Press contact: Sereydana OumTel.: +33 6 61 42 03 59E-mail: sereydana.oum@capgemini.com Capgemini confirms its ESG commitment with an updated policy and enhanced objectives As a responsible organization, Capgemini remains committed to the ESG priorities set out in 2021 while unveiling new ambitious targets Paris, May 6, 2025– Capgemini has updated its ESG policy and objectives set in 2021, reinforcing its commitment to sustainable growth, responsible business practices, and corporate accountability. The upd ...

财务数据和关键指标变化 - 公司EBITDA同比增长5%，净收入为1.08亿美元，AFF稳定增长2% [3][36] - 公司运营费用比率从14.8降至14.1，同比改善6%，现金增加34%至超10亿美元，净杠杆比率改善至4.79 [36][37] 各条业务线数据和关键指标变化 企业解决方案业务 - 企业解决方案收入在2025财年上半年增长4%，企业核心电信收入增长2%，系统集成ICT业务增长10% [6][7] - 企业业务中2G+宽带客户占比达6.1%，扩展连接解决方案过去六个月有近40个项目中标，合同价值超2000万美元 [12][13] - 国际数据平均月费增长40% [15] 住宅解决方案业务 - 住宅核心电信收入增长1%，ARPU增长约3%，ARPH增长5%至212%，总RS积压订单增长8% [9][10] - 过去六个月2G+宽带客户 uptake 增长80%，目前90万客户中约9%达到2G+ [22][23] - 与OTT合作的ARPU在六个月内增长12% [26] 各个市场数据和关键指标变化 无 公司战略和发展方向和行业竞争 企业业务战略 - 推出Gigafast活动，推动客户从传统1G升级到2G+，提升客户付费和利润率 [11] - 推动解决方案与FTNS业务捆绑，推广扩展连接解决方案 [12][13] - 成立Innotech Ecosystem Alliance，引入17家供应商，拓展国际业务 [14] - 助力中国企业出海，提供连接和数字化服务 [17][18] - 提供网络安全解决方案，推出CyberSafe服务 [19][20] 住宅业务战略 - 开展Gigafast活动，提升客户宽带速度，增加ARPU和利润率 [22] - 推出ARPH概念，推广无限玩法解决方案，增加客户粘性和解决方案使用率 [23][24] - 引入新的OTT服务，提升与OTT合作的ARPU [26] - 与安全铃公司合作开展老年解决方案业务，引入AI进行故障检测 [27][28] 行业竞争 - 公司在固定宽带行业有25年网络建设和客户积累，新进入者难以复制，行业过去二十年无新进入者 [55] - 公司面对竞争对手时，进攻第一名，防御第三名和第四名，具有规模优势 [52][53] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司业务具有抗衰退性，受地缘政治和关税战争影响极小，仅0.3%的收入与出口相关的业务受影响 [45][46] - 公司业务类似公用事业，客户流失率低，住宅和企业业务是现金生成机器，企业业务有较大增长空间 [47][50][51] - 公司凭借“三个R”（抗衰退性、经常性收入、强大竞争力）将在未来持续增长，且表现将优于其他竞争对手 [4][54] - 5G无法替代固定宽带，公司对未来增长持乐观态度 [57][58] 其他重要信息 - 公司成功为6.75亿美元银团贷款进行再融资，获得两倍认购，剩余40亿美元贷款获得4.5倍超额认购 [39][43] 问答环节所有提问和回答 问题: 目前贸易战对HKBN业务的影响程度如何 - 公司表示未看到对业务有任何重大影响，业务稳健，具有抗衰退性，有稳定的经常性收入 [62] 问题: 中国移动收购TPG股份对公司战略有无影响 - 截至目前，中国移动和TPG的交易尚未完成，公司业务照常进行，继续提升EBITDA、改善现金状况和去杠杆，与供应商合作加速网络升级 [70][71]

