政策内容 - 北京住房公积金管理中心发布《通知》，新增"电话贷款，服务直达"模式，取消抵押物评估对房屋抵押状态限制的规定，扩大受托银行数量 [1] - 新增"电话贷款"模式允许借款人通过12329热线申请贷款，由受托银行提供上门服务，实现"零跑动" [6] - 取消抵押物评估限制后，卖房解押与买房贷款可同步进行，缩短二手房交易流程 [8] - 合作受托银行从5家增至11家，覆盖城六区及郊区管理部，服务范围扩大 [10][11] 实施效果 - 试点以来累计发放公积金贷款25089笔（217.15亿元），占试点银行同期发放总量的68.54% [2] - 贷款发放平均时效从1个月以上缩短至10个工作日，最快案例56分钟完成审批 [4] - 昌平区观锦嘉苑项目205笔贷款（1.89亿元）在2周内完成发放，加速开发商资金回笼 [5] - 二手房组合贷款全流程时间显著缩短，降低购房者垫资成本 [5][10] 服务模式创新 - 推出"网点受理、当日办结"（520笔/4.79亿元）、"网上申请、上门签约"（14534笔/124.47亿元）、"委托代办、无需跑动"（10035笔/87.89亿元）三种服务模式 [2] - 实现二手房公积金贷款"零材料"申请和"零跑动"服务，通过医院上门面签等案例体现服务灵活性 [4] - 线上审批系统支持足不出户办理贷款，减少纸质材料提交 [10]

北京公积金贷款服务升级 服务模式创新 - 新增"电话贷款 服务直达"模式 借款人可通过12329公积金热线预留信息 由受托银行电话指导线上提交贷款申请或委托银行代办 后续提供上门服务实现全程"零跑动"[1][5][6] - 试点政策实现二手房公积金贷款"零材料"申请 公积金贷款平均10个工作日放款 服务"零跑动"[5] 业务流程优化 - 取消抵押物评估对房屋抵押状态的限制 房屋存在抵押时可正常开展评估并出具确认书 解押和贷款申请可同步进行提升二手房交易效率[1][5][6] - 推动贷款购房"一件事"办理 受托银行面签前指导借款人通过线上平台完成二手房交易税费申报 不动产过户 抵押登记等操作[6] 受托银行扩容 - 开展贷款提质增效服务的受托银行由5家扩大到11家 银行完成培训评价后可开展服务 需严格执行操作规范[1][6] - 招商银行北京分行试点期间累计办理7317笔试点业务 占同期全部公积金贷款业务的82.4%[7] 市场影响 - 政策打破传统贷款多次跑动局限 提升服务可及性 尤其便利工作繁忙或行动不便人群[8] - 取消抵押状态限制促进二手房流通 盘活存量住房资源 推动房地产市场整体活跃度[8]