文章核心观点 - 成都市政府通过建立覆盖市、区两级的政企微信交流群，构建了一个高效、直达的线上线下一体化企业服务平台，旨在快速响应和解决重点企业的突发性、前沿性需求，显著提升了营商环境的服务效率与质量 [1][2][4] 政企交流群的建立与运作机制 - 建群初衷源于“进解优促”工作，旨在为企业的突发性、前沿性需求开辟更快的响应链路，打破常规流程 [1][2] - 2024年下半年率先建立覆盖300余家龙头企业的市级微信群，市委、市政府主要领导及各部门负责人均在群内，实现企业声音直达决策层 [2] - 随后所有区（市、县）相继建群，形成一张覆盖全市5000余家重点企业的直达、速办服务网 [2] - 群内运作使得问题“谁牵头、怎么办、何时结”一目了然，延伸了问题搜集触角，汇聚了解决力量，提高了效率 [2] 具体服务案例与成效 - 成都普尔伟业医疗科技有限公司通过温江区政企群求助，其进口的钇90微球注射液（半衰期仅64.1小时）需极速通关 [3] - 区商务局牵头多部门协调，梳理出覆盖申报、运输、清关全链条的“极速通关”机制 [3] - 2024年12月8日，药品从飞机落地到企业提货全程仅用8小时，耗时比以往压缩了80%，是成都首单核药快速进境 [3][4] - 成都康弘药业集团基因药物生产基地项目曾因厂房容积率问题受阻，通过在金牛区政企群反映，相关部门3次现场办公、5次专题论证，打通项目“绿色通道” [1] - 截至目前，通过微信群等“进解优促”机制，成都累计走访接待企业18.26万家，收集问题4.51万个，办结率达99%以上 [4]

公司调研与政府支持 - 金牛区委常委、统战部部长任继斌带队于12月3日下午调研走访区内重点民营企业成都孕婴世界股份有限公司 [1][5] - 调研组实地察看了公司母婴产品陈列、服务流程及运营管理情况 [1][5] - 调研组详细询问了公司当前的经营规模、市场布局、品牌建设及未来发展规划 [1][5] 公司经营与行业状况 - 公司是扎根金牛区的本土母婴连锁企业 [3][7] - 公司负责人汇报了企业发展历程、行业竞争态势及当前面临的实际困难 [3][7] - 公司多年来稳步发展离不开区委、区政府及相关部门的大力支持 [3][7] - 公司深耕母婴行业，并助力区域消费市场复苏 [3][7] 政府服务与政策导向 - 政府强调民营企业是金牛经济社会发展的重要支柱 [3][7] - 政府相关部门秉持“店小二”式服务理念，聚焦企业“急难愁盼”问题，建立诉求响应闭环机制 [3][7] - 政府要求相关部门认真分析研究企业需求清单，做好困难问题梳理对接，积极为企业搭建平台，做好服务保障 [3][7] - 政府旨在把惠企政策落到实处，为企业发展壮大保驾护航 [3][7] 公司发展重点与挑战 - 调研组重点了解企业在供应链保障、政策对接、市场拓展等方面存在的难点堵点 [1][5] - 政府鼓励公司坚定发展信心，发挥行业优势，严把产品质量关 [3][7] - 政府鼓励公司持续提升服务精细化水平，为辖区母婴群体提供更优质、更安全的消费体验 [3][7] 参与调研部门 - 参与调研的部门包括区商务局、区工商联、金牛国投集团、荷花池街道 [4][7]