） [1][2] - 美国拨打号码为877 - 407 - 0789 国际拨打号码为201 - 689 - 8562 [2] - 电话会议网络直播为4Q Earnings Webcast [2] - 电话会议录音在当天东部时间晚上7:30后至6月24日可收听 [2] - 免费录音回放号码为844 - 512 - 2921 国际录音回放号码为412 - 317 - 6671 回放密码为13753433 [3] 公司介绍 - 公司成立于1996年 是直客式宠物医疗保健领域先驱 [3] - 作为全国性在线药房 在全美50个州均获许可 有专业药剂师 [3] - 通过PETS品牌家族提供宠物健康解决方案 含药品、营养补充剂等 [3] 投资者联系方式 - ICR, LLC的John Mills 电话(646) 277 - 1254 [4] - ICR, LLC的Reed Anderson 电话(646) 277 - 1260 [4] - 邮箱investor@petmeds.com [4]

文章核心观点 PetMeds与虚拟兽医护理提供商Dutch建立战略合作伙伴关系 以扩大宠物医疗保健生态系统 提供更实惠、便捷的宠物医疗选择[1] 合作内容 - 合作使宠物主人能利用Dutch技术和兽医团队及时获取PetMeds药物处方[1] - 宠物主人可注册Dutch月度会员 在34个州与兽医进行24/7虚拟预约[2] 合作意义 - 扩大宠物远程医疗可及性 填补护理缺口 满足1.29亿难以获得宠物护理服务的美国人需求[2][3] - 支持Dutch的200名兽医 确保宠物主人随时获得专业指导 实现护理连续性[2] 行业背景 - 宠物主人对兽医远程医疗需求增加 1.29亿美国人（约38%人口）生活在兽医护理“荒漠”地区[3] 公司介绍 - PetMeds成立于1996年 是宠物医疗保健领域领导者 提供多种宠物药品和保健品[4] - Dutch于2021年7月推出 是首家全国性虚拟兽医护理公司 治疗超150种疾病 服务超40000名客户 会员费低至每月15美元[5]

文章核心观点 PetMed Express公司为庆祝全国宠物日将于2025年4月11日敲响纳斯达克开市钟，以纪念人与宠物的深厚情感并致敬救援宠物 [1][2] 公司动态 - 公司将于2025年4月11日敲响纳斯达克开市钟庆祝全国宠物日 [1] - 活动将展示Bidawee的可收养救援犬 [2] - 公司总裁兼首席执行官Sandra Campos表示宠物是家人，公司支持宠物收养和终身健康 [3] - 公司邀请宠物爱好者在社交媒体分享救援故事和宠物时刻，使用PawsontheBell并标记@PetMeds [4] 公司介绍 - 公司成立于1996年，是消费者宠物医疗保健领域的领导者 [5] - 作为全国性在线零售商，在五十个州拥有专业药剂师和许可证 [5] - 通过PetMeds.com和PetCareRx.com提供品牌药品、仿制药、复合处方药、非处方补充剂和维生素 [5] 媒体联系 - 媒体联系人Danielle Poggi，邮箱dpoggi@bcg - pr.com [6]

公司董事会变动 - Peter Batushansky被任命为公司董事会成员 他拥有20年以上零售、宠物、医疗和私募股权行业经验 目前是L2 Capital Partners合伙人 曾担任Allivet和WebEyeCare首席执行官 [1][4] - 这是自2024年以来第三位加入董事会的独立董事 董事会成员将增至7人 其中6名为独立董事 [1][2] - 长期董事会成员兼前主席Gian Fulgoni博士将在2025年股东年会后退休 [1] 管理层评价 - 董事会主席Leslie C G Campbell认为 Batushansky的战略视野和领导经验将为公司转型计划和股东价值创造提供宝贵视角 其零售、宠物和医疗行业的业务扩展能力与公司目标高度契合 [2] - 首席执行官Sandra Campos强调 Batushansky不仅带来行业专长和电商成功经验 还具有创始人思维模式 与公司使命和价值观高度一致 [3] - Batushansky表示 PetMeds作为在线宠物药房先驱 具备在更广泛的宠物健康生态系统中拓展业务的优势地位 [3] 公司转型战略 - 2024年第四季度任命Campbell为董事会主席 2025年第一季度任命Campos为首席执行官 标志着领导层转型启动 随后完成了首席财务官、首席会计官、首席运营官和首席数字技术官等关键职位招聘 [2] - 2025年第二季度Justin Mennen和Leah Solivan加入董事会 此次Batushansky的任命进一步强化了董事会技能组合与公司转型战略的匹配度 [2][3] 公司背景 - PetMed Express成立于1996年 是消费类宠物医疗保健行业领导者 通过PetMedscom和PetCareRxcom网站提供品牌药品、仿制药、复合处方药和非处方补充剂等产品 [7] - 公司拥有覆盖50个州的专业药剂师团队和相关执照 致力于为狗、猫和马提供增强健康和延长寿命的产品与服务 [7]

文章核心观点 Greater Good Charities与Bally Bet合作开展“百万餐食运动”，为全国有需要的收容所宠物筹集了100万份餐食，该活动让动物收容所可将资源转向宠物医疗护理等其他关键需求 [1][2] 合作活动情况 - 活动于去年9月开始，持续整个足球赛季，让球迷和宠物爱好者在赛季期间通过社交平台扩大捐赠 [1] - 活动通过@BallyBet的每周社交帖子，以大量狗狗内容、宠物竞赛等吸引互动，每次互动可捐赠50 - 100份宠物餐食 [2] - 与克利夫兰布朗队的特殊合作，每得一分捐赠1000份宠物餐食 [2] 相关方表态 - Greater Good Charities的Liz Baker对活动成功表示高兴，感谢与Bally Bet的合作 [2] - Bally's Interactive首席商务官Richard Harris认为与Greater Good团队合作有积极成果，对社区有实际影响 [3] 公司介绍 Greater Good Charities - 是一家501(c)(3)全球非营利组织，致力于帮助人类、宠物和地球，自2007年以来已在121个国家投入超7.5亿美元用于慈善事业 [4] - 在Charity Navigator获四星评级，在GuideStar获白金印章 [4] Bally's Corporation - 是一家全球赌场娱乐公司，拥有19家赌场、1个高尔夫球场和1个赛马场，在13个司法管辖区持有OSB许可证 [5] - 收购英国纽卡斯尔的阿斯佩斯赌场，拓展国际业务 [5] - 旗下拥有Bally Bet、Bally Casino等平台及Bally's Interactive International部门，还持有Intralot S.A.重要经济权益 [5] - 拥有约1.15万名员工，赌场运营包括约1.77万台老虎机、630张赌桌和3950间酒店客房，在拉斯维加斯有可开发土地 [5]

财务数据和关键指标变化 - 第三季度净销售额为5300万美元，去年同期为6530万美元，下降19%，主要因广告投入减少34% [25] - 第三季度毛利润为1490万美元，去年同期为1790万美元；毛利率为28.1%，较去年同期提高80个基点 [25][26] - 第三季度一般及行政费用为1080万美元，去年同期为1340万美元，下降19.7% [26] - 第三季度广告费用为300万美元，去年同期为580万美元，减少主要因媒体支出降低及第三方资助比例提高 [27] - 第三季度净亏损70万美元，合每股摊薄亏损0.03%，去年同期净亏损200万美元，合每股摊薄亏损0.10%；调整后息税折旧及摊销前利润为200万美元，去年同期为90万美元 [28] - 截至2024年12月31日，公司现金及现金等价物为5000万美元，无债务 [28] 各条业务线数据和关键指标变化 - 本季度有6.3万名新客户收到订单 [25] - 总订单平均订单价值增长7%，达到108美元；已发货订单平均订单价值增长4.3%，达到97美元 [13] - 库存周转率从去年的0.9%、第二季度的1.1%提升至第三季度的1.5%；第三季度末库存总量较去年减少66%，降至1180万美元 [15] - 