行业需求与市场趋势 - 养老服务需求快速增长，其中照护类服务意向用户同比增长78%，交易规模增长超200% [1] - “老人助浴”服务搜索量同比增长120%，相关订单量增长超85% [1] - 老年人的养老服务需求日益呈现多元且迫切的趋势 [1] - 银发经济涉及面广、产业链长、业态多元、潜力巨大 [2] 行业供给与基础设施 - 截至2025年底，中国养老机构已达4.17万家，从业人员达72.2万人，同比增长12.2% [1] - 政策引导与市场需求形成合力，为养老服务数字化发展创造了有利环境 [1] - 互联网平台正加速养老服务线上化布局，通过数字化手段助推供给侧创新与需求侧匹配 [1] - 平台通过引入备案的养老服务机构，完善养老服务的线上新基建，解决行业供需信息不对称、服务质量难保障等问题 [2] 公司战略与业务布局 - 公司积极推动养老服务机构线上化进程，通过提供流量扶持、成本优惠、平台补贴等一揽子政策，助力传统机构突破地域限制并实现数字化运营升级 [1] - 公司运用大数据分析能力，优化养老服务线上展示与决策链路，提升服务匹配效率与消费体验 [1] - 公司与地方政府部门签署战略合作协议，探索“平台+”养老服务线上化新渠道，打造养老服务消费新场景 [2] - 公司着力构建覆盖“专业照护”与“活力养老”的全场景服务生态，一方面聚焦助浴、护理、康复等刚性需求，另一方面开发兴趣课程、旅居康养等产品以满足精神文化需求 [2] 商业模式与合作生态 - 公司通过与社区、机构等多方合作，推动线上线下服务融合，打造“政社企协同”的养老服务新模式 [2] - 公司计划通过数字化工具助力服务标准化、流程规范化，推动建立可持续的养老服务消费模式 [2]

平台运营数据 - 北京养老服务网及小程序累计访问量突破6000万人次[2] - 日均访问量达13万人次[2] - 养老助餐服务累计下单量突破1800万单[1][2] 服务资源整合 - 平台汇集全市610余家养老机构信息[1] - 整合超1400家社区养老服务驿站资源[1] - 覆盖100余家区域养老服务中心[1] - 接入近3000家养老助餐点详细信息[1] 核心功能模块 - 首页突出展示居家养老、机构养老、养老助餐、在线办事等高频需求模块[1] - 针对失能照护、居家助浴、陪同就医等需求提供供应商快速查找与预约功能[1] - 开发全市统一养老助餐服务入口 支持微信小程序定位就近服务点[1] 信息服务优化 - 全面公示助餐点地址、联系方式、营业时间、菜品及价格信息[1] - 开通养老地图、适老化产品租赁、智能客服等辅助功能[1] - 实现养老服务"一网通查"与资源精准匹配[1]