业绩总结 - 2020年第四季度净收入为人民币19亿元，同比增长3.6%，环比增长6.4%[3] - 2020年第四季度总收入为人民币18,890,010千元，较2019年同期增长8.5%[18] - 2020年第四季度净收入为人民币110,571千元[18] - 非GAAP净收入为人民币1.155亿元，同比增长15.3%[3] - 2020年第四季度毛利率为23.5%[3] - 2020年第四季度运营收入为人民币126,291千元[18] 现金流与资产 - 截至2020年12月31日，公司现金及现金等价物和短期投资总额为人民币12亿元[6] - 截至2020年12月31日，公司的总资产为人民币31.8亿元[19] 未来展望 - 预计2021年第一季度净收入在人民币9亿至9.5亿元之间，同比增长约17.6%至24.1%[10] 费用支出 - 2020年第四季度研发费用为人民币93075万元[18] - 2020年第四季度销售及营销费用为人民币217352万元[18]

财务数据和关键指标变化 - 2020年全年实现稳健增长，增幅达25.3% [7] - 2020年第四季度净收入为18.9亿元人民币，同比增长8.5%，略低于此前指引约0.6% [16] - 2020年第四季度物联网家居产品组合收入为11.1亿元人民币，较2019年第四季度的9.637亿元人民币增长15.7% [16] - 2020年第四季度家庭水解决方案收入为3.63亿元人民币，同比下降5.9% [17] - 2020年第四季度耗材收入为1.602亿元人民币，同比增长69.3% [17] - 2020年第四季度小家电及其他收入为2.512亿元人民币，同比下降15.5% [18] - 2020年第四季度毛利润为4.438亿元人民币，同比增长28%，毛利率从2019年第四季度的19.9%和2020年第三季度的17.1%提升至23.5% [8][18] - 2020年第四季度总运营费用为3.318亿元人民币，同比增长21.3% [19] - 2020年第四季度研发费用为9310万元人民币，同比增长41.8% [20] - 2020年第四季度销售和营销费用为2.174亿元人民币，同比增长17.3% [20] - 2020年第四季度管理费用为2130万元人民币，同比下降5.7% [20] - 2020年第四季度归属于普通股股东的净利润为1.106亿元人民币，同比增长23.3%；非GAAP净利润为1.155亿元人民币，同比增长15.3% [20] - 截至2020年12月31日，公司现金及现金等价物为5.041亿元人民币，受限现金为7060万元人民币，短期存款为零，短期投资为6.961亿元人民币 [20] - 预计2021年第一季度净收入在9亿至9.5亿元人民币之间，同比增长约17.6% - 24.1% [21] 各条业务线数据和关键指标变化 - 物联网家居产品组合收入增长主要得益于扫地机器人等新产品类别的持续销售增长，自有品牌扫地机器人业务预计在2021年做出更大贡献 [16] - 家庭水解决方案收入下降主要由于小米品牌净水器产品平均售价下降，但部分被自有品牌净水器新产品的成功推出和销售增长所抵消，自有品牌净水器预计在2021年对家庭水解决方案业务和总净收入做出更大贡献 [17] - 耗材收入增长主要由于净水器过滤产品需求增加 [17] - 小家电及其他收入下降主要由于该类别产品组合优化以提高毛利率 [18] 各个市场数据和关键指标变化 - 据IDC数据，到2022年85%的设备将连接到互联网，15%将连接到物联网 [15] - 2021年初以来扫地机器人国内市场增长迅速 [35] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 执行质量增长战略，优化业务和产品组合，向高毛利率产品转移，加大对物联网产品品牌和研发以及服务团队的资源投入 [8][13] - 开发5G物联网家庭结构，推出更多多元化新产品，注重AI和物联网技术的无缝集成 [9] - 提供更全面的物联网住房解决方案，包括物联网产品体验、服务和互联网内容，升级大屏冰箱操作系统，拓展与第三方平台合作 [12] - 2021年通过推出新高端产品、优化产品线和淘汰低毛利率特定SKU继续执行质量增长战略，聚焦AI和智能化推出更多新产品，优化线下服务系统和拓展线下销售及体验渠道 [13][14] - 在物联网整体解决方案和物联网体验或服务方面保持领先地位，将增加在物联网整体解决方案品牌和研发上的资源投入，提升综合物联网体验 [36] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 尽管宏观经济存在不确定性和行业环境具有挑战性，但公司2020年全年仍实现稳健增长 [7] - 随着5G的快速应用和智能家居生态的不断完善，物联网将在更多家庭场景中得到应用，公司对自身在行业中的领先地位和实现稳健稳定增长充满信心，同时保持健康的盈利水平，为股东带来长期价值 [15] - 2020年行业因新冠疫情面临增长和盈利压力，2021年行业开始复苏，消费者更关注智能产品尤其是物联网产品，物联网产品和物联网家居行业获得更多认可 [35][36] 其他重要信息 - 截至去年底，公司累计国内外专利申请数量超过3000项，其中超过2400项已注册；1月底被评为广东百强创新企业 [13] - 上周公司两项净水技术经专业和学术组织专家评估，被认定为行业领先，具有在净水领域进一步应用的潜力，评估后家用等矿泉水净水器渠道正式推出 [10][11] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 公司2021年自有品牌和小米品牌的战略是什么，是否有按类别划分的指引？ - 自有品牌业务将向多元化转变，推出更多高端产品，淘汰低毛利率SKU，重点关注高毛利率和增长势头良好的业务，如自有品牌净水器和扫地机器人；在技术应用上聚焦AI和智能化，4月初新品发布活动将推出更多应用AI的产品。小米品牌业务将继续与小米保持稳定合作，并寻求更多合作机会 [24][26] 问题2: 2021年线下/线上渠道策略有何转变，2020年线上和线下渠道贡献比例如何，按小米渠道、非小米渠道和非小米线下渠道细分？ - 短期内小米品牌业务渠道不会有重大转变，随着海外市场拓展，2021年海外销售贡献占比将增加。2020年自有品牌和小米品牌业务收入贡献接近各占一半；自有品牌业务中，约50%以上来自线上，其余来自线下和出口（主要是自有品牌扫地机器人）；2020年全年线上渠道中，小米有品贡献最大，其次是京东、天猫和苏宁；2020年未因新冠疫情出现重大渠道转变。2021年公司将拓展线下门店，改善线下运营系统，保持线上渠道良好运营，拓展新媒体渠道 [26][27][28] 问题3: 本季度毛利率回升的最大原因是什么，2021年这一趋势是否会持续？ - 公司通过执行质量增长战略，将自有品牌业务和产品组合向多元化转变，推出更多高毛利率和高ASP的高端产品，淘汰低毛利率SKU，预计2021年毛利率将继续回升 [30][31] 问题4: 如何平衡公司产品与小米平台和自身平台的关系？ - 小米强调其物联网平台，公司许多物联网产品可连接到该平台且在小米有品平台销售受欢迎；公司自2019年与小米在扫地机器人业务上合作，助力自有品牌扫地机器人拓展国内外市场；公司将寻求与小米在更多产品类别上的合作机会 [33][34] 问题5: 如何看待2021年整体家电市场，是否面临行业领导者的竞争压力导致价格战，2021年前两个月消费者需求情况如何？ - 2020年行业因新冠疫情面临压力，2021年行业开始复苏，消费者更关注智能产品尤其是物联网产品，国内扫地机器人市场增长迅速；行业内许多公司转向开发智能产品是趋势，但公司在物联网整体解决方案和物联网体验或服务方面保持领先地位，将增加在相关领域的资源投入 [35][36] 问题6: 第四季度国际市场贡献如何，2021年国际市场增长机会有多大？ - 自去年第四季度开始拓展出口市场，今年第一季度全球市场迅速扩张，尤其是自有品牌扫地机器人业务在全球市场呈数倍增长，随着趋势延续，预计将从全球市场获得稳健增长，并寻求更多渠道 [37]

财务数据和关键指标变化 - 第三季度净收入约为14.9亿元人民币，同比增长39%，超出此前指引 [6][14] - 毛利润增长6.8%，达到2.543亿元人民币，毛利率为17.1%，2019年第三季度为22.3%，2020年第二季度为14.3% [18] - 总运营费用增长33.8%，达到2.264亿元人民币，占收入的百分比从2019年第三季度的15.8%降至15.3%，排除基于股份的薪酬费用影响后为13.7%，去年同期为14.8% [21] - 归属于公司普通股股东的净利润为3490万元人民币，非GAAP净利润为5740万元人民币 [22] - 截至2020年9月30日，公司现金及现金等价物为7.156亿元人民币，受限现金为3970万元人民币，短期存款和短期投资约为1.796亿元人民币 [22] - 预计2020年第四季度净收入在19亿至20亿元人民币之间，同比增长约9.1%至14.8%；全年净收入在58.4亿至59.4亿元人民币之间，同比增长约25.6%至27.7% [22] 各条业务线数据和关键指标变化 - Viomi业务收入增长46.5%，达到8.619亿元人民币，占本季度总收入的约58% [14] - IoT @ Home业务组合收入从2019年第三季度的6.148亿元人民币增长72.5%，达到10.6亿元人民币，主要得益于扫地机器人和空调系统等新产品类别的持续成功推出 [14] - 高利润率的Viomi品牌扫地机器人第三季度销售额同比和环比均实现数倍增长，占本季度总收入的约45% [15] - 家庭水解决方案业务收入下降32.2%，至1.454亿元人民币，主要由于小米品牌净水器产品平均售价同比下降，但Viomi品牌净水器新产品的成功推出和销量显著增加部分缓解了这一影响 [15] - Viomi品牌净水器产品第三季度收入几乎翻番，预计第四季度同比将增长一倍以上，预计在2020年下半年将分别占家庭水解决方案业务总收入的20%以上和公司总收入的3%以上，而去年同期分别为10%和不到2% [16] - 耗材收入增长32.6%，达到7130万元人民币，主要由于净水器过滤产品需求增加 [17] - 小家电及其他业务收入增长12.6%，达到2.099亿元人民币 [17] 各个市场数据和关键指标变化 - 第三季度约58%的净收入来自Viomi业务，约42%来自小米业务 [17] - Viomi业务中，约70%为线上销售，20%为线下销售，约10%为出口 [17] - 线上渠道中，京东是最大贡献者，占Viomi业务线上总收入的三分之一以上，其次是有品，贡献略超20%，然后是苏宁和天猫 [17] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司实施5G IoT战略，开发家庭环境的5G IoT技术、协议和算法框架，加速推出战略产品和服务，如21Face交互式智能屏幕电视、Home SaaS概念、IoT芯片模块、CPE、路由器产品和家庭平板屏幕控制界面等 [6][7] - 继续拓展增值业务和内容应用，与多家娱乐和媒体平台合作，并与抖音达成合作协议，还将探索更多与大屏幕产品相关的IoT内容和合作伙伴关系 [7][8][9] - 鉴于疫情后消费者对清洁的重视，加大在Viomi品牌净水器和扫地机器人业务的投入，推出新产品并取得显著销售增长 [9][10] - 在核心产品类别上取得创新技术突破，如新型高端洗衣机和下一代AI新风洗烘一体机，解决用户痛点，提升用户体验 [11] - 深化和拓宽销售渠道，计划与主要电商零售商的O2O门店合作，增加销售点，并与零售龙头企业讨论更多合作机会 [12] - 未来将继续执行核心5G IoT战略，聚焦核心类别，精简和优化产品线和SKU，致力于实现强劲的高质量增长，巩固行业领先地位 [13] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 在行业有意义的复苏和疫情后消费者需求反弹的背景下，公司在第三季度保持了强劲的增长势头 [6] - 基于当前行业和业务趋势，公司对来年持谨慎乐观态度，核心将通过新产品推出、销售渠道拓展和市场份额增长实现稳健的营收增长 [24] - 公司认为毛利率趋势已好转，预计未来业务和产品组合的积极变化将带来显著的毛利率提升 [24] 其他重要信息 - 本次财报电话会议包含前瞻性陈述，存在固有风险和不确定性，公司实际结果可能与今日表达的观点有重大差异 [4] - 公司财报和本次电话会议讨论了未经审计的GAAP财务信息和非GAAP财务指标，财报中包含非GAAP指标与最直接可比GAAP指标的调节表 [5] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 疫情后线下和线上渠道的恢复情况及销售增长情况如何？对2021年的营收和利润率有何展望？ - 销售总体恢复良好，同比增长近40%，主要得益于新产品推出和消费者活动及行业销售渠道的复苏 [28] - 线上渠道流量趋势无重大结构性变化，仍是关键销售渠道，反馈积极 [28] - 线下渠道表现自上半年困难时期后已稳定，公司计划通过与电商零售商O2O门店合作等方式增加线下销售点，未来一年线下销售点可能翻倍 [29][31] - 对2021年营收增长持积极态度，原因包括低基数效应、新产品推出（Viomi品牌净水器和扫地机器人等）以及产品组合优化和高端化战略 [31][32][34] - 预计2021年毛利率将显著提升，初始目标接近20%；净利率虽有不确定性，但预计较今年也会有所提升 [36] 问题2: 出口业务情况如何？IoT产品组合的关键驱动因素和2021年业务预测是怎样的？ - 出口业务近期开始战略重视，初始市场包括东南亚和东欧，主要出口小家电，特别是扫地机器人 [39] - 公司已聘请新团队，未来将增加扫地机器人出口SKU，并拓展至净水器和其他白色家电产品 [40] - IoT产品组合是公司品牌和产品差异化的重要部分，过去几年致力于实施5G IoT战略框架，推出了多款相关产品 [40][41] - 未来一年，公司屏幕类产品将在明年上半年过渡到下一代5G IoT技术，全年逐步在整个产品组合中实施，年底实现接近全面渗透 [43] 问题3: 5G IoT的转折点何时到来？2021年市场是否会大幅增长？为在该市场取得领先地位需要多少投资？互联网服务的货币化机会如何？ - 行业转型是一个持续过程，目前处于早期采用阶段，但预计消费者和市场关注度将迅速提升，转折点将在近期到来，公司已在营销、产品开发和创新方面加大投入 [46][47] - 5G IoT转折点到来的因素包括5G基站快速覆盖、产品适配和基础建设以及技术带来的更好体验加速消费者采用 [48][49] - 目前公司专注于提升消费者体验、增加产品渗透率和安装基数，潜在货币化途径包括广告、与快消品供应商合作、电商交易、内容提供商订阅分成等，短期内将继续投入资源，待安装基数达到临界规模后进行货币化 [49][50][51] 问题4: 出口业务产品定价与国内市场相比是否有溢价？2021年出口业务收入贡献预期如何？双11销售初步结果如何？新产品销售和市场反馈怎样？促销对第四季度毛利率趋势有何影响？2021年最看好哪些产品类别？ - 第三季度出口业务占Viomi品牌业务的约10%，占公司总收入的4% - 5%，增长迅速，预计明年出口业务增长将快于国内业务，占总收入接近10% [53] - 目前出口产品主要是扫地机器人，出口与国内业务的平均售价无显著差异 [54] - 双11销售成功，主要聚焦核心增长类别，如净水器和扫地机器人等新产品表现出色，实现了双倍或数倍增长 [55] - 第四季度毛利率预计略低于第三季度，但高于第二季度，主要得益于SKU高端化和产品类别精简举措 [55] - 2021年看好的产品类别包括Viomi品牌净水器、扫地机器人、21Face冰箱以及洗衣机和洗烘一体机等创新高端产品 [56]

业绩总结 - 2020年第三季度净收入为人民币15亿元，同比增长39.0%，环比增长2.8%[3] - 2020年第三季度总收入为人民币148.67亿元，较2019年第三季度的106.95亿元增长约39.0%[17] - 2020年第三季度非GAAP净收入为人民币5740万元[3] - 2020年第三季度净收入为人民币34920万元，较2019年第三季度的72901万元下降约52.1%[17] 财务数据 - 2020年第三季度毛利率为17.1%[3] - 2020年第三季度研发费用为人民币52674万元，占总收入的比例为3.5%[17] - 2020年第三季度销售和营销费用为人民币152247万元，占总收入的比例为10.2%[17] - 截至2020年9月30日，现金及现金等价物为人民币715565万元[18] - 截至2020年9月30日，流动负债总额为人民币1462459万元[18] - 截至2020年9月30日，总资产为人民币2942789万元[18]

财务数据和关键指标变化 - 第二季度净收入达1.6亿元，同比增长45.2% [18] - 毛利润为2.41亿元，毛利率为14.3%，而2019年第二季度为26.6%，毛利率下降主要因业务和产品组合变化及部分产品平均售价下降 [21] - 总运营费用增长13.3%至2.394亿元，主要因业务增长和股份支付费用增加 [23] - 净收入为1030万元，2019年第二季度为8890万元；非GAAP净收入（不包括股份支付费用影响）为4150万元，2019年第二季度为9930万元 [25] - 截至2020年6月30日，公司拥有现金及现金等价物6.342亿元、受限现金4540万元、短期存款7260万元和短期投资2.943亿元，流动资产超10亿元 [26] 各条业务线数据和关键指标变化 - IoT智能家电产品收入增长46.7%至13亿元，其中智能水净化系统收入下降22.6%至2.668亿元，主要因平均售价下降；智能厨房及其他产品收入增长89.3%至10.6亿元，主要因新产品推出；耗材产品收入增长24.6%至8650万元，主要因净水器过滤产品需求增加；增值业务收入增长45.5%至2.688亿元，主要因新产品推出和小家电产品需求增加 [18][19][20] - 从下季度起，各产品类别名称将更新，收入细分将包括IoT @ Home组合、家庭水解决方案、耗材、小家电及其他 [20][21] 各个市场数据和关键指标变化 - 第二季度线下门店数量约1500家，与第一季度末相比相对稳定；累计家庭用户超420万 [17] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司在IoT @ Home战略框架下持续进行产品创新和推出新产品，如空调系统和21Face互动智能屏幕电视，还在5G计划开发和优化方面取得进展，预计下半年开始大规模生产Wi - Fi 6 CPE及其他5G相关产品 [9] - 公司为旗舰21Face大屏冰箱开发额外内容应用和建立合作关系，如与酷狗音乐达成战略合作协议，还将继续寻求与娱乐和社交媒体平台的战略合作伙伴关系 [10][11][12] - 公司通过额外合作扩大和多元化销售渠道，如与湖南友谊阿波罗商业股份有限公司和浙江正元智慧科技有限公司建立合作关系 [12][13][14] - 下半年公司将继续专注动态业务实践、稳定现金流和谨慎风险控制，提升关键业务部门运营效率，创造更大协同效应和规模经济 [16] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 第二季度行业和整体经济从新冠疫情影响中持续反弹，“618”销售季和新产品推出推动公司收入增长，公司对下半年市场需求反弹和新产品推出持乐观态度，有基础加强行业定位、提升品牌知名度和实现有吸引力回报 [7][14] - 预计2020年第二季度毛利率为低谷，下半年因行业状况复苏、产品组合高端化和平均售价提高，毛利率将有所提升 [22] - 对于第三季度，公司预计净收入在14亿至14.5亿元之间，同比增长约30.8%至35.5% [27] 其他重要信息 - 公司在第二季度实施2018年股份激励计划，以吸引和留住人才，为员工提供激励并促进业务成功 [15] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 请更新7月和8月业务运营情况，特别是线下和线上渠道的复苏步伐 - 自2月低点以来，线上和线下渠道销售业绩逐月明显复苏；线上渠道自5月左右开始实现健康的两位数同比增长，主要驱动产品为各类厨房产品、净水器、小家电和空调系统；线下渠道自6月左右开始同比增长，并在7月持续加速；公司对下半年线下销售渠道业绩持续复苏持谨慎乐观态度；7月和8月线上渠道销售未放缓，“618”销售季Viomi品牌产品线上销售翻倍，第三季度延续强劲表现 [30][31] 问题2: 公司对小家电领域的小众产品有何准备和战略 - 小家电业务在第二季度和2020年上半年表现良好，该细分市场季度同比增长近50%，关键产品包括风扇、吸尘器、饮水机等；小家电将是公司未来关键增长类别，公司已组建专业团队专注于引领潮流的小家电产品创新和开发；短期内公司核心聚焦于主流小家电类别，以扩大市场份额和提升品牌知名度 [32][33][35] 问题3: 请给出未来净利润率的展望或指引 - 第二季度和第三季度业绩趋势积极且超预期，不仅在收入增长方面，在利润率方面也是如此；预计2020年第二季度毛利率为低谷，下半年因行业状况复苏、产品组合高端化和售价提高，毛利率将有所提升；目前难以预测下半年净利润率具体提升幅度，但应会较第二季度有所提升；短期内公司核心重点仍是营收增长和市场份额提升，同时实施成本和费用控制措施以确保盈利水平 [33][34][36] 问题4: 下半年有哪些新产品推出 - 下半年将继续推进上半年推出的新产品类别，如空调系统、新一代Viomi品牌水净化系统，以及整个产品系列的升级、高端化和SKU扩展；在冰箱和洗衣机等关键类别上，将更专注于高ASP SKU和特定用途SKU，以提高利润率；预计下半年将有大量新SKU上市 [39][40] 问题5: 请详细介绍与酷狗音乐的合作 - 与酷狗音乐及其他相关合作（包括直播和内容合作）旨在增加产品内容，提升用户体验，如21Face大屏冰箱除核心制冷功能外，还能提供内容、数据收集、控制和娱乐等功能；根据初步数据，用户参与度积极，趋势令人鼓舞，公司将继续收集和改进数据指标，并在未来季度与市场分享 [42][43] 问题6: 2020年下半年公司哪个产品线增长潜力最大 - 从同比增长来看，空调作为今年新推出的较大产品类别，将对同比增长有显著贡献；7月和8月各产品线增长均在复苏，特别是之前表现滞后的冰箱和洗衣机；公司还将重点关注新一代Viomi品牌净水器和各类引领潮流的小家电产品，预计这些类别将为未来季度带来新的增长 [46] 问题7: 2020年下半年家电消费需求趋势如何 - 从已公布上半年业绩的同行和主要在线零售商的表现及消费增长前景来看，整体基调相对积极，与年初新冠疫情最严重时相比有明显改善；尽管下半年仍存在不确定性和挑战，但基于当前趋势，公司对整体消费需求持续反弹持谨慎信心 [47] 问题8: 冰箱与互联网公司合作，用户在冰箱屏幕上观看广告、开通会员或与生鲜电商公司合作时，是否有收入分成机制 - 目前公司核心重点是提升用户体验和扩大用户基础，以实现营收增长和市场份额提升；之后会考虑各种货币化机会，如收入分成、广告收入等，但目前不应期望此类服务相关收入有太大贡献；公司近期核心关注指标是安装基数、用户粘性和用户活跃度；随着安装基数增长和成熟，将有多种货币化方案可供选择 [48][49][51] 问题9: 请提供第二季度股份支付的更多信息，包括参与者数量、涉及团队或部门、归属时间表和行权价格 - 公司向约100名员工授予约1560万份期权，主要涉及研发团队和部分管理人员；这些期权为五年归属期激励计划，40%在两年后成熟，之后三年每年20%；平均行权价格约为每股0.55至1.1美元，相当于每份美国存托股份1.65至3.3美元；略超150万份期权立即归属给部分几年前入职的管理人员；本季度股份支付费用较高是因一次性摊销部分，下半年预计与2018年计划相关的股份支付费用约4000万元，平均每季度约2000万元，且随摊销时间表可能略有下降 [53][54][55]

业绩总结 - 2020年第二季度净收入为人民币16.84亿元，同比增长45.2%[3] - 2020年第二季度总收入为人民币16.84亿元，毛利为人民币2.41亿元[17] - 2020年第二季度非GAAP净收入为人民币4153.5万元[17] - 2020年第三季度预计净收入在人民币14亿元至14.5亿元之间，同比增长约30.8%至35.5%[9] 财务状况 - 截至2020年6月30日，公司现金及现金等价物、短期存款和短期投资总额超过人民币10亿元[3] - 截至2020年6月30日，公司总资产为人民币29.96亿元[18] - 截至2020年6月30日，公司流动负债总额为人民币15.33亿元[18] - 截至2020年6月30日，公司股东权益总额为人民币14.45亿元[18] 费用结构 - 2020年第二季度总运营费用为人民币2.39亿元，占收入的比例有所改善[4] - 2020年第二季度研发费用为人民币6067万元[17] - 2020年第二季度销售和营销费用为人民币1.62亿元[17]

财务数据和关键指标变化 - 2020年第一季度净收入同比增长13.2%，达到7.66亿元人民币，主要得益于部分小米品牌和云米品牌产品的成功推出和销售增长，抵消了新冠疫情对整个行业的影响 [8][18] - 第一季度毛利润为1.44亿元人民币，而2019年第一季度为1.894亿元人民币，毛利率为18.8%，较2019年第一季度下降，主要由于产品和业务组合的变化以及某些产品类别平均售价的下降 [20] - 第一季度总运营费用同比下降12.4%，至1.342亿元人民币，主要得益于严格的费用控制措施，研发费用同比增长62%，至5930万元人民币 [21] - 第一季度销售和营销费用同比下降35.1%，至6550万元人民币，主要由于物流费用的减少以及营销和促销活动的严格费用控制措施；G&A费用同比下降39.5%，至950万元人民币 [22] - 第一季度净利润为1780万元人民币，非GAAP净利润（不包括基于股份的薪酬费用的影响）为3140万元人民币 [22] - 公司预计2020年第二季度净收入在12.5亿元至12.8亿元人民币之间，同比增长约7.7%至10.3%；由于持续的激进促销活动和去库存举措，预计第二季度毛利率将较第一季度略有下降，但由于严格的成本控制措施，公司预计第二季度仍将保持盈利 [23] 各条业务线数据和关键指标变化 - IoT智能家电产品收入同比增长8.0%，达到5.427亿元人民币，主要得益于智能厨房和其他智能产品的持续成功推出；其中，智能水净化系统收入同比下降10%，至1.08亿元人民币，主要由于平均售价下降，尽管该季度销量同比增长两位数 [18] - 智能厨房和其他智能产品收入同比增长13.6%，达到4.347亿元人民币，主要得益于某些新产品的持续成功推出，特别是小米品牌扫地机器人，抵消了新冠疫情对整个行业的影响 [19] - 消耗品产品收入同比增长35%，达到6500万元人民币，主要由于对公司净水器过滤产品的需求增加 [19] - 增值业务收入同比增长25.6%，达到1.578亿元人民币，主要由于新产品的推出以及对公司小家电产品的需求增加 [19] 各个市场数据和关键指标变化 - 截至3月31日，云米线下体验店数量约为1500家，随后几个月保持相对稳定；家庭用户数量超过370万，拥有至少两款联网产品的家庭用户比例达到18.4% [17] - 