呼叫中心每位代理销售额增长18.8%，平均订单价值增长3.4% [16] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司致力于将PETS打造成宠物消费医疗保健领域的领导者，重点是实现盈利、扩大客户群、提升运营效率和财务效益 [7][8][9] - 为实现盈利，公司实施成本削减和整合策略，将PetCareRx业务融入PetMeds，目标是实现每年500万美元的成本节约 [8] - 作为数字零售商，公司通过网站和移动应用升级、引入新支付方式、优化兽医门户和推出教育平台等措施，提升客户购物体验，以扩大客户群和市场份额 [12] - 公司实施SKU优化策略，淘汰4000个表现不佳的SKU，为高价值产品腾出空间，同时提高库存效率 [14] - 鉴于竞争激烈的假日促销环境，公司决定优先保护利润率，减少广告投入，并对营销策略进行调整 [16][17] - 公司加强核心系统技术投资，确保客户数据和隐私的安全，解决了订单管理系统问题，重新搭建自动订阅计划平台 [20] - 短期内，公司计划增加在客户参与、获取和基础设施方面的投资，加强供应商合作，扩大产品组合 [22] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 客户仍面临压力，宠物领养和兽医就诊次数有所减少，但公司的购买频率未变，平均每年约2.7次 [44][45] - 消费者对价格更为敏感，低价产品逐渐占据市场，但高收入家庭（年收入超过10万美元）的消费行为未受明显影响 [46][47] - 公司正努力吸引年轻的千禧一代和Z世代消费者，通过调整营销信息和渠道，以适应他们的数字消费习惯 [52][53] - 公司认为当前的转型工作正在稳步推进，关键举措将有助于实现盈利和客户增长 [63] 其他重要信息 - 公司积极支持动物收容所、举办领养活动，并为受洛杉矶野火影响的宠物社区提供援助，体现了对宠物福利的承诺 [23] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 新客户数量的同比增长率及定义方式 - 本季度有6.3万名新客户收到订单 [33] 问题2: SKU数量合理化对收入增长和产品组合的影响 - SKU优化未对收入产生实质性影响，被淘汰的SKU多为代发货商品，且优化主要针对销售不稳定的产品 [35][36] 问题3: 市场趋势、客户对宠物处方药价格上涨的反应及市场前景，以及PetCareRx交易的剩余成本节约空间 - 客户仍面临压力，兽医就诊和处方量有所减少，但购买频率未变；高收入家庭消费行为未受明显影响 [44][45][47] - 公司在整合PetCareRx业务方面仍有成本节约空间，第二阶段将重点进行技术整合，预计需要几个季度完成 [40][41][43] 问题4: 连续三个季度收入双位数下降的原因 - 公司尚未有效吸引年轻的千禧一代和Z世代消费者，正在通过调整营销信息和渠道来解决这一问题 [52][53][54] 问题5: 公司如何评估加大营销投入和促销活动以推动收入和新客户增长 - 公司正在重新调整营销基础，确保投资回报率；同时，将继续在客户体验方面进行投资，包括产品组合、配送速度和网站易用性等 [57][58] - 公司将在第四季度开始增加营销投入，并关注最后一英里配送，以提升客户体验 [59][60]

产品种类 - 公司产品涵盖约12000种宠物常用药品、保健品、食品和用品[85] 季度平均购买金额 - 2024年和2023年截至12月31日的季度平均购买金额分别约为97美元和93美元[86] 销售成本占比 - 2024年和2023年第四季度销售成本占比分别为71.9%和72.6%，九个月分别为72.2%和71.8%[94] 毛利润占比 - 2024年和2023年第四季度毛利润占比分别为28.1%和27.4%，九个月分别为27.8%和28.2%[94] 净亏损/净收入占比 - 2024年和2023年第四季度净亏损占比分别为1.4%和3.1%，九个月净收入占比分别为3.0%和 - 1.1%[94] 调整后EBITDA - 2024年和2023年第四季度调整后EBITDA分别为200.2万美元和92.5万美元，增长116%[101] - 