财务数据和关键指标变化 - 2025财年第二季度，公司总合并净销售额下降8.5%，至1910万美元，而2024财年第二季度为2090万美元 [11] - 2025财年第二季度，公司全球合资企业的销售额较上一财年同期下降15.7%，合资企业营业收入下降31.8% [24] - 2025财年第二季度，公司总运营费用较上一财年同期增加2.4%，达到880万美元，按季度计算，第二季度运营费用较第一季度下降6.9% [24] - 2025财年第二季度，公司毛利率为35.6%，而2024财年同期为40.0%，下降了440个基点 [25] - 2025财年第二季度，公司净收入为43.4万美元，摊薄后每股收益为0.04美元，非GAAP调整后收入为亏损30万美元，摊薄后每股亏损为0.03美元 [26][27] - 截至2025年2月28日，公司营运资金为2140万美元，其中现金及现金等价物为510万美元，未偿还债务为810万美元 [28] - 2025财年前六个月，公司经营现金流为320万美元，季度末，公司在合资企业的投资为2500万美元，其中52%（即1300万美元）为现金 [29] 各条业务线数据和关键指标变化 - 2025财年第二季度，Xero的石油和天然气净销售额下降28.5%，NatureTech净销售额下降11.8%，Xero的工业净销售额下降3.7% [11] - 2025财年第二季度，Xerox石油和天然气销售额为150万美元，而去年同期为220万美元，按过去12个月计算，Xeris石油和天然气销售额为860万美元，较2024年2月29日的12个月期间增长7.2% [16][17] - 2025财年第二季度，NatureTech销售额为500万美元，而去年同期为560万美元，同比下降11.8% [19] 各个市场数据和关键指标变化 - 2025财年第二季度，NTIC中国子公司净销售额增长8.1%，达到370万美元，与第一季度相比略有下降，主要是由于中国新年的季节性影响 [13] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司采取了严格的现金管理方法，包括调整季度股息和优先偿还债务，以抓住石油和天然气以及可堆肥塑料业务的未来增长机会 [10] - 公司在第一季度进行了战略投资，以扩大石油和天然气销售基础设施，预计在2025财年下半年实现加速销售 [18] - 公司正在努力应对关税对NatureTech销售的影响，同时认为长期市场机会仍然强劲，并正在推进几个大型项目，有望在未来几个季度重新加速增长 [19][20] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司在2025财年第二季度面临着美国贸易和经济政策变化、工业和石油天然气业务季节性以及NatureTech订单时间等挑战，但认为在NatureTech和美国石油和天然气销售方面有望在本财年下半年反弹 [7] - 公司拥有强大的资产负债表和轻资产商业模式，能够应对经济和业务的不确定性，对未来发展方向充满信心 [21][22] 其他重要信息 - 公司拥有超过500万美元的现金及现金等价物和可供出售证券，以及1300万美元的国际合资企业现金 [9] - 公司董事会宣布2025财年第二季度每股普通股现金股息为0.07美元，自下一季度起，将暂时将季度股息调整为每股1美分 [30] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 公司在石油和天然气销售团队的投资情况如何 - 公司招聘了8人，其中一些人不适合已离开公司，预计投资影响将在今年下半年显现 [34] 问题2: 可堆肥业务有哪些潜在机会 - 公司新增了一家美国大型经销商，同时正在开发一条新的食品包装技术生产线，试验结果良好 [36] 问题3: 员工留任付款是现金支付还是会计调整 - 是实际现金支付 [38] 问题4: 公司核心业务目前状况及本季度预期 - 本季度核心业务将持平 [41] 问题5: 毛利率同比大幅下降的原因是什么 - 主要是NatureTech业务面临竞争对手的定价压力，公司平均降价4% - 6%，部分地区高达8%，以保持竞争力；此外，石油和天然气业务销售额下降也影响了毛利率的加权平均 [46][47][48] 问题6: 提到的利基市场机会的应用是什么 - 是食品包装 [50] 问题7: 请介绍XCOR的情况以及改善合资企业股息的措施和前景 - 由于乌克兰危机，德国和欧洲经济受到能源成本上升的影响，许多高能耗制造工厂关闭，预计短期内情况不会改变，希望下降趋势能在某个时候企稳 [55][56] 问题8: 请详细说明石油和天然气业务下半年的增长预期，包括应用和大客户订单情况 - 主要应用于世界各地的石油储罐底部和管道套管，公司正在与一些大型公司密切合作，预计订单会有不错的增长 [60] 问题9: 新招聘的销售人员如何分配 - 分布在北美、中东、亚洲和欧洲 [62] 问题10: 与BP的合作是否带来了其他客户或地区的机会 - 目前与BP在多个地区有沟通，但尚未有实际成果 [65] 问题11: 巴西的业务情况如何 - 巴西的石油和天然气行业业务表现良好，销售额正在快速增长 [67]

