财务数据和关键指标变化 - 第一季度核心FFO每股增长6.1%，核心FFO为每股1.77%，同比增长6%；按固定汇率计算，第一季度核心FFO每股为1.79% [36][42] - 数据中心收入同比增长7%，调整后EBITDA同比增长11%，相同资本现金NOI在第一季度健康增长，按固定汇率计算同比增长5%，由数据中心收入5.7%的增长推动 [44] - 第一季度运营费用比预期低0.01% - 0.02%，物业税受益于季度内1美分的退款 [43] - 提高2025年全年核心FFO指导范围5美分至每股7.05% - 7.15%，反映全年更新的外汇假设；预计2025年总收入和调整后EBITDA增长超过10%，同时将收入和调整后EBITDA指导范围提高2500万美元，G&A假设增加500万美元 [52][55] 各条业务线数据和关键指标变化 - 零到一兆瓦加互连业务线第一季度租赁额为6900万美元，是公司历史上第二高的季度，超过前四个季度平均预订量近10% [12][37] - 大于一兆瓦业务线第一季度租赁额在公司份额下为1.72亿美元，主要由北美超大规模租赁推动；过去五个季度中有四个季度租赁量超过1亿美元 [13][38] - 第一季度签署了价值近4亿美元的年度化租金的总租约，公司份额为2.42亿美元；续约租约为1.47亿美元，现金基础上混合增长5.6%，符合全年4% - 6%的指导 [37][41] - 第一季度流失率降至1.5% [42] 各个市场数据和关键指标变化 - 第一季度预订量在北美超大规模市场最强，但各地区和两种产品都有需求；EMEA是最大的进口地区，美洲和APAC有非常强劲的企业出口活动，首选目的地是EMEA [19][20] - 新数据中心租赁的整体费率达到每千瓦每月244美元，较之前的记录上涨10%，反映了大于一兆瓦类别内的强劲势头 [16] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 执行全频谱会议场所战略，专注于具有强劲和多样化需求的市场，加速企业和托管执行，为超大规模客户提供最佳服务 [10][63] - 扩大Digital Realty Persama平台进入印度尼西亚，推出克里特岛的Heracleion One数据中心，与Console Connect战略合作扩展Service Fabric覆盖范围，增加三个新的Azure接入点 [24][25][26] - 成立首个美国超大规模数据中心基金，目标是从有限合伙人处获得25亿美元的股权承诺，预计维持20%或更高的权益，该基金将支持约100亿美元的超大规模数据中心投资 [27][29][30] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 尽管市场存在不确定性和波动，但数据中心容量需求仍然强劲，公司对2025年增长目标充满信心，2026年积压订单自年初以来增长了40%以上 [10][11] - 公司产品管道接近创纪录水平，客户和合作伙伴的兴趣和参与度很高，预计未来几个季度将有强劲的启动，为多年增长提供了强大的可见性 [17][40] 其他重要信息 - 第一季度新增119个新客户，包括全球领先的半导体设备制造商、高频交易金融科技公司、甲骨文合作伙伴等 [22] - 第一季度开放了16兆瓦的Friday团队数据中心，采用100%可再生能源供电；在新加坡实现运营100%可再生能源覆盖，增加了90兆瓦的第三方认证绿色数据中心 [31][33] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 考虑第一季度趋势、超大规模需求评论和近期不确定性，如何看待未来几个季度的租赁环境 - 公司年初开局强劲，尽管近期市场波动和不确定性增加，但企业和超大规模客户的管道仍然强劲；公司专注于具有多样化需求的市场，在企业执行和超大规模服务方面有优势 [60][61][63] 问题: 如果价格和关税影响供应链，何时会反映在开发成本中，如何缓解 - 基于公司的供应商关系和供应链管理，预计对数字业务的潜在建设成本影响不到5%；公司已提前订购组件以降低关税风险，实际影响可能在几个季度后显现 [69][70][72] 问题: 解释亚特兰大和夏洛特的土地收购，特别是夏洛特的吸引力 - 夏洛特符合公司目标市场标准，有主要云提供商的可用区，有连接枢纽、大量网络和客户，获得了接入点，是低延迟敏感位置，有大量企业和有竞争力的电力供应；亚特兰大也有类似优势，两个项目可开发容量超过600兆瓦 [78][80][83] 问题: 关于更高效的AI模型和收入用例，大型云和超大规模客户的资本支出投资计划是否有变化 - 超大规模需求具有多样性，不同客户的业务节奏不同；DeepSeek等模型代表了市场效率的提升，公司关注支持推理和私有AI部署的互连性 [87][88][92] 问题: 大于一兆瓦的最大租赁规模以及其中AI相关的比例 - 公司总签约额约4亿美元，公司份额为2.42亿美元以上；AI约占签约额的三分之二以上，本季度更多由超大规模驱动，但企业AI用例的管道规模和质量有所提升 [96][97][98] 问题: 回顾Teraco和Ascenty的收购，Teraco剩余股权的选择和Ascenty的最新情况 - Teraco在2026年2月有看跌看涨机制，业务表现出色；Ascenty进展顺利，与Brookfield的合作良好，在企业业务方面取得了进展 [103][104][105] 问题: 企业积压订单创纪录，超大规模积压订单是否也创纪录，当前环境是否会影响后续季度的强劲租赁 - 企业管道创纪录，超大规模交易速度快，公司正在积极与客户就大容量区块进行报价；公司有创纪录的已签约但未开始的合同积压，2026年部分在第一季度增长了40% [111][112][113] 问题: 什么情况会导致续租价差再次下降，是否会出现市场定价疲软 - 零到一兆瓦业务在几乎所有市场都有积极的价格行动，缺乏动力的情况不太可能出现；较大交易的定价与供需动态有关，公司专注的市场供应约束难以迅速缓解，定价将保持稳定 [116][117][118] 问题: 鉴于利率和股权市场波动，稳定交钥匙数据中心的资本化率是否有变化，投入新基金的15亿美元稳定资产的资本化率是多少 - 资本化率受利率和增长率影响，市场上资本化率没有明显变化；投入基金的资产资本化率约为5%多一点 [123][124][125] 问题: 解释新租赁定价强劲的驱动因素，新租赁所在的市场 - 成功主要集中在美国，是由于传统企业IT、数字转型、云计算需求、AI训练和推理等需求的复合作用，特别是北弗吉尼亚州；这种现象未来将全球化 [129][130] 问题: 企业漏斗处于创纪录水平，确认企业层面是否没有受到关税和宏观噪音的延迟决策影响，小于一兆瓦的预订增长是否仍在轨道上 - 第一季度零到一兆瓦互连业务比去年同期增长10%；需求强劲且多样化，零到一兆瓦管道创纪录，各市场都有需求 [135][137][140] 问题: 从历史上看，云需求对经济更敏感，企业需求更具体，如何看待当前环境下这两个细分市场，今年是否仍可能是创纪录的一年 - 公司开局良好，与去年第一季度接近；超大规模需求集中在大容量区块，企业购买周期相对稳定，没有明显变化 [144][146] 问题: 讨论压缩新开发项目上线时间的机会，特别是在能源受限的情况下，缩短时间是否会带来更多销售 - 压缩时间是提高胜率和结果的关键，公司通过资产负债表流动性、供应链设置、高预租的开发管道和有竞争力的土地收购等多方面努力来实现这一目标 [151][152][153] 问题: 与领先的Neo Cloud客户合作，从新业务和信用风险角度如何看待Neo Cloud的需求 - 公司谨慎扩大Neo Cloud客户基础，确保需求多样化；看到了来自这些客户的大小需求，部分客户取得了巨大成功，公司希望扩大超大规模客户群体 [158][159][160]

文章核心观点 Choice Hotels推出Mews作为国际加盟商的物业管理系统选项，借助其与自有工具和系统连接，提升连通性、简化运营并提高客户忠诚度，公司在酒店行业数字化转型方面持续领先 [1] 合作内容 - Choice Hotels为国际加盟商引入Mews作为物业管理系统选项，该平台可与公司自有工具和系统连接，具备强大集成能力、直观工作流程和云原生架构 [1] - Mews将与Choice Hotels的choiceEDGE系统集成，提供实时房价更新和全渠道可用性信息，实现无缝客户交互 [2] 双方表态 - Choice Hotels首席信息官Brian Kirkland表示，随着酒店行业发展，扩展国际连通性和平台选项对加盟商至关重要，与Mews的合作将为美国以外的酒店业主提供满足特定区域需求的云平台 [2] - Mews首席执行官Matt Welle称，很高兴帮助Choice Hotels树立现代互联酒店新标准，此次合作是Mews在企业酒店领域拓展的重要里程碑 [2] Choice Hotels情况 - Choice Hotels EMEA在多个国家和地区有业务，旗下有多个酒店品牌，是全球最大的酒店特许经营商之一，拥有近7500家酒店、超63万间客房，分布在45个国家和地区 [4][6] - 公司推出面向业主的行业首创技术，包括全数据可见性、运营效率提升、可扩展增长和增强客户体验等方面 [4] - 公司在数字化方面有诸多行业第一，如1995年推出首个实时房价和可用性信息的酒店网站，2018年推出首个基于云的中央预订系统choiceEDGE等 [5] - 公司的Choice Privileges奖励计划和联名信用卡为会员提供赚取奖励住宿和个性化福利的便捷方式 [6] Mews情况 - Mews是酒店行业新时代的领先平台，为超85个国家的12500个客户提供服务，旨在简化现代酒店运营、提升客户体验和增加盈利 [7] - Mews获得多项荣誉，如被评为最佳PMS（2024、2025），被列入酒店科技最佳工作场所（2021、2022、2024、2025） [7] - Mews已从高盛等投资者处筹集4.1亿美元用于酒店行业变革 [7]

文章核心观点 GPTBots.ai作为极光移动旗下领先的企业AI代理平台提供商，在2025年新加坡首届GITEX Asia展示其前沿AI解决方案，为企业提供定制化AI应用，助力企业提升运营效率、改善客户体验和推动增长 [1] GITEX Asia活动情况 - 首届GITEX Asia汇聚700多家全球企业和初创公司、25000多名科技买家和250多名来自70多个国家的投资者 [2] - 活动聚焦AI、金融科技和数字化转型，有爱立信、甲骨文和英伟达等科技巨头参与，还有政府和行业有影响力的演讲者，促进全球合作并展示最新技术进展 [2] GPTBots为企业提供的解决方案 - 一家在新加坡医院市场占有率达80%的智能医疗设备制造商，面临数据利用难题，GPTBots的私有部署能力为其提供变革性解决方案，可创建AI代理进行高级数据分析、预测性维护和自动报告，提升运营效率和决策能力，确保数据隐私和安全 [3][4] GPTBots的优势 - 在GITEX Asia 2025上凸显其为企业提供可行动AI解决方案的独特价值主张，推动企业AI未来发展，使企业能部署定制AI代理取得实际成效 [5] - 专注定制化、可扩展性、私有部署和易用性，能简化企业运营、改善客户体验和挖掘新增长机会 [6] - 擅长创建定制AI代理满足企业特定需求，提供多语言支持（90多种语言）、知识库集成、系统兼容性和灵活私有部署选项等企业级功能，有构建专业AI代理的可靠经验 [6]

财务数据和关键指标变化 - 本季度为净新增年度经常性收入（ACV）最大的第一季度 [7] - 订阅收入按固定汇率计算同比增长20%，略高于指引区间上限 [8] - 当期剩余履约义务（CRPO）按固定汇率计算同比增长22%，比指引高150个基点 [8] - 运营利润率为31%，约比指引高100个基点 [8] - 自由现金流利润率为48%，使公司本季度再次显著超过50法则 [8] - 净新增ACV超过100万美元的交易有72笔，高于去年的63笔 [8] - 其中，净新增ACV超过500万美元的交易有9笔 [9] - 计费ACV超过500万美元的客户数量突破500家，高于去年的425家 [9] - 剩余履约义务目前达到220亿美元，同比增长25.5% [9] - 第一季度订阅收入为30.05亿美元，按固定汇率计算同比增长20%，略高于指引区间上限 [36] - RPO本季度末约为221亿美元，按固定汇率计算同比增长25.5% [36] - CRPO为103.1亿美元，按固定汇率计算同比增长22%，比指引高150个基点 [36] - 续订率保持在行业领先的98% [37] - 非GAAP运营利润率为31%，比指引高100个基点 [43] - 自由现金流利润率为48%，同比上升约100个基点 [43] - 本季度末现金和投资达109亿美元 [44] - 第一季度回购约31.6万股 [44] - 截至季度末，仍有30亿美元的回购授权 [44] - 2025年，公司将订阅收入中点提高500万美元，至126.4 - 126.8亿美元，同比增长18.5% - 19%，按固定汇率计算为19.5% [46] - 预计订阅毛利率为83.5%，运营利润率为30.5%，自由现金流利润率为32%，GAAP摊薄加权平均流通股为2.09亿股 [47] - 第二季度预计订阅收入在30.3 - 30.35亿美元之间，同比增长19% - 19.5%，按固定汇率计算为19.5% [47] - 预计CRPO在报告和固定汇率基础上均增长19.5% [47] - 预计运营利润率为27% [47] - 预计本季度GAAP摊薄加权平均流通股为2.09亿股 [47] 各条业务线数据和关键指标变化 技术工作流 - 有36笔超过100万美元的交易，包括2笔超过500万美元的交易 [9] CRM和行业工作流 - 在20笔最大交易中的16笔中保持增长势头，有9笔交易超过100万美元 [10] - 第一季度在EMEA和日本，净新增ACV同比增长超50% [100] 核心业务工作流 - 在20笔最大交易中的10笔中出现，有8笔交易超过100万美元 [10] - 人力资源服务交付同比增长40%，财务和供应链同比增长60% [101] 创造者工作流 - 在所有20笔最大交易中均有出现 [10] 公共部门业务 - 美国公共部门第一季度同比增长超30%，新增6个客户标识，包括1个美国联邦客户 [17] - 有11笔联邦交易超过100万美元，高于去年的8笔，其中2笔超过500万美元 [17] Now Assist业务 - Pro Plus交易数量同比增长超四倍，包括39笔包含3个或更多Now Assist产品的交易 [11] - Now Assist净新增ACV持续表现良好，再次超出预期 [39] Raptor DB Pro业务 - 净新增ACV环比加速增长，包括5笔超过100万美元的交易 [11] ICSM Plus业务 - 包含在20笔最大交易中的15笔中 [40] ICON Plus业务 - 净新增ACV环比增长近70% [40] SecOps Plus业务 - 净新增ACV环比增长四倍 [41] Creator plus业务 - 平均交易规模环比增长两倍 [41] 各个市场数据和关键指标变化 制造业市场 - 净新增ACV同比增长超100% [36] 医疗保健和生命科学市场 - 同比增长超70% [37] 政府市场 - 表现强劲，美国联邦市场在本季度超出预期 [37] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司宣布有意收购Moveworks，其以用户为中心的产品与公司互补的AI驱动工作流自动化相结合，将增强员工自助服务，推动显著成本节约和整体员工生产力提升 [22] - 宣布收购Logic dot ai，其现代AI配置价格和报价解决方案将加速公司CRM在销售和订单管理方面的发展势头 [23] - 公司平台集成整个技术堆栈，将数据整合到单一模型，提升到工作流层，转化数据为可操作的见解，再进入AI层，驱动结果 [21] - 公司计划成为CRM领域的领导者，通过重新构想销售和订单管理解决方案，提供集成AI的前台，连接销售和服务，简化运营，提高创收时间 [74] [75] - 公司持续扩大可寻址市场，从IT扩展到员工体验、CRM、采购、供应链，最近进入数据领域，推出RaptorDB和工作流数据织物 [20] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司首席执行官表示，市场对公司用于业务转型的AI平台的强劲需求正在增强，知识峰会的参会人数和赞助收入将创历史新高 [13] - 首席财务官表示，尽管宏观环境存在挑战，但团队在本季度表现出色，公司对全年实现目标充满信心 [48] - 管理层认为，公司平台在不确定时期能帮助客户实现投资回报率最大化和成本降低，满足客户对实时决策的需求 [49] - 对于公共部门业务，管理层认为短期内存在不确定性，但中长期机遇巨大，公司将推出政府转型套件，满足机构需求 [46] [86] 其他重要信息 - 公司宣布晋升Paul Phipps为全球客户运营总裁，他自2021年加入公司以来，在领导大型客户关系方面取得了成功 [26] - Paul Smith将继续担任公司特别顾问，确保过渡顺利 [28] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 在制定指引时，企业客户方面是否存在决策延迟、销售周期延长的情况，是否将这些潜在风险纳入了未来指引？ - 公司首席财务官表示，经过严格分析，需求仍然强劲，客户关注未来增长和成本削减，公司平台在不确定时期是客户依赖的通缩工具，指引范围考虑了现实世界的复杂性和一定的保守性，为全年成功奠定了基础 [54] [55] [56] 问题2: Moveworks技术能让ServiceNow实现哪些平台原本无法做到的事情，以及在终端客户面临更多变量的情况下，ServiceNow的销售策略如何变化？ - 公司总裁、首席产品官兼首席运营官表示，Moveworks带来了大量AI专业知识和500名员工，可加速公司路线图；其提供了统一的用户体验和企业搜索功能，与公司在理解意图和完成任务方面的优势相结合 [62] [63] - 公司首席执行官表示，销售渠道的需求依然强劲，与首席执行官和首席信息官的对话仍围绕创新、速度和价值创造 [65] 问题3: 公司在前台市场的抱负如何，CRM计划的范围是否比其他领域更广泛？ - 公司首席执行官表示，公司的抱负超越了数据库，将以差异化方式进军CRM领域，重新构想销售和订单管理解决方案，提供集成AI的前台，连接销售和服务，简化运营，提高创收时间 [74] [75] - 公司总裁、首席产品官兼首席运营官补充说，公司的平台是现代AI驱动的工作流引擎，能将各种流程整合在一起，满足客户需求 [81] [82] 问题4: 公共部门业务第一季度30%的增长是指ACV、账单还是收入，以及全年指引中如何考虑公共部门业务，是否考虑了交易延长等因素？ - 公司首席财务官表示，30%是指本季度净新增ACV增长，公司对联邦团队在具有挑战性的环境中的执行情况感到非常满意；由于联邦政府环境存在不确定性，公司在全年指引中考虑了一定的保守性，但中长期来看，联邦政府业务的机遇依然巨大 [85] [86] [87] - 公司首席执行官表示，政府机构有机会将软件产业整合到ServiceNow平台上，业务案例价值数十亿美元 [89] 问题5: 技术工作流在本季度占比降至50%以下，CRM和行业工作流升至34%，如何看待这两个业务在今年的发展趋势，以及CRM业务参与的交易规模会有多大增长；制造业和联邦业务超出预期，是否存在提前拉动业务或提前续约的情况？ - 公司首席财务官表示，净新增ACV组合在每个季度都会因时间安排而波动，不应过度解读季度组合变化；CRM工作流在第一季度表现强劲，预计随着公司对其关注度的增加，将在全年持续发展；未发现第一季度有重大的提前拉动业务情况 [97] [98] [99] - 公司首席执行官表示，CRM业务在第一季度的EMEA和日本市场净新增ACV同比增长超50%，公司对其发展感到兴奋；核心业务工作流中的人力资源服务交付和财务、供应链业务需求旺盛；公司平台能连接企业各个角落，是企业的操作系统和AI业务转型平台，CRM是公司计划成为领导者的领域之一 [100] [101] [103] 问题6: 如何看待Pro Plus在今年的采用趋势，是否预计下半年采用率会更高，以及Pro Plus在实现2026年20%以上复合年增长率的增长计划中处于什么地位？ - 公司总裁、首席产品官兼首席运营官表示，Pro Plus的采用已经在加速，公司在3月发布的Yokohama版本中增加了AI代理功能，预计今年将继续增长，具体数据和趋势将在财务分析师日分享 [107] [108] - 公司首席财务官表示，Now Assist和AI是实现20%以上复合年增长率的重要驱动力之一，但不是唯一的驱动力，公司现有的核心工作流仍有很大的增长空间 [109] [110] 问题7: 宏观变化和不确定性是否改变了公司对短期积压订单增长的看法，以及预订和CRPO的季节性情况？ - 公司首席财务官表示，续订积压订单和CRPO的季节性情况不会因宏观因素而改变，仍将保持之前的预期 [115] 问题8: AI驱动的运营费用效率提升情况如何，是否增强了公司在不确定环境中扩大利润率的信心？ - 公司首席财务官表示，AI正在推动显著的运营费用效率提升，公司过去几年运营利润率每年约提高100个基点；尽管预计下半年有并购交易带来额外运营费用，但仍能保持运营利润率指引，且从长期来看，AI效率提升将有助于公司扩大利润率 [119] [120] 问题9: 对于Moveworks和Logic的收购，公司的整合框架是否会改变，是否仍会将其代码重写纳入公司代码库？ - 公司总裁、首席产品官兼首席运营官表示，公司将继续保持一个平台、一个数据模型、一个架构，同时引入其他技术进行集成，为客户提供统一体验；Moveworks和Logic已经与公司有一定的集成，无需进行重写，但随着路线图的发展，会进行正常的集成和架构调整 [126] [127] [128] 问题10: 从收入来源的组合角度看，随着Agentic和更易实现投资回报率的用例在CRM和业务工作流中出现，收入组合是否会发生变化，未来会如何发展？ - 公司首席财务官表示，随着平台在企业中变得更加普及，预计CRM和人力资源业务在总收入中的占比将逐渐增加；AI将有助于推动企业各领域的转型和效率提升，但由于CRM的潜在市场更大，可能会有更大的影响 [132] [133] [134] - 公司总裁、首席产品官兼首席运营官补充说，AI是公司平台的一部分，将提升所有工作流的收入；同时，公司的创造者、工作室和Jettig平台也受到了客户的关注，因为它们能解决复杂问题 [135] [136] 问题11: 如何看待AI对软件即服务的去中介化影响，与过去从本地部署到云端的转变有何相似和不同之处？ - 公司首席执行官表示，与过去不同，现在企业的组织架构按部门划分，存在多个不同版本、不同部署方式的系统；而公司是全球唯一能端到端集成这些混乱系统的公司，将其整合到一个简单平台上，实现数据连接和工作流自动化；AI将促使企业不再容忍多个系统的存在，公司作为市场的主要受益者，将迎来强大的顺风 [141] [142] [143] 问题12: 客户对Yokohama版本下发布的AgenTeq技术的反馈如何，特别是关于消费定价方面？ - 公司总裁、首席产品官兼首席运营官表示，自3月初发布Yokohama版本以来，已有不少客户采用AgenTeq平台，如Adobe使用该平台实现了线索管理和后端系统的自动化；公司采用混合定价结构，客户购买订阅后根据调用次数消耗，用完可再购买；客户反馈积极，喜欢这种灵活性和可预测性，公司平台具有全功能的编排引擎、预打包AI代理和构建新代理的工具，以及与第三方产品的集成能力，差异化明显，用例不断增加 [151] [152] [154] 问题13: 影响引导式采用的情况如何，附加率如何，公司有哪些方法可以加速价值实现时间？ - 公司总裁、首席产品官兼首席运营官表示，影响引导式采用是公司产品的重要组成部分，公司提供数字工具帮助客户了解最佳实践和实施方法，并与系统集成商紧密合作，加速客户的采用；过去一年，客户使用数字工具进行自助服务的情况增加，公司不断添加内容，提高客户获取价值的能力；时间价值实现正在加速，且能力不断提升 [161] [162] - 公司首席财务官补充说，附加率也在提高，公司对进展非常满意 [163] 问题14: 在与高管交流时，不同软件市场的重点和优先级与过去的宏观干扰相比有何变化？ - 公司首席执行官表示，这次宏观干扰对首席执行官来说非常重要，他们希望通过平台实现业务转型；首席执行官一方面要考虑降低运营成本、调整利润率以应对可能的收入下降，另一方面要关注业务模式创新和AI应用，因为AI是未来五年价值2万亿美元的市场；与首席执行官的沟通层级提高，平台的重要性得到凸显；公司必须简单易用，快速实现价值，且组件要能相互适配，因为过去85%的数字化转型项目未能实现正投资回报率；在AI时代，要么成为AI领导者，要么被淘汰 [166] [168] [170] 问题15: 部署代理的周期如何，是数据获取、数据管理和集成，还是编排层的工作需要更多努力，以及实现单个代理部署的时间线如何，之后是否可以重复操作以扩大代理规模？ - 公司总裁、首席产品官兼首席运营官表示，内部可以在几周内让AI代理上线运行，因为公司提供的预训练AI代理针对特定用例，无需重新部署；如果要实现代理与代理之间的通信，可能需要几个月时间，因为这涉及与其他供应商的产品进行配置；公司内部各部门都有多个代理在运行，带来了巨大的价值创造、自动化和改进 [174] [176] [177] - 公司首席执行官补充说，公司内部的代理应用带来了显著改善，如销售转换率提高了16倍，工作转移率达到86%；公司高层领导正在将代理AI代理纳入组织架构，员工对代理非常认可；例如，一名销售专业人员使用代理在4秒内得到了销售奖金的答案，而传统CRM系统需要4天 [178] [179]

