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从“更行”到“更值”,顺丰找到了消费增长的新开关
搜狐财经· 2025-08-02 08:36
出品 | 摩登消费 作者 | 小志 编辑 | 方芳 美编 | 邢静 审核 | 颂文 消费市场正在发生新变化。 从谷子经济破圈到YU7卖爆,再到LABUBU大火,年轻人的消费,正在包含更多情绪价值。 今天这个消费市场,"情绪价值"正在成为影响年轻一代消费决策的决定性因素。 用宏观经济周期学来解释就是,当社会经济发展到一定阶段后,消费者们对品质生活的追求会不断上涨,品质就是"服务更行,产品更值"。 "人间七月天,最是松茸鲜"。如今,无论是北京还是上海,都能享受来自香格里拉的新鲜松茸,吃的是一口满足感,是好食材带来的情绪价值。 即便相隔千里,还是有很多消费者愿意选择顺丰冷链物流,选择原产地直发购买,去享受那份品质与新鲜。 当代消费升级的主旋律,就是一场关乎服务、品质的价值革命。 作为中国物流品质代名词——顺丰,也将成为无数消费行业变革的关键底座,在携手共赢中一起推动中国消费经济的升级增长。 更"行"的物流,对消费行业到底有什么价值? 一罐新鲜奶粉,就能体现出来。 近年来,随着母婴用品市场逐渐进入存量竞争阶段,很多品牌商家们都开始转战线上线下全渠道经营,以寻求新的增长想象力。 在这种情况下,品牌多渠道管理就成了新考验 ...
AI给的情绪价值:是共鸣,还是陷阱
经济观察网· 2025-08-02 01:26
AI情绪陪伴的兴起 - AI从工具演变为具备情绪陪伴属性的"陪伴者",能够对话、共情、提供安慰[2] - 聊天机器人、AI恋人、智能助理等产品通过拟人化方式提供情感支持[3] - 大型语言模型如ChatGPT、Deepseek、文心一言基于数万亿词语训练,能模拟人性化交流[4] AI情绪价值的运作机制 - 训练模型通过统计语言频率和情感倾向生成符合人类期待的回应[4] - 平台算法分析用户输入、停留时间等数据建立心理画像,实现精准情绪投放[5] - AI本质是目标函数执行者,通过奖励机制优化取悦人类的能力而非真实情感[6] 情绪价值成瘾现象 - AI提供高回应度关系,无冲突、无代价的即时满足形成情感依赖[9][10] - 用户将AI赋予"恋人""知己"等角色,模糊现实与虚拟界限[10] - 传统人际关系中的社交摩擦被AI消除,削弱真实互动能力[12][13] 人类能力退化风险 - AI介入写作、决策等过程,从"帮我想"演变为"替我想"导致思维惰性[11] - 社交能力退化,丧失通过他者视角进行自我校准的机会[14] - 工具与人性反转,人类从使用者变为被AI驯化的客体[15] 人机边界重建建议 - 重新定位AI为"现代火种"工具,破除拟人化幻想[17][18] - 强化人类核心能力培养,如批判性思维和情绪调节[19][20][21] - 建立情绪数据使用边界,防止算法过度操控心理[22][23][24]
解锁夜经济新“夜”态
新华日报· 2025-07-31 05:23
夜经济发展现状 - 江苏"苏超"联赛带动夜经济人潮涌动 昆曲与球赛结合 小龙虾啤酒成看球标配 烧烤摊"进球送烤串"活动使翻台率提升[1] - 江苏通过发布繁荣夜经济措施 启动"水韵江苏·璀璨夏夜"主题活动 推出2800余项特色活动和1800余条惠民措施 发布50个夜间消费集聚商圈名单[1] - 夜经济从简单"夜游"升级为"夜游 夜景 夜秀 夜市 夜娱"全链条 向产业化 专业化 品质化方向发展[2] 夜经济消费模式创新 - 南京潮玩店打造沉浸式IP场景吸引年轻人打卡 常州青果巷以宋代"四雅"体验激活传统文化 徐州回龙窝国风市集单日吸引4万客流[2] - 消费场景需转化为"情感容器" 从"买商品"升华为"买体验""买文化" 尤其要满足年轻人对情绪价值的追求[2] - 西安"大唐不夜城"复原盛唐景象 开封打造"夜开封·欢乐宋" 甘肃敦煌夜市呈现丝路画卷 形成"一街一景一故事"特色[3] 夜经济升级方向 - 需避免同质化和低水平建设 重点解决配套不足 管理服务滞后等问题[2] - 应深入挖掘历史资源和文化特色 培育地方夜经济品牌 将文化IP转化为商业核心竞争力[3] - 需完善交通 车位 照明等硬件配套 加强城市治理 食品安全 环境卫生等软件服务[3] 夜经济未来展望 - 建议从"夜商业" "夜健康" "夜展演"等多维度解锁新业态 打造"可亲近 可体验 可浸润"的生活方式[3] - 目标形成"见人 见物 见生活"的夜经济生态 提升城市"烟火气"[3]
