Workflow
在线旅游服务
icon
搜索文档
携程集团-S午后涨超4% 元旦假期跨境游显著升温 花旗预期春节出行将成为重要催化
智通财经· 2026-01-06 14:19
携程集团-S(09961)午后涨超4%,截至发稿,涨3.99%,报599.5港元,成交额8.3亿港元。 花旗发布研报称,国家移民管理局报告显示,元旦假期期间日均出入境人次达220万人次,按年增长 28.6%,较2019年水平高约28%,其中内地居民出境人次按年增长39.1%。花旗认为,2026年元旦国内出 游表现平稳,但跨境旅游人次表现稳健。然而即将到来的春节更为重要,并预期表现将较为强劲,因为 2026年春节假期为9天,较2025年多一天。维持对携程集团-S与同程旅行"买入"评级。 消息面上,据经济网报道,2026年元旦假期,三天连休叠加"请3休8"拼假潮形成的长假效应,有效激活 旅游消费需求。据多家平台发布的消费报告显示,元旦期间机票、酒店、民宿等核心旅游产品预订量价 齐升,境内游呈现"南北互跨、城乡联动、场景多元"的格局,出境游热度较往年显著提升,入境游市场 同步升温。 ...
携程报告显示:“雪山人海”成今年元旦旅游关键词
新浪财经· 2026-01-05 07:12
中国青年报客户端上海1月4日电(中青报·中青网记者 王烨捷)安吉滑雪变滑泥,黄山看雪变看人…… 记者今天从携程平台获悉,2026年元旦假期,我国国内旅游市场迎来强劲开局。国内景区门票预订量同 比增长超4倍,"雪山人海"成了今年元旦旅游的关键词。 凭借超强体验感, 此外,一批小众目的地凭借特色体验实现高速增长,如安吉凭借云上草原室外滑雪,订单同比去年增长 930%;"湾区黑马"清远凭借粤港澳大湾区"一小时生活圈"的地理优势,实现774%的增长。此外,西昌 同比去年增长616%、景德镇同比去年增长560%、开封同比去年增长371%、义乌同比去年增长336%, 这些小众目的地以差异化的资源与活动成功吸引年轻客群。 "新年登高"传统今年因雪景加持而格外火爆。黄山、武当山、庐山、九华山、张家界等名山迎来新年初 雪,"登高赏雪+祈福迎祥"成为不少家庭和年轻游客的选择。报告显示,元旦期间山岳类景区门票预订 量同比涨超150%,其中黄山旅游订单量同比去年增长544%,庐山增长390%、峨眉山也增长387%。"雪 后云海+雾凇"的组合,在社交媒体上刷屏,被网友称为"开局即仙境"。 一些小众目的地今年元旦异军突起。携程供图 携程 ...
去哪儿旅行:元旦假期热门目的地酒店预订量增长五成
证券时报网· 2026-01-03 10:43
行业趋势 - 今年元旦假期整体出游热度创新高 [1] - 周边游、拼假长途游、入境游三种需求叠加 [1] - 热门目的地酒店预订量同比增长五成(即50%) [1] 市场表现 - 用户酒店民宿预订覆盖了全国1000多个县城(不含县级市、市辖区) [1]
2025年出境游Z世代消费增长,免签入境游订单增幅达153%
第一财经· 2025-12-31 22:14
2025年出入境旅游市场回顾与展望 - 2025年出入境旅游市场呈现高质量增长与全面爆发态势 出境旅游度假类商品订单量同比实现双位数增长 人均购买件数增加 入境游方面 海外用户入境机票订单量同比增长超1倍 以上海为目的地的机票预订增长接近6倍 [3] 出境游市场特征 - 消费者需求高度个性化与多元化 亲子家庭倾向购买舒适省心服务如邮轮、包车 Z世代消费者更愿意为新奇体验付费 其在境外当地玩乐服务的平均客单价同比增长近20% [5] - 自由行是主流出游方式且增速领涨 跟团游需求形态发生变化 