"有矛盾纠纷要解决就到这里来。" "这边办事效率是真的快！" 近年来，镇江高新区持续优化"1+X"区街合一社会治理现代化指挥体系建设，进一步规范、优化 12345热线各环节工作流程，推动了群众诉求实质解决；持续深化"12345"线下服务窗口、"五方七步议 事法"、"警网融合"前哨站、"连心亭"等特色工作法运用，汇聚了多方矛盾解纷资源力量，全力将矛盾 化解在萌芽状态。值得一提的是，去年首创设立的"12345"线下服务窗口在矛盾纠纷化解工作上发挥了 巨大作用。截至目前，"12345"线下服务窗口已累计解决疑难纠纷61条，综合满意率达100%。 丰富"品类"，满足群众多元化需求 去年以来，镇江高新区积极构建新型"公调对接"机制，深入推进110非警务警情数据规范导入"一站 式"多元解纷机制，不断增强110处警应急处置优势和矛调中心多元解纷效能，截至目前，已闭环处置 110非警务类警情共35件。 高新区不断丰富"调解+"工作内涵。试点建成"6+2+N"涉企矛盾纠纷调处服务微平台，有效促进企 业依法依规经营，助力优化法治化营商环境；积极与市仲裁委会商，探索建立"调解+仲裁"衔接机制， 促进和保障"调解+仲裁"纠纷治理模式 ...