WAIC 2025现场,惊喜是Soul「活人感」AI给的
36氪· 2025-07-28 18:35
AI社交与情绪价值 - Soul App在WAIC 2025展出的虚拟人对话展示出高度自然交互能力,包括主动打破沉默、引导话题、使用语气词等,被观众评价为"情绪价值满满" [3][6] - 行业趋势显示,2025年提供情绪价值的AI社交和陪伴型机器人厂商展台热度显著,OpenAI CEO奥特曼曾以电影《Her》为例肯定AI情感交互的预言性 [6] - 期刊研究证实AI伴侣能有效缓解孤独感,效果与真人互动相当,核心机制是通过"被倾听感"实现共情,AI社交应用中提及孤独的评论比例显著高于通用AI且与高评分正相关 [8] 全双工交互技术突破 - Soul于2024年7月升级自研端到端全双工语音大模型,摒弃传统VAD机制,实现AI自主决策对话节奏,支持边听边说、主动打断等类现实交互 [7] - 谷歌Gemini Live API和Meta AI App均探索全双工技术,Soul通过多人语音交互场景(如群聊派对AI主持)进一步拓展应用边界 [7][13] - 全双工技术赋予AI主体性,使人机关系从工具升级为"互为主体"的共创伙伴,推动高阶情感链接 [10] Soul的AI社交战略壁垒 - 公司聚焦垂类模型研发,避开通用大模型竞争,重点布局超拟人、情感化、多模态交互技术,2023年推出Soul X大模型后陆续上线语音生成、音乐生成等垂直能力 [12] - 平台18%的用户发帖包含真实社交困境内容,构成独特的"社交样本库",使AI能理解共鸣与倾听,避免书面化表达违和感 [13] - 技术+数据+场景三重优势:基于Z世代社交需求洞察,早期推出灵犀引擎构建关系模型,并快速将全双工技术落地至1V1/多人互动场景 [11][13] 行业方向与产品哲学 - AI社交核心是构建"真人感",需实现倾听、理解、共情等人类特质,Soul通过全双工音视频能力追求交互沉浸感与情绪价值产出 [9] - 公司定位AI为社交网络组成部分而非工具,技术方向包括情感识别、长记忆、心智理论等能力集合,支撑AI Agent生态 [12] - 电影《Her》的2025年设定与当前行业巧合呼应,用户与AI共创回忆的时间积累成为情感关系新范式 [15]
释放毕业季消费潜能
经济日报· 2025-07-28 06:15
毕业季青年消费新趋势 - 青年消费市场呈现向"新"而行特点 数码类产品(三脚架/云台 运动相机 数码相机 无人机)和户外类产品(户外器材 户外长椅 户外桌 户外储物柜)销量大幅增长 DIY文创和拍照衣服搜索量也大幅增长 [1] - 青年群体消费需求呈现新特征 既重视"性价比""质价比" 又重视"颜价比""心价比" 注重消费过程中的仪式感 体验感 认同感等情感需求 更青睐数码产品 组队出游 私人定制等兼具实用价值与情感意义的产品和服务 [1] 推动因素分析 - 政策供给方面 有关部门对手机 平板 智能手表(手环)三类数码产品实施购新补贴 金融机构积极参与商家促消费活动 减轻青年人消费成本 [1] - 技术赋能方面 高效电商购物渠道 精准AI个性化推荐 便捷AR虚拟试穿试戴试妆等技术为毕业季消费提供更广阔选择空间 [1] 市场发展建议 - 增加优质供给 开发更多"情绪价值拉满"产品和服务 挖掘中华优秀传统文化推出国潮美学文化IP衍生品 鼓励景区推出凭准考证 毕业证享受优惠政策 [2] - 加强业态创新 鼓励打造主题酒店 特色咖啡馆 文创书店 创意市集 "谷子"店等新型消费场所 推动线上社群互动与线下体验场景结合 [2] - 改善消费环境 健全跨部门协同监管机制 优化消费维权快速响应 加强行业自律压实平台责任 加大数据安全保护力度治理信息泄露 算法歧视 大数据"杀熟"等乱象 [3]
情绪价值赛道热度不减,赤子城科技上半年营收破30亿
搜狐财经· 2025-07-27 06:26