业绩总结 - 2025年第一季度订阅收入为30.05亿美元，同比增长19%[20] - 当前剩余履约义务(cRPO)为103.1亿美元，同比增长22%[20] - 剩余履约义务(RPO)为221亿美元，同比增长25%[20] - 非GAAP运营利润率为31%，同比下降约50个基点[20] - 非GAAP自由现金流利润率为48%，同比下降约100个基点[20] - 2025年第二季度订阅收入指导范围为30.30亿至30.35亿美元，同比增长19%至19.5%[23] - 2025财年订阅收入指导范围为126.40亿至126.80亿美元，同比增长18.5%至19%[23] - 2025财年非GAAP订阅毛利率预计为83.5%，同比下降约150个基点[23] - 2025财年非GAAP运营利润率预计为30.5%，同比上升约100个基点[23] - Q1-25的非GAAP总毛利率为82.0%[63] - Q1-25的非GAAP净收入为$846M，非GAAP稀释每股收益为$4.04[68] 用户数据 - 客户群体的初始ACV年增长率在2025年达到44%[42] - 拥有超过$5M ACV的客户数量在Q1-25为508，较Q4-24增加了10个[46] - Q1-25的续约率保持在98%[50] - 当前RPO（递延收入）在Q1-25为$10.31B，同比增长22%[38] - 非当前RPO在Q1-25为$22.1B，同比增长19.5%[38] 未来展望 - 2025年第一季度的货币影响对订阅收入增长率的影响约为100个基点[20] - 2024年第一季度订阅收入预计为6800万美元[73] - 2024年第一季度销售和营销费用预计为1.48亿美元[73] - 2024年第一季度研发费用预计为1.85亿美元[73] - 2024年第一季度总股权补偿费用预计为4.70亿美元[73] 财务数据 - GAAP净收入为1731百万美元，净收入率为19.5%[71] - 非GAAP净收入为2215百万美元，净收入率为24.5%[71] - GAAP每股净收入为8.42美元[71] - 非GAAP每股净收入为10.78美元[71] - GAAP经营活动提供的现金为3398百万美元，现金流率为38%[71] - 非GAAP自由现金流为2728百万美元，现金流率为30.5%[71]

财务报告发布计划 - 公司计划于2025年5月7日美股收盘后发布第一季度财务报告 [1] - 首席执行官John Sabino和首席财务官兼首席运营官John Collins将在当天美东时间下午5点主持电话会议 [1] 电话会议参与方式 - 电话会议将通过公司官网投资者关系板块同步直播 [2] - 美加地区拨入号码为1-877-407-0784 国际拨入号码为1-201-689-8560 需使用会议ID"13752774" [2] - 重播服务将在电话会议结束3小时后开放至2025年5月21日 美加重播号码1-844-512-2921 国际重播号码1-412-317-6671 [2] 公司业务概况 - 作为企业级对话AI和数字化转型领域的领导者 客户包括汇丰银行、Chipotle和Virgin Media等全球知名品牌 [3] - Conversational Cloud平台每月处理近10亿次对话交互 提供数据分析与安全工具 [3] - 被Fast Company评为全球最具创新力AI公司第一名 [3]

核心观点 - TD SYNNEX与Trifork建立合作伙伴关系 共同提供可扩展的人工智能和数字化转型解决方案 通过合作 Trifork将向TD SYNNEX的新老客户提供先进数字解决方案 帮助客户加速数字化转型并推动可衡量的业务成果 [1][2] 合作细节 - Trifork将通过TD SYNNEX生态系统向客户提供解决方案 并有专门团队支持确保无缝的入驻体验 [3] - 合作使Trifork能够覆盖更广泛的企业客户群体 这些客户准备采用现代人工智能驱动的软件解决方案 [2] - TD SYNNEX通过增加Trifork的高影响力软件解决方案 丰富了企业产品的广度和深度 [2] 公司背景 - TD SYNNEX是IT生态系统领先的全球分销商和解决方案聚合商 服务超过150,000家客户 覆盖100多个国家 拥有23,000名员工 与2,500多家顶级技术供应商合作 [4] - Trifork是全球技术合作伙伴 拥有1,229名专业人员 在16个国家设有73个业务部门 为制造业、能源、医疗保健、金融、教育、公共服务等多个行业提供专业服务 [6] - Trifork在人工智能、规模化平台、空间计算和以用户为中心的应用程序方面具有专业知识 采用模块化可扩展的方法 使组织能够快速高效地整合创新 [2] 业务范围 - TD SYNNEX的边缘到云组合涵盖云计算、网络安全、大数据/分析、人工智能、物联网、移动性和一切即服务等高增长技术领域 [4] - Trifork服务行业包括公共管理、医疗保健、制造业、物流、能源、金融服务、零售和房地产 [6] - Trifork Group AG是在纳斯达克哥本哈根交易所上市的公众公司 [7]

