合作背景与目标 - 途牛公司为提升在线旅游平台的信息传递效率与用户粘性 选择与极光公司合作 集成其专业消息推送解决方案极光推送[1] - 合作旨在解决传统消息推送方式在覆盖广度 精准度及送达率方面面临的挑战 以构建稳定高效智能的信息触达通道[1] - 合作的核心目标是利用科技力量驱动用户体验升级 满足用户对行程更新 特价优惠等信息及时性的高要求[1] 技术能力与保障 - 极光推送解决方案全面兼容Android iOS HarmonyOS等主流及多种系统级消息下发通道 确保用户在不同设备上获得一致的通知体验[2] - 该解决方案具备智能选择最优最活跃通道的能力 并拥有智能保活与冗余重试机制 以应对亿级用户高并发场景 保障消息在设备休眠或网络不佳时也能最终送达[2] 数据应用与精准触达 - 极光推送为途牛平台提供了精细化用户标签与分群能力 能够激活平台沉淀的海量用户行为数据 如旅行偏好和消费习惯[3] - 基于用户数据 平台可实现像素级的精准触达 例如向搜索过特定目的地的用户推送量身定制的机票 装备租赁及酒店推荐信息[3] - 这种个性化推送将互动模式从被动搜索转变为主动服务 旨在提高营销活动转化率与用户点击率 并增强用户归属感与品牌忠诚度[3] 合作成效与价值 - 极光推送与途牛的深度结合 成功打造了一个高效稳定智能的信息触达中枢[4] - 合作优化了用户核心互动体验 提升了用户活跃度与留存率[4] - 合作极大地增强了途牛在运营活动推广中的信息宣发效率 为平台商业价值的增长提供了技术支撑[4]