2024年和2023年前九个月调整后EBITDA分别为256.3万美元和769.7万美元，下降67%[102] 净亏损/净收入金额 - 2024年第四季度净亏损70.7万美元，较2023年的202.7万美元减少65%[101] - 2024年前九个月净收入537.3万美元，2023年净亏损244.8万美元[102] 长期资产和无形资产减值情况 - 截至2024年12月31日，公司判定长期资产和其他不确定寿命无形资产无减值迹象[89][91] 净销售额 - 2024年第四季度净销售额约为5300万美元，较2023年同期的约6530万美元下降约1230万美元，降幅18.9%；前九个月净销售额约为1.805亿美元，较2023年同期的约2.146亿美元下降约3410万美元，降幅15.9%[103] 重购销售额 - 2024年第四季度重购销售额约为4510万美元，较2023年同期的约5410万美元下降约900万美元，降幅16.6%；前九个月重购销售额约为1.494亿美元，较2023年同期的约1.743亿美元下降约2490万美元，降幅14.3%[104] 新订单销售额 - 2024年第四季度新订单销售额约为610万美元，较2023年同期的880万美元下降约270万美元，降幅31.0%；前九个月新订单销售额约为2490万美元，较2023年同期的3310万美元下降约810万美元，降幅24.6%[105] 新客户获取数量 - 2024年第四季度公司获取约6.3万名新客户，2023年同期约为9.7万名；前九个月获取约26万名新客户，2023年同期约为34.7万名[106][107] 经常性净销售额占比 - 2024年第四季度经常性净销售额占总销售额的比例为56.2%，高于2023年同期的52.2%[109] 销售成本金额 - 2024年第四季度销售成本约为3810万美元，较2023年同期的约4740万美元下降约940万美元，降幅19.7%；前九个月销售成本约为1.303亿美元，较2023年同期的约1.541亿美元下降约2380万美元，降幅15.4%[111] 毛利润金额 - 2024年第四季度毛利润约为1490万美元，较2023年同期的约1790万美元下降约300万美元，降幅16.6%；前九个月毛利润约为5020万美元，较2023年同期的约6050万美元下降约1030万美元，降幅17.0%[112] 广告费用 - 2024年第四季度广告费用约为300万美元，较2023年同期的约580万美元下降约280万美元，降幅48.2%；前九个月广告费用约为1460万美元，较2023年同期的约1850万美元下降约400万美元，降幅21.3%[115][117] 营运资金 - 2024年12月31日和2024年3月31日的营运资金分别为2040万美元和2150万美元，减少110万美元[122] 经营、投资、融资活动净现金使用情况 - 2024年前九个月经营活动使用的净现金为230万美元，2023年同期为280万美元；投资活动使用的净现金为270万美元，2023年同期为3940万美元；融资活动使用的净现金为20万美元，2023年同期为1240万美元[122] 股息政策 - 2023年10月26日，公司董事会决定无限期暂停季度股息[123] 租赁承诺 - 截至2024年12月31日，公司因收购PetCareRx承担的两栋建筑物未偿还租赁承诺为110万美元[124] 现金及现金等价物 - 截至2024年12月31日，公司现金及现金等价物为5010万美元[126] 债务义务 - 截至2024年12月31日，公司无债务义务[126]

净销售额 - 2025财年第三季度净销售额为5300万美元[10] 毛利率 - 毛利率为28.1%，较上年同期增加80个基点[10] 调整后EBITDA - 调整后EBITDA为200万美元，较上年同期的90万美元增加110万美元[4][10] - 2024年第四季度调整后EBITDA为200.2万美元，较2023年的92.5万美元增加107.7万美元，增幅116%[27] - 2024年前九个月调整后EBITDA为256.3万美元，较2023年的769.7万美元减少513.4万美元，降幅67%[29] G&A费用 - 与去年相比，G&A费用成功减少260万美元[4] 现金及现金等价物 - 截至2024年12月31日，现金及现金等价物为5010.1万美元，较3月31日的5529.6万美元减少[14] 净亏损与净收入 - 2024年第三季度净亏损70.7万美元，上年同期净亏损202.7万美元[17] - 2024年前九个月净收入为537.3万美元，上年同期净亏损244.8万美元[17] - 2024年第四季度净亏损70.7万美元，较2023年的202.7万美元减少132万美元，降幅65%[27] - 2024年前九个月净收入为537.3万美元，较2023年的亏损244.8万美元增加782.1万美元[29] 经营活动净现金使用量 - 2024年前九个月经营活动净现金使用量为229.4万美元，上年同期为280.8万美元[19] 投资活动净现金使用量 - 2024年前九个月投资活动净现金使用量为272.5万美元，上年同期为3941.9万美元[19] 融资活动净现金使用量 - 2024年前九个月融资活动净现金使用量为17.6万美元，上年同期为1241.9万美元[19] 股票薪酬 - 2024年第四季度股票薪酬为45.2万美元，较2023年的170.8万美元减少125.6万美元，降幅74%[27] - 2024年前九个月股票薪酬为 - 717.9万美元，较2023年的519.6万美元减少1237.5万美元[29] 所得税 - 2024年第四季度所得税为46.5万美元，较2023年的 - 61.8万美元增加108.3万美元，增幅175%[27] - 2024年前九个月所得税为2.2万美元，较2023年的 - 34.5万美元增加36.7万美元[29] 折旧和摊销 - 2024年第四季度折旧和摊销为158.6万美元，较2023年的177万美元减少18.4万美元，降幅10%[27] - 2024年前九个月折旧和摊销为496.5万美元，较2023年的516.1万美元减少19.6万美元，降幅4%[29]

文章核心观点 公司在转型中取得显著进展，第三季度财务表现良好，调整后EBITDA提升，G&A费用降低，公司将继续追求差异化、可持续增长和股东价值提升 [3] 分组1：公司概况 - 公司成立于1996年，是宠物医疗保健领域的领导者，通过网站提供宠物药品和保健品 [5] 分组2：财务亮点 - 第三季度净销售额5300万美元，毛利率28.1%，较上年同期增加80个基点 [7] - 调整后EBITDA为200万美元，上年同期为90万美元，同比增加110万美元 [3][7] - 与去年相比，G&A费用成功减少260万美元 [3] 分组3：财务报表 资产负债表 - 截至2024年12月31日，总资产1.44795亿美元，较3月31日的1.69884亿美元有所减少 [10] - 流动负债4795.9万美元，较3月31日的7215.8万美元减少 [10] 利润表 - 第三季度净销售额5298.4万美元，上年同期为6531.7万美元 [12] - 第三季度净亏损70.7万美元，上年同期为202.7万美元 [12] 现金流量表 - 九个月经营活动净现金使用量为229.4万美元，上年同期为280.8万美元 [14] - 九个月投资活动净现金使用量为272.5万美元，上年同期为3941.9万美元 [14] - 九个月融资活动净现金使用量为17.6万美元，上年同期为1241.9万美元 [14] 分组4：非GAAP财务指标 - 调整后EBITDA是公司管理层和董事会评估运营绩效、制定运营计划和战略决策的关键指标 [18] - 调整后EBITDA计算时排除了股份支付费用、折旧和摊销、所得税、利息收入等非运营费用 [17] - 第三季度调整后EBITDA为200.2万美元，上年同期为92.5万美元，同比增加116% [22] 分组5：会议信息 - 公司将于2025年2月10日下午4:30举行电话会议，回顾本季度财务业绩 [4] - 电话会议可通过(877) 407 - 0789或(201) 689 - 8562接入，也可通过https://investors.petmeds.com观看网络直播 [4] - 会议回放截至2025年2月24日晚上11:59，可拨打(844) 512 - 2921或(412) 317 - 6671并输入密码13750886获取 [4]