全双工语音交互

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WAIC 2025现场,惊喜是Soul「活人感」AI给的
36氪· 2025-07-28 18:35
AI社交与情绪价值 - Soul App在WAIC 2025展出的虚拟人对话展示出高度自然交互能力,包括主动打破沉默、引导话题、使用语气词等,被观众评价为"情绪价值满满" [3][6] - 行业趋势显示,2025年提供情绪价值的AI社交和陪伴型机器人厂商展台热度显著,OpenAI CEO奥特曼曾以电影《Her》为例肯定AI情感交互的预言性 [6] - 期刊研究证实AI伴侣能有效缓解孤独感,效果与真人互动相当,核心机制是通过"被倾听感"实现共情,AI社交应用中提及孤独的评论比例显著高于通用AI且与高评分正相关 [8] 全双工交互技术突破 - Soul于2024年7月升级自研端到端全双工语音大模型,摒弃传统VAD机制,实现AI自主决策对话节奏,支持边听边说、主动打断等类现实交互 [7] - 谷歌Gemini Live API和Meta AI App均探索全双工技术,Soul通过多人语音交互场景(如群聊派对AI主持)进一步拓展应用边界 [7][13] - 全双工技术赋予AI主体性,使人机关系从工具升级为"互为主体"的共创伙伴,推动高阶情感链接 [10] Soul的AI社交战略壁垒 - 公司聚焦垂类模型研发,避开通用大模型竞争,重点布局超拟人、情感化、多模态交互技术,2023年推出Soul X大模型后陆续上线语音生成、音乐生成等垂直能力 [12] - 平台18%的用户发帖包含真实社交困境内容,构成独特的"社交样本库",使AI能理解共鸣与倾听,避免书面化表达违和感 [13] - 技术+数据+场景三重优势:基于Z世代社交需求洞察,早期推出灵犀引擎构建关系模型,并快速将全双工技术落地至1V1/多人互动场景 [11][13] 行业方向与产品哲学 - AI社交核心是构建"真人感",需实现倾听、理解、共情等人类特质,Soul通过全双工音视频能力追求交互沉浸感与情绪价值产出 [9] - 公司定位AI为社交网络组成部分而非工具,技术方向包括情感识别、长记忆、心智理论等能力集合,支撑AI Agent生态 [12] - 电影《Her》的2025年设定与当前行业巧合呼应,用户与AI共创回忆的时间积累成为情感关系新范式 [15]