文章核心观点 - A股市场正兴起一股上市公司以自家产品或服务回馈股东的“实物分红”新潮流，这不仅是股东福利，更是一种将投资者关系管理升级为品牌体验营销的创新方式 [1][3][4] 新趋势：体验式回馈 - 投资者关系管理进入“体验式回馈”时代，传统上依赖股价和现金分红，如今越来越多的公司用产品和服务回馈股东 [3] - 回馈门槛呈现亲民化特征，例如峨眉山A设定500股，千味央厨仅需100股，使中小投资者能广泛参与 [3] - 该趋势在2025年表现尤为明显，仅前11个月就有超过30家上市公司推出各类股东回馈活动 [1][3] 战略动机：一箭多雕 - “实物回馈”本质是将投资者关系管理升级为低成本、高效率的品牌体验营销 [4] - 旅游类公司通过免门票等优惠，以低边际成本创造股东及其家属在景区内餐饮、住宿等高价值二次消费的机会 [4] - 产品型公司通过赠送产品礼包，让股东直接体验产品，旨在将其转化为品牌的忠实用户和口碑传播者 [4] 行业实践：花式宠粉 - **文旅行业**：峨眉山A提供门票、索道、酒店、温泉等多项权益；黄山旅游和祥源文旅也推出类似门票优惠和文旅权益 [7] - **食品行业**：千味央厨向持股100股以上股东赠送价值200元产品礼包；五芳斋赠送粽子礼盒；仲景食品派发香菇酱大礼包且无持股要求 [7] - **其他行业**：水羊股份向持股5000股以上股东赠送价值约2740元护肤品礼盒；倍轻松通过抽奖形式回馈股东，奖品包括按摩器等产品 [7] 案例剖析：千味央厨 - 千味央厨在巩固B端优势并加速拓展C端市场的关键节点推出股东回馈活动，具有明确战略考量 [8] - 持股100股以上股东可在2025年12月2日至16日申领价值200元产品礼包 [8] - 该举措旨在将股东转化为C端产品的首批体验者，既能表达感谢，又能收集市场反馈，契合其拓展适配1-3人食用C端产品的发展战略 [8] 案例剖析：峨眉山A - 峨眉山A的回馈活动被视为在2025年前三季度进闸游客同比下滑7.9%背景下，应对客流量下滑的创新举措 [10] - 活动设计构建完整消费生态：持股500股以上股东本人免票，每次可带2名家属享门票5折，还提供索道、酒店、温泉等多项优惠 [10] - 对文旅企业而言，让股东免费入园新增成本有限，但可能带来的二次消费和口碑传播效益可观 [10] 市场影响与效果 - 这类活动能迅速吸引关注并刺激股价，例如峨眉山A在披露公告后股价应声涨停，次日继续上涨；千味央厨公告后股价也高开 [13] - 基于真实体验的宣传比单纯广告更具可信度，传统股东与消费者的界限变得模糊，持股成为体验公司产品与服务的“特权卡” [15] - 越来越多的投资者开始关注持股带来的“附加价值”，并在社交媒体分享，如晒出水羊股份的护肤品礼盒或佳禾食品的咖啡冻干 [15]