公司业绩表现 - 2025年上半年总收入预期为人民币31 35~32 15亿元 同比增长38 0%~41 5% [2] - 社交业务收入预期为28 00~28 60亿元 同比增长35 4%~38 3% [2] - 创新业务收入预期为3 35~3 55亿元 同比增长65 0%~74 9% [2] 业务驱动因素 - AI技术推动多样化社交产品持续稳步增长 [2] - SUGO人均在线时长 ARPU 付费率等主要营运指标稳步提升 [2] - TopTop社区生态进一步繁荣 [2] 市场排名与地位 - SUGO位列中东地区社交网络App收入排行榜第7位 [2] - TopTop位列Google Play游戏App排行榜第10位 [2] - HeeSay在GooglePlay东南亚市场社交类App收入榜单中排名第16位 [3] 区域市场发展 - HeeSay通过深化社区生态运营 迭代社交玩法 开展品牌活动巩固东南亚市场优势 [3] - 精品游戏业务进入长线运营阶段 稳定贡献利润 [3] 电商平台表现 - 社交电商平台荷尔健康连续3年蝉联京东健康抗感染类目TOP商家店铺 [3] - 荷尔健康多次获得京东健康年度卓越服务商家奖项 [3]
一年卖了200万件,国博“销冠”为何是冰箱贴
中国青年报· 2025-07-25 09:01
博物馆文创行业发展 - 中国国家博物馆凤冠冰箱贴销量在不到4个月内从100万件增长至200万件,成为现象级文创产品 [1] - 冰箱贴已成为博物馆文创界的"销冠",在全国博物馆中被摆在最显眼位置并带动最多消费 [1] - 木质凤冠冰箱贴上市一周年即成为社交场合"硬通货"和年轻人国博参观后的"必买"商品 [1] 博物馆文创产品演变阶段 - 1.0阶段:文创被称为"纪念品",主要为文物仿制品或简单图案印刷品 [2] - 2.0阶段:出现注重实用场景的创新产品如故宫"朝珠耳机" [2] - 3.0阶段:文物成为IP以抽象方式与产品结合,如湖南博物院"狸猫"系列 [2] - 4.0阶段:冰箱贴成为现象级品类,虽使用方式单一但满足年轻人新需求 [2] 文创产品成功要素 - 外形美观、方便携带、价格适中为冰箱贴基础条件 [1] - 情绪价值成为关键因素,包括记录足迹和社交货币功能 [3] - 年轻人与博物馆"共创"文化内涵,开发出超出预期的使用价值 [3] 消费者行为变化 - 年轻人重新定义"实用"概念,物理功能与情绪价值并重 [4] - 冰箱贴通过记录不同人生旅程实现"常买常新"的消费模式 [4] - 博物馆参观成为生活方式,推动文创产品与现代潮流融合 [4] 行业发展趋势 - 博物馆文创从单纯纪念品发展为兼具文化传播与情感连接功能的产品线 [2][3] - 历史文化遗产通过年轻化设计获得新的生命力与市场空间 [4] - 120年历史的中国博物馆体系正在形成更具现代感的公众形象 [4]
烟火气里的“情绪刚需”:解码广东“夜经济”创新活力
南方都市报· 2025-07-24 18:49
当高温浪潮持续来袭,广东人的生活却是"粤夜粤精彩"。 晚归的陈女士推开家门,卸下疲惫,手机屏幕亮起,一份冰镇杨枝甘露与几串烧烤已在路上。半小时 后,她倚在阳台上吹风,糖水的清甜与烧烤的烟火气抚平了白日的焦灼——这是无数广东人再熟悉不过 的"情绪自救"仪式。 近期以来,广东"夜经济"升温话题备受关注,无论是外卖还是夜市都展现火爆态势,为城市消费复苏注 入强劲动能。而"夜经济"与烟火气强关联,背后是消费者追求舒适、惬意、放松等情绪价值的体现。美 团数据显示,2024年广东夜间外卖订单已占全天65%以上,冰品、糖水等"情绪疗愈型"消费同比增长超 30%。 通过政府搭台、商家造境、平台赋能等多方努力,广东"夜经济"的"情绪密码"正在被发掘,持续焕发创 新活力。 广东"夜经济"加速升温 首先是政府搭台,营造"安心夜"氛围。南都湾财社记者留意到,在节假日等时间,广州、深圳等城市延 长了地铁与公交运营时间,部分地区划设"外摆经营示范区"并简化审批流程,让街头烟火气合法又安 心。城市管理者推动创造安全、便利、有温度的夜间环境,让夜间消费更加顺畅。 在"夜经济"方面,广东无疑有较大的发言权。以广州为例,根据今年4月发布的《20 ...