核心观点 - 公司连续第四次被IDC MarketScape评为全球通信平台即服务(CPaaS)领域领导者 凸显其在创新能力和客户解决方案方面的行业领先地位 [1][2] 市场地位与认可 - 公司在IDC MarketScape全球CPaaS供应商评估中维持领导者定位 该评估基于定性和定量标准的严格评分方法 [1][4] - 公司拥有全球最多元化的CPaaS平台之一 业务覆盖美洲 欧洲和亚太地区 在全球200多个国家和地区提供服务 [2] - 公司提供全面的统一API平台 涵盖身份认证 消息传递 语音 视频和网络API的全方位接入能力 [2] 技术能力与产品优势 - 公司推出Vonage网络注册表和网络API 通过简化网络复杂性 提升平台性能表现 [2] - 公司CPaaS平台具备完全可编程特性 支持开发者将视频 语音 聊天 消息传递 AI和验证功能嵌入现有产品 [7] - 平台深度整合爱立信全球电信生态系统 提供可扩展的AI增强解决方案 [3][7] 战略发展与合作 - 作为爱立信全资子公司 公司隶属于爱立信集团全球通信平台业务领域 依托母公司电信网络资源强化服务能力 [8] - 通过网络API释放创新潜力 助力企业客户实现数字化转型 创建新的增值服务和高级应用 [2][7] - 解决方案聚焦提升客户体验 帮助企业通过差异化通信服务重塑品牌形象 [3][6]

文章核心观点 - 创意现实公司被一家知名高档快餐连锁品牌选中，负责其室内外菜单板数字化转型项目，将借助专有CMS平台Clarity™提供一站式解决方案，项目全面推广前需在2025年第三季度进行试点 [1][2][4] 项目合作情况 - 创意现实公司被一家在美国25个以上州拥有超1000家门店的知名高档快餐连锁品牌选中，负责其室内外菜单板的数字化转型 [1] - 该项目是连锁品牌数字化转型战略的重要里程碑，将从静态展示转向动态数字客户参与，实现更好的个性化信息传递和实时促销 [2] - 创意现实公司将提供包括咨询、内容策略、硬件供应、部署支持和持续服务的一站式解决方案，由其专有CMS平台Clarity™提供支持 [2] 平台优势 - Clarity™专为餐饮行业设计，为餐厅运营商提供远程内容管理、POS集成、地理定位促销和基于时间的细分等强大功能，其直观界面使营销团队能轻松管理数百个门店的菜单内容 [3] - Clarity™可改善和简化得来速业务，增加订单确认、以客户为中心的智能追加销售和交叉销售等服务，能提升客户体验、减少车辆瓶颈并提高投资回报率 [4] 项目推进安排 - 转型项目的全面推广取决于试点的成功，试点将于2025年第三季度在部分门店开始 [4] 公司介绍 - 创意现实公司利用Clarity™、ReflectView™和iShowroom™内容管理系统平台，为企业级网络设计、开发和部署基于数字标牌的体验 [6] - 公司在多个垂直市场提供SaaS和支持服务，包括零售、汽车、户外数字广告网络等，还协助客户利用基于场所的数字媒体实现业务目标，如增加收入、提升客户体验和提高生产力 [6]

The electronics manufacturing industry serves as the foundation of modern industrial economies, involving the design, production, and assembly of electronic components and systems. It plays a crucial role in supporting diverse markets such as consumer electronics, automotive, telecommunications, healthcare, and industrial automation.The rapid advancement of mobile technology, the rising adoption of electric vehicles, and the expansion of AI-powered data centers are fueling the demand for smarter, faster and ...