小团类商品在出境跟团游整体履约金额中占比显著增长 其性价比高且更注重体验 带动Z世代用户通过平台完成出境跟团旅行的人数同比增长约52% [5][6] - 新兴旅游模式与目的地涌现 “即时组团”型日游商品增速瞩目 瑞典、冰岛等北欧长线目的地异军突起 尤其以观赏极光为特色的旅游项目崛起 [6] 入境游市场表现 - 入境游市场高速增长 2025年前三季度入境游预订实现100%增长 来自免签国家的订单增幅平均高达153% 行业进入全面复苏与质量飞跃阶段 [7][8][10] - 政策利好显著推动入境便利化 过境免签政策延长至240小时且适用口岸扩大 2025年第三季度免签入境外国人已占入境总数的72.2% [8] - 游客来源与行程规划特征明显 春季(4月)与秋季(10月)是海外游客偏爱的到访窗口 其中10月为入境高峰 亚洲、欧洲及澳新地区游客普遍习惯提前半个月以上预订行程 [8] 入境游目的地与消费趋势 - 旅游目的地向多元化与深入化发展 海外游客除北京、上海、广州等传统门户城市外 开始深入中国内陆寻找独特文化体验 [9] - 部分城市因独特资源或事件驱动增长迅猛 重庆入境客流同比增长170% 部分商圈酒店预订量激增8倍 山西大同在平台的成交票量同比激增7倍 [9] - 入境游市场潜力巨大 目前中国入境旅游收入占GDP比重不足0.5% 若提升至1%~2%的国际可比水平 将意味着存在约1万亿至2万亿元的潜在市场增量 [11] 未来展望 - 免签政策对出入境旅游的拉动效应将持续显现 在即将到来的元旦及春节假期 部分受欢迎的出境游长线产品已售罄 同时欧洲游客将在元旦左右抵达中国 预计2026年免签带来的拉动作用会更明显 [11]
长达60天!携程春节返乡客服员工居家办公政策再度升级
齐鲁晚报· 2025-12-31 12:08
公司股价与市场表现 - 公司股票当日收盘价为554.00港元,较前一交易日下跌17.00港元,跌幅为2.98% [2] - 当日股价波动区间在552.50港元至589.50港元之间 [2] 公司人力资源与运营政策 - 公司宣布升级2026年春节返乡客服员工居家办公政策,覆盖时间从1月15日至3月15日,总计长达60天 [2] - 该政策面向所有工作地在中国大陆地区的一线客服员工,员工在春节前后两个月内可自主选择返乡办公时间 [2] - 政策覆盖范围进一步扩大,允许如上海崇明等同城远郊员工申请 [2] - 政策覆盖全国29个省、自治区、直辖市、特别行政区,以及包括埃及、意大利等海外8个国家和地区,涉及超千名客服员工 [2] - 该政策旨在提升员工满意度与工作专注度,有员工反馈在家办公能更好兼顾工作与家庭,心态更稳定,有助于专注服务 [2]
抖音2025文旅数据报告:酒旅团购订单量同比增长42%
证券日报网· 2025-12-25 19:11
平台文旅业务增长数据 - 抖音生活服务发布的报告显示,过去一年平台文旅消费旺盛,酒旅团购订单量同比增长42% [1] - 平台整体酒店民宿订单量同比增长63%,其推出的“心动榜酒店”上榜酒店订单量同比增长152% [1] - 抖音景区团购订单量同比增长32% [1] 热门旅游目的地与趋势 - 上海、北京、成都、郑州、杭州入围十大热门旅游城市,洛阳、湖州、秦皇岛、开封、徐州等入围十大热门宝藏城市 [1] - “乡村游”趋势火热,抖音古村古镇团购订单量同比增长102%,上饶婺源篁岭景区、枣庄台儿庄古城等成为五大“乡村游”目的地 [1] - 沉浸式旅游成为主流,赛事游、冰雪游、演唱会游、非遗游、小城游等多元化需求火热,苏超、鸡排哥、IP游等成为年度文旅热词 [1] 粉丝经济与事件驱动消费 - 粉丝经济活力持续,抖音演唱会团购订单量同比增长78%,上海、北京、成都、南京、大连为热门演唱会城市 [2] - 抖音体育赛事曝光超626亿次,其中“苏超”草根赛事全面带动参赛城市周末的美食、景区、商圈、夜市消费 [2] - 在5月10日至10月15日期间,江苏抖音团购销售额同比增长68% [2] 个体网红与烟火经济带动效应 - 平台“烟火气”相关内容同比增长30%,分享次数同比增长226%,带动烟火经济旺盛 [2] - 因独特经营方式走红的“鸡排哥”带动了景德镇文旅消费,受其热度影响,景德镇国庆假期抖音团购订单量同比增长83%,其中酒店旅游类核销订单量增长113% [2] - 抖音鸡排炸串团购订单量也同比增长56% [2] 非遗旅游与平台营销活动 - 非遗旅游愈发火热,抖音非遗酒旅相关团购订单量同比增长45% [1] - 平台全年推出了“跟着苏超游江苏”、“发现宝藏小城”、“夏日美食节”等城市或主题营销,以及“抖音生活冰雪季”、“来南方过冬”等季节大促活动 [3] - 平台通过连接线上内容、商家产品和消费者,并推出“安心”服务和保障,旨在将“流量”转变为经济增量,激发区域本地消费和文旅消费 [3]
抖音2025文旅数据报告:酒旅团购订单量同比增长42%,沉浸式旅游成主流
中国汽车报网· 2025-12-25 17:25
行业整体趋势:文旅消费旺盛,沉浸式与主题旅游成主流 - 过去一年,抖音酒旅团购订单量同比增长42% [1][24] - 沉浸式旅游成为主流,用户关注点和需求更加多元,赛事游、冰雪游、演唱会游、非遗游、小城游等主题旅游火热 [1][24][26] - 平台推出“心动榜酒店”,上榜酒店订单量同比增长152%,平台整体酒店民宿订单量同比增长63% [1][24] 城市与目的地表现:热门与宝藏城市并行,景区与乡村游双增长 - 上海、北京、成都、郑州、杭州等入围十大热门旅游城市 [4][30] - 洛阳、湖州、秦皇岛、开封、徐州等入围十大热门宝藏城市 [4][30][31] - 抖音景区团购订单量同比增长32% [4][33] - “乡村游”火热,抖音古村古镇团购订单量同比增长102% [4][33] - 上饶婺源篁岭景区、枣庄台儿庄古城、石家庄龙泉古镇、江门赤坎·广东华侨国际旅游度假区、盘锦黑风关古镇旅游区成五大“乡村游”目的地 [4][37][41][43][45][46] 热门景点与IP:主题公园与NPC/IP游持续出圈 - 万岁山武侠城、河头老街·大唐百戏园、上海迪士尼度假区、北京环球度假区、郑州银基动物王国、上海海昌海洋公园、河南宝泉旅游区、清明上河园、南京牛首山文化旅游区、重庆动物园成为十大热门景点 [4][6][37] - “NPC游”、“IP游”持续出圈 [4] 非遗旅游:消费品类多元化,增长显著 - 非遗旅游愈发火热,抖音非遗酒旅相关团购订单量同比增长45% [4][47] - 非遗景区、美食、按摩、戏曲和展览展会是最受用户欢迎的非遗相关团购品类 [4][49] - 长沙千灯会、2025沈阳之夜、司徒小镇、成都·千灯之夜等入围十大热门非遗景区景点 [4][52] 粉丝与赛事经济:演唱会与草根赛事驱动消费 - 粉丝经济持续迸发活力,抖音演唱会团购订单量同比增长78% [17][55] - 上海、北京、成都、南京、大连成热门演唱会城市 [17][55][56][57] - 邓紫棋上海站、五月天北京站、华晨宇佛山站等演唱会受用户欢迎 [17][58] - 抖音体育赛事曝光超626亿次,获赞超7.7亿次,累计分享超2亿次 [17][59] - “苏超”全面带动参赛城市周末的美食、景区、商圈、夜市消费,5月10日至10月15日,江苏抖音团购销售额同比增长68% [17][59] - “汉超”揭幕赛前后3天,武汉抖音团购消费环比增长55% [59] - 第十五届全运会期间,2025全运会话题播放量超26亿次,超6万家商家拉动大湾区城市消费25亿元,同比增长125% [59][60] 烟火经济与个体影响力:内容与个人带动区域消费 - 平台“烟火气”相关内容同比增长30%,分享次数同比增长226% [17][61] - 平凡个体成为城市或家乡代言人,例如“鸡排哥”带动景德镇文旅消费 [17][61] - 受“鸡排哥”热度影响,景德镇国庆假期抖音团购订单量同比增长83%,其中酒店旅游类核销订单量增长113%,景点门票订单增长101%,住宿订单增长111% [61] - 抖音鸡排炸串团购订单量同比增长76% [61] - “苏超”赛场广告带动东哈·东北街边烧烤小店搜索量同比增长3074倍,环比增长732倍 [62][63] 平台营销举措:主题与季节活动激发消费 - 平台全年推出“跟着苏超游江苏”、“发现宝藏小城”、“夏日美食节”等城市或主题营销活动 [21] - “跟着苏超游江苏”活动期间(7月16日至9月14日),带动江苏消费超135亿元,同比增长49% [67] - “发现宝藏小城”活动覆盖超100个城市,线上热点话题观看超百亿次,助力超百万个城市商家销售超336亿元 [69] - “夏日美食节”带动北京团购订单量同比增长40%,销售额同比增长80% [72] - “乐活上海”活动上线1个月,助力相关商家交易环比增长31% [73] - 平台发起季节大促,如“抖音生活冰雪季”(支付GMV突破250亿元)、“抖音生活洗浴季”、“来南方过冬”等 [21][75][77][79] - “来南方系列”活动实现支付规模超200亿元,覆盖商家超5万个 [79] 平台服务与治理:提升体验与规范市场 - 平台推出“安心”服务和保障,为消费者解决酒店到店无房、商家不接待等问题 [21][80] - 针对冰雪季等活动,平台推出“安心玩乐”、“安心住”、“安心游”系列保障计划 [81] - 平台严打违规行为,例如封禁387个“帅哥/美女带团游北京”违规招徕类账号,处置14466条相关视频 [82] - 平台处置“暑期度假线路低价游”中的1491个违规商家和14152个违规直播间,下架6151个违规商品 [83][84]
抖音2025文旅数据报告:洛阳、湖州、秦皇岛入围10大热门宝藏城市 10大热门景点出炉
新浪财经· 2025-12-25 16:11
行业整体趋势 - 文旅消费旺盛 抖音平台酒旅团购订单量同比增长42% [1] - 沉浸式旅游成为主流 用户关注点和需求更加多元 [1] - 平台整体酒店民宿订单量同比增长63% [1] 热门消费目的地与景点 - 上海 北京 成都 郑州 杭州入围十大热门旅游城市 [3] - 洛阳 湖州 秦皇岛 开封 徐州入围十大热门宝藏城市 [3] - 抖音景区团购订单量同比增长32% [3] - “NPC游” “IP游”持续出圈 万岁山武侠城 上海迪士尼度假区等成为十大热门景点 [3] 细分旅游市场表现 - “乡村游”火热 抖音古村古镇团购订单量同比增长102% [4] - 上饶婺源篁岭景区 枣庄台儿庄古城等成五大“乡村游”目的地 [4] - 非遗旅游愈发火热 抖音非遗酒旅相关团购订单量同比增长45% [4] - 非遗景区 美食 按摩 戏曲和展览展会是最受欢迎的非遗相关团购品类 [4] 粉丝经济与事件驱动消费 - 粉丝经济持续迸发活力 