东航宠物进客舱服务升级 - 公司于7月1日将"宠物进客舱"服务范围拓展至17条航线，新增宁波—北京大兴和宁波—青岛航线 [1] - 服务限定经济舱指定区域，每个航班最多接纳2只宠物，每名旅客限携1只 [6] - 旅客需提前24小时通过东航App或小程序在线提交申请和支付 [6] 专属服务流程 - 宁波机场设有专属值机柜台，地服员检查《动物检疫合格证明》等材料并对宠物包进行二次打包 [3] - 携带宠物旅客可享受优先登机、专属座位（经济舱最后一排）、全程伴飞、服务未用可退四项专属礼遇 [5] - 乘务员会提供专业指导，如建议通过透气孔安抚宠物，并安排旅客最后下机避开人流 [3][5] 旅客体验反馈 - 旅客邹女士表示宠物在身边比托运更安心，宠物适应速度超出预期 [1][3] - 专属座位设计能减少发动机噪音和人流干扰，前排座椅靠背调节幅度有限避免挤压宠物箱 [5] - 主人脚部可自然搭在宠物包外侧形成保护，便于随时观察宠物状态 [5] 乘机准备要求 - 需准备《东航宠物进客舱申请书》《动物检疫合格证明》《小动物疫苗注射证明》等材料 [5] - 宠物箱包需符合要求，并携带牵引绳、宠物纸尿裤等物品 [5] - 需在航班起飞前120分钟到专属柜台办理手续 [5]