突破“网红”周期,爷爷不泡茶打造新茶饮的“北京样本”
贝壳财经· 2025-07-23 15:53
行业概况 - 新茶饮行业创新速度快、更新换代快,一年内奶茶饮品门店关闭16万家,总数减少约1.8万家[4] - 行业存在流量焦虑,红极一时的品牌易被新品牌赶超[4] - 北京市场是检验消费品牌能否长红的试金石,租金和用人成本高但对产品价格敏感[5] - 目前新茶饮相关企业超30.4万家,40.59%成立于1-5年内[21] 公司表现 - 爷爷不泡茶2024年新增1000多家门店,成为新茶饮品牌门店规模和销量增速TOP1[3] - 北京首店开业时出现"排队200杯"盛况,后续热度虽减但仍需等待30杯左右[2][19] - 经典产品"荔枝冰酿"累计热销3800万杯,2024年销量位居米酿类奶茶TOP1[8] - 全国门店突破2500家后邀请舒淇担任品牌代言人,提升品牌影响力[9][14] 产品策略 - 将武汉茉莉、咸宁桂花等地域文化元素融入产品,首创米酿系列奶茶[5] - "荔枝冰酿"采用"孝感米酿+漳浦荔枝+花魁单丛"组合,在口味、文化、情绪三个维度引发共鸣[8] - 推出含微量酒精的"开醺限定款",满足消费者下班后减压需求[9] - 产品如"白兰玉露"采用国家级非遗恩施玉露茶,承载深厚地域文化内涵[15] 品牌建设 - 通过"城市记忆"与"风味转译"策略,将地域文化转化为产品附加值[15] - 代言人舒淇的"真实,不迎合"形象与品牌"解渴、解饿、解emo"主张形成价值共振[14] - 从"奶茶只是情绪水"升级为"非遗文化饮",实现文化自信与情绪价值的闭环[17] - 在北京建立"稳定复购+文化黏性"的都市品牌样本,从网红走向长红[8] 市场拓展 - 北京作为战略跳板,帮助品牌完成从区域爆品到全国文化IP的跃迁[18] - 借助北京的文化消费窗口地位,将湖北地域茶饮影响力扩散至全国[18] - 契合北京市场情绪消费趋势,在Z世代中建立强认知壁垒[19] - 用"好吃好喝好玩"体验打造"最懂年轻人的新茶饮品牌"形象[19]
年轻人生活方式报告④|三大趋势:价值驱动、体验升级、AI助攻
新京报· 2025-07-23 09:56
年轻人消费行为转变 - 年轻人消费从"拥有"转向"参与"、从"功能"转向"情绪"、从"标签"转向"认同","复合价值""内容驱动""微情绪刺激""场景再造""文化内涵"成为购买决策关键因子 [5] - 56%受访者为"情感支持类"产品付费,18-25岁人群青睐绿植家居、兴趣课程等"自我投射型消费" [5] - 年轻人用"情绪价值"定义"刚需",用"AI助手"提升决策效率,用"搭子社交"重构人际连接,用"绿色可持续"实现生活与价值观的统一 [4] 情绪价值与文化认同驱动消费 - Labubu玩偶、现场演出、植物疗愈、树洞倾听等服务因满足个体情绪需求而走红 [5] - 黄金饰品市场中51%的25-34岁消费者将"工艺独特性"放在首位,"非遗工艺"与"文化认同"成为购买驱动力 [6] - 品牌需从"单点情绪价值"走向"多元文化身份"构建者以获取用户信任红利 [6] 体验经济升级 - 70%受访者曾为影视、动漫、游戏场景安排打卡旅行,"情绪IP+目的地"跨界联动重塑文旅市场 [7] - 酒店业态从"床位产品"向"文化载体"转型,如大堂变皮影剧场、早餐厅改扎染工坊,满足"打卡+共创+疗愈"复合需求 [7] - 年轻人在生活微场景中"自己创造意义",如写字楼变健身场、外卖袋改收纳袋、二手平台交易活跃 [7] AI技术重塑消费决策 - 50%的18-25岁人群已为AI工具付费,38%至少为1个AI平台付费 [8] - AI应用覆盖论文写作、报表生成、视频剪辑、旅行规划及陪伴对话,"一个人背后有一群AI"成为现实 [8] - 未来3-5年,"效率感+陪伴感+智能体验"的C端AI应用将成为年轻人消费时间和预算的新入口 [8]