第一季度，约50%以上的销售来自小米渠道，其余来自云米渠道；云米渠道中，约70%以上来自线上，其余来自线下；第二季度，云米渠道的线上线下销售比例将趋向于80%线上和20%线下 [29] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司在5G + IoT战略框架下加速执行今年的增长战略，致力于探索5G + IoT领域的新技术和应用，期望成为家庭环境中5G + IoT的先驱和标准制定者 [8][10] - 公司举办了5G IoT战略和2020新产品发布会，推出了一系列新产品，包括21Face交互式智能屏幕电视、家庭私有云服务、Home SaaS概念等，还宣布了新的基于场景的内容产品和合作伙伴关系，以增强用户粘性 [11][12][13] - 公司正在扩展其高端coKiing品牌，通过增加跨家庭场景的产品类别，为高端市场提供完整的先进和以AI为中心的产品组合，进一步加强品牌形象，同时多元化销售渠道和消费目标市场 [14] - 在整体营销策略方面，公司除了举办主要产品发布会和传统广告活动外，还根据最新的消费者偏好和市场趋势多元化广告和促销渠道，通过与众多KOL合作以及在电商平台上进行直播等方式展示产品 [15] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 尽管行业条件具有挑战性和宏观不确定性，但公司在2020年第一季度成功实现了好于预期的业绩，自第二季度开始，业务和供应链能力已基本恢复正常，行业也出现了整体复苏的有意义迹象 [7][8] - 中国5G的发展迅速加速，预计到2025年中国5G用户将超过8亿，5G网络渗透率的增加将是行业近期及未来增长的关键潜在驱动因素之一 [9] - 公司认为即将到来的5G时代将在智能家居环境中带来4项革命性的技术提升，推动从产品智能向场景智能的演变 [10] - 尽管行业和更广泛的经济仍面临重大挑战和不确定性，但公司凭借其财务实力和运营灵活性，有望在行业和经济持续复苏时抓住机遇 [17] 其他重要信息 - 本次财报电话会议包含根据1995年美国私人证券诉讼改革法案的安全港条款作出的前瞻性陈述，实际结果可能与今日表达的观点存在重大差异 [5] - 云米的收益新闻稿和本次电话会议还包括未经审计的GAAP财务信息以及未经审计的非GAAP财务指标，新闻稿中包含了未经审计的非GAAP指标与最直接可比的未经审计GAAP指标的对账 [6] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 从管理层角度看，云米公司近期（如4月和5月初）的业务复苏情况如何？第一季度在线销售表现如何，与竞争对手相比如何？水净化系统第一季度ASP下降但销量两位数增长，新冠疫情对其实际影响如何，未来几个季度或2021年ASP压力如何？ - 4月和5月的销售较2月和3月有明显复苏，在线渠道近几个月恢复了同比增长，线下销售也接近去年同期水平；第一季度约50%以上的销售来自小米渠道，其余来自云米渠道，云米渠道约70%以上来自线上，第二季度云米渠道线上线下销售比例将趋向于80%线上和20%线下；水净化系统第一季度毛利率大幅下降，第二季度ASP和毛利率可能仍面临一定压力，但预计下半年随着销量增长和新产品贡献增加，ASP和毛利率将有所恢复 [28][29][30] 问题2: 上周推出的5G智能屏幕电视和升级的产品今年特别是618京东购物节的预期如何？新冠疫情下全球需求在第二季度急剧下降，但中国市场正在复苏，公司是否看到复苏，需求是延迟了一个季度还是消失了，公司应对策略是什么？ - 公司在过去几个月推出了一系列新产品，预计这些产品将带来良好的收入增长，空调产品开局良好，有望对全年业绩做出有意义的贡献；电视产品在初期主要用于提升品牌形象和定位，今年对整体业务的收入贡献可能不大；公司在4月和5月看到了产品全面的有意义复苏，进入618购物节有一定的乐观情绪，随着库存的清理，下半年有额外的上行潜力；公司业务主要集中在中国市场，受海外市场影响较小 [35][36][37][38] 问题3: 近期的线上产品发布会作为品牌建设和推广机会，与之前的发布会相比如何？新推出的智能屏幕定价如何考虑，是否会采取激进定价策略以在智能家居领域占据一席之地？智能家居设备与其他平台的互操作性如何考虑，是开放生态系统还是封闭生态系统概念？ - 线上产品发布会非常成功，观看量超过200万，引起了行业对云米及其在5G和IoT时代定位的高度关注；5G预计将对智能家居行业产生革命性影响，升级路由器和WiFi连接，提供更灵活的生态系统和更好的用户体验；公司在互操作性方面采取开放方法，认为5G时代将是一个开放的平台，产品之间的连接将更加容易和无缝 [42][44][46] 问题4: 考虑到公司其他SKU（如冰箱）也有显示屏并积累了一些数据，是否会针对客厅场景的用户行为进行广告宣传活动？考虑到竞争格局，公司夺取市场份额的策略是什么，如何应对同行的定价压力？疫情爆发后，大件物品配送在4月或5月是否恢复正常？ - 公司在21Face冰箱上的广告试点项目取得了成功，随着安装基数的增加，有望提供更有针对性的广告能力，并提高广告质量和价值；公司在电视产品上不会采取纯粹的价格竞争策略，而是提供具有5G下一代技术的产品，以传统价格提供优质、高科技的体验；行业内几乎所有运营都已接近正常，近期大型家电的需求和销售明显回升，物流和安装要求较高的产品也出现了显著反弹 [49][50]

业绩总结 - 2020年第一季度净收入为人民币765.5百万，同比增长13.2%[3] - 2020年第一季度总收入为人民币765,506千，较2019年同期的676,209千增长[23] - 2020年第一季度净收入为人民币17,818千，较2019年同期的41,328千下降[23] - 毛利率为18.8%[3] - 非GAAP净收入为人民币31.4百万[3] 现金流与资产负债 - 截至2020年3月31日，公司现金资产总额为人民币12亿[3] - 截至2020年3月31日，公司总资产为人民币24.64亿[24] - 截至2020年3月31日，公司总负债为人民币10.48亿[24] 未来展望 - 预计2020年第二季度净收入在人民币12.5亿至12.8亿之间，同比增长约7.7%至10.3%[13] 研发投入 - 2020年第一季度研发费用为人民币59,261千，占总收入的比例为7.7%[23]

