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京东要抢携程蛋糕,胜算几何?
36氪· 2025-06-20 20:52
京东进军酒旅市场 - 京东在618宣布正式入局酒旅行业 推出"京东酒店PLUS会员计划" 提供最高三年0佣金政策[2] - 公司选择此时入局是看中酒旅业务的现金牛属性 也是其本地生活业务的顺势扩张[2] - 京东APP已将"酒店"入口置入"秒送外卖"页面 显示其All-in决心[23][24] - 公司正在大规模招聘酒旅业务相关人才 月薪最高达50k[25][26] - 内部已搭建完整的"机票+酒店+旅游"业务线 并筹备独立事业部、APP和小程序[26] 酒旅市场现状 - 携程占据56%市场份额 同程、美团、飞猪、抖音分别占15%、13%、8%、3%[15] - 2024年携程净利润172亿元 同比增长72% 2025Q1净利率达34%[3] - 同程旅行2025Q1经调整净利润7.88亿元 同比增长41.3% 净利率18%[3] - 华住集团2025Q1核心归母净利润6.86亿元 同比下滑8.66%[3] - OTA平台佣金收入快速增长 2023年携程来自华住/如家的佣金分别为2.48/1.29亿元 较2019年增长244%/42%[4] 商家痛点与机会 - 酒旅商家普遍面临"增量不增收"困境 利润被OTA高佣金摊薄[3][7] - 商家对OTA平台强制调价等强势做法不满 曾多次发生摩擦[19][21] - 京东0佣金策略直击商家痛点 有望吸引寻求多元化渠道的商家[7][9] - 商家希望新玩家入场能促进市场竞争 获得更低佣金渠道[9] 市场竞争格局 - 携程凭借全产业链布局和强大履约能力保持领先地位[18] - 美团从下沉市场切入 通过本地生活场景引流酒旅业务[12] - 抖音采用"达人直播+团购预售"模式快速切入[13] - 飞猪采用OTP模式 提供2-8%低佣金率 但市场份额仅8%[13][15] - OTP模式存在服务质量管控难题 飞猪用户量仅为携程的五分之一[17] 京东面临的挑战 - 需建立自主供给体系 目前部分产品仍依赖其他OTA供给[33][34] - 需平衡商家让利与服务履约质量 避免重蹈飞猪覆辙[32] - 需证明"高潜力客流"的转化效率 否则商家可能在三年后离开[32] - 机票"无捆绑"卖点和0佣金是正确方向 但实施过程充满挑战[27][29] - 酒旅市场竞争比外卖更激烈 需同时应对多个同级别对手[32]