公司动态 - 公司宣布员工人数在过去20个月内增长20%，从2023年7月的173人增至2025年3月的208人 [1][2] - 这一扩张策略旨在应对客户需求增长并提升服务能力，同时保持服务质量 [2][3] - 新增人员已部署至全国范围内的履约中心，支持物流服务的全流程优化 [3] 战略发展 - 公司采取审慎的扩张策略，强调可持续增长与高服务标准的平衡 [3] - 通过团队扩张优化仓库运营、加强技术整合并提升客户服务，且未影响现有业务流程 [3] - 公司关注跨境电子商务物流的外部因素（如国际贸易政策变化），尤其警惕中美贸易关系动态 [3] 业务概况 - 公司总部位于加州核桃市，提供涵盖仓储管理及订单履约的一站式供应链解决方案 [4] - 主要服务跨境电商商户，助其在美国市场建立海外仓库 [4] - 拥有10个仓库，总面积超350万平方英尺，配备处理大件物品的设施与技术 [4] 投资者信息 - 投资者关系联系人Matthew Abenante，联系方式包括电话与邮箱 [8] - 公司社交媒体账号已列出（X平台与LinkedIn） [5]

财务数据和关键指标变化 - 集团净收入达54亿欧元，按固定汇率计算较2023财年增长17%，连续四年实现两位数增长；汇率对收入有210个基点的负面影响，按当前汇率计算增长15% [26][27] - EBIT达12.8亿欧元，利润率为23.6%，较2023财年的22.5%进一步扩大；净利润达8.39亿欧元，较2023财年增长25% [28][36] - 零售销售额达48亿欧元，按固定汇率计算较2023财年增长18%，较2022财年增长39%；批发业务同比增长7%，第四季度增长4%；特许权使用费同比增长17% [27][30] - 毛利率为79.8%，较2023财年下降60个基点；运营费用按固定汇率计算增长13%，其中下半年增长12% [35][36] - 2024财年资本支出为4.93亿欧元，预计2025年零售和工业资本支出将增加；净营运资金占净销售额的比例降至15%；年末净现金头寸达6亿欧元 [37][38][39] 各条业务线数据和关键指标变化 - 零售业务是收入增长的关键驱动力，按固定汇率计算较2023财年增长18%，第四季度也增长18% [29] - 批发业务同比增长7%，第四季度增长4%，主要由DFS渠道驱动，对独立客户保持选择性合作 [30] - 特许权使用费同比增长17%，受眼镜和香水业务支持 [30] - Prada品牌全年零售销售额增长4%，由全价同店销售驱动，第四季度增长4%，较第三季度的2%有所加速 [30][31] - Miu Miu品牌零售销售额增长93%，超过12亿欧元，各产品类别和地区增长均衡，第四季度增长84%，品牌对集团零售销售的贡献从2023财年的15%提升至25% [31] 各个市场数据和关键指标变化 - 亚太地区全年增长13%，第四季度增长16%，尽管市场条件更具挑战性，但各国仍呈现积极趋势 [33] - 欧洲全年增长18%，第四季度增长16%，受当地需求和旅游消费支撑 [33] - 美洲零售销售额增长9%，第四季度增长11%，呈逐步改善趋势 [34] - 日本是表现最佳的地区，全年增长46%，第四季度增长31%，受当地强劲需求和积极的旅游流量驱动 [34] - 中东全年增长26%，第四季度增长30%，受国内需求和旅游消费推动 [35] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司持续投资品牌建设，包括营销、零售网络、工业和IT基础设施，以实现可持续的长期增长 [28] - 注重产品创新和提升消费者关系，继续推进门店翻新计划，加强零售网络 [8][21] - 发展可持续业务，在环境、社会和文化方面做出贡献，如减少温室气体排放、推广性别平等、开展教育项目等 [14][16][17] - 计划在2025年增加零售和工业资本支出，关注新空间拓展，通过有机增长和战略并购加强工业布局 [38] - 行业面临挑战，过去二十年的持续增长和疫情后的加速增长需要消化，部分地区和消费者群体更为谨慎 [20][42] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 尽管行业环境具有挑战性，但公司对2025年充满信心，将继续努力实现高于市场的可持续增长 [6][10][43] - Prada品牌有望保持增长轨迹，虽第一季度可能因高基数增长较低，但后续季度有望回升 [48] - 对美国市场的短期和中期前景持积极态度，尽管增长不稳定，但公司正在投资美国市场，翻新门店并重建团队 [63] 其他重要信息 - 公司开展了一系列营销和传播活动，包括时装秀和广告宣传，提升品牌知名度和文化影响力 [11][12][13] - 在可持续发展方面取得进展，减少了范围1和2的温室气体排放，推出降低范围3排放的三年计划，开展生物多样性评估和水资源风险评估等 [14][15] - 公司注重人才培养，2024年有120人在Prada集团学院接受培训，103人加入生产部门 [16] 问答环节所有提问和回答 问题1: Prada品牌2025年增长是否会放缓 - 公司对Prada品牌保持增长轨迹有信心，虽Q1可能因高基数增长较低，但Q2 - Q4有望回升 [46][47][48] 问题2: 公司是否在考虑收购Jimmy Choo及收购能力变化 - 公司不评论传言；与过去相比，现在公司规模、团队等都不同 [49][50][53] 问题3: 2025财年盈利能力展望 - 投资品牌是优先事项，不会为保护短期利润率削减营销投入；理想情况下，希望保持利润率逐步适度扩张，但优先考虑增长和规模以实现中长期运营杠杆 [56][57][58] 问题4: 美洲市场机会及近期交易情况 - 美国市场在2017 - 2022年增长较快，2023年巩固，2024年有积极迹象；公司在投资美国市场，翻新门店并重建团队，对短期和中期前景持积极态度，但增长不稳定 [59][61][63] 问题5: Q4不同国籍消费者增长情况及Prada与Miu Miu差异 - 除数字外，Prada和Miu Miu无显著差异；Q4中国消费者呈低个位数正增长，全年也是低个位数正增长；欧洲消费者全年表现良好，为中个位数增长，Q4无差异；北美消费者Q4改善至高个位数增长；日本消费者全年和Q4均为两位数增长，但Q4增速逐步放缓 [66][67][69] 问题6: 美国宏观环境恶化对公司的影响 - 消费者反应不会那么快或敏感，美国市场过去15个月总体改善，但有加速和减速情况，目前难以判断长期趋势 [79][80][81] 问题7: Miu Miu未来三到五年的发展愿景 - 公司追求可持续增长，会平衡产品供应，注重本地市场和回头客 [83][84][85] 问题8: Miu Miu与Prada盈利能力差距及Miu Miu中期盈利目标 - Miu Miu盈利能力大幅提升；公司目标是可持续增长，通过投资品牌、产品等提升盈利能力 [90][91][92] 问题9: Prada 2024年增长最快的产品类别 - 整体增长较为均衡，成衣增长最多 [97][98] 问题10: 2025年Prada和Miu Miu计划开设的门店数量及开店计划持续时间 - 具体数量不确定，可能有闭店情况；2025年预计会有更多新空间，2026年情况类似，中长期开店速度会放缓 [102][103][104] 问题11: 各品牌每平方米销售额情况 - Miu Miu生产率大幅提高，因此公司会开设更多门店以提供更好服务 [107][108][109] 问题12: 2025年若有更多投资，资本分配及是否考虑增加杠杆或股权融资 - 预计2025年资本支出约5.5亿欧元，优先投资品牌以支持收入增长，同时会支付有吸引力的股息 [114][115][119] 问题13: 硬奢侈品类别对整体销售的重要性及是否会更激进发展 - 公司在高级珠宝和家居领域已开展业务两年，对发展情况满意，虽规模较小但在增长，能吸引现有和新消费者 [121][122][123] 问题14: 2025 - 2026年定价情况及操作空间 - 品牌价格范围目前平衡，有向上拓展空间；会优化价格架构，提高销售组合质量，而非单纯提价 [127][128][129] 问题15: 中国消费者群体复苏的关键驱动因素及2025年客户策略 - 2024年中国消费者信心和客流量下降，Q4与Q3无明显差异；中国消费者倾向于在活动和旅游时购物，VIC是客户关系管理的重要部分 [135][136][137] 问题16: 双重上市进展及收购标准 - 双重上市无进展；公司专注自有品牌，但有合适机会也会考虑收购 [142][143]