财务数据关键指标变化 - 2016 - 2019年净收入分别为1.63亿元、9.32亿元、6.54亿元和29.38亿元人民币，对应净利率分别为5.2%、10.7%、2.5%和6.3%[15] - 2016 - 2019年净收入归因于公司分别为1.63亿元、9.32亿元、6.54亿元和29.22亿元人民币[15] - 2016 - 2019年净（亏损）收入归因于普通股股东分别为 - 0.35亿元、0.80亿元、5.05亿元和29.22亿元人民币[15] - 2016 - 2019年基本每股净（亏损）收入分别为 - 0.28元、0.39元、0.70元和1.40元人民币[15] - 2016 - 2019年摊薄每股净（亏损）收入分别为 - 0.28元、0.31元、0.64元和1.35元人民币[15] - 2016 - 2019年加权平均普通股数量（基本）分别为1223.01万股、2068.47万股、7177.10万股和20815.65万股[15] - 2016 - 2019年加权平均普通股数量（摊薄）分别为1223.01万股、2557.98万股、7959.08万股和21585.56万股[15] - 2016 - 2019年经营活动提供的净现金分别为1.55亿元、12.39亿元、22.23亿元和24.55亿元人民币[19] - 2016 - 2019年投资活动使用的净现金分别为 - 0.16亿元、 - 0.12亿元、 - 15.18亿元和 - 26.90亿元人民币[19] - 2016 - 2019年融资活动提供的净现金分别为1.30亿元、0.27亿元、60.50亿元和4.85亿元人民币[19] - 2019年公司销售和营销费用为5.292亿元人民币（7600万美元），占净收入的11.4%[34] 与小米业务合作数据变化 - 2017 - 2019年公司向小米销售的净收入分别为7.395亿、13.119亿和21.122亿元人民币（3.034亿美元），分别占总净收入的84.7%、51.2%和45.4%[28] - 2017 - 2019年公司对小米的销售额分别占净收入的84.7%、51.2%和45.4%[63] 公司运营风险 - 公司成立于2014年5月，2015年推出首款产品，运营历史有限，难以评估未来前景[27] - 公司与小米的合作合同可能被提前终止，续约也存在不确定性[30] - 公司未来成功依赖品牌推广和声誉保护，营销效果受多种因素影响[34] - 公司需持续投入资源进行研发，否则可能影响竞争力和经营业绩[37] - 拓展新产品类别和场景会带来新挑战和风险，可能影响盈利能力[38] - 中国物联网智能家居产品市场增长可能放缓，公司产品市场接受度不确定[40] - 用户参与度对公司业务模式重要，多种因素可能导致用户参与度停止增长或下降[41] - 公司易受原材料供应短缺、中断、价格波动影响，可能扰乱供应链和经营业绩[44] - 公司与某领先电商平台的合同涉及滞销产品退货或折扣清仓、支付各类对价等条款，可能影响运营结果或盈利能力[54] - 公司采用的配送、退换货政策虽提升用户体验，但可能带来额外成本，若被大量客户滥用或调整政策，会影响运营结果[59] - 若无法准确预测产品需求或管理库存，可能导致库存过剩或短缺，影响毛利率和业务运营[60][61] - 公司主要销售渠道包括电商平台、线下体验店、第三方线下渠道和小米，当前协议不禁止合作方与竞争对手合作[63][64] - 公司依赖有限的第三方电商平台进行线上销售，若合作终止、恶化或成本增加，会对业务和运营结果产生重大不利影响[66] - 公司依赖第三方服务提供商提供物流和售后服务，若服务中断或费用上涨，会影响业务和声誉[67][68][69] - 公司依赖第三方网络合作伙伴运营线下体验店，若合作伙伴表现不佳或服务中断，会影响客户满意度、声誉和财务表现[69][70][71] - 若无法扩大或维持生态系统合作伙伴池，公司净收入增长可能受不利影响，产品应用场景数量可能无法按预期增长[73] - 经济衰退可能导致消费者减少对公司产品和服务的购买，影响公司经营业绩和财务状况[75] - 重大网络安全事件或信息技术系统中断可能损害公司用户关系，带来声誉、财务、法律和运营后果[76] - 公司依赖KSYUN、小米和阿里云服务的云服务器存储数据，云服务提供商或电信网络提供商的问题可能影响用户体验[77] - 公司收集和使用用户数据，需遵守隐私、信息安全和数据保护相关法规，安全漏洞或违规可能损害公司品牌和业务[80] - 公司与小米合作，共享小米品牌产品的用户数据，小米的数据泄露或滥用可能影响公司声誉[81] - 公司知识产权可能无法充分保护产品，第三方侵权可能影响公司业务，且维权诉讼可能成本高、耗时长[83] - 公司可能需要额外资金，但融资可能无法按可接受的条款获得，出售股权可能稀释现有股东权益[90] - 公司经营业绩可能受季节性影响，通常第二和第四季度销售额较高，若未达预期可能影响经营业绩[92] - 劳动力成本上升和原材料价格上涨可能对公司业务和盈利能力产生不利影响[93] - 公司一名董事与小米有关联，可能产生潜在利益冲突[94] - 公司面临招聘和留住高技能员工的困难，关键人员流失可能影响运营和收入[103] - 公司保险覆盖有限，可能面临重大成本和业务中断[104] - 自然灾害、健康疫情等可能对公司业务和经营业绩产生重大不利影响[105] - 新冠疫情对公司近期财务结果产生负面影响，包括收入增长和利润率[107] 公司发展动态 - 2019年上半年广东利兹和广东艾触两家工厂融入云米平台并开始商业制造，为供应链提供更大控制权并节省成本[51] - 2020年2月公司与广东顺德当地政府就云米物联网科技园区开发签订谅解备忘录，预计分两期、最长十年完成[51] 公司财务报告内部控制情况 - 公司财报审计发现财务报告内部控制存在三个重大缺陷[96] - 公司采取措施补救重大缺陷，但无法确定是否已完全解决[98] 股份激励计划情况 - 两个股份激励计划下可发行的普通股总数为34,570,947股，截至2019年12月31日，有11,365,268股可在行使未行使股份期权时发行，加权平均价格为每股0.44美元[102] VIE架构相关风险 - 创始人陈小平持有一家可变利益实体（VIE）100%股权和另一家60%股权，剩余40%由主要股东关联方或员工持有[117] - 公司依赖与VIE及其股东的合同安排开展业务，但该安排在控制权方面可能不如直接所有权有效[111] - VIE或其股东不履行合同义务会对公司业务产生重大不利影响，且公司可能需承担高昂成本和资源来执行安排[113] - 合同安排受中国法律管辖，中国法律体系的不确定性可能限制公司执行合同的能力[114] - 中国税务机关可能审查VIE合同安排，若认定不符合公平交易原则，可能调整VIE收入并增加其税务负担[115] - VIE股东与公司可能存在利益冲突，且公司目前缺乏有效解决机制[117] - 公司依赖中国子公司的股息来满足现金和融资需求，子公司支付股息的能力受限会对公司业务产生重大不利影响[121] - VIE破产或清算可能导致公司失去对其重要资产的使用权和收益权[123] 中国政策法规影响 - 若中国政府认定公司运营结构协议不符合相关法规，公司可能面临严重处罚[108] - 中国法律体系的不确定性和政策变化可能影响公司的业务环境和运营能力[125] - 