28年前，当常驻北京的外籍女性因就医环境、习惯差异而选择回国治疗时，很少有人能预见，中国的医 疗服务业会迎来这样一个时刻：一位在东南亚工作的非洲患者，在互联网上了解相关资料后，专程飞赴 北京接受泌尿外科的达芬奇机器人手术；一对居住在美国的夫妇，对比各地治疗案例后，选择带着孩子 飞跃大洋到深圳接受耳再造手术…… 在北京和睦家医院将台路院区2号楼，北京商报记者看到，一位曾在这里就诊多年的英国老人正推着轮 椅缓缓穿过门诊大厅，轮椅上坐着他患癌的妻子。两人表示，此前曾接触中国香港与瑞士的医疗资源， 但最终选择入境来到北京，在北京和睦家医院就诊。 而在接诊大厅右边的咖啡角点单处，一位带孩子前来就诊的外籍妈妈正在让儿子挑选点心。工作人员介 绍，这家开设在医院里的咖啡角收获了很多外籍患者的好评，成为他们就诊之余的"打卡点"。 诸多类似的画面反映出，我国入境医疗旅游的新消费场景正在形成。 和睦家医疗京津区域与深圳总经理、北京和睦家医院院长盘仲莹是医疗行业的资深从业者，也是这一进 程的亲历者。在她眼中，产业变化的信号在今年尤为明显。在"240小时过境免签"等政策利好下，北京 和睦家的国际患者数量持续回升，且来源国别呈现前所未有 ...

这些信号预示着，境外患者对于中国医疗服务的认可度正在显著提升。那么，如何将境外患者的认可度彻底转化为入境医疗旅游消费的动力？ 盘仲莹认为，精准的诊断能力、多样化的治疗方案以及具有竞争力的医疗成本，是我国入境医疗旅游的三个"吸引力"。通过国际标准认证、培养医护团队的 跨文化沟通能力以建立专业信任基础；以达芬奇手术机器人等创新技术为突破口，推动诊疗水平与国际接轨，这是赢得高端境外患者青睐的关键。 目前，我国全面发展入境医疗产业的条件已经成熟。然而，入境医疗旅游的消费服务场景更为复杂，目前尚未形成规模，深层次的瓶颈仍需突破，例如，签 证限制、产业生态短板、对外宣传难题等。 对此，盘仲莹建议，将入境医疗以及入境医疗旅游纳入跨境服务业的整体规划中，以更为系统性的顶层设计，明确医疗资源开放边界，建立科学的考评体系 以及完善的服务链条和生态。 28年前，当常驻北京的外籍女性因就医环境、习惯差异而选择回国治疗时，很少有人能预见，中国的医疗服务业会迎来这样一个时刻：一位在东南亚工作的 非洲患者，在互联网上了解相关资料后，专程飞赴北京接受泌尿外科的达芬奇机器人手术；一对居住在美国的夫妇，对比各地治疗案例后，选择带着孩子飞 跃大洋 ...

旅游产品创新 - 通过多维度挖掘文化内涵，邀请专业人士参与，深度挖掘文化IP价值保障文化输出质量 [2] - 改变传统旅游"走马观花"模式，打造可观、可听、可品、可藏的立体式体验 [2] - 以"牛栏山二锅头"活动为例，邀请非遗传承人、行业专家全程参与活动策划与执行，通过专业讲解与指导，确保活动文化输出的准确性与专业性 [2] 医疗旅游趋势 - 入境人士就医人数增加、择期就医、国别数量增加成为趋势 [4] - 外籍人士与境内医疗机构签约数量稳步增长 [4] - 就医需求结构从以差旅或旅游期间突发急症的应急就诊，转向包括择期手术在内的主动性医疗需求 [4][5] - "一带一路"国家就诊群体规模迅速扩大，来自南美国家就诊人数明显增加 [5] 文化展览运营 - "如是莫高"项目将以季度为周期更新体验形式 [7] - 展览采用"内容持续更新、体验多维升级、跨界破圈联动"策略，推动文化IP向"可生长的敦煌艺术生态"进化 [7] - 设置"我在敦煌画壁画"互动体验区，观众可通过触控屏参与虚拟绘画，直观感受矿物颜料的层层叠加效果 [7] - 通过"常看常新"的内容策略，将单次观展转化为"年度文化打卡"，大幅提升观众观展频次 [7] 旅游交通联动 - 高频小交通的使用可有效为旅游业务发展开辟新增长点 [9] - 探索出以高频交通消费带动低频旅游发展的新路径 [9] - 公交地铁用户年均使用频次远高于同程旅行平台用户 [9] - 通过高频出行场景培养用户使用习惯，形成平台依赖，进而推荐本地化短途旅行项目 [9]

入境医疗旅游行业趋势 - 入境医疗旅游或将成为中国跨境服务业的新增长点，得益于"240小时过境免签"等利好政策 [1] - 全球医疗旅游产业预计保持15%-25%的年增速，市场规模将从2019年的1046.8亿美元增长至2027年的2737.2亿美元 [5] - 东南亚及韩国市场以医美等"轻医疗"为主，中国尚未形成明确发展定位 [6] 北京和睦家医院案例 - 2025年以来接待东南亚、中东及拉美地区患者数量显著增长，择期医疗成为新趋势 [1][3] - 境外患者数量回升但未达2019年峰值，来源国别多元化，西班牙语患者来源国明显增多 [3] - 就医动机从被动急诊转向主动选择中国作为医疗目的地，显示对中国医疗服务的认可 [3] 行业发展瓶颈与建议 - 需明确公立医院对外开放资源规模，避免与本地居民需求冲突，建立国际医疗与特需医疗的边界 [10] - 缺乏跨境医疗专项签证，现有旅游签证和过境免签难以满足长期治疗需求 [9] - 国内医疗机构在海外平台推广受限，需提升国际曝光度 [9] 产业融合方向 - 核心应以医疗为本、旅游为辅，需完善住宿、交通、语言支持等服务链条 [5] - 建议将医疗旅游纳入跨境服务业整体规划，制定配套支持政策 [10] - 通过全球病患流动可提升国内医生临床经验，促进医疗实践成果共享 [7] 国际对标案例 - 泰国健康产业预计2025年创造6900亿泰铢经济价值 [5] - 韩国2023年吸引60.58万外籍医疗旅游患者，覆盖198个国家 [5]