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民生银行南京分行:聚焦多元场景,提升金融消保服务能级
中国金融信息网· 2025-06-17 15:19
转自:新华财经 切实加强金融消费者权益保护是践行金融工作人民性的重要内容。民生银行南京分行始终将"为民办实 事"融入服务血脉,将金融消保工作置于关键位置,2025年以来,该行聚焦多元场景需求,以创新实践 与暖心服务为笔,持续书写便民惠民的生动答卷,彰显金融机构的责任担当。 智防诈险,硬核守护"钱袋子" 依托大数据风控系统与一线员工的洞察,民生银行南京分行成功化解多起新型诈骗风险。今年5月,该 行宿迁分行异常交易实时拦截模型系统监测到客户刘女士账户出现异常:长期未使用的账户,突然转入 大额资金50000元,存在风险交易的可能,系统立即启动自动保护机制,对该账户进行只进不出管控, 并触发加急核实预警流程。10分钟后,刘女士来到网点柜台,要求解锁账户并取现,称家里老伴住院, 急着用钱做手术。该行工作人员依据监测系统的风险提示,反复询问后确定刘女士是遇到了电信诈骗, 经过耐心沟通和案例讲解,最终为刘女士避免了50000元的资金损失。 类似场景中,该行"科技+人工"双重防护网成效显著,为守护客户财产安全提供了坚实保障。此外,该 行业务办理过程中还主动开展金融知识宣讲,聚焦账户安全、支付安全、反诈防骗等关键领域,以案例 ...
交通银行深圳分行心系助残事业 积极协办美丽工坊
人民网· 2025-05-26 18:05
展览活动 - 第二届"美丽工坊"残疾女性文创作品展在深圳国际会展中心举行,汇聚全国残疾妇女制作的刺绣、编织、珐琅、陶艺等手工艺品 [5] - 展览时间为5月22日—26日,属于第二十一届中国(深圳)国际文化产业博览交易会期间 [5] - 学生群体对展览表现出兴趣并驻足欣赏 [5] 交通银行参与情况 - 交通银行深圳分行作为协办单位,为展览提供全方位支持 [3][5] - 公司组建约50人的志愿者团队为参展者及观众提供志愿服务 [5] - 采用线上线下联动宣传模式扩大展览影响力 [5] - 在展览现场推出信用卡新客户刷卡金、微信支付立减等金融增值服务 [5] 公益合作背景 - "美丽工坊"项目是交通银行与中残联2023年启动的"通向明天——助残共富行动计划"重点项目之一 [5] - 公司与中残联的公益合作已持续18年,累计捐款1.2亿元,惠及逾5万名残疾人和残疾人事业工作者 [5] 未来规划 - 交通银行深圳分行表示将继续深化与残联等社会各界的合作,深化助残金融服务 [6] - 公司计划以更高站位、更实举措保障残疾人平等权益,促进残疾事业全面发展 [6]
交通银行深圳分行积极协办第二届“美丽工坊”残疾女性文创作品展
证券时报· 2025-05-26 02:14
5月22日至26日,第二十一届中国(深圳)国际文化产业博览交易会(深圳国际会展中心宝安馆)内,一场别开生 面的文创盛宴——第二届"美丽工坊"残疾女性文创作品展璀璨绽放。本次展览汇聚了来自全国各地的残疾妇女精 心制作的刺绣、编织、珐琅、陶艺等手工艺品,每件作品都生动诠释了残疾女性群体"化茧成蝶"的动人故事。 此次展览由中国残疾人联合会、全国妇联指导,中国残联就业服务指导中心主办,交通银行股份有限公司与中国 残疾人福利基金会联合发起,深圳市关爱行动公益基金会承办。 交通银行在履行服务实体经济、维护金融稳定职责的同时,始终心系助残事业,以实际行动践行社会责任。交通 银行与中残联的公益合作已持续18年,累计捐款1.2亿元,惠及逾5万名残疾人和残疾人事业工作者。2023年,双方 进一步深化战略合作,启动"通向明天——交通银行助残共富行动计划",创新金融加公益的"8+4"助残模式。其 中,支持"美丽工坊"项目便是重点项目之一。交通银行深圳分行作为此次展览的协办单位,积极履行社会责任, 为展览的成功举办提供了全方位的支持。 组建志愿者团队,贴心服务暖人心 交通银行深圳分行精心组建了一支约50人的志愿者团队,他们以饱满的热情 ...