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价值驱动增长
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公布剔除退款后成交额增速,天猫618打出“真增长”
凤凰网财经· 2025-06-20 21:42
电商行业变革 - 今年618大促呈现电商行业深刻变革,从流量争夺转向价值共生,天猫罕见公布剔除退款后的GMV增速达10%[1] - 电商大促规则从复杂营销套路回归商业本质,优惠方式从多层级满减凑单变为"无门槛立减",最高立减可达50%[3][8] - 规则简化使消费者决策回归"需求驱动"逻辑,降低因规则复杂导致的客诉风险,同时减少凑单退货现象[4][5] 平台策略调整 - 天猫取消复杂凑单规则,采用"立减叠券"透明机制,88VIP消费券调整为直接打9折[3][14] - 平台战略聚焦"品牌增长"和"扶持优质商家",推出"真实体验分"、升级店铺体系,优化营商环境[13] - 资源向"好产品"倾斜,竞争点回归"用价值赢得市场",推动行业从流量驱动向价值驱动转型[16][18] 商家表现与成果 - 以色列护发品牌Gotukola预计618成交2700万,同比增速达268%[2] - 参加"国补"的家电家装、手机数码等品类成交额较去年双11激增116%,超9200个国补类目品牌翻倍增长[6] - 天猫618破亿品牌数达453个,同比增长24%,苹果、美的、海尔等行业龙头稳居"10亿俱乐部"[15] 新品孵化成效 - 天猫延长新品孵化周期至90天,计划2025年超级新品数量达8000个[18] - 618期间天猫首发新品整体成交增长153%,12款破亿、504款破千万、6970款破百万[18] - 再生医学科技护肤品牌绽媄娅的"球PDRN能量棒"销售额飙升200倍,GMV突破2000万,同比增长超30倍[19] 行业数据表现 - 易观数据显示天猫618成交额同比增长9.2%,剔除退款后的GMV同比增长10%,为三年来最高增幅[6][8] - 淘天集团季度收入达1013.69亿元,同比增长9%,客户管理收入同比增长12%[13] - 618全程天猫购买用户数同比双位数增长,用户规模与活跃度创新高[5][15]