2020年第一季度中国国内生产总值（GDP）较2019年同期下降6.8%，经济增长放缓或影响公司业务和经营业绩[130] - 中国政府对互联网行业广泛监管，相关法律法规新且在演变，公司可能未获全部经营所需许可，政府有权采取处罚措施影响公司业务[131][133] - 2011年5月中国国务院宣布成立国家互联网信息办公室，负责互联网领域政策制定等工作[132] - 2015年2月3日国家税务总局发布SAT Public Notice 7，对非居民企业间接转让财产引入新税制[139] - 2017年10月17日国家税务总局发布SAT Public Notice 37，12月1日起废止Circular 698，细化和明确非居民企业所得税代扣方法[141] - 若公司被认定为中国居民企业，需对非居民企业股东支付的股息代扣10%预提税，非居民企业股东处置股份收益可能按10%征税，非中国个人股东相关股息和转让收益可能按20%征税[138] - 非居民企业间接转让中国居民企业股权，转让收益可能需缴纳10%企业所得税，受让方有代扣义务[140] - 中国企业所得税法定税率为25%，新软件企业前两年免、后三年减半征收，高新技术企业可按15%优惠税率征收，公司VIE实体享受15%优惠税率[143] - 公司在涉及中国应税资产的交易中可能有申报、纳税或代扣义务，可能需耗费资源合规，影响财务状况和经营业绩[142] - 未按规定为员工缴纳福利费用，可能面临滞纳金或罚款[151] - 八项房产租赁协议未按规定登记，每份协议可能面临1000 - 10000元罚款[152] - 未完成员工股权激励计划登记，实体可能面临最高30万元罚款，个人可能面临最高5万元罚款[149] - 三项租赁房产未取得所有权证书，可能无法继续租赁[153] - 中国法规可能使公司通过收购实现增长变得困难，影响业务扩张和市场份额[144] - 中国居民未按规定完成境外投资登记，可能导致公司面临罚款和法律制裁，限制跨境投资活动[147] - 公司使用首次公开募股所得款项向中国子公司贷款或注资，可能因法规要求无法及时完成政府登记或获得批准[155] - 人民币汇率波动可能对公司的运营结果和投资价值产生重大不利影响，且对冲选择有限[156][158] - 中国政府对货币兑换的控制可能限制公司有效利用现金余额的能力，影响投资价值[159] - 中国法规对境外控股公司向中国实体贷款和直接投资的规定，可能延迟或阻止公司使用资金，影响业务扩张[154] 美国市场相关风险 - SEC对中资“四大”会计师事务所发起行政诉讼，2015年双方达成和解，underlying proceeding于2019年2月6日被视为有偏见地驳回[161][162] - 若中资“四大”会计师事务所面临额外法律挑战，美国上市且在中国有重大业务的公司可能难寻审计机构，或致财务报表不合规及公司被摘牌[163] - 2019年6月美国国会两党议员提出法案，要求SEC维护PCAOB无法检查或调查审计报告的发行人名单，2025年起连续三年上榜的发行人将从美国全国性证券交易所摘牌[167] - 公司ADS交易价格可能因市场、行业及自身运营等因素波动，或致投资者重大损失[170] - 过去市场价格不稳定后上市公司常面临证券集体诉讼，若公司涉诉将分散管理精力、增加费用、损害声誉及限制融资能力[172] - 若证券或行业分析师停止发布公司研究报告或改变对ADS的推荐，ADS市场价格和交易量可能下降[179] - 大量ADS出售或被认为可能出售，会对其市场价格产生不利影响，损害公司未来股权融资能力[180] 公司股权结构及相关影响 - 公司采用双层股权结构，A类普通股每股一票，B类普通股每股十票，截至2020年3月31日，B类普通股股东和创始人陈小平分别拥有公司91.8%和59.8%的总投票权[173][175] - 双层股权结构可能使公司ADS无法纳入某些指数，股东咨询公司可能发布负面评论，影响ADS交易市场和价值[176] 公司股息政策 - 2019年3月18日，公司董事会宣布对已发行和流通的普通股每股派发现金特别股息0.0333美元（或每份美国存托股票ADS派息0.1美元）[184] - 公司预计在可预见的未来不支付定期股息，投资回报可能完全依赖ADS价格上涨[184][186] 公司治理相关情况 - 公司同意至少提前30天通知存托机构股东会议[183] - 公司章程包含反收购条款，可能对普通股和ADS持有人权利产生重大不利影响[182] - ADS持有人投票权受存托协议限制，可能无法行使投票权[183] - 公司作为上市公司，因相关法规增加会计、法律和合规成本[190] - 若卷入证券集体诉讼，会分散管理层精力、增加费用并损害声誉和融资能力[191] - 公司在开曼群岛注册，股东保护自身利益和通过美国法院维权的能力可能受限[192] - ADS持有人对存托机构索赔权利受存托协议限制，可能无法获得陪审团审判[195][197] - 存托机构可自行决定将存托协议相关争议提交仲裁[199] PFIC认定情况 - 非美国公司若满足至少75%的年收入为“被动”收入，或至少50%的资产价值归因于产生被动收入的资产，则会被视为PFIC[202] 公司发展历程 - 公司于2014年5月通过佛山云米开展业务，开发、制造和销售物联网产品[203] - 2015年1月，公司成立离岸控股公司云米科技，随后设立中间控股公司云米香港科技[204] - 2015年1月，公司成立北京云米科技，负责大数据、软件和产品设计[205] - 2018年9月，佛山云米减少注册资本，股东变更为陈小平一人[206] - 2018年7月，公司成立广东栗子，专注智能水净化系统[208] - 2018年9月25日，公司美国存托股票在纳斯达克上市，净收益约9140万美元[209] - 2019年1月，公司成立广东AI Touch，开发、生产和供应触摸屏组件[210] - 2019年12月，公司成立云米互联科技（广东）有限公司，作为潜在业务和投资的控股公司[210] 公司用户情况 - 公司家庭用户基数从2016年12月31日的约11.3万增长至2019年12月31日的约320万，但无法保证能将此用户基数货币化[72] - 截至2019年12月31日，公司的IoT @ Home平台约有320万家庭用户[212]

