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矛盾纠纷多元化解
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法治政府建设情况迎来新一轮“年检”
杭州日报· 2025-06-09 11:10
法治政府建设成效 - 该市在2024年全国百城法治政府评估中排名第四,其中“数字法治政府”指标排名第一 [1] - 有5个项目获评全省县乡法治政府建设“最佳实践”,数量连续三年居全省首位,1个项目获评第七届“法治政府奖” [1] - 市人大常委会已连续5年听取和审议法治政府建设情况报告 [2] 营商环境优化 - 该市推出7.0版营商环境改革清单共117项举措,其“亲清在线·政策超市”被世界银行作为中国优化营商环境典型案例向全球推介 [1] - 全覆盖建成“一站式”企业综合服务中心,升级“企呼我应”服务平台,“办不成事”兜底服务、信用修复“一件事”等经验在全国推广 [1] 制度体系与规范水平 - 《杭州市数字贸易促进条例》入选“2024中国数字经济发展与法治建设十个重大影响力事件” [2] - 深化“大综合一体化”行政执法改革,制定乡镇(街道)综合行政执法队建设指导意见等制度 [2] - 制定《“法治政府建设”数字化评价规范》杭州地方标准,通过“五维赋分”评价指标体系推动监督工作规范化、科学化、标准化 [3] 社会治理与公共服务 - 高质量推进《杭州市矛盾纠纷预防和多元化解条例》立法,持续深化市场化解纷工作 [2] - “15分钟公共法律服务圈”在各村(社区)初步实现均衡可及,公共法律服务“一事一评”群众满意率达到98.63% [2] 未来规划 - 该市将研究制定法治杭州建设规划(2026—2030年),统筹立法、执法、司法、普法等工作 [2] - 未来规划旨在为科技创新、新质生产力发展、共同富裕、改革开放提供更加有力的法治保障和法治服务 [2]
【韩城】以“绣花功夫”织密基层治理网
陕西日报· 2025-04-29 06:39
综治中心运行成效 - 韩城市综治中心采用"多中心合一、一中心多用"模式,整合便民服务、法律咨询、矛盾调处等功能,实现"一站式"纠纷化解 [3] - 2024年该中心直接受理群众诉求600余起,分流交办政策咨询117件,诉前调解402件,调解成功率超95% [3] - 通过"矛盾纠纷联调、社会治安联防"等七联工作机制,实现矛盾早发现、早介入、早化解 [3] 基层治理创新实践 - 建立市、镇、村三级综治中心标准化体系,统一组织架构与制度,镇村层面创新"四联调解""易村调解"等工作法 [4] - 2024年累计排查化解矛盾纠纷181件,化解率达97%以上 [4] - 推动治理模式从"单打独斗"转向"多元共治",从"被动应对"升级为"主动服务" [4] 典型案例分析 - 采煤工人张青超工伤赔偿纠纷案通过综治中心调解成功,调解员从法律与情理双角度促成双方共识 [1][2] - 市民王楠邻里纠纷经多部门联合调解后现场达成和解,体现"只进一扇门"服务效能 [3] 未来发展规划 - 计划构建"问题上报-分析研判-分流交办-跟踪督办"闭环管理体系,强化基层治理神经末梢 [5] - 持续推动综治中心与社会治理深度融合,确保群众诉求100%响应 [5]