抖音演唱会团购订单量同比增长78% [7] - 上海 北京 成都 南京 大连成热门演唱会城市 [7] - 抖音体育赛事曝光超626亿次 [7] - “苏超”草根赛事全面带动参赛城市周末的消费 2024年5月10日至10月15日 江苏抖音团购销售额同比增长68% [7] 内容生态与个体影响力 - 用户更加关注市井烟火 平台“烟火气”相关内容同比增长30% 分享次数同比增长226% [7] - 平凡个体成为城市或家乡代言人 例如“鸡排哥”带动景德镇文旅消费 [7] - 受“鸡排哥”热度影响 景德镇国庆假期抖音团购订单量同比增长83% 其中酒店旅游类核销订单量增长113% [7] - 抖音鸡排炸串团购订单量也同比增长56% [7] 平台策略与活动 - 平台全年推出“跟着苏超游江苏”“发现宝藏小城”“夏日美食节”等城市或主题营销活动 [8] - 平台推出“抖音生活冰雪季”“来南方过冬”等季节大促活动 [8] - 平台推出“安心”服务和保障 连接线上内容 商家产品和消费者 旨在将“流量”转变为经济增量 [8]
携程最新声明
新华网财经· 2025-12-25 12:35
公司对数据安全事件的声明与澄清 - 公司针对近期备受关注的用户数据安全问题发布声明进行说明 [1] - 公司明确否认与柬埔寨国家旅游局的合作协议涉及任何数据合作或用户隐私泄露 [2] - 公司强调已将该合作协议及实际情况提交相关部门验证核查 [2] 公司与柬埔寨国家旅游局的合作详情 - 公司与柬埔寨国家旅游局于2025年9月1日签署营销合作协议,合作期限至2026年3月31日 [2] - 协议内容为柬埔寨国家旅游局委托公司在公司关联机构发布广告服务 [2] - 原计划在柬埔寨对华免签后上线广告内容,但基于中国驻柬埔寨大使馆近期发布的安全提醒,公司已第一时间暂停原定投放动作,合作未曾启动 [2] 公司的数据安全体系建设与认证 - 公司高度重视数据与信息安全建设,相关工作已获得多项权威认证 [2] - 获得的认证包括ISO 27001信息安全管理体系认证和ISO 27701隐私信息管理体系认证 [2] - 公司还获得了通信网络安全防护三级备案以及公安网络安全等级保护三级备案 [2] - 公司每年接受相关部门组织的网络数据安全风险评估,2025年已于10月完成并通过评估 [2]
携程最新声明
第一财经资讯· 2025-12-25 12:28
公司对数据安全事件的声明与澄清 - 公司针对近期备受关注的用户数据安全问题发布声明进行说明 [1] - 公司明确表示与柬埔寨国家旅游局的营销合作协议不涉及任何数据合作 绝不存在泄露用户隐私信息的情况 [3] - 公司已将合作协议及实际情况提交相关部门验证核查 [3] 公司与柬埔寨国家旅游局合作的具体情况 - 公司与柬埔寨国家旅游局于2025年9月1日签署营销合作协议 合作期限为2025年9月1日至2026年3月31日 [3] - 协议内容为柬埔寨国家旅游局委托公司在公司关联机构发布广告服务 [3] - 原计划在柬埔寨对华免签后上线广告内容 但基于中国驻柬埔寨大使馆近期发布的安全提醒 公司已第一时间暂停原定的投放动作 合作未曾启动 [3] 公司的数据安全体系建设与认证 - 公司高度重视数据与信息安全建设 相关工作已获得多项权威认可 [3] - 获得的认证包括ISO 27001信息安全管理体系认证和ISO 27701隐私信息管理体系认证 [3] - 获得的备案包括通信网络安全防护三级备案以及公安网络安全等级保护三级备案 [3] - 公司每年接受相关部门组织的网络数据安全风险评估 2025年已于10月完成并通过评估 [3]