共享员工
搜索文档
缓解春节“保姆荒”,上海全力保障家政供给
第一财经· 2026-02-04 17:50
2026年上海春节家政服务市场保障措施 - 上海市商务委指导行业协会提前部署,遴选出117家保供企业,其中包括16家员工制家政企业,以保障市场供给平稳有序 [1] - 从当前态势看,2026年春节期间上海家政服务市场人员储备较为充分,供需基本保持平衡 [1] - 构建了包括强化留岗激励、拓宽人员调配渠道、优化服务流程、聚焦“一老一小”刚需服务在内的多元保障体系 [1] 市场需求特点 - 需求端方面,居家养老和母婴护理等基础保障型服务仍是刚性需求 [1] - 全屋深度清洁、专业收纳整理、高端家电清洗等服务预计在节前会迎来一波集中需求高峰 [1] 供给端应对策略 - 大部分家政服务机构已进入春节保供模式,通过科学规划提前筹备,实现人员配置与服务需求的精准匹配 [1] - 通过“共享员工”、跨区域调配、与周边城市机构及培训学校合作、自主招聘、内部调剂、轮休制度等方式,灵活填补服务人员缺口 [2] - 上海春节家政服务市场保障已形成较成熟的市场调节机制,情感留人、待遇留人、错峰返岗、轮岗调休、保障刚需等成为有效举措 [3] 留岗激励与员工关怀措施 - 部分家政服务机构通过发放节日红包、食宿补贴、报销返乡路费、免费体检、组织年夜饭等暖心福利激励家政人员留沪服务 [2] - 例如员工制企业上海和姆尼养老服务有限公司,为春节在岗人员增加薪资补贴和节日红包,配发年货礼包,开放员工宿舍(可接纳家属同住) [2] - 通过提前摸排员工返乡意愿,分批次安排错峰返乡(节前10天、节后10天错峰离岗返岗),以平衡员工团聚与岗位用工需求 [2] 重点服务领域保障 - 居家养老服务和母婴育婴护理等“一老一小”刚需服务是春节保障工作的重点 [2] - 一批以提供“一老一小”照护为主的家政服务机构已提前进行供需双向排摸,做好服务预案和人员储备 [2] 未来规划与区域联动 - 未来将进一步加强与长三角周边城市行业协会的联动,以提升资源配置效率和服务人员供给储备 [3]