财务数据和关键指标变化 - 2019年第四季度和全年营收分别同比增长82.2%和81.5%，均超此前指引上限 [8] - 2019年第四季度和全年非GAAP净利润分别同比增长54.6%和85.2% [8] - 2019年第四季度净收入为9020万元，同比增长64.4%；非GAAP净收入为1.007亿元，同比增长54.6% [25] - 2019年第四季度毛利润为3.466亿元，同比增长34.1%；毛利率约为20%，2018年第四季度为27% [23] - 2019年第四季度总运营费用为2.26亿元，占销售额的比例降至15.7%，2018年第四季度为20.8%；非GAAP总运营费用占销售额的比例降至15.1%，2018年第四季度为19.7% [25] - 截至2019年12月31日，公司现金及现金等价物为9.724亿元，受限现金为3060万元，短期存款为6000万元，短期投资为3.162亿元，流动资产超13亿元，债务极少 [26] - 2019年第四季度，经营活动提供的净现金为3.002亿元 [26] - 2020年第一季度，公司预计净收入与2019年第一季度大致持平，净利润和利润率将下降 [28] 各条业务线数据和关键指标变化 - 2019年第四季度，物联网智能手机产品收入为13.49亿元，同比增长75.1% [21] - 2019年第四季度，智能水净化系统收入为3.859亿元，同比增长35.1% [21] - 2019年第四季度，智能厨房产品收入为4.328亿元，同比增长64.5% [21] - 2019年第四季度，其他智能产品收入为5.309亿元，同比增长139.4% [22] - 2019年第四季度，消费产品收入为9460万元，同比增长125.6% [22] - 2019年第四季度，增值业务收入为2.974亿元，同比增长107.7% [23] - 2019年第四季度，收入成本为13.95亿元，同比增长100% [23] - 自2020年第四季度起，公司将智能厨房产品和其他智能类别收入合并展示 [22] 各个市场数据和关键指标变化 - 2020年前两个月，国内许多家电产品零售额出现两位数大幅下降，线下渠道受影响尤其严重 [15] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司持续精简和优化现有产品类别中的SKU，深化和拓展线上线下销售渠道 [10] - 坚持研发和创新投入，2019年推出许多创新前沿产品线和新产品类别，包括高端烹饪品牌产品 [11] - 实施5G + IoT战略，2019年10月推出5G CPE产品，致力于开发支持Wi-Fi 6的产品和技术 [12] - 2020年2月，公司与顺德当地政府签署谅解备忘录，开发Viomi物联网科技园区，分两期建设，预计10年完成 [13] - 2020年初，公司宣布Viomi 2030 3511战略目标，致力于成为领先的大型科技企业 [17] - 公司董事会批准了股票回购计划，未来12个月内可回购至多1000万美元的A类普通股 [18] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 新冠疫情给全球和行业带来挑战，影响供应链、物流、销售渠道、消费者情绪和购买行为 [15] - 2月中旬起，公司与供应商和客户逐步恢复正常运营，3月供需情况有所改善 [15] - 公司目前对国际和出口市场以及国际供应商的敞口极小，未受中国以外新冠疫情的重大直接影响 [15] - 行业和宏观经济在短期内仍面临重大不确定性，难以量化 [16] - 公司利用当前时间提升运营效率，实施严格的成本控制措施 [17] - 公司对业务基本面、财务资源和战略方向充满信心，有能力度过难关，实现长期目标 [17] 其他重要信息 - 2019年，公司被评为36氪物联网前沿技术和高增长企业之一，被列为国家知识产权示范企业 [10][11] - 截至2019年底，公司在国内注册了1300多项专利，许多产品获得中国高科技产品认证 [11] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 新冠疫情的影响，1 - 3月情况改善的进展，以及按渠道和产品类别的影响 - 家电行业受疫情影响严重，2月线下渠道许多产品销售额下降70% - 90%，线上渠道也面临挑战；3月情况有所改善，尤其是线上渠道；供应链2月下旬开始逐步恢复，目前接近满负荷；物流2月面临诸多挑战，目前基本恢复正常；需求方面，线下渠道仍面临挑战，但较2月有所好转；目前难以判断何时能完全反弹，消费者情绪可能仍受影响，海外市场情况不明，对国内经济和消费者支出的影响有待观察；公司对二季度的复苏持谨慎乐观态度 [32][33][34][35] 问题2: 第四季度毛利率下降的原因 - 主要是业务增长导致业务组合发生变化，2019年高毛利的净水器产品在整体业务中所占比例较大，随着核心业务的增长，净水器业务在总销售额中的占比下降，导致毛利率降低 [36] 问题3: 新冠疫情是否导致物联网渗透率放缓，以及2020年第一季度净水器ASP和毛利率面临压力，对第二至四季度净水器的展望和公司今年及2021年的战略 - 尽管疫情导致各类消费品零售销售额下降，但物联网产品的渗透率有望继续上升，消费者对家庭环境的关注度提高，对内容丰富的在线产品需求增加，为公司在物联网家庭领域树立领先品牌提供了机会；由于行业和经济前景存在不确定性，目前全年财务预测的能见度较低，假设未来几个月情况稳定并复苏，公司预计全年营收将实现健康增长，高于行业水平；由于一季度的促销活动和渠道去库存举措，预计净水器ASP和毛利率将下降，公司ASP较2019年第四季度和2020年第一季度下降约10% - 15%；公司预计2020年第一季度整体毛利率与2019年第四季度相近，产品组合和其他产品毛利率的变化将抵消净水器毛利率下降的影响；公司采取了一系列措施来缓解净水器ASP下降和毛利率影响，包括与OEM合作伙伴重新协商供应价格、推出大容量高ASP毛利率的小米品牌产品、推出新一代高科技净水器等；随着疫情对行业和经济的影响逐渐缓解，预计未来几个月价格竞争将有所缓和 [38][39][40][41][42][43] 问题4: 今年产品发布计划受展会取消的影响 - 产品发布计划未受重大影响，公司将根据情况调整发布活动，可能通过线上或线下方式在合适的时间推出产品 [46] 问题5: 与顺德的框架协议是否意味着向更多自主生产转变，以及2020年和未来几年该设施的资本支出需求 - 顺德物联网科技园区是公司确保供应链资源的长期规划，随着公司规模扩大，对供应链的控制（包括采购、质量控制和成本控制）变得重要；园区将分两期建设，第一期主要包括总部、产品体验中心、研发中心、智能制造中心和集中销售与服务功能；从长期来看，公司希望对一些关键组件或核心产品的供应链有一定程度的控制；未来三年，预计资本支出为3 - 5亿元，主要用于第一期建设，大部分为固定资产，折旧期限较长 [48][49] 问题6: 对2020年吸尘器类别的预期，以及今年二季度或后期是否会有重大促销活动 - 小米品牌的扫地机器人产品深受中国消费者欢迎，增长潜力大，2019年第四季度和2020年对公司收入贡献显著；公司自有品牌的便携式吸尘器和扫地机器人在家庭渗透率方面有很大的市场潜力，是物联网产品组合的重要组成部分；公司将继续发展产品，提高竞争优势，根据消费者偏好和目标市场设计产品，满足年轻消费者对高科技产品的需求；公司将采用线上线下相结合的营销渠道，包括与KOL合作、社交媒体营销、线下广告和体验店等，提高品牌知名度和产品销量；目前未提及二季度或后期是否会有重大促销活动 [52][53][54][55][56]