财务数据和关键指标变化 - 2024年全年GMV增长超1%至750亿美元，非GAAP运营收入同比增长超4%，非GAAP运营利润率扩大70个基点，非GAAP每股收益增长15%至4.88美元，通过回购和股息返还近37亿美元资本 [10][12] - Q4 GMV增长超2%至193亿美元，收入增长1%至25.8亿美元，非GAAP运营收入增长约2%至6.98亿美元，非GAAP每股收益增长超16%至1.25美元，通过回购股息向股东返还超10亿美元 [48] - 预计Q1 GMV在183 - 186亿美元之间，收入在25.2 - 25.6亿美元之间，非GAAP运营利润率在29% - 29.4%之间，非GAAP每股收益在1.32 - 1.36美元之间 [65][68][69] - 预计2025年GMV实现低个位数增长，收入增长略高于GMV，非GAAP运营收入增长与收入基本一致，非GAAP每股收益实现高个位数增长 [71][73][79] 各条业务线数据和关键指标变化 重点品类 - 2024年重点品类GMV增长5%，Q4加速至超6%，交易卡品类GMV呈健康两位数增长，汽车零部件及配件（P&A）连续两年实现中个位数GMV增长 [10][14][17] 广告业务 - Q4第一方广告加速至16%，广告收入增长近12%至4.45亿美元，占GMV的2.3%，约340万卖家采用单一广告产品，Q4末有超11亿个活跃促销列表 [34][35] 支付和金融服务业务 - Q4宣布与Klarna建立全球战略合作伙伴关系，在英国和几个新欧洲市场提供先买后付解决方案，交易平均订单价值约为这些市场平均篮子大小的3 - 4倍 [36] 各个市场数据和关键指标变化 美国市场 - Q4美国GMV增长1%，交易卡品类表现强劲，实现自2021年以来最快季度GMV增长 [52] 国际市场 - Q4国际GMV在固定汇率基础上增长超3%，外汇对即期GMV增长有250个基点的推动作用，跨境贸易趋势良好，尤其是来自大中华区和日本 [53] 英国市场 - Q4英国C2C GMV增长两位数，C2C第一代卖家、新卖家和重新激活卖家以及本地自提GMV均有20多个百分点的提升，C2C平均销售价格（ASP）整体上升 [22] 公司战略和发展方向和行业竞争 战略方向 - 相关体验方面，继续在现有重点品类创新并拓展至新类别，如在收藏品、P&A、时尚等品类开展新体验和优化工作，投资车辆交易流程以挖掘市场潜力并推动协同效应 [38] - 可扩展解决方案方面，推动广告业务健康增长，增加卖家对促销列表优先级和促销场外广告的采用，优化促销列表的一般展示位置和推荐，增加金融服务的本地相关支付选项，扩大卖家资本服务 [41] - 神奇创新方面，基于核心AI基础训练和部署更大、更复杂的模型，对现有模型进行预训练和指令调整以优化特定任务，提升消费者体验 [43] 行业竞争 - 电商行业技术变革迅速，公司通过与OpenAI、Meta等合作，以及自身AI创新，将eBay定位在新兴购物模式前沿，以应对竞争 [31][32] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 宏观环境动态变化，美国需求更具韧性，英国和德国相对较弱，但公司2024年取得显著进展，2025年将保持灵活应对 [109] - 对重点品类的发展势头和增长前景充满信心，认为非新季商品增长将快于新季商品，有助于公司长期增长 [97] - 尽管面临宏观不确定性和关税等挑战，但公司对2025年的举措有信心，能够实现可持续长期增长，为股东带来健康资本回报和强劲收益 [80] 其他重要信息 - 2024年升级Gen AI能力，增强AI平台使模型比上一年大100倍，推出数十个由大语言模型驱动的面向客户的功能 [28][30] - 1月与OpenAI的运营商合作，上月与Meta在美国、德国和法国开展测试，使Facebook市场用户可浏览和购买eBay列表 [31][32] - 设定2045年净零碳排放目标，2024年eBay控制的办公室和数据中心100%能源消耗来自可再生能源，提前一年实现2025年可再生能源目标 [37][38] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: eBay对中国低价值商品运输关税变化的风险敞口及应对措施 - eBay表示中国到美国的业务约占总GMV的5%，大中华区整体业务略低于GMV的10%，约四分之三的大中华区业务已提前部署，已缴纳关税，其余约一半通过Speedback项目管理，公司将帮助卖家和买家应对关税变化，多元化全球市场有助于适应政策调整 [84][85] 问题2: eBay如何看待与OpenAI合作及电商发现渠道变化的长期影响 - eBay是首批与OpenAI合作的公司之一，认为这是为卖家提供更多曝光机会、接触更多买家的渠道，同时公司也在内部构建代理技术和进行试点，以持续改善购物体验 [88][90] 问题3: 2025年重点品类增长预期及核心业务受宏观环境影响情况 - 公司认为重点品类增长势头将持续，过去两年增长良好，核心业务也在变强，时尚等品类有较大增长机会，非新季商品增长将快于新季商品 [95][97] 问题4: 与Facebook Marketplace合作的具体细节和经济模式 - 该合作对eBay卖家有益，可借助Facebook的庞大受众扩大销售，买家可享受eBay的信任保障、结账流程和售后服务，公司通常不评论合作具体经济模式，目前处于测试阶段，双方正在优化体验 [101][103] 问题5: 如何看待消费者整体健康状况以及重点品类增长势头能否持续 - 宏观环境动态变化，美国需求更具韧性，英国和德国相对较弱，富裕客户的奢侈品业务表现良好，重点品类将基于2024年的优势继续发展，如收藏品、eBay Live、P&A、时尚等品类都有增长机会 [109][111] 问题6: Q1和全年GMV增速变化的原因及各因素影响 - Q4到Q1增速放缓的原因包括Q4假期需求强劲的基数效应、宏观环境挑战、关税和低价值商品政策不确定性以及日历因素，全年GMV有望加速增长，得益于重点品类、地理特定投资和横向创新的推动，Caramel车辆业务和Facebook Marketplace合作在短期内贡献不大 [119][121][123] 问题7: AI对平台和成本的量化影响及长期机会 - 超1000万独特卖家使用Gen AI功能创建超1亿个列表，产生数十亿美元GMV，卖家满意度达90%，2024年模型在核心电商测试中准确率提高30%，模型尺寸缩小8倍，延迟降低10倍，2025年将进一步提升AI应用 [128][129] 问题8: 英国的哪些功能或举措可更广泛推广，特别是管理运输 - 全球推广的Magical Listing表现良好，英国C2C业务的买家费用和管理运输目前处于早期阶段，管理运输旨在为卖家提供便利，为买家提供更好的跟踪服务，英国市场的运输动态使其适合推行该服务 [134][135][137] 问题9: 广告渗透率上升的原因及长期附加率机会 - Q4广告业务增长主要由核心平台的CPA业务（Promoted Listings General）驱动，该业务仍有增长空间，新广告产品正在推出但尚未成为主要驱动力，AI优先仪表盘有助于卖家管理广告 [141][142] 问题10: Magical Listing工具对交易卡品类的影响及其他品类采用的预期 - Magical Listing对交易卡品类有益，结合与PSA等合作伙伴的更好集成，推动了该品类的增长，随着Magical Listing的持续改进，有望吸引更多库存上线，卖家转化为买家后价值更高 [145][147][148] 问题11: 英国C2C业务增长与德国的比较、是否达到新平衡以及收入能否赶上GMV - 英国C2C业务增长情况与德国类似，预计将像德国一样在推出后持续保持强劲势头，目前买家保护费和管理运输的分阶段推出对费率有暂时影响，预计2025年整体费率将扩大，广告将是主要驱动力，英国C2C费率有望略高于举措实施前的水平 [153][154][156] 问题12: 全年运营利润率指导中利润率是上升还是持平 - 公司目标是实现GMV增长和运营利润率的最佳组合，以最大化运营收入增长，预计2025年运营收入增长将略高于低个位数的GMV增长，运营利润率相对持平，尽管存在折旧、英国管理运输和并购等约70个基点的净逆风，但有外汇等因素的部分抵消 [158][159] 问题13: 如何看待eBay在电商市场的地位以及投资与GMV增长的关系 - eBay的重点品类增长达到电商行业水平，2024年在重点品类中获得了一定市场份额，尽管英国和德国电商增长整体低迷，但公司过去三个季度GMV实现正增长，随着战略工作的推进，核心品类也在增长，公司将继续开拓新领域和新类别，挖掘更大市场潜力 [166][168][169] 问题14: 与Klarna合作是否有机会获取经济份额以及如何看待该合作 - 公司不评论与合作伙伴的具体经济模式，Klarna合作有助于消费者购买更高ASP产品，平均订单价值是市场平均的3 - 4倍，推动了平台GMV增长，金融服务不仅带来经济收益，还与公司战略产生协同效应，如eBay Balance和卖